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Santuario Las Escaleras

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel en el centro de la ciudad en San Cristóbal de las Casas con restaurante

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Galería de fotos de Santuario Las Escaleras

Restaurante al aire libre
Vista frontal de la propiedad
Salas de tratamiento para parejas y aromaterapia
Owner Suite | Minibar, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama
Recepción
Reserva Santuario Las Escaleras y disfruta tu estancia en San Cristóbal de las Casas. Recárgate de energías en el restaurante, o consiente tus sentidos con un masaje, una sesión de aromaterapia o una sesión de reflexología. Destacan su terraza y su jardín.

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Spa
  • Desayuno incluido
  • Lavandería
  • Para no fumadores
  • Wifi gratis

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurantes
  • Servicios de spa
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Terraza
  • Jardín
  • Biblioteca
  • Lavandería de autoservicio
  • Personal multilingüe
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Resguardo de equipaje

Siéntete como en casa (6)

  • Baño adicional
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería

Opciones de habitación

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Hoy

sep. 25 - sep. 26
Consulta la disponibilidad para hoy sep. 25 - sep. 26

Mañana

sep. 26 - sep. 27
Consulta la disponibilidad para mañana sep. 26 - sep. 27
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Owner Suite

Owner Suite | Minibar, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Owner Suite

Aspectos destacados

Balcón
Televisión de pantalla plana
Sofá cama doble
Edredón de plumas
Tina y regadera combinadas
Batas
Tina profunda
2 baños
  • 50 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite de luna de miel

Suite de luna de miel | Minibar, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Suite de luna de miel

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Televisión de pantalla plana
Sofá cama doble
Edredón de plumas
Tina y regadera combinadas
Batas
Tina profunda
2 baños
  • 50 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 2 habitaciones

Suite presidencial, 2 habitaciones | Vista desde la habitación

Suite presidencial, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Sofá cama
2 habitaciones
2 baños
Baño privado
Batas
Minibar
  • 50 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

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Suite (Master) | Minibar, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Suite (Master)

9.8 de 10
Excepcional
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Sofá cama
2 habitaciones
Batas
Baño privado
2 baños
Minibar
  • 50 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King, 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Propiedades similares

Áreas de la propiedad

Hotel Hacienda Don Juan

  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento gratis
  • Acceso a internet
  • Wifi gratis
8.8 de 10, Excelente, 435 opiniones
El precio actual es de MXN$700
MXN$826 en total
impuestos y cargos incluidos
26 sep. - 27 sep.
Hotel Hacienda Don Juan
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Isauro Rossete 4, Barrio La Merced, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29240

Qué hay cerca

  • Plaza 31 de Marzo - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Museo Mesoamericano del Jade - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Mercado de artesanías de Santo Domingo - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Catedral de San Cristóbal de las Casas - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Ciudad Cuauhtémoc - A 8 min a pie - 0.7 km

Medios de transporte

  • Tuxtla Gutiérrez (TGZ-Aeropuerto Internacional Ángel Albino Corzo): 71 min en auto (75.5 km)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)

Restaurantes

  • ‪Las Pichanchas - ‬A 3 min a pie
  • ‪Antojitos Carmelita - ‬A 1 min a pie
  • ‪Habanero Terrazas - ‬A 1 min a pie
  • ‪La Selva Café - ‬A 3 min a pie
  • ‪Taqueria La Merced - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Santuario Las Escaleras

Reserva Santuario Las Escaleras y disfruta tu estancia en San Cristóbal de las Casas. Recárgate de energías en el restaurante, o consiente tus sentidos con un masaje, una sesión de aromaterapia o una sesión de reflexología. Destacan su terraza y su jardín.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 12 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:00
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
    • La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 17:00.
    • La recepción tiene un horario limitado.
    • No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • No hay estacionamiento en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido todos los días de 08:00 a 10:00
  • Restaurante

Servicios

  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe

Instalaciones

  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Televisión en las áreas comunes
  • Servicios de spa

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas
  • Canales de televisión digital

Para tu comodidad

  • Minibar
  • Batas
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)

Para que duermas bien

  • Se ofrece ropa de cama

Para que te refresques

  • 2 baños
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario

Servicios especiales

Spa

Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad, donde encontrarás salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como masajes y exfoliaciones corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 189 por vehículo (redondo)

Remodelaciones y cierres

Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 1 de agosto de 2025 al 31 de enero de 2026 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Habitaciones
Durante la remodelación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para los tratamientos de spa, se requiere de una reservación previa que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Políticas

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad no cuenta con elevador.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express

También conocido como:

Las Escaleras
Las Escaleras Hotel San Cristobal de las Casas
Las Escaleras San Cristobal de las Casas

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Santuario Las Escaleras la opción de cancelar gratis y obtener un reembolso total?

