Tivemos uma experiência maravilhosa do início ao fim.
Os funcionários são extremamente educados, atenciosos e prestativos. Logo na nossa chegada, eu não tinha visto a mensagem que eles haviam enviado com o endereço exato da nossa acomodação e acabei indo para o endereço que constava no Hoteis.com. Era bem perto, cerca de 6 minutos a pé, mas estávamos com três malas — duas grandes e uma de bordo — além de duas mochilas, então seria bem complicado fazer o trajeto andando. Imediatamente, um dos funcionários se prontificou a ir comigo buscar todas as nossas malas usando um carrinho. Uma gentileza que já nos conquistou logo na chegada!
O quarto era arrumado todos os dias, sempre com muito cuidado, e também repunham água diariamente, o que achei um carinho a mais.
Em um dos dias, meu noivo achou que tinha perdido uma corrente e toda a equipe se mobilizou para nos ajudar a procurar. No final, encontraram! Ficamos muito agradecidos pela atenção e preocupação de todos.
Também tivemos uma pequena questão com a televisão do quarto, que não estava reconhecendo o iPhone. Assim que comunicamos, eles resolveram de uma forma que nos surpreendeu: compraram outra televisão e instalaram imediatamente. Isso mostra o quanto realmente se preocupam com o conforto dos hóspedes.
A localização é excelente! Há muitas lojas maravilhosas, restaurantes e vários lugares para conhecer nos arredores. Fizemos praticamente tudo andando. Amei de verdade a nossa estadia! Recomendo demais!