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Stara Hamburgo

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa, cerca de Paseo de la Reforma

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Stara Hamburgo cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a 5 minutos a pie de Paseo de la Reforma y de Museo de Cera. Los huéspedes pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. Además, pueden conocer Luna Bistro, que ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Este hotel de lujo también cuenta con un bar, una sala de fitness y un snack bar. Hay opciones de transporte público a solo unos pasos de la propiedad; la Estación Insurgentes está a 9 minutos y la Estación Cuauhtémoc está a 10 minutos.

Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes
  • Aire acondicionado

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Spa de servicio completo
  • Terraza en la azotea
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • 2 cafeterías
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de conferencias
  • 2 salas de reuniones
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Siéntete como en casa (6)

  • Baño privado
  • Habitación separada
  • Sala de estar
  • Canales de televisión premium
  • Jardín
  • Terraza

Opciones de habitación

Ver todas las fotos de Deluxe Suite

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Suite

10,0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 55 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de EXECUTIVE SUITE

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

EXECUTIVE SUITE

  • 55 m²
  • Capacidad para 3

Ver todas las fotos de STARA SUITE

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

STARA SUITE

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 62 m²
  • Capacidad para 3

Ver todas las fotos de TERRACE SUITE

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

TERRACE SUITE

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 56 m²
  • Capacidad para 3

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Vista desde la habitación
Sofitel Mexico City Reforma
Reforma
  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento disponible
9.6 de 10, Excepcional, 984 opiniones
El precio actual es de USD 539
USD 644 en total
impuestos y cargos incluidos
31 may. - 1 jun.
Sofitel Mexico City Reforma
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Información de la zona

Mapa
Hamburgo No. 32, Col. Juárez, Mexico City, 06600

Puntos de interés

  • Centro comercial Reforma 222 - 2 min a pie - 0.2 km
  • Paseo de la Reforma - 3 min a pie - 0.3 km
  • Museo de Cera - 5 min a pie - 0.5 km
  • Embajada de los Estados Unidos - 8 min a pie - 0.8 km
  • Monumento El Ángel de la Independencia - 12 min a pie - 1.0 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de la Ciudad de México (MEX) a 25 minutos en auto
  • Santa Lucía, México (NLU-Felipe Ángeles Intl.) a 49 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Toluca (TLC) a 68 minutos en auto
  • Estación Buenavista de Ciudad de México a 9 min en auto
  • Estación Fortuna de Ciudad de México a 9 min en auto
  • Estación Tlalnepantla de Baz a 16 min en auto
  • Estación Insurgentes a 9 min a pie
  • Estación Cuauhtémoc a 10 min a pie
  • Estación Balderas a 16 min a pie
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslados por la zona (con cargo)

Restaurantes

  • ‪El Bajío - ‬2 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬2 min a pie
  • ‪Wooow - ‬1 min a pie
  • ‪Pizzalianni's - ‬1 min a pie
  • ‪Petit Roquefort - ‬3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Stara Hamburgo

Stara Hamburgo cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a 5 minutos a pie de Paseo de la Reforma y de Museo de Cera. Los huéspedes pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. Además, pueden conocer Luna Bistro, que ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Este hotel de lujo también cuenta con un bar, una sala de fitness y un snack bar. Hay opciones de transporte público a solo unos pasos de la propiedad; la Estación Insurgentes está a 9 minutos y la Estación Cuauhtémoc está a 10 minutos.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 60 habitaciones
    • Cuenta con 5 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-00:00
    • Check-in sin contacto
    • Check-out exprés
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
    • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
    • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • No se aceptan niños de 12 años o menos
    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
    • Cochera en la propiedad
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
DONE

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado dentro de un radio de 60 kilómetros*

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta con cargo todos los días de 07:00 a 08:00
  • 2 cafeterías
  • Restaurante
  • Bar
  • Cenas privadas
  • Detalle de cotesía todos los días
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Actividades

  • Tiendas
  • Alquiler de bicicletas en los alrededores
  • Alquiler de scooters y motos en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 2 salas de reuniones
  • Sala de computadoras
  • Espacios de coworking
  • Centro de conferencias de 150 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Alquiler de bicicletas
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Año de construcción: 2015
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Biblioteca
  • Sala de estar compartida
  • Sala de fitness
  • Galería de arte en la propiedad
  • Tiendas de marca en la propiedad
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Salón de eventos
  • Salón de fiestas

