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Hotel Playa

3.0 star property
Hotel with indoor pool, near Veracruz Aquarium

Choose dates to view prices

Hotel Playa, located in Malecon, offers a vibrant getaway with an indoor pool and a sunny terrace. Stay connected with in-room WiFi and enjoy convenient perks like luggage storage, tour/ticket assistance, concierge services, smoke-free premises and 24-hour front desk.

Reviews

5.0 out of 10

Popular amenities

  • Pool
  • Airport transfer
  • Pet friendly
  • Free WiFi
  • Air conditioning
  • 24/7 front desk

Main amenities (10)

  • Daily housekeeping
  • Indoor pool
  • Room service
  • Airport shuttle
  • Terrace
  • 24-hour front desk
  • Air conditioning
  • Concierge services
  • Luggage storage
  • Tour/ticket assistance

Feel at home (6)

  • Private bathroom
  • Television
  • Terrace
  • Daily housekeeping
  • Indoor swimming pools
  • Free toiletries

Room options

Available filters for rooms
Showing 1 of 1 room

View all photos for Double Room

Double Room | In-room safe, free WiFi

Double Room

  • 20 sq m
  • Sleeps 3
  • 2 Double Beds OR 1 Double Bed

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Double Room, 2 Queen Beds | Blackout drapes, iron/ironing board, free WiFi
Hotel Puerto Bello Veracruz
Veracruz
  • Free WiFi
  • Air conditioning
  • 24/7 front desk
  • Non-smoking
6.6 out of 10, 36 reviews
Hotel Puerto Bello Veracruz
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Mod logo
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About the neighborhood

Map
Valencia #28, Col. Ignacio Zaragoza, Veracruz, VER, 91910

What's nearby

  • Villa del Mar Beach - 1 min walk - 0.1 km
  • Playa Marti - 5 min walk - 0.5 km
  • Veracruz Aquarium - 15 min walk - 1.3 km
  • Veracruz Wax Museum - 17 min walk - 1.5 km
  • Benito Juarez Auditorium - 4 min drive - 1.9 km

Getting around

  • General Heriberto Jara Intl. Airport (VER) - 26 min drive
  • Veracruz Central Station - 14 min drive
  • Airport shuttle (surcharge)

Restaurants

  • ‪El Llagar - ‬4 min walk
  • ‪Marejada - ‬5 min walk
  • ‪Antojitos Anita Colón - ‬5 min walk
  • ‪La Cata, Wine Bar & Cocina - ‬4 min walk
  • ‪Kentucky Fried Chicken - ‬2 min walk

About this property

Hotel Playa

  • When you stay at Hotel Playa, you'll be just a 5-minute drive from Veracruz Aquarium and Veracruz Harbour. An indoor pool and a terrace are other highlights.

At a glance

DONE

Hotel size

    • 20 rooms
DONE

Arriving/Leaving

    • Check-in time starts at 3 PM
    • Minimum check-in age: 12
    • Check-out time is 1 PM
DONE

Special check-in instructions

    • Front desk staff will greet guests on arrival at the property
    • Information provided by the property may be translated using automated translation tools
DONE

Required at check-in

    • Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
    • Government-issued photo ID may be required
    • Minimum check-in age is 12
DONE

Children

    • No cribs (infant beds)
DONE

Pets

    • Pets allowed
WIFI

Internet

    • Free WiFi in public areas
    • Free WiFi in rooms
DONE

Transfers

    • Airport shuttle*
DONE

Other information

    • Smoke-free property

Property amenities

Food and drink

  • Room service

Services

  • 24-hour front desk
  • Concierge services
  • Tour/ticket assistance
  • Luggage storage

Facilities

  • Terrace
  • An indoor pool

Room amenities

Be entertained

  • Television
  • Cable TV channels

Home comfort

  • Air conditioning

Freshen up

  • Private bathroom
  • Shower only
  • Free toiletries
  • Hair dryer (on request)
  • Towels

Stay connected

  • Free WiFi

Food and drink

  • Free bottled water

More

  • Daily housekeeping
  • In-room safe

Fees & policies

Optional extras

  • Airport shuttle service is offered for an extra charge

Policies

This property accepts credit cards.

Credit cards accepted: Visa, Mastercard

Also known as

Hotel Playa Veracruz

Playa Veracruz

Hotel Playa Hotel

Hotel Playa Veracruz

Hotel Playa Hotel Veracruz

Frequently asked questions

Does Hotel Playa offer free cancellation for a full refund?

Yes, Hotel Playa does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in depending on the property's cancellation policy. Just make sure to check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.

Is there a pool at Hotel Playa?

