Experiência péssima! Reservei e paguei por dois quartos no Rede Andrade Express, mas, ao chegar, fui informada de que precisaria ser transferida para o Rede Andrade Barra devido a um problema no prédio. A transferência não foi organizada: ao chegar, minha reserva não constava no sistema e esperamos aproximadamente uma hora pela liberação dos quartos. Um deles estava com o ar-condicionado sem funcionar e acabamos ficando todas no outro quarto, destinado a quatro pessoas.
Toda essa desorganização atrasou nossa saída até as 22h, prejudicando completamente a comemoração do meu aniversário. Escolhi o hotel original justamente pela localização, inclusive para ficar longe da região da Barra, onde acontecia uma manifestação política naquele dia. A mudança contrariou minha escolha e meu planejamento.
Além disso, encontrei anúncios de acomodações com valores inferiores aos da opção originalmente escolhida. Paguei R$ 1.028,78 pelos dois quartos e considero necessário esclarecer se houve equivalência entre as acomodações. Uma experiência frustrante, com falhas de organização e atendimento. Não recomendo e espero uma compensação proporcional aos transtornos causados.