Não foi muito agradável, por 2 vezes tivemos que retornar a recepção para carregar o cartão já que não conseguimos entrar no quarto, foi solicitado 2 cartões para evitar o constrangimento de descer do 3° andar para acessar o quarto, porém segundo o funcionário não era necessário já que o problema tinha sido resolvido, só que novamente voltou a acontecer, e além disso, tentamos contatar o restaurante do hotel para solicitar um prato, so que depois de diversas tentativas desistimos, depois o hotel alegou que não prestava serviço de quarto, porém apenas queríamos agilizar o pedido e descer apenas na hora de buscar, fora que toda as vezes que colocamos o pé fora do hotel, mendigos ficavam abordando de uma forma bem invasiva solicitando ajuda, vale salientar que eles ficavam em parte da propriedade do hotel e o hotel em nenhum momento intervia para eles não perturbarem os moradores, tivemos que sair um dia antes da diária porque não tivemos uma boa estadia no hotel.