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos con barandas
  • Escaleras con barandas
  • Entrada bien iluminada

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 50 pulgadas
  • Canales vía satélite premium

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón Select Comfort

Para que disfrutes

  • Servicio de masajes en la habitación
  • Amueblamiento personalizado y decoración personalizada
  • Sala de estar independiente

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Todos los días
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Guía de restaurantes

Características especiales

Spa

Podrás relajarte en el spa de la propiedad, que dispone de 1 sala de tratamientos. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes tailandeses. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia. Este spa está equipado con un sauna.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Restaurante

Luna Bistro: bistró que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Roof Garden: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre solo algunos días.
Lobby Bar: bar en la propiedad. Abre todos los días.
Bar 32: bar en la propiedad. Abre solo algunos días.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es miembro del grupo Small Luxury Hotels of the World.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno a la carta cuesta aproximadamente entre USD 15 y USD 30 por persona
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 60 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 4 personas).
  • Se ofrece un servicio de traslado por la zona por un cargo adicional.
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • El uso de la caja fuerte de la habitación tiene un costo adicional.

Renovaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 1 de agosto de 2023 hasta el 31 de diciembre de 2024 (fechas sujetas a cambio).
Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 1 de agosto de 2023 hasta el 31 de mayo de 2024 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Bar
  • Centro de negocios
  • Restaurante(s)
  • Ascensor
  • Zona exterior
  • Sala de fitness
  • Recepción
  • Habitaciones
  • Pasillo
  • Lavandería
  • Lobby
  • Salas de reuniones
  • Sauna
  • Spa
Durante la renovación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Se aceptan alquileres a largo plazo.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.

Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express

Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.

Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.

También se le conoce como:

Stara* Hamburgo

Stara Hamburgo Hotel

Stara Hamburgo Ciudad de México

Stara Hamburgo Hotel Ciudad de México

Stara * Hamburgo - Cerca de Paseo de la Reforma

Preguntas frecuentes

¿Stara Hamburgo recibe huéspedes en este momento?

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 1 de agosto de 2023 hasta el 31 de diciembre de 2024 (fechas sujetas a cambio).

¿Ofrece Stara Hamburgo la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Stara Hamburgo tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Se aceptan mascotas en Stara Hamburgo?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Stara Hamburgo?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.

¿Qué actividades hay para hacer en Stara Hamburgo y sus alrededores?

Si viajas durante los meses más cálidos, podrás disfrutar de las actividades disponibles en los alrededores, como ciclismo. Disfruta de un tratamiento en el spa y de otras comodidades, ya que la propiedad cuenta con una sala de fitness y una sala de juegos o videojuegos. Stara Hamburgo también cuenta con un área de picnic y un jardín.

¿Hay restaurantes en Stara Hamburgo o en los alrededores?

Sí, Luna Bistro, que ofrece mesas al aire libre y cocina internacional.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Stara Hamburgo?

Stara Hamburgo se encuentra en Reforma, a tan solo 9 minutos a pie de Estación Insurgentes y a 4 minutos a pie de Paseo de la Reforma.

Opiniones

Opiniones de Stara Hamburgo

9,0

Magnífico

9,6

Limpieza

8,6

Ubicación

9,4

Personal y atención

9,4

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excepcional

Amplias habitaciones
Christian, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Muy limpios modernos puedo decir que casi excelente
juan francisco, viaje de 3 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Es un hotel muy bonito y propicio para el descanso. El check in fue lento y confuso.
David, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

It is a stunning boutique hotel in the middle of Zona Rosa - we loved everything about it !
Jennifer, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

I really enjoyed my stay. The hotel is in a great location and there are some great dining options within walking distance nearby. The staff was really helpful and I recommend this hotel for solo travellers.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Amazing and charming property. Great service
Francisco, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

great hotel and great location. Staff was great, welcomed us and helped us with all of our bags as soon we got there. Very clean and quite hotel I will definitely be staying at this hotel again. Good neighborhood As well, lots of places to go eat around the corner.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

I had a very pleasant stay. The property and room was sparkling clean and confortable. They have excellent customer service.
Jennifer, viaje de 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

The rooms are modern and perfectly appointed. We were welcomed with a note and chocolate truffles. It’s an beautiful hotel.
Jennifer, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Great room. Super comfy beds. Top clean, modern - gave us a welcome note and cookies 😍
Astrid, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

High quality, beyond expectations!

