CostaBela Apart Hotel e Pousada

Property class: 2.5
Family-friendly pousada in Ilhabela with outdoor pool and free children's club

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Bring the kids when you stay at CostaBela Apart Hotel e Pousada, and they can enjoy the free kids' club. Guests can enjoy the outdoor pool, and hiking/biking trails, kayaking, and scuba diving are nearby. Other highlights include a children's pool and a garden.

Reviews

7.8 out of 10
Good

Popular amenities

  • Pool
  • Free parking
  • Free WiFi
  • Air conditioning
  • Non-smoking

Room options

Available filters for rooms
Showing 2 of 2 rooms

View all photos for Standard Double Room

A hotel room with a bed, a desk with a laptop, a television, and a small refrigerator.

Standard Double Room

  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

View all photos for Comfort Double or Twin Room

A bedroom with a bed, a window with curtains, an air conditioning unit, and a view of a balcony with a table and chairs.

Comfort Double or Twin Room

10.0 out of 10
Exceptional
(1 review)
  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 1 King Bed OR 2 Twin Beds

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  • Free breakfast
  • Pet friendly
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8.4 out of 10, Very good, 100 reviews
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About the neighborhood

Map
Rua Teotino Lopes de Oliveira, 193, Praia do Perequê, Ilhabela, SP, 11630-000

What's nearby

  • Nautica Mistral Marina - 2 min drive - 1.1 km
  • Pereque Beach - 6 min drive - 2.1 km
  • Itaguaçu Beach - 6 min drive - 2.1 km
  • Ilhabela Port Marina - 8 min drive - 3.2 km
  • Itaquanduba Beach - 12 min drive - 3.2 km

Getting around

  • São Paulo/Guarulhos Intl. Airport - 75.6 miles/121.7 km

Restaurants

  • ‪Café do Frade - ‬7 min walk
  • ‪Restaurante Convés - ‬10 min walk
  • ‪Sea Connection Ilhabela - ‬8 min walk
  • ‪Sodiê Doces Ilhabela - ‬2 min walk
  • ‪Quilombo Cafeteria - ‬9 min walk

About this property

CostaBela Apart Hotel e Pousada

  • Bring the kids when you stay at CostaBela Apart Hotel e Pousada, and they can enjoy the free kids' club. Guests can enjoy the outdoor pool, and hiking/biking trails, kayaking, and scuba diving are nearby. Other highlights include a children's pool and a garden.

At a glance

CHECK-IN
2:00pm
CHECK-OUT
12:00pm

Hotel size

    • 20 rooms
    • Arranged over 2 floors

Arriving/Leaving

    • Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: 10 PM
    • Minimum check-in age: 18
    • Check-out time is noon
    • Late check-out subject to availability

Special check-in instructions

    • The front desk is open daily from 8:00 AM - 10 PM
    • Guests must contact the property in advance for check-in instructions; front desk staffed during limited hours
    • This property doesn't offer after-hours check-in
    • To make arrangements for check-in please contact the property at least 24 hours before arrival using the information on the booking confirmation
    • Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Required at check-in

    • Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
    • Government-issued photo ID may be required
    • Minimum check-in age is 18

Children

    • One child (4 years old and younger) stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding
    • Parents must have child's birth certificate and photo ID*
    • No cribs (infant beds)
    • Free children's club

Pets

    • Pets not allowed

Internet

    • Free WiFi in public areas
    • Free WiFi in rooms

Parking

    • Free uncovered onsite self parking
    • Onsite parking limited

Other information

    • Smoke-free property

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Reviews

CostaBela Apart Hotel e Pousada Reviews

7.8

Good

8.8

Cleanliness

7.4

Location

8.0

Staff & service

7.6

Property conditions & facilities

Reviews

Verified review

10/10 Exceptional

Very attentive staff. Enjoyed the in room breakfast.
Verified review

10/10 Exceptional

O quarto era limpo todos os dias, o café da manhã era incrível, muito gostoso mesmo e eu amei que ele era entregue no quarto, algo mais íntimo. Nos atenderam super bem. Eu amei muito ❤️
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10/10 Exceptional

Amamos a estadia! Flávio nos recebeu muito bem e deu dicas sobre a ilha. Café da manhã maravilhoso, quarto aconchegante e área de lazer ampla. Com certeza voltaremos mais vezes!! ❤️
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10/10 Exceptional

Foi tudo muito bom, desde a recepção até o checkout, tudo limpo e organizado, café da manhã top, recomendo
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8/10 Very good

Mediano

O apart é bem localizado em um terro bem bacana. O atendimento de todos foi cordial e respeitoso. Café da manhã, apesar de ser servido no quarto, é satisfatório. O único problema é que ficou apertado por que não existe mesa para sentarmos confortavelmente e apreciar o café. O banheiro não estava devidamente limpo, assim como toda a suite. No qual encontramos moedas em cima da pratilheira e uma pedra em baixo da cama.
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8/10 Very good

