Le Relais du Lac

Property class: 3
Lakefront hotel in Soorts-Hossegor

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Le Relais du Lac is a great choice for a stay in Soorts-Hossegor. Guests can enjoy the sauna, and hiking/biking trails, scuba diving, and snorkeling are nearby. A steam room and a terrace are other highlights.

Reviews

7.6 out of 10
Good

Popular amenities

  • Pet friendly
  • Parking available
  • Free WiFi
  • Air conditioning
  • Non-smoking

Room options

Available filters for rooms
Showing 6 of 6 rooms

View all photos for Standard Double or Twin Room

A bedroom with a wooden headboard, a bed with white and dark blue pillows, a bedside lamp, and a view of greenery through a window.

Standard Double or Twin Room

  • City view
  • 20 sq m
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed

View all photos for Superior Double Room

A hotel room with a bed, a desk, and a chair. There is a view of a body of water and trees outside the window.

Superior Double Room

8.0 out of 10
Very good
(3 reviews)
  • Lake view
  • 19 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed OR 2 Twin Beds

View all photos for Premium Room

A bedroom with a wooden headboard, a large bed with white and patterned pillows, a dark grey blanket, and a view of a blue body of water through a balcony.

Premium Room

8.0 out of 10
Very good
(5 reviews)
  • Lake view
  • 19 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed

View all photos for Standard Triple Room

A bedroom with a bed, a desk, a wardrobe, and a TV.

Standard Triple Room

  • 1 bedroom
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

View all photos for Superior Triple Room, Lake View

A hotel room with a bed, a TV, a desk, and a view of the sea.

Superior Triple Room, Lake View

  • Lake view
  • 1 bedroom
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed OR 3 Twin Beds

View all photos for Deluxe Suite

A modern hotel room with a large bed, a desk, and a view of a lake.

Deluxe Suite

  • Lake view
  • 35 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 4
  • 1 Queen Bed and 1 Double Sofa Bed

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Hôtel du Parc
Soorts-Hossegor
  • Spa
  • Pet friendly
  • Parking available
  • Free WiFi
8.4 out of 10, Very good, 692 reviews
The price is $76
$87 total
includes taxes & fees
Nov 13 - Nov 14
Hôtel du Parc
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About the neighborhood

Map
1675 Avenue Touring Club, Soorts-Hossegor, Landes, 40150

What's nearby

  • Lac d'Hossegor - 1 min walk - 0.1 km
  • Golf of Hossegor - 13 min walk - 1.1 km
  • Sporting Casino - 3 min drive - 2.1 km
  • Hossegor Beach - 3 min drive - 2.8 km
  • Seignosse Beach - 3 min drive - 2.8 km

Getting around

  • Biarritz (BIQ-Pays Basque) - 35 min drive
  • San Sebastian (EAS) - 53 min drive
  • Saint-Vincent-de-Tyrosse Station - 19 min drive
  • Saint-Geours-de-Maremne Station - 20 min drive
  • Benesse-Maremne Station - 20 min drive

Restaurants

  • ‪Tiger Club - ‬17 min walk
  • ‪Café de Paris - ‬15 min walk
  • ‪Gigio - ‬4 min drive
  • ‪Prohibistro - ‬3 min drive
  • ‪Jack’s burgers - ‬16 min walk

About this property

Le Relais du Lac

  • Le Relais du Lac is a great choice for a stay in Soorts-Hossegor. Guests can enjoy the sauna, and hiking/biking trails, scuba diving, and snorkeling are nearby. A steam room and a terrace are other highlights.

At a glance

CHECK-IN
4:00pm
CHECK-OUT
11:00am

Hotel size

    • 29 rooms
    • Arranged over 1 level

Arriving/Leaving

    • Check-in start time: 4:00 PM; Check-in end time: 11 PM
    • Late check-in subject to availability
    • Check-out time is 11 AM

Special check-in instructions

    • The front desk is open daily from 8:00 AM - 11:00 PM
    • Guests must contact the property in advance for check-in instructions; front desk staffed during limited hours
    • To make arrangements for check-in please contact the property at least 24 hours before arrival using the information on the booking confirmation
    • If you are planning to arrive after 11 PM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation
    • Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Required at check-in

    • Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
    • Government-issued photo ID may be required
    • Minimum guest age is 1

Pets

    • Pets allowed (1 total)*
    • Service animals welcome

Internet

    • Free WiFi in public areas
    • Free WiFi in rooms

Parking

    • Onsite parking available only on request
    • Uncovered onsite self parking (EUR 30 per day)

Other information

    • Smoke-free property

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Reviews

Le Relais du Lac Reviews

7.6

Good

7.8

Cleanliness

8.6

Location

8.2

Staff & service

7.4

Property conditions & facilities

Reviews

Verified review

10/10 Exceptional

Nice, clean property with air conditioned rooms. Very comfortable and a nice view of the lake. My only comment is that is it not close to many restaurants, but this is no issue if you have your own car.
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8/10 Very good

Nice hotel in a good location. However the cost of a tiny dog was ridiculous and also had to pay for parking (we have a car highly desirable to thieves) which was also pretty pricy considering it was outside the hotel but on the road with no barrier or security. Yes the hotel was really competitive as it was super off season but seriously if you were going for a week the dog, parking and surcharges would be €235. Took the shine off the deal to be honest. But lovely view of the lake - if you don’t have a car or a dog go for it!
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10/10 Exceptional

Belle chambre au calme
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10/10 Exceptional

Personnel très agréable... les pieds dans l'eau, superbe vue. Petit-déjeuner ++
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10/10 Exceptional

Personnel très accueillant , belle chambre Seul problème c'est le parking pas très grand 7/8 places gratuites Pour le stationnement a l' hôtel il faut payer 10€ pour la nuit c'est cher et pas indiqué lors de la réservation
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10/10 Exceptional

Etablissement idéalement situé, avec une chambre qui donnait sur le lac. Très calme, chambre spacieuse, confortable. Petit déjeuner complet et très bon. Le personnel est disponible et très accueillant. Très bon séjour, je recommande fortement
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6/10 Good

Belle vue. Couloirs à rénover. La chambre est grande et rénovée mais pas complètement. Des améliorations sont nécessaires. Le canapé lit n’est pas confortable pour 2 adultes.
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10/10 Exceptional

Belle découverte une nouvelle venue est à prévoir

Séjour programmé à la dernière minute . Endroit idéalement situé vue magnifique sur le lac marin. Hôtel agréable et personnel très agréable et présent.
Vue du lit
Lit
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2/10 Poor

C’est scandaleux. J’avais déjà eu une mauvaise expérience dans cet établissement il y a quelques années, mais j’ai voulu tenter à nouveau. Très mauvaise idée. Nous étions quatre collègues de travail, et j’avais effectué deux réservations séparées. À notre arrivée, la personne à l’accueil m’a dit ne pas trouver ma réservation, alors même que je lui ai montré la confirmation sur Hotels.com. La réservation était bien validée. Il n’a rien voulu entendre, affirmant ne pas être référencé sur Hotels.com et me lançant, je cite : « Vous regardez votre réservation sur votre téléphone, moi je m’en fiche, je ne l’ai pas. » La situation a rapidement dégénéré : cette personne est devenue agressive, s’est levée d’un air menaçant et nous a parlé de manière extrêmement irrespectueuse, sans chercher la moindre solution. J’ai alors contacté l’assistance de Hotels.com (1h30 d’échanges) qui a bien confirmé ma réservation et tenté de joindre l’établissement. Mais l’homme à l’accueil a refusé toute discussion. En résumé, se retrouver face à quelqu’un d’aussi agressif, qui insulte les clients et ne propose aucune solution, est tout simplement inacceptable. Ni moi, ni mes collègues n’avions jamais vécu une telle situation.
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6/10 Good

Coté propreté ça va . Juste la salle de bain qui est vraiment trop petite surtout la douche
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6/10 Good

Assez déçu... petite salle de bain, pas de porte serviettes, il a fallu reclamer le shampoing et le savon le 2 eme jour. Lit confortable pas contre mais pas assez grand. L ensemble de l hotel est viellot meme si rénové par endroit
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8/10 Very good

Très joli hôtel, belles prestations et très bel accueil. Dommage qu’on entende tout entre les chambres…
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8/10 Very good