This hotel really exceeded expectations. The room was huge, high-end quality and comfort - great terrace and I used the gym as well. The staff was incredibly accommodating. I hope to stay here on a future visit and it may become my go-to hotel in Roma Norte. I wish I stayed more nights here! Thank you for a lovely stay.
Andrea J, viaje de 1 noche
Opinión verificada

8/10 Muy buena

nice spot, not far from some of my favorite places to eat in cdmx. clean. staff was friendly and helpful. the feel was a little stiff but the price was great so no complaints.
Patrick, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

A very modern concept under a classic construction. The restaurant menu at the roof top is a bit limited in terms of food options
Andrew, viaje de 4 noches
Opinión verificada

4/10 Regular

The hotel was overall fine but the air conditioning unit is loud and don’t forget to bring a toothbrush or they will charge you for it. The concierge should clarify the cost before sending to room as I’ve never been charged for a toothbrush in any hotel I have stayed. The breakfast was ok but nothing special. Probably won’t return as there are so many other places to stay in Mexico City. The location is great .
Megan, viaje de 1 noche
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Some details... AC !

I really missed Air Conditioning... the room got very hot at night so I had to open the windows but noise was very uncomfortable... so
Yolette, viaje de 3 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

Facilities were okay, communication with the staff was confusing: they had no idea of the reservation and then, they offered late check out on arrival and then refused to offer it, so I had to change plans which was unfortunate
Diego, viaje de 1 noche
Opinión verificada

4/10 Regular

The room was not clean.
Martha, viaje de 2 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Not as clean as expected, can be improved. Ripped towels.
Opinión verificada

4/10 Regular

Check in was complex. was asked to sign a three page contract in Spanish. Check ou was not good either. I had to insist to receive proof that i was being reimbursed for the deposit and to be given a proper invoice.
Jean-Christian, viaje de 1 noche
Opinión verificada

4/10 Regular

Charged for 3 person but didn’t prep room for 3 (glasses, towels, coffee, water, coffee pods and cups…). Never cleaned the floor in living room. Had to leave a note to request clean glasses after asking twice I’m person. Beds were smaller than described. Welcoming letterhead said Deluxe suite w hen I booked Executive suite… I could go on. Concierge was very friendly and Shay’s willing to assist.
Yolanda, viaje de 4 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Great quiet location (aside from the car below that was honking nonstop) but close to many great sightseeing areas. Super clean and nice staff BUT I stayed there 3 nights and twice didn’t get room service despite being out during the day. That means twice I had to go to the front desk and ask for toilet paper. That’s shameful. Could have used salt and pepper at the dining table as well as jams or butter/margarine. I don’t believe the listing mentioned the complimentary breakfast so that was a great time saver since there’s nothing immediately nearby. For the price this was a great deal.
William, viaje de 3 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

The blinds would not raise or lower, so they sent maintenance, who after working on them for 30 minutes, said they could change the whole mechanism - we declined as we did not feel it was an appropriate time for work to be done - the room should have been in order before we arrived The air conditioner was not a mini-split as advertised but a free-standing unit that vented extremely hot, dusty air into the bathroom. There was no coffee maker. Housekeeping brought one and 2 capsules and told me that after those 2 (for a 2-night stay) I would have to pay for them. There was no refrigerator or microwave. Overall, not a VIP experience. The staff was very nice and friendly.
Donna, viaje de 1 noche
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Part time front desk

This was my second time staying at this property. I like its style and comfort and above all I love the location. The complaint I have was that its front desk is only staffed part time. I'm not sure if it's Low season but the hotel was deserted. Other than the Porter there were days I didn't see another soul. I had an issue with the tablet that comes with every room. It helps you control TV, lights, fan, etc. It stopped working and I couldn't get fan to work. But there was no one at front desk to help me. The room was hot because there's no central air conditioning. There is a cooling unit that does a decent job cooling the room but it's not central air. Tip: if you arrive really late or need to check out very early call ahead so you don't end up without someone at the front desk. The property is closed doors at night but just knock and the Porter will let you in. Overall I would recommend this hotel and would stay here again so long as they have sales. Regular price is a bit high.
Bathroom sink
Bathroom shower
Great water pressure
Bedroom comfy bed
Miguel, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Hotel boutique muy bien ubicado.
horlando, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Estuvo genial , sin ningún contratiempo y tuve toda la atención necesaria de la administración , para disfrutar nuestra estancia, por supuesto regresaría !!
BERNARDO, viaje de 2 noches