Bereits beim Eintreffen im Hotel ist uns die Unfreundlichkeit des Personals, insbesondere der Chefin übel aufgefallen. Wir reisen sehr viel, aber sowas ist uns letztmals vor 40 Jahren untergekommen, als wir als junges Paar verreist sind und die Hotelbranche noch meilenweit vom heutigen gästeorientierten Service entfernt war. Beim Frühstück, das man coronabedingt bereits am Vorabend ordern musste, sollte man tunlichst vermeiden, irgendwas nachzubestellen. Nachdem die Gäste am Nebentisch gewagt hatten, weiteren Kaffee zu ordern und etwas später auch noch Milch verlangten, war die Kellnerin total überfordert und ließ ihren Unmut lautstark hören. Sowas geht gar nicht. Die Zimmer waren zwar nicht so, wie wir uns das aufgrund der Internetansicht vorgestellt hatten, waren aber im großen und ganzen in Ordnung. Einziger Lichtblick in diesem Hotel war die Reinigungsfrau, die immer sehr freundlich und hilfsbereit war.
