8/10 Muy bueno
5 de enero de 2022
La estancia estuvo bien, la limpieza y comodidad son excelentes. Pague por que el Valet Parking cuidara mi auto y me robaron una maleta, el hotel se deslindo de cualquier responsabilidad por que la compañía del Valet es aparte, se hizo un reclamo pero aun no me han resuelto nada. Mientras tanto tuve q comprar de nuevo todo lo necesario que traia en esa maleta. Los del Valet solo me decian que es super extraño q se hayan robado una maleta si traía 3. No quisieron mostrarme los videos de seguridad pero decian que alguien se subia a las 3am a mi auto pero q no se veia q fuera al maletero. Pero q tendria q estar haciendo alguien en mi carro a esa hr si los unicos q tenian las llaves eran los del valet.
Alejandra
Alejandra, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
