Minha experiência neste hotel foi bastante insatisfatória.
O quarto apresentava um forte cheiro de desinfetante, que chegou a provocar uma crise alérgica. O banheiro também não estava devidamente limpo e o chuveiro elétrico apresentava funcionamento irregular.
Outro problema recorrente era o ar-condicionado, que desligava sozinho durante a noite. Em diversas ocasiões, precisei procurar a recepção para solicitar que alguém o religasse, chegando a esperar horas pelo atendimento.
A recepção também deixou muito a desejar. Nem sempre havia funcionários disponíveis na portaria e, em algumas ocasiões, precisei esperar que alguém descesse para abrir a entrada, ficando exposto a riscos de segurança na rua.
Também considero necessário melhorar a cordialidade de parte dos funcionários, especialmente da equipe noturna.
A estrutura da cozinha é pequena para o porte do hotel, o que me levou, inclusive, a tomar café da manhã em pé.
Por fim, a localização não é favorável, tanto pelo acesso complicado para veículos de aplicativo quanto pela movimentação de pessoas em situação de rua nas proximidades, exigindo maior atenção dos hóspedes.
Diante desses problemas, recomendo que futuros hóspedes avaliem cuidadosamente o estabelecimento antes de realizar uma reserva. A experiência ficou muito aquém do esperado.