The Royal Sands Koh Rong

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo frente a la playa con spa, cerca de Playa Sok San

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Galería de fotos de The Royal Sands Koh Rong

Vista frontal de la propiedad
2 Bedrooms Oceanview Pool Villa | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación
Salas de tratamiento para parejas, tina de hidromasaje y baño de vapor
2 restaurantes; se sirven desayunos y cocina local e internacional
Sala de estar en el lobby
The Royal Sands Koh Rong cuenta con una playa privada, donde podrás descansar bajo una sombrilla o acostarte en un camastro. Además, en sus instalaciones encontrarás actividades y servicios, como buceo. Si quieres pasar momentos llenos de diversión, disfruta su alberca al aire libre. Los huéspedes que prefieren consentirse, pueden hacerlo con un masaje tailandés, un tratamiento facial y una sesión de aromaterapia. Uno de sus 2 restaurantes es Ocean restaurant, que sirve cocina local e internacional y está abierto para el desayuno, la comida y la cena. Este hotel de lujo también tiene su bar junto a la alberca, su gimnasio y su sala de fitness.

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Bar
  • Alberca
  • Spa
  • Gimnasio

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 2 restaurantes y bar o lounge
  • Spa de servicio completo
  • Alberca al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Baño de vapor
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Chapoteadero

Para familias (6)

  • Niños se hospedan gratis
  • Guardería supervisada
  • Chapoteadero
  • Área de juegos infantiles
  • Camas extra/plegables
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
El precio actual es de MXN$5,011
MXN$6,068 en total
impuestos y cargos incluidos
7 ago. - 8 ago.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Oceanview Pool Villa

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
  • 147 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación de diseñador, vista al océano

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
  • 79 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

2 Bedrooms Oceanview Pool Villa

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
  • 312.0 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 2 camas King

Beachfront Pool Villa

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
  • 147.0 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Beachfront Villa

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
  • 79 metros cuadrados
  • Vista a la playa
  • 3 personas
  • 1 cama King

3 Bedrooms Presidential Beachfront Pool Villa

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
  • 395 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 7 personas
  • 3 camas King

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Sok San Village, Koh Rong, Koh Kong

Qué hay cerca

  • Playa Sok San - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Playa Long Set - A 20 min en auto - 16.7 km
  • Playa Coconut - A 22 min en auto - 16.7 km

Medios de transporte

  • Sihanoukville (KOS): 43.3 km
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)

Restaurantes

  • Smile Restaurant
  • Aussie Le Thai
  • ^Buffalo^
  • Coco's
  • Sigi's Thai

Información de la propiedad

The Royal Sands Koh Rong

The Royal Sands Koh Rong cuenta con una playa privada, donde podrás descansar bajo una sombrilla o acostarte en un camastro. Además, en sus instalaciones encontrarás actividades y servicios, como buceo. Si quieres pasar momentos llenos de diversión, disfruta su alberca al aire libre. Los huéspedes que prefieren consentirse, pueden hacerlo con un masaje tailandés, un tratamiento facial y una sesión de aromaterapia. Uno de sus 2 restaurantes es Ocean restaurant, que sirve cocina local e internacional y está abierto para el desayuno, la comida y la cena. Este hotel de lujo también tiene su bar junto a la alberca, su gimnasio y su sala de fitness.

Idiomas

Inglés, filipino, indonesio, italiano, camboyano, tailandés

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 67 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 20:30
    • Check-in extendido sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 15
    • Check-out: 10:00
    • Check-out extendido sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Los huéspedes deben tomar un traslado en embarcación para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 48 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
    • La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
    • Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
    • Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu pasaporte después de la reservación
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 15 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de un niño de hasta 3 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
    • Cunas no disponibles
    • Guardería
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Acceso a internet wifi y por cable gratis en las áreas comunes
    • Acceso a internet wifi y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • No hay estacionamiento en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto de 06:00 a 13:30*
    • Traslado desde/hacia la terminal de ferry*
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 06:30 a 10:00
  • 2 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Cafetería
  • Café o té en las áreas comunes
  • Cena romática
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Chapoteadero
  • Área de juegos infantiles
  • Guardería supervisada

Actividades

  • En una playa privada
  • Clases de fitness
  • Clases de yoga
  • Buceo
  • Tours privados a bodegas de vino
  • Pesca
  • Acceso a una alberca al aire libre en los alrededores
  • Acceso a una alberca techada en los alrededores
  • Uso gratuito de una sala de fitness cercana
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
  • Ciclismo de montaña en los alrededores
  • Safari en los alrededores
  • Paseos en kayak en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Renta de bicicletas
  • Camas balinesas de uso gratuito
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Se construyó en 2017
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Gimnasio
  • Alberca al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Baño de vapor
  • Lockers disponibles

