A maioria dos funcionários são rudes e mau educados, atendem como se fosse um favor ao cliente, o café da manhã logo cedo esgota por exemplo pão de queijo e não tem mais reposição até o fim do horário, o resort não estava tão cheio e já se vê que o atendimento no geral estava ruim, tudo com baixa qualidade, imagino numa semana de lotação total deve ser muito pior, a portaria é desorganizada, vc chega da placa do carro seus dados e toda hora que sai tem que falar que tá hospedado, meu quarto estava com a pia entupida, secador com problema, a imagem da TV péssima,não há uma atividade noturna, todos hóspedes ficam perdidos de noite sem ter o que fazer, resortdeve ter atividade para todas as faixas etária o dia todo, as comidas no almoço e janta são de baixa qualidade com fora todos os dias, a piscina estava pessoa cada dia água mais verde e suja, eu não entrei mais a partir do segundo dia, ia na outra do outro complexo que estava mais limpa, nota-se que o resort é muito mau gerenciado, os funcionários são perdidos, não sabem dar informa área que atua, não estou culpando eles, e sim quem gerencia que faz isso aí, o ar só tem liga e desliga, não há controle de temperatura.