Hotel Suites Regina

Property class: 2.5
Hotel within walking distance of Plaza Las Americas Shopping Mall

Choose dates to view prices

Hotel Suites Regina offers a great location, putting you within a 15-minute walk of Plaza Las Americas Shopping Mall and Mocambo Beach. Guests will have free perks like WiFi and self parking. Also, World Trade Center Veracruz and Zócalo are within a short drive.

Reviews

7.4 out of 10
Good

Popular amenities

  • Free parking
  • Free WiFi
  • Air conditioning
  • Laundry facilities
  • 24/7 front desk
  • Non-smoking
The current price is $33
$39 total
includes taxes & fees
Nov 2 - Nov 3

Room options

Available filters for rooms
Showing 4 of 4 rooms

View all photos for Standard Suite, 1 Queen Bed, Tower

A bedroom with a bed, a TV mounted on the wall, a sliding door, and a wardrobe.

Standard Suite, 1 Queen Bed, Tower

7.0 out of 10
Good
(2 reviews)
  • City view
  • 25 sq m
  • Sleeps 2
  • 1 Queen Bed

View all photos for Superior Suite, 2 Queen Beds, Tower

A hotel room with two beds, a TV mounted on the wall, and an air conditioning unit.

Superior Suite, 2 Queen Beds, Tower

  • City view
  • 25 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 4
  • 2 Queen Beds

View all photos for Superior Quadruple Room, 2 Double Beds, Tower

A bedroom with a bed, wooden wardrobe, a desk, and a television.

Superior Quadruple Room, 2 Double Beds, Tower

8.0 out of 10
Very good
(1 review)
  • City view
  • 25 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 4
  • 2 Double Beds

View all photos for Basic Double Room, 1 Double Bed, Ground Floor

A hotel room with a bed, a desk, a chair, an air conditioner, and a trash bin.

Basic Double Room, 1 Double Bed, Ground Floor

8.0 out of 10
Very good
(1 review)
  • City view
  • 25 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

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$41 total
includes taxes & fees
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About the neighborhood

Map
Av. Ejercito Mexicano 195, Col. Benito Juarez, Boca del Río, VER, 94298

What's nearby

  • Plaza Las Americas Shopping Mall - 1 min walk - 0.1 km
  • Plaza Vela - 3 min walk - 0.3 km
  • World Trade Center Veracruz - 7 min walk - 0.6 km
  • Andamar Lifestyle Center - 7 min walk - 0.6 km
  • Mocambo Beach - 10 min walk - 0.9 km

Getting around

  • General Heriberto Jara Intl. Airport (VER) - 21 min drive

Restaurants

  • ‪Café Don Justo - ‬7 min walk
  • ‪Davy John's Café - ‬13 min walk
  • ‪La Parroquia de Veracruz - ‬12 min walk
  • ‪Carl's Jr. - ‬12 min walk
  • ‪Sushi Itto - ‬13 min walk

About this property

Hotel Suites Regina

  • Hotel Suites Regina offers a great location, putting you within a 15-minute walk of Plaza Las Americas Shopping Mall and Mocambo Beach. Guests will have free perks like WiFi and self parking. Also, World Trade Center Veracruz and Zócalo are within a short drive.

At a glance

CHECK-IN
3:00pm
CHECK-OUT
12:00pm

Hotel size

    • 9 rooms

Arriving/Leaving

    • Check-in time starts at 3 PM
    • Minimum check-in age: 18
    • Check-out time is noon

Special check-in instructions

    • Front desk staff will greet guests on arrival at the property
    • This property doesn't offer after-hours check-in
    • Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Required at check-in

    • Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
    • Government-issued photo ID may be required
    • Minimum check-in age is 18

Children

    • No cribs (infant beds)

Pets

    • No pets or service animals allowed

Internet

    • Free WiFi in public areas
    • Free WiFi in rooms

Parking

    • Free onsite self parking
    • Onsite parking limited

Other information

    • Smoke-free property

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Reviews

Hotel Suites Regina Reviews

7.4

Good

7.2

Cleanliness

8.2

Location

7.4

Staff & service

7.2

Property conditions & facilities

Reviews

Verified review

10/10 Exceptional

No
Verified review

4/10 Fair

Bedroom ac barely working. And we all know Mexico is hot. The balcony is nice but green mold Puddle. Like it’s not impossible to see it lol. Bed felt like a rock. Needs a new mattress. But not a horrible place just needs a decent cleaning and some New upgrades. Nice location! I’ve seen worse in America. You would think they would want to give me the nicest room they got! But no they want a honest review you got it. I should of spent more and went to a better place. They trick you with a nice room photo and then I get that lol oh well
Verified review