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 3
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador (propiedad de un solo nivel)
  • Pasillo de entrada bien iluminado

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Smart TV
  • Canales vía satélite premium

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado y calefacción
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Tetera eléctrica
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Se ofrece ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón
  • Chimenea
  • Muebles diferentes y decoración personalizada
  • Área de descanso independiente

Para que te refresques

  • Regadera tipo lluvia
  • Regadera
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Wifi gratis e internet por cable
  • Llamadas locales gratuitas

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Guías y recomendaciones

Servicios especiales

Spa

El spa de la propiedad dispone de 4 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes tailandeses, tratamientos faciales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. Las instalaciones tienen tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 12 años.

Restaurantes

Ocean restaurant: restaurante frente a la playa con especialidad en cocina local e internacional, y servicio de desayunos, comidas y cenas. En el bar, los huéspedes pueden disfrutar de su bebida favorita.
Beach bar and grill: restaurante frente a la playa, con servicio de comidas, cenas y platillos sencillos. En el bar, los huéspedes pueden disfrutar de su bebida favorita. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El desayuno buffet tiene un cargo extra aproximado de USD 30 para los adultos y USD 15 para los niños
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 35 por persona (solo ida)
  • Hay servicio de traslado desde/hacia la terminal de ferry disponible por un cargo adicional
  • Es posible solicitar una extensión del check-out por un cargo adicional (sujeto a disponibilidad)

Niños y camas adicionales

  • Hay servicio de cuidado de niños en la habitación disponible con cargo extra
  • Las camas extra están disponibles por USD 130.0 por noche
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para niños de entre 1 y 12 años cuesta USD 16, (solo ida)

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El acceso a la alberca está disponible de 09:00 a 21:00
  • No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 12 años, mientras que los huéspedes menores de 12 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se requiere de una reservación previa que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Políticas

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Hay habitaciones conectadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no cuenta con elevador.
Para tu tranquilidad, el hospedaje está equipado con sistema de seguridad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, UnionPay
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo.

También conocido como:

Royal Sands Koh Rong Hotel
Royal Sands Koh Rong
The Royal Sands Koh Rong Hotel
The Royal Sands Koh Rong Koh Rong
The Royal Sands Koh Rong Hotel Koh Rong

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en The Royal Sands Koh Rong?

Sí, encontrarás una alberca al aire libre y un chapoteadero. Los huéspedes tienen acceso a la alberca de 09:00 a 21:00.

¿Se permite hospedarse con mascotas en The Royal Sands Koh Rong?

No se aceptan mascotas ni animales de servicio.

¿Hay estacionamiento en las instalaciones de The Royal Sands Koh Rong?

No, The Royal Sands Koh Rong no tiene estacionamiento en sus instalaciones.

¿Hay servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto en The Royal Sands Koh Rong?

Sí, se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 06:00 a 13:30 previa solicitud. El cargo es de USD 35 por persona solo ida.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de The Royal Sands Koh Rong?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 20:30. Horario de check-out: 10:00. El check-out extendido está disponible por un cargo adicional (sujeto a disponibilidad).

¿Qué actividades se pueden hacer en The Royal Sands Koh Rong y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como pesca y buceo. Las actividades recreativas adicionales disponibles en las instalaciones incluyen aerobics y yoga. Consiéntete con un tratamiento en el spa y relájate con un baño en la tina de hidromasaje. The Royal Sands Koh Rong también cuenta con playa privada, alberca al aire libre y baño de vapor, así como jardín y acceso a una alberca al aire libre en los alrededores.

¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de The Royal Sands Koh Rong?

Sí, hay 2 restaurantes en las instalaciones, con mesas frente a la playa, cocina local e internacional y vista al campo de golf.

¿The Royal Sands Koh Rong cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con balcón.

¿Qué hay en los alrededores de The Royal Sands Koh Rong?

The Royal Sands Koh Rong se localiza a solo 9 min a pie de Playa Sok San.

Opiniones de The Royal Sands Koh Rong

Opiniones

9.2

Magnífico

10/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Abbe, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

適逢旅遊淡季,充份享受酒店提供服務。從搭酒店專屬船起,服務人員的專業,及解說酒店情況,給旅遊者,有尊榮感
Chuan Chang, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Service was exceptional. Nothing too much trouble. Lovely.
Sally, se hospedó 7 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Ingrid, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Juste Whaou!! Calme, sérénité, élégance, confort et le personnel d’une gentillesse sans égale !! Bref parfait
Pierre, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Francesco, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Veldig bra hotell og sted - Anbefales!

