Si te hospedas en The Palms Hotel, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Réplica del Viejo Peñol y de Embalse Peñol-Guatapé. Los huéspedes pueden refrescarse en alguna de las 15 piscinas al aire libre y relajarse en la bañera de hidromasaje al final de su día. Este lugar cuenta con una terraza, un jardín y detalles en las habitaciones, como refrigeradores y microondas.
Monolito Piedra del Peñol - 42 min en auto - 20.3 km
Parque Comfama - 48 min en auto - 21.4 km
Opciones de transporte
A. Internacional José María Córdova (MDE) a 79 minutos en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Pier 72 Restaurante - 3 min en auto
Casa Colombia - 18 min en auto
Alex Parrilla - 11 min en auto
Típicos El Peñol - 11 min a pie
ParadorTuristico La Casa del Café - 6 min en auto
Acerca de esta propiedad
The Palms Hotel
Si te hospedas en The Palms Hotel, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Réplica del Viejo Peñol y de Embalse Peñol-Guatapé. Los huéspedes pueden refrescarse en alguna de las 15 piscinas al aire libre y relajarse en la bañera de hidromasaje al final de su día. Este lugar cuenta con una terraza, un jardín y detalles en las habitaciones, como refrigeradores y microondas.
Datos generales
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Tamaño de la propiedad
4 departamentos
Cuenta con 4 pisos
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Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-18:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
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Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 5% de recargo
Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in; el anfitrión les dará la bienvenida.
Antes de tu llegada, debes completar el registro en línea a través de un enlace seguro.
Si tienes previsto llegar después de las 17:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmaci ón de la reservación.
No se permite hacer ruido en la propiedad de 22:00 a 08:00
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
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Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
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Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 5 años), por adulto registrado, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Los padres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad del niño*
Cunas no disponibles
PETS
Mascotas
No se aceptan mascotas
Se aceptan animales de servicio
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Acceso a internet por wifi con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos) y por cable gratis en las habitaciones
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Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito y no techado, en la propiedad
Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
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Traslados
Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
VPN_KEY
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Piscina/Spa
15 piscinas al aire libre
Piscina cercada
Sillones reclinables de piscina
Bañera de hidromasaje
Camas de piscina gratis
Masajes
Servicios de spa
Masajes con piedras calientes
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Masajes de tejido profundo
Internet
Wifi gratuito con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento sin valet parking, gratuito y no techado en la propiedad
Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido
Para familias
Los menores se hospedan gratis
Piscina con cercas
Reja para escaleras
Enchufes
Cocina
Refrigerador con freezer
Placa de cocina
Microondas
Horno
Lavavajillas
Licuadora
Servilletas de papel
Utensilios de cocina
Comidas
Mesa de comedor
Minibar
Baños
Shampoo
Jabón
Secador de pelo
Papel higiénico
Se ofrecen toallas
Salas de estar
Piso con calefacción
Entretenimiento
Smart TV de 55 pulgadas con canales de televisión por cable
Juegos
Espacios exteriores
Espacio al aire libre
Un área de parrillas a carbón
Jardín
Muebles de exterior
Pasarela para llegar al agua
Mascotas
Solo se aceptan animales de servicio (no se aceptan mascotas)
Facilidades de acceso
Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Piso de adoquín en las áreas comunes
Pasillos con barandas
Escaleras con barandas
Sin ascensores
Piso liso en las áreas comunes
Entrada sin escaleras
Entrada bien iluminada
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
1 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Piscina con acceso para silla de ruedas
Propiedad para no fumadores
Servicios e instalaciones
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Tabla de planchar con plancha
Servicio de masajes
Cambio de toallas disponible si se solicita
Puntos destacados de la ubicación
Cerca del paseo costero
Cerca del aeropuerto
En la montaña
En el campo
Cerca de un spa
Cerca de un hospital
Actividades
Equipo para deportes acuáticos
Reserva natural
Clases de surf en los alrededores
Motonáutica en los alrededores
Ecotours en los alrededores
Pesca en los alrededores
Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
Kayak en los alrededores
Ski acuático en los alrededores
Marina/club náutico en los alrededores
Parques temáticos en los alrededores
Características de seguridad
No se informó de la existencia de un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil)
La propiedad tiene instalado un detector de humo (el anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad)
Extintor de incendios
Botiquín de primeros auxilios
Sistema de seguridad
Iluminación exterior
Descripción general
4 habitaciones
4 pisos
1 edificio
Año de construcción: 2019
Amueblamiento personalizado
Características especiales
Spa
Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Cargo por servicio de limpieza: COP 40000 por hospedaje, por noche (varía según la duración de la estadía).
Extras opcionales
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de COP 400000 por vehículo (ida y vuelta, con una capacidad máxima de 4 personas).
Se aplica un cargo adicional del 5% al pago con tarjeta de crédito.
Se ofrece servicio de limpieza por un cargo adicional de COP 40000 por día.
Niños y camas adicionales
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para los niños cuesta COP 400000, ida y vuelta.
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 21:00.
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Se permite organizar fiestas o eventos en la propiedad.
Se aceptan alquileres a largo plazo.
El anfitrión no informó sobre la existencia de un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil.
El anfitrión indicó que hay detector de humo en la propiedad.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y iluminación exterior.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos por dispositivo móvil y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Diners Club
Número de registro de propiedad: 259808
Preguntas frecuentes
¿Hay una piscina en The Palms Hotel?
Sí, hay 15 piscinas al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 21:00.
¿Se aceptan mascotas en The Palms Hotel?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en The Palms Hotel?
Horario de check-in: 15:00-18:00. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en The Palms Hotel y sus alrededores?
Diviértete al máximo con las actividades disponibles en los alrededores, como tours en bote, pesca y caminatas. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen ecotours. Relájate en la bañera de hidromasaje o disfruta de otras instalaciones, ya que la propiedad también cuenta con 15 piscinas al aire libre y servicios de spa. The Palms Hotel también cuenta con un jardín y un área de juegos acuáticos inflable.
¿The Palms Hotel tiene cocina o kitchenette?
Sí, hay una cocina que también incluye una licuadora, utensilios de cocina y un refrigerador.
Opiniones
Opiniones de The Palms Hotel
10
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
10
Limpieza
10
Servicios
10
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excepcional
1 de enero de 2026
El lugar está muy bonito, tranquilo, cómodo y el paisaje increíble. La anfitriona estuvo muy atenta en todo momento a nuestras necesidades, recomiendo mucho el lugar si lo que buscan es pasar tiempo en familia y en un lugar tranquilo.