Nestled in the heart of Estación Central, Hotel Railef offers a warm welcome with continental breakfast and convenient dry cleaning services. Connect to WiFi and enjoy a seamless stay with tour assistance, luggage storage, and 24-hour front desk support.
Avenida Bernardo O Higgins, 3493, Santiago, Región Metropolitana, 9160000
What's nearby
University of Santiago-Chile - 1 min walk - 0.2 km
Parque Quinta Normal - 13 min walk - 1.1 km
National Museum of Natural History - 19 min walk - 1.6 km
Museum of Memory and Human Rights - 5 min drive - 2.6 km
O'Higgins Park - 6 min drive - 3.0 km
Getting around
Santiago Intl. Airport (SCL) - 19 min drive
Parque Almagro Station - 5 min drive
Santiago Central Station - 6 min walk
Matta Station - 7 min drive
Santiago University Station - 4 min walk
San Alberto Hurtado Station - 11 min walk
Latin American Union Station - 12 min walk
Restaurants
Wendy's - 3 min walk
Tarragona - 2 min walk
Wendys - 5 min walk
Las Latas (Publiusach) - 4 min walk
Pollos Asados - Tradiciones Peruanas - 1 min walk
About this property
Hotel Railef
When you stay at Hotel Railef, you'll be within a 15-minute drive of Costanera Center and Julio Martinez Pradanos National Stadium. Free perks include WiFi and continental breakfast daily between 6 AM and 9 AM. Also, this hotel is within a short drive of Parque Arauco Mall. The property is just a short walk to public transportation: Santiago University Station is 4 minutes and San Alberto Hurtado Station is 11 minutes.
At a glance
DONE
Hotel size
22 rooms
DONE
Arriving/Leaving
Check-in start time: noon; Check-in end time: anytime
Minimum check-in age: 18
Check-out time is 10:30 AM
DONE
Special check-in instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
DONE
Required at check-in
Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
Government-issued photo ID may be required
Minimum check-in age is 18
DONE
Children
No cribs (infant beds)
DONE
Pets
Pets not allowed
WIFI
Internet
Free WiFi in public areas
Free WiFi in rooms
LOCAL_PARKING
Parking
Onsite self parking (USD 8.00 per night)
Property amenities
Food and drink
Free continental breakfast each morning 6 AM–9 AM
Room service
Services
24-hour front desk
Tour/ticket assistance
Dry cleaning/laundry services
Luggage storage
Facilities
Safe-deposit box at front desk
Accessibility
Wheelchair accessible
Wheelchair-accessible registration desk
Low-height counter/sink
Bathroom emergency pull cord
Upper floors accessible by stairs only
Room amenities
Be entertained
32-inch LCD TV
Cable TV channels
Home comfort
Air conditioning
Sleep well
Bed sheets provided
Freshen up
Private bathroom
Shower only
Towels
Stay connected
Free WiFi
More
Daily housekeeping
In-room safe
Fees & policies
Mandatory fees
You'll be asked to pay the following charges by the property at check-in or check-out. Fees may include applicable taxes:
You may be required to pay the following charge at the property: Chile Value-Added Tax (VAT) at 19%. A VAT exemption is available to travelers who present a valid passport and tourist visa showing they are not a resident of Chile and who pay in foreign currency (e.g., USD).
Renovations and closures
The following facilities are closed on Monday, Tuesday, Wednesday, Friday, and Sunday:
Bar/lounge
Children's pool
Dining venue(s)
Fitness facility
Full-service spa
Health club
Hot springs
Indoor pool
Outdoor pool
Public bath
Sauna
Hot tub
Parking
Self parking costs USD 8.00 per night
Policies
This property does not have elevators.
This property accepts credit cards. Cash is not accepted.
Credit cards accepted: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club
Cashless transactions are available.
Also known as
Hotel Railef Santiago
Hotel Railef
Railef Santiago
Railef
Hotel Railef Hotel
Hotel Railef Santiago
Hotel Railef Hotel Santiago
Frequently asked questions
Does Hotel Railef offer free cancellation for a full refund?
Yes, Hotel Railef does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in depending on the property's cancellation policy. Just make sure to check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.
Are pets allowed at Hotel Railef?