Yes, there's an indoor pool.

Are pets allowed at Hotel Playa?

Yes, pets are welcome.

Is airport shuttle service offered by Hotel Playa?

Yes, an airport shuttle is available.

What are the check-in and check-out times at Hotel Playa?

You can check in starting at 3 PM. Check-out time is 1 PM.

Is there an onsite casino at Hotel Playa?

No, this hotel doesn't have a casino, but Casino Codere Boca del Río (5-min drive) and Big Bola Casino (7-min drive) are both nearby.

What is there to do at Hotel Playa and nearby?

Hotel Playa has an indoor pool.

What's the area around Hotel Playa like?

Hotel Playa is a short 16-minute walk from Veracruz Aquarium and 4 minutes' walk from Playa Marti.

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Reviews

Hotel Playa Reviews

5.0

5.0

Cleanliness

7.4

Location

5.2

Staff & service

4.6

Property conditions & facilities

Reviews

Verified

4/10 Fair

el hotel tiene muy buena ubicación pero esta muy limitado en servicios
1-night trip
Verified

2/10 Poor

Terrible hotel close to beach

Didn’t have reservation upon check in. Charged extra per pet. No parking. Sheets were not clean. No toilet paper in bathroom. Room was freezing and there were no blankets.
1-night trip
Verified

10/10 Exceptional

Hotel playa

Excelente cerca de playa zócalo del puerto habitaciones confortable cómoda accesible
María de lourde, 5-night trip
Verified

6/10 Good

QUEDA FRENTE A LA PLAYA

SOLO LO RECOMENDARIA PORQUE ACEPTAN MASCOTAS, Y SU UBICACION ESTA FRENTE A LA PLAYA
MAGUS, 1-night trip
Verified

2/10 Poor

Hotel muy bien ubicado pero en malas condiciones.

Este hotel no tiene mantenimiento, el techo tiene humedad y el baño terrible, la verdad no leí los comentarios, me fui por la ubicación, pero expidia debe inspeccionar los hoteles que recomienda y a este le urge que lo visiten para mejorar su calidad y así sigamos confiando en expidia, las toallas están viejas y casi transparentes, la verdad, pensare mucho en volver a ocupar la pagina para buscar un hotel. a lo mejor alguien dice, que por el precio esta bien, pero uno no paga poco, pero no significa que debe estar en malas condiciones por el precio.
Abel, 6-night trip
Verified

4/10 Fair

Hotel frente a la playa condiciones deterioradas

No cumple con lo anunciado al pedir 2 camas son sin clima, no tiene alberca ni estacionamiento, las instalaciones falta remodelar, no hay telefono para hablar a recepcion, no tiene misquiteros, nafa de lo q ofrecen
Griselda, 1-night trip
Verified

6/10 Good

CERCA DE LA PLAYA

ESTUVO BUENA PERO UN ENGAÑO POR QUE EN LA PROPAGANDA DECIAN QUE HABIA GARAGE COSA QUE NO ERA CIERTA Y DEJAMOS EL COCHE EN LA CALLE COSA QUE NOS CAUSO CIERTA ANSIEDAD EN LA NOCHE
3-night trip
Verified

2/10 Poor

Hotel desagradable

Huele mal la habitación, no tenía ventilador, había cucarachas y zancudos, ruidos de niños escandalosos, gritos de la habitación contigua, la puerta del baño estaba incompleta, deje el hotel y busque otro
maria , 1-night trip
Verified

2/10 Poor

Dirty hotel with bugs

Worst hotel ever... no hot water... no door lock... no hospitality.... never ever I will book there again... Expedia shouldn't have this kind of hotel...!!!
2-night trip
Verified

4/10 Fair

Hotel malo y sin alberca

El cuarto estaba bastante descuidado pero el aire acondicionado mejoraba la situación, aunque olía demasiado a cigarro y no cuenta con alberca como dice, para estancias cortas está bien.
Nelly, 2-night trip
Verified

2/10 Poor

Hotel del terror

Pésima atención por parte del personal de recepción, prepotentes, groseros, soberbios no respetan la información que ofrece la página y la única solución que me daban es que ese no era el problema de ellos, aparte del pésimo trato que me dieron la cama está muy incomoda, el baño está deteriorado, el clima suena mucho, las sábanas muy delgadas entre otros detalles nunca lo recomendaría
arely, 1-night trip
Verified

4/10 Fair

No repetiría experiencia

Las habitaciones son muy pequeñas, tienen humedad (al entrar inmediatamente huelen), están polvosas, inmediatamente hice mi observación al encargado y no hicieron nada por limpiarla. La última noche hubo mucha lluvia y, como no cerraron las ventanas de los pasillos, a una de nuestras habitaciones le entró agua por la puerta. Dicen contar con estacionamiento y es mentira, debes dejar el auto en la calle.
Verified

2/10 Poor

MEJORA CONTINUA

NECESITA MEJORAR SUS SERVICIOS Y SU PERSONAL ES MUY DESPOTA, NO HYA AGUA, NO ESTABA LIMPIAS LAS SABANAS Y OLIA A HUMEDAD... NO HABIA TOALLAS, NI JABON NI DISPOSICION DE DAR UN BUEN SERVICIO.
Verified

2/10 Poor

Pésimo hotel y eleccion
Verified

8/10 Very good

Hotel economico y practico

La recepción sin problema, no me gusto que en la habitación solo nos dejaron una toalla para dos personas y la cama era incomoda, si es seguro, muy buena ubicación
Verified

2/10 Poor

Horrible

Al recibirte mal servicio por parte del personal, la reseña dice que todas las habitaciones tienen clima y al llegar resulta que no y te quieren hacer cargos extra por climatización, no hay donde estacionarte, la habitación era pequeña y tenía las paredes sucias, nos tuvieron que cambiar las sábanas q las que tenían tenían manchas extrañas, la coladera del baño apestaba fuertemente a excremento, el toilet no servía, y había cucarachas muertas en la mesita bajo la tele, no había closet y literalmente la habitación era un cuadro de 2.5 x 2.5 m. En resumen y sin dudarlo el peor hotel en el que he estado!!!! De haberlo sabido me quedaba en un motel por la mitad de a tarifa de este y estoy seguro que hubiera estado mejor.
Verified

4/10 Fair

Malisimo

Malísimo, goteras en las habitaciones, no hay toallas, sábanas sucias. Absolutamente no volvería.
Verified

6/10 Good

me fue muy bien LO ÚNICO QUE NO ME HAN MANDADO AL CORREO ELECTRÓNICO MI FACTURA HASTA EL DIA DE HOY 25/06/2016 Y NO ME CONTESTAN EL TELÉFONO DEL HOTEL PARA PEDIR QUE ME LA MANDEN Y ESO SI ESTA MAL POR QUE YO PAGUE EN EFECTIVO AL CONFIRMAR MI RESERVACION Y TOMAR MI HABITACIÓN.
Verified

4/10 Fair

hotel playa

fue una estancia con muchas carencias no tiene agua caliente, no ponen agua en la habitación, el personal no trae uniforme,no barren bien,muy lentos para facturar,puertas la habitación muy viejas
Verified

6/10 Good

Hotel plaza veracruz

Antes de reservar habiamos leido que estaba muy malo y oliendo a moho. Al llegar la habitacion estaba LIMPIA. BIEN PRESENTADA, nosotros lo.requeriamos para solo pasar esa noche y bastante bien. El clima funcionaba muy bien ademas tenia ventilador. Aun habiendo mucha gente en el hotel no se escuchaba alboroto. Queda frente a la playa a 100 m del asta bandera y las letras esas para las fotos con la palabra VERACRUZ. Bastante bien ubicado, cerca de kfc,mcroñas y el acuario. Nosotros la pasamos bien y todo estuvo en orden con la reservacion. Sin problema alguno y seguramente regresaremos.
Verified

4/10 Fair

Muy descuidado

Visitamos este hote hace 4 años y estaba sencillo, pero muy limpio y conservado. En esta última visita, nos topamos con un hotel muy descuidado y sucio. Abajo de las camas había basura y restos de comida. Los trabajadores de recepción amables, imagino que ellos no pueden hacer nada al respecto del estado de conservación y limpieza del hotel.
Verified

6/10 Good

Hotel cerca de la playa, muy buena. Ubicación

El personal muy prepotentes, no hicieron la limpieza de el viajero
Verified

6/10 Good

Ni bien ni mal

No esperaba más ni menos por el precio, aunque el administrador podría ser más amable, es increíble q no haya WiFi en las habitaciones
Verified

2/10 Poor

Decepcionante.

Es un hotel de bajo costo, es cierto. Pero se esperaría un poco más de este hotel dado el hecho de que lo tienen en su cartera de hoteles. Sinceramente, deja mucho que desear. Yo no me hospedé aquí. Preferí perder mi dinero y fui a buscar otro hotel. El precio ideal para la condición del hotel y el trato, no debería de ser de más de 200 pesos por noche.
Verified

8/10 Very good

Feliz

Independientemente de no tener internet. Todo lo demás excelente