2/10 Poor

PÉSIMA, ME CANCELARON MI RESERVACION POR SUS HUEVOS Y ME MANDARON A OTRO HOTEL. NO RECOMIENDO RESERVAR EN NINGUN HOTEL DE ESTE GRUPO. NI REGINA NI JAR8 BULE
Verified review

10/10 Exceptional

Habitacion limpia en buena ubicacion
Verified review

4/10 Fair

Habitación distinta a las fotos, instalaciones algo viejas y descuidadas.
Verified review

2/10 Poor

El personal no es nada amable, el lugar huele desagradable y los cuartos y baño no son ni un 20% parecidos a las fotos que muestran.
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8/10 Very good

El personal me pareció indiferente
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10/10 Exceptional

Todo bien
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8/10 Very good

MUCHAS GRACIAS POR SUS ATENCIONES.MUY AGUSTO Y MUY TRANQUILO EL LUGAR.
Verified review

8/10 Very good

El personal fue amable y nos trataron muy bien, buena relación calidad-precio
Verified review

2/10 Poor

No es posible que no tengan cobijas disponibles, el argumento fue que se las roban y en ese caso pues los que dan el servicio deben garantizar que todos los inquilinos estén agusto y no dar esas respuestas, al final no me resolvieron nada!!! Pagué casi 300 pesos más por el precio real de mi habitación, he pagado menos que eso en Veracruz y son instalaciones bien cuidadas, armoniosas, pero aquí les falta cuidado en instalaciones y por supuesto un servicio al cliente más amable e interesado por la calidad de cada estancia. La sala está sucia, las almohadas aun con cabellos de otras personas, la puerta de la habitación no cerraba bien, hay que empujar para cerrar, su puerta de acceso a la habitación sin ningún tipo de seguridad (cadena o seguro en puerta) su estufa sin un quemador, el cableado de la TV todo expuesto y mal puesto... Por una noche de 800 pesos, tuve una mala experiencia en un lugar cero armonioso y feo.
Sala super sucia
Enchufes expuestos
Detalles así en mal estado
Instalaciones viejas
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10/10 Exceptional

Muy buen hotel

Excelentes todo bien
Verified review

8/10 Very good

Buena atención y precios accesibles.
Verified review

6/10 Good

CUANDO ME ATENDIERON LA SEÑORA DE LA RECEPCIÓN REGAÑO A SU COMPAÑERA DELANTE DE NOSOTROS, NO HIZO SENTIR INCOMODOS Y NOS DIO MIEDO, UNA DE LAS CAMAS ESTABA SUCIA, TENIA CABELLOS Y LA SABANA ESTABA MANCHADA
Verified review

10/10 Exceptional

Todo bien
Verified review

10/10 Exceptional

Personal amable lo mejor
Verified review

10/10 Exceptional

Sencillo pero bonito
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2/10 Poor

No servía el aire acondicionado, los colchones y las almohadas están duros.
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2/10 Poor

Hotel viejo, sucio instalaciones de muy incómodas el aire de la sala no servía, la cama muy incómoda y vieja
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8/10 Very good

Muy bien! Me tiene lo indispensable para tener una agradable estancia! Está en zona hotelera de boca del Río y también cerca de varios centros comerciales
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10/10 Exceptional

La amabilidad por parte de las recepcionistas
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4/10 Fair

Mal servicio

En resumen, me cambié de hotel por el mal servicio
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4/10 Fair

Pésimas y horribles las "suites"

La habitación tiene mugre acumulada de mucho tiempo, las instalaciones y los muebles son mucho muy viejos, la habitación es muy fea, ni la tv servía. Se nota que hace muuucho tiempo lo dejaron de arreglar y/o actualizar, el papel, jabón etc son de quinta. Se nota que al dueño lo único que le importa es rentarlo sin invertir más que en una camarera también de quinta ahí a nadie le importa la satisfacción del cliente.
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2/10 Poor

Muy mal, desconocieron nuestro pago
Verified review

6/10 Good

En general no es un mal lugar para hospedarse, pero si deja mucho que desear. Pues las habitaciones si bien no estan en malas condiciones tampoco están en las mejores. Nos hospedamos en la habitación 202 y la primera impresion fue negativa al ver el sofá en pesimas condicones, ni pensar en utilizarlo. No hay presión para la regadera del baño y si bien ofrece un espacio para preparar alimentos, el equipamiento está a medias. Los colchones estan viejos y se hunden en partes, son incomodos. La atencion tampoco es la mejor, tuvimos problemas con la conexión a internet y con la TV y no nos resolvieron. En mi opinión es un lugar para estar una noche, una opción de paso. Espero puedan mejorar todas estas cosas.