Mais ou menos

Contratamos uma suíte luxo, mas quando chegamos tentaram nos empurrar para uma simples escondido onde nem o Wi-Fi pegava. Após demonstrar que deveríamos estar na luxo, com muito custo conseguimos mudar para a certa. Todo os hóspedes possuíam carro estacionado na porta dos prédios da pousada, menos o meu que ficou distante. De resto foi tudo tranquilo, o café-da-manhã no quarto é perfeito e as colaboradoras da pousada são muito solicitas.
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2/10 Poor

precisa de melhorias

Não gostei do café da manhã servido nos quartos, não possui opções e não pode repetir, além de servir café solúvel. Dei umas dicas para o SR Fernando na recepção porém ele nao aceita sugestoes, o mesmo tinha umas respostas inconvenientes, explicações dos serviços prestados, semelhantes a forma que um chefe explica aos subordinados. fiquei hospedada três dias e dentro desses dias o Wi- fi nao funcionou . o quarto não tem um guarda roupa ou local para, pendurar nem sequer guardar as malas. falta de conforto e espaço no quartos Não pretendemos nunca mais nos hospedar nesse hotel, deixou muito a desejar .
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8/10 Very good

Bem confortavel, silencioso

A única coisa que não gostei foi o chuveiro, pois oscilava muito do quente para o frio, eu não podia ficar embaixo com medo de esquentar demais de resto atendeu até ultrapassou minhas expectativas
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6/10 Good

O local é bom porém falta um pouco de conforto nos quartos pois não tem armarios e o café da manha e´servido no quarto onde não há espaço para desfruta-lo adequadamente tivemos que dividir o espaço das malas com a mesa de café da manha.
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8/10 Very good

BOA

BOA
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8/10 Very good

Foi muito boa! Porem nao espere nenhuma simpatia do Sr. Fernando.
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8/10 Very good

Viagem com bebe.

O hotel é ótimo principalmente para quem vai com criança, pois tem um parquinho nos fundos com balanço, casa de bonecas e escorregador que minha filha adorou, o quarto é ótimo também, bem grande e com uma cozinha completa, o que facilita e muito esquentar a mamadeira e a comida da bebe. O único item que não estava bom era a piscina, com exceção do último dia, todos os outros estava suja com muitas folhas e água verde e não tinha guarda sol.
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4/10 Fair

localizaçao e ruim. quarto muito limpo porém não tem um guarda roupa ou local para , pendurar nem sequer guardar as malas. o chuveiro é horrivel. café da manha é servido nos quartos, não possui opçoes de paes integral nem adoçante,além de servir café solúvel.e não tem tv a cabo.Não pretendemos nos hospedar novamente nesse hotel.
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6/10 Good

desastrosa

transtorno.....contratei uma suite com uma cama de casal mais uma de solteiro, conforme anuncio hoteis.com. a suite muito pequena e nao tinha cama de solteiro...O sr Fernando disse que era assim mesmo, teria que me acomodar como desse no espaço, solicitei outra suite, mas nao tinha mais vaga, fui direcionado a um apart. pelo dobro do preço...até ai tudo bem, mas o cafe servido em bandeja no apart. horrivel....no segundo dia vieram os saches, nao veio agua quente....desisti... fui embora...
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8/10 Very good

Ótimo

Hotel muito bem localizado, atendimento excelente, proporciona conforto, comodidade e segurança total.
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8/10 Very good

O hotel fica perto da praia de pereque.

Tirando o café da manhã em cesta todos os dias, o hotel e agradável. Fica perto da bela orla de pereque e perto das praias do Sul.
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4/10 Fair

O cliente não tem direito de reclamar!

Na recepção apresentamos as nossas identidades para o devido cadastro. A suíte de luxo que eu reservei com cama de casal contendo uma bela mesa com 4 cadeiras para que eu pudesse colocar o meu notebook e confortavelmente distribuir os meus documentos não me foi concedida. Eu fiquei frustrada por não ter recebido o que havia reservado e assim, nós ficamos em uma suíte com duas camas de solteiro contendo um aparador para tomar o café da manhã. Eu fui acompanhada com a minha irmã para me assessorar nessa viagem. A cama de solteiro "afundava" o que me ocasionou dores na coluna. A parede de frente para as camas aonde havia o aparador de cor branca tampava o rodapé da mesma mal pintada e com cheiro de mofo. Nós tivemos que deixar o quarto ventilar bastante, mas não o suficiente porque os mosquitos adentram no quarto e ficam escondidos próximo a uma planta natural ao lado da cabeceira de uma das camas. Teve uma vez que eu fui escovar os dentes e havia uma barata de tamanho médio na pia do banheiro (que nojo!). As toalhas do hotel não eram trocadas diáriamente e constantemente a minha irmã tinha que ligar para a recepção e solicitar a reposição das mesmas. Quanto a cesta do café da manhã...eu pensei que eu ficaria com a cesta para levar de lembrança mas não, ela pertence ao hotel (se liga!)o sachê de café venho estragado no check-out e faltou o açúcar como em outros dias.O que teve de melhor foi a localização, a segurança e a piscina!
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10/10 Exceptional

ótimo

Ficamos muito satisfeitos com o atendimento e a acodação da pousada porem a TV xiada e sem cor nos encomodou... De restante adoramos e concerteza voltaremos...
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6/10 Good

Esta pousada é ótima para passar o final de semana. As acomodações são simples e limpas, mas atende bem para um curto final de semana.
Verified review

6/10 Good

Apartamento pequeno

A reserva foi para uma suite e lá nos foi oferecido um apartamento pequeno como unica alternativa, sob a alegação de que era o ultimo e que a reserva fora cobrada a mais. Café servido no quarto, em cesta bem apresentável, mas industrializados o suco e o cafe. Chuveiro, com efeito de chuva, ... não permitiu a mistura de águas, quente e fria. Roupa de cama nova e limpa. Piscina muito boa.
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10/10 Exceptional

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8/10 Very good

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10/10 Exceptional

Verified review

10/10 Exceptional

Verified review

8/10 Very good