Sí, Santuario Las Escaleras cuenta con tarifas de habitaciones con opción de reembolso total, que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelarse hasta unos días antes del check-in dependiendo de la política de cancelación de la propiedad. Para obtener más información sobre los términos y condiciones exactos, consulta la política de cancelación de la propiedad.

¿Se permite hospedarse con mascotas en Santuario Las Escaleras?

No se aceptan mascotas ni animales de servicio.

¿Hay estacionamiento en las instalaciones de Santuario Las Escaleras?

No, Santuario Las Escaleras no tiene estacionamiento en sus instalaciones.

¿Hay servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto en Santuario Las Escaleras?

Sí, se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. El cargo es de USD 189 por vehículo redondo.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de Santuario Las Escaleras?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:00. Horario de check-out: 12:00.

¿Qué actividades se pueden hacer en Santuario Las Escaleras y sus alrededores?

Santuario Las Escaleras cuenta con servicios de spa y jardín.

¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de Santuario Las Escaleras?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Qué hay en los alrededores de Santuario Las Escaleras?

Santuario Las Escaleras está en De La Merced, a solo 4 min a pie de Plaza 31 de Marzo y a 6 min a pie de Museo Mesoamericano del Jade.

Opiniones

Opiniones de Santuario Las Escaleras

8.6

Excelente

9.0

Limpieza

9.2

Ubicación

8.8

Servicio y personal

9.0

Cuidado del medio ambiente

8.6

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Muy bueno

El desayuno no me gustó mucho
Saul, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Hermoso lugar
Miriam, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Uno de los restaurantes tenía música muy fuerte en la tarde y noche
fernando, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Samantha, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Jesus, se hospedó 4 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Camas no tan cómodas
Daniel, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

A escribí y no me respondieron no utilice habitación porque nadie me podía entregar llave solicito devolución
Jose Marco Antonio, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Fabuloso! Es un hotel súper bonito, sin embargo no es adecuado para personas con problemas de movilidad pero es muy bello y tiene unas vistas increíbles!
MARIA DEL SOCORRO, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Mal atencion
Oscar, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Gran Opción en San Cristóbal

Muy buena opción para visitar San Cristóbal de las Casas, muy cerca del centro y de los andadores con múltiples opciones de restaurantes y además tiene una vista muy linda de la ciudad. El hotel es encantador. Quizás un minisplit haría más placentera la estancia.
Jorge Ivan, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

No tenía agua caliente y no servían las televisiones dejó mucho que desear
Carlos, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy bien
Oscar Ramon, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Disfruté mi la tranquilidad de este lugar, las habitaciones limpias, seguras, Gracias Eduardo y Aldair por hacer nuestra estancia mejor.
Gustavo Angel, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Julio, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Rodrigo, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Feliz
Alfredo, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Exelente
Alex Salomon, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

En general el hotel es muy bonito, tiene una vista increíble. Como su nombre lo dice hay muchas escaleras que subir. No tiene estacionamiento y las calles son un poco estrechas para quedarte ahí, hay que buscar donde.
DORIAN, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Valeria, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Rusbel Cesar, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Gabriel jafet, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Lo que no me gustó es que encontramos una cucaracha en la habitación.
CHRISTIAN, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Jennyfer, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Mala experiencia

Mala experiencia con la aplicación Hotels.com, la tarifa cobrada por noche en ese hotel fue excesiva. Ni en época alta cobran ese precio en ese hotel, además que los servicios ofrecidos en la aplicación no los cumplen en el hotel y no ofrecen ninguna solución. Y para estar catalogado como hotel boutique, la comodidad de las camas y sofás camas es mala.
Lorena, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hotel amplio y bonito.
Christian de la, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia