Inicialmente, fomos bem atendidos pelo recepcionista. Em seguida, fomos direcionados ao quarto, Porém, percebemos que a TV não funcionava, comunicamos à recepção e logo trocaram o aparelho. Descansamos e ao acordar, percebemos um vazamento na caixa acoplada do vaso sanitário. Trocamos de quarto e percebemos a falta de uma toalha que foi plenamente atendida. Ou seja, todas as vezes que precisamos de algum atendimento, fomos prontamente atendidos pela equipe. Além disso, não poderia deixar de mencionar o café da manhã: super variado e gostoso. Não lembro de ter provado nada que não tenha me agradado. Local limpo e organizado. Como todo hotel ou pousada há sempre um defeitinho que aparece, isso é bem normal, mas ser prontamente atendido é o diferencial. Também agradeço ao atendimento durante a pré-reserva, pois acrescentamos um hóspede de última hora e foram solícitos em se organizar para nos receber. Agradeço a todos que nos atenderam. Detalhe: a localização do hotel é maravilhosa e a vista então nem se fala.