Talvez tenha sido um dos melhores lugares que já me hospedei no exterior.
Excelente recepção.
Primeiro, entrei em contato quando estava chegando em Zermatt e o Márcio, do transporte exclusivo do hotel, foi me pegar na estação.
Simpático e agradável. Viemos conversando primeiro em inglês, até que ele me disse falar português, já que é de Portugal. Há muitos portugueses em Zermatt. Incluindo o Marco, que foi a pessoa que me recebeu no hotel.
Que atendimento primoroso! Um prosseco para chegar já relaxando e muita gentileza no atendimento. Obrigada Marco!
Já adianto um “problema” no quarto. Você corre o risco de não querer sair de lá. É muito aconchegante e confortável! Tinha uma varanda com vista para a cidade. Café, frutinhas e chocolate para recepcionar. Um banheiro integrado que era um charme. Amenities de qualidade. Além disso, reservei a área do spa em um horário que acabou ficando só pra mim. Nossa, adorei!
Uma pena que perdi o dia para reservar o restaurante italiano do hotel. Queria muito conhecer mas não deu dessa vez.
Nota 10 para tudo. Voltarei a Zermatt com certeza e quero me hospedar novamente nessa preciosidade.