Sorry, pets aren't allowed.
Is parking offered on site at Hotel Railef?
Yes. Self parking costs USD 8.00 per night.
What are the check-in and check-out times at Hotel Railef?
Check-in start time: noon; Check-in end time: anytime. Check-out time is 10:30 AM.
What's the area around Hotel Railef like?
Hotel Railef is a short 4-minute walk from Santiago University Station and 20 minutes' walk from National Museum of Natural History.
Have a question?
AI iconBetaBeta
Get instant answers with AI powered search of property information and reviews.
Reviews
Reviews
5.8
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
6.4
Cleanliness
5.2
Location
5.8
Staff & service
5.8
Property conditions & facilities
Reviews
Verified
10/10 Exceptional
Oct 29, 2022
Muy buen hotel, a pasos de estación central y del metro, acceso fácil. Presentación de la habitación en impecables condiciones…muy recomendado.,,
Carla
Carla, 1-night trip
Verified
4/10 Fair
Jun 4, 2022
Péssimo custo x benefício
Quarto sem janelas. Portaria ficava fechada, tendo que esperar muitos minutos para abertura. Café da manhã, sofrível. Fique em outro na mesma região...
Gilmar
Gilmar, 1-night trip
Verified
6/10 Good
Jan 29, 2022
Estadía
El recepcionista no tuvo una muy buena amabilidad tuve que hacer transferencia ya que no tenían para pagar con tarjeta
Marcela del pilar
Marcela del pilar, 1-night trip
Verified
2/10 Poor
Dec 23, 2021
Terrible experiencia
Terrible experiencia, la encargada nos tuvo afuera del hotel, casi 20 minutos, en mitad de la noche, exponiéndose a cualquier penosa situación, se insistia tabto en timbre , como llamando, cuando al fin nos abren, la encargada responde prepotentemente, sabanas sucias, ducha tapada, impedimento para dormir, por molestos ruidos de noche, y para terminar hablando mal de nosotros, que nunca le faltamos el respeto.
Ana Maria
Ana Maria, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Nov 22, 2021
Buena ubicación y muy buena voluntad del servicio.
Solo nos quedamos una noche en espera del vuelo siguiente. Lo elegimos por su cercanía al terminal de Tur Bus. Encontramos que la atención es muy bena y estan muy dispuestos a ayudarte a sentirte cómodo, pero la infraestructura no es muy cómoda. El colchón de la cama tenía algunos resortes sueltos y el cuarto carece de luz natural y le falta ventilación. Aparte de eso todo bien.
Raúl
Raúl, 1-night trip
Verified
4/10 Fair
Nov 4, 2018
Hotel has no or very bad WIFI internet. I stayed in the hotel 5 years before and I made the booking by retrieved old email.
The internet is not as good as 5 years before. Towards the end, we had to use international data roaming for internet access.
They charge 37000peso or 55us$ for two people.
Joelpzhou
Joelpzhou, 3-night trip
Verified
8/10 Very good
Jun 9, 2018
Hotel para pernoite
Boa opção para quem quer ficar próximo ao terminal de onibus e precisa de 1 pernoite. Café da manhã muito simples. Funcionários atenciosos.
Rosana
Rosana, 1-night trip
Verified
2/10 Poor
Apr 17, 2018
Exoeriencia muy mala
Me fue muy mal , yo había contratado un precio por la pagina ,al llegar alla ignoraban la pagina y me salio carisimo ,eran las tres de la,mañana ya cansados del viaje y pagamos lo q nos dijeron, primera vez q me pasa y estoy acostumbrada a comprar paquete de viajes .Muchas gracias
Liliana
Verified
6/10 Good
Apr 10, 2018
Não vale o preço que foi pago.
Não chega a ser um hotel péssimo, mas não vale o preço que foi pago. As pessoas da recepção são atenciosas, mas o hotel é bem velho. O café de manhã é só o café e um pão tostado.
GIL F DE
Verified
10/10 Exceptional
Mar 1, 2018
Hotel agradable en estacion central
Muy cómodo, excelente servicio. Son habitaciones sencillas pero muy cómodas y limpias; solo estuvimos una noche pero nos retiramos muy conformes.