Veldig bra hotell, sted og service! Masse vennlige og hjelpsomme ansatte, og en spesiell takk til Jonny D for å vise oss øya. Samt til jentene på fastland, som hjalp oss med privat båt ut til øya når vi ankom. Hotellet har også veldig mye bra mat i restaurantene, så en stor takk til den mexicanske kjøkkensjefen for god mat. Hotellet anbefales på det sterkeste!
Rogelio U, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

It’s really hard to fault this hotel…it’s practically perfect in every way. The resort is beautiful and natural, it fits so well into its beach location. The eco practices are spot on…the beach was full of fish swimming around you in the jade green waters, geckos were abundant and listening to the frogs, along with the waves on the beach is a wonderful way to fall to sleep. Both restaurants were beautiful offering great f & b…my partner especially loved the eggs Benedict made to order. Two minor criticisms (and I stress they are minor) are that there was no full length mirror in our room and that sun lounges by the pool were not in sync with the style/comfort of the rest of the resort. In finality this resort has become one of our favs and we cannot wait to return..
Richard, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

great concept of small villas al overlooking the beach, extraordinary nice staff, special mention of the superb dining experiences. Jaime, the mexican chef in charge, outstanding
Ricardo, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Un séjour inoubliable ! Un personnel au petit soin qui se rappel de vous et de vos demandes, une chambre impeccable et avec des très belles prestations Le resort entier et similaire, des navettes de l hôtel payante permettent de se déplacer sur l île mais en vrai les repas sont plutôt dans les très bons restaurants de l hôtel, ils sont en revanche au pris parisien 😅
Julien, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

KAI, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Hirotaka, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Everything was perfect, except for the fact that my husband fell ill (we suspect food poisoning). The hotel has a nurse who assisted him and provided medication. I’d definitely go back in any case.
Maria Manuela, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Perfect
Adrian, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

The resort is on an outstanding beach with the whitest sand and the clearest water. Sand flies are a problem but it can be managed. The property is beautiful even though the design/ambience is a bit outdated.
Elena, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

The resort is unique in its own. An unique property with a 4 km pristine beach in front. The staff is really professional and welcoming and the area is extremely clean and calm. There are, however, some aspects that might have been handled differently, such as: - communication with the hosts: after having booked the property for the new year period, we have been told that there was a 'mandatory' NYE dinner at 150usd/person, without alcohol. We found the request quite shocking as a guest should be informed before making a reservation. Furthermore, there was no menu a' la carte for that price but a series of food station not in line with a 5 star hotel establishment. The quality of the breakfast can also be improved with a better choice of gluten free options, that should be in line with the standards of a 5 star establishment. Other points to improve: - sustainability: use of plastic can be reduced, in line with new sustainability strategies of other similar hotels; - property conditions: in some houses, thatch on the roofs is almost gone and need to be put again; - looking for alternatives for energy generation: use of solar panels on houses' roofs can diminish the pressure of oil fuelled generators in the area. Despite all this the staying was relaxing although I would not classify the resort as a '5 stars' if one compares it with other ones in the country or the region.
Guillermo, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

eiji, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Jan, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Kanichi, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Wir waren in einem Bungalo mit Pool. Die Austattung war super, der Strand in der nähe mit sauberem Sand und klarem Wasser. Das Personal war super herzlich und zuvorkommend.
Opinión verificada de un huésped de Ebookers

10/10 Excepcional

Eine sehr schöne Unterkunft, wenn man einen Bungalow direkt am Strand bucht. Allerdings alles sehr teuer. Es kamen Transportkosten mit eigenem Boot dazu. Je Fahrt 40$/pers. Jede Aktivität vor Ort kostete und der Hikingweg in direkter Umgebung zum nächsten Ort war zugewachsen.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Exceptionnel

Les mots sont faibles pour décrire le niveau de qualité de cet hôtel. Magnifiques prestations en bordure d’une très jolie plage de sable blanc. Les repas sont excellents et le petit-déjeuner très varié. Mais le plus fabuleux c’est la qualité du service, rarement vu une telle qualité même dans des palaces parisiens! Merci au staff pour leurs sourires, gentillesse et leur professionnalisme.
nathalie, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Anita, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

fair
Tetsuji, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Тишина и уединение

Отличный отель, просторные виллы, огромные кровати, пляж, море - все прекрасно. Доброжелательный и всегда готовый помочь персонал. Получили огромное удовольствие от массажей в СПА. Отель для спокойного, расслабленного отдыха вдали от цивилизации.
Natalia, se hospedó 10 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com