Hôtel proche du centre ville de Hossegor, peut se faire à pied
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2/10 Poor

HORRIBLEMENT HORRIBLE

Photo clairement mensongères ! Une honte. Chambre humide pleine de moisissures. La salle de bain est dégueulasse et minuscule avec le minimum syndicale (petit miroir tout rouillé, douche pleine de rouille et de crasse, le papier toilette (ou papier de verre) est un distributeur de feuille par feuille comme dans les toilettes publique). Les murs sont pleins de traces noires et la peinture toute craquelée. Le lino pleins de trou de cigarettes… et j’en passe. TOUTE LA NUIT un bruit d’eau qui coule NON STOP. Nous n’avons pas pu dormir. Si nous avions pu trouver autre part où dormir nous serions parti en pleine nuit. Si c’est une caméra cachée, merci de le signaler la blague a assez duré.
Salle de bain « Luxueuse »
Douche propre et entretenue
Distributeur de papier toilette
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8/10 Very good

Très bon séjour

Hotel sitié dans un cadre magnifique. Calme, grande chambre et grande salle de bain. Bon acceuil. Tout était parfait
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4/10 Fair

Je déconseille

je déconseille cet hotel, moisissures aux murs, impossible de se connecter au wifi, la directrice de l'hotel, désagréable et mal éduqué, pas de volet pour une chambre en rez de chaussée donnant sur une promenade, on entend les voisins aux toilettes et prendre une douche. Les seuls points positif c'est le garcon de l'accueil qui a été très pro et la vue...
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4/10 Fair

DÉCEVANT !!!

La vue de la chambre sur le lac est superbe. La deco et la surface sont convenables. Toutefois certains points sont à améliorer : pas de WIFI dans la chambre, des travaux de rénovation seraient à prévoir (bas de douche, porte de la salle de bain), une odeur d’humidité dérangeante et une insonorisation inexistante. Nous étions au RDC, nous entendions nos voisins du dessus et sur les côtés comme si ils étaient avec nous. Séjour décevant même si le prix de la chambre était correct.
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4/10 Fair

Juste une honte !

serviette de bain sale, eau stagnante dans la baignoire, fuite d’eau du lavabo de salle de bain, bouilloire sale, eau laissée dans la machine à café, escalier et couloir de l’hôtel usé et salle ! Le tout pour une chambre King Size de luxe !!! 130 € pour ça, c’est très très cher ! J’en rajoute ? Gilles
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4/10 Fair

Calme mais vieillissant

L’équipe était très sympa, ils nous ont aidé avec nos valises etc. L’hôtel n’est pas en bon état, très vieillissant, par contre, la vue est incroyable,le lit était confortable et l’hôtel est plutôt calme.
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6/10 Good

Très bon accueil.juste salle de bain joints du carrelage pas très net encadrement de porte avec moisissures. Chambre rien à dire literie confortable
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10/10 Exceptional

Week-end Landais

Séjour court mais agréable, la vue sur le lac est magnifique et apaisante.
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10/10 Exceptional

Tout parfait

Chambre superbe , vue superbe et acceuil parfait
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8/10 Very good

Bon hôtel, confortable, vue et accueil sympathique.
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4/10 Fair

A fuir !

Bien sûr, voici une version corrigée : À éviter !!! J'ai payé plus de 300 € pour 2 nuits en novembre ! Les chambres et espaces communs sont en mauvais état compte tenu du prix. Cet établissement semble chercher à économiser sur TOUT ! Par exemple, les capsules de café : 2 sont fournies le premier jour, mais non renouvelées le deuxième... Il s'agit de capsules Carte d'Or à 30 centimes pièce ! Donc, pour 60 centimes, l'établissement semble prêt à compromettre l'expérience de clients qui ont déboursé 300 € ! De plus, le papier toilette semble également être une source d'économies pour cet établissement : un seul rouleau, sans aucun en réserve. En ce qui concerne l'accueil, on se sent mal à l'aise, avec l'impression de déranger ! Sans parler de l'isolation phonique, catastrophique ! À ce prix, c'est du vol !!!
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6/10 Good

Moyen pour tout