Verified traveler
1-night trip
Verified
4/10 Fair
Feb 25, 2018
No Window Cold Water in Ruhe schower . No Klima it was very dirty. I cant recomended
Verified traveler
1-night trip
Verified
2/10 Poor
Feb 20, 2018
Muy mala la atención. No recomendable
La atención del personal fue pésima. Mal humorada, de mal genio. Además, no encontraban la reserva y me obligaron a pagar en efectivo, siendo que en la página decía que recibían tarjeta y por eso lo elegimos al hotel. El desayuno paupérrimo. Pésima atención. Educación y cordialidad deberían enseñarles que es y cómo se aplican.
FABIANA
Verified
2/10 Poor
Feb 8, 2018
Decepcion total
Mal piezas sin ventilacion sin ventanas
Patricio
Patricio, 2-night trip
Verified
2/10 Poor
Dec 29, 2017
Nao tive..chegamos no hotel maortos de cansaço pela viagem ..mesmo com o voucher na mao disseram q nao tinha nenhuma reserva..em nosso nome...nao quiseram nem saber ..nos ignoraram ..tivemos q sair a procura de um outro hotel
Dinamar
Dinamar, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Nov 30, 2017
Todo excelente lo único el precio no era el mismo q estaba publicado
Belo
Belo, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Oct 24, 2017
Atención y acogida
Buena ubicación. Atención y acogida amable... Limpieza baños impecable... Agua caliente excelente...
Verified traveler
1-night trip
Verified
6/10 Good
Oct 16, 2017
Hotel aceptable y personal deficiente.
Lo bueno del hotel:
- cercania del centro, al lado del terminal alameda uno se va caminando al hotel y esta cerca de tiendas y metro.
- Internet aceptable
- TV cable aceptable
Lo malo del hotel:
- No respetan el precio puesto en expedia.es. Me dijeron que el precio era otro mas caro y obviamente como no conozco alla que mas voy a hacer.
- Personal extranjero trabajando de mala gana, no es amable (no todo el personal)
- Camas de mala calidad, se puede dormir pero un poco incomodo
Patricio
Patricio, 2-night trip
Verified
2/10 Poor
Oct 12, 2017
Me cobraron más de lo que decía el cupón...No respetaron el importe a pagar en el Hotel!
leticia
leticia, 1-night trip
Verified
4/10 Fair
Aug 4, 2017
El día que llegué me indicaron que no sabían que había hecho reserva. Las piezas sin ventanas y mucho ruido de otros pasajeros y pasajeras. El desayuno servido en un segundo piso helado. El personal amable y solucionan lo que está a su alcance.
Verified traveler
3-night trip
Verified
4/10 Fair
Jan 11, 2017
Hotel moderado
No fue facil localizar el lugar ya que la gente no lo conocía. Zona un tanto peligrosa. Poco amables en la recepción. Habitación limpia pero el baño oloroso y mal funcionamiento de la ducha. Por suerte solo fue una sla noche de estadía
Lorena
Verified
6/10 Good
Dec 30, 2016
Zweckmäßiges Hotel in Busterminaltnähe, vielleicht etwas veraltet aber sauber und günstig!
Verified traveler
Verified
2/10 Poor
Oct 11, 2016
Hotel????!!!!
Fiz reserva. Cheguei no local às duas da manhã com minha esposa e a recepção disse que só havia um quarto com cama de solteiro. Depois de tanta confusão, entramos no "muquifo" uma tragédia! Madrugada, o quarto fedia à esgoto! Não se enganem com as fotos do site. Não correspondem.
Eliseu
Verified
4/10 Fair
Apr 16, 2016
Preparar al personal para una mejor atención.
La atención del personal fue muy mala, había una funcionaria colombiana que reclamaba por todo y de muy mal carácter al final cuando cometía errores decía. -es que yo pensé- parece que no tenía que pensar y hacer sus funciones con mejor disposición. Bueno que la persona (dueña) no era tan diferente. me toco observa que discutía por $ 5000 con por una pasajera que había entrado a la habitación y después no le gusto y se quiso ir, lo que pude escuchar de parte del pasajero, llevaba una hora y no le daba solución, eso habla del tipo de persona que atiende ese local.