Minha sincera opinião. Em relação a funcionários e limpeza, não há o que discutir, é nota 10. Os funcionários são atenciosos e as camareiras muito educadas, e elas realmente deixam o quarto bem limpo. Lençóis e cobertas bem limpos e lavados. O café é nota 10, pois há bastante opções e é bem servido, sendo constantemente reabastecido com frutas e bolos. Agora o problema maior, é que a estrutura em si do local é muito precária, os corredores escuros e um cheiro de mofo muito forte, assim como nos quartos. As instalações são antigas, o prédio em si é antigo e prejudica um pouco a experiência. Para quem irá ficar poucos dias porque vai mais sair do que propriamente ficar no hotel, está de ótimo tamanho. Agora se pretende desfrutar de lá, do local em si, não há muito para oferecer. E isso não é culpa de funcionários, eles realmente fazem o que estão a seu alcance, ali precisa mesmo de uma reforma, modernizar a estrutura para tornar a estadia melhor. Os elevadores são poucos e há uma demora para deslocar-se pelos andares. Dito isso: Atendimento/limpeza/café nota 10. Instalações e comodidade nota 05. Em média 7,5.