Thermas Hotel Mossoró

Property class: 3
Family-friendly hotel in Mossoro with 3 restaurants and free water park

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Bring the family when you stay at Thermas Hotel Mossoró and have fun at the free water park. After a dip in one of 12 outdoor pools, guests can grab a bite to eat at Restaurante Grande Sertão, one of 3 restaurants, which serves Brazilian cuisine and is open for breakfast, lunch, and dinner. Other highlights include a lazy river, a poolside bar, and a fitness center.

Reviews

8.6 out of 10
Excellent

Popular amenities

  • Pool
  • Airport transfer
  • Pet friendly
  • Free WiFi
$57
The current price is $60 total
includes taxes & fees
Nov 2 - Nov 3

Room options

Available filters for rooms
Showing 3 of 3 rooms

View all photos for Standard Room

A hotel room with two beds, a desk, and a large window.

Standard Room

8.0 out of 10
Very good
(38 reviews)
  • 1 bedroom
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed OR 1 Double Bed and 1 Twin Bed

View all photos for Standard Quadruple Room

A hotel room with two single beds, a double bed, a desk, and a chair.

Standard Quadruple Room

8.0 out of 10
Very good
(31 reviews)
  • 1 bedroom
  • Sleeps 4
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds

View all photos for Classic Room

A hotel room with a large bed, a smaller bed, a mirror, and a window with curtains.

Classic Room

8.2 out of 10
Very good
(15 reviews)
  • 1 bedroom
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed OR 1 Double Bed and 1 Twin Bed

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The price is $45
$48 total
includes taxes & fees
Nov 1 - Nov 2
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About the neighborhood

Map
Av. Lauro Monte, 2001, Santo Antônio, Mossoro, RN, 59619-000

What's nearby

  • Partage Shopping Mossoró - 5 min drive - 3.5 km
  • Parque da Crianca - 7 min drive - 3.5 km
  • Elizeu Ventania Arts Center - 9 min drive - 3.9 km
  • Ginasio Pedro Ciarlini - 9 min drive - 3.9 km
  • Catedral de Santa Luzia - 10 min drive - 4.2 km

Getting around

  • Mossoró Airport (MVF) - 14 min drive
  • Pinto Martins Intl. Airport (FOR) - 126.2 miles/203 km
  • Airport shuttle (surcharge)

Restaurants

  • ‪Germano's Restaurante - ‬4 min drive
  • ‪Johnny's Pizza - ‬4 min drive
  • ‪Onsen Teppanyaki & Sushi - ‬1 min walk
  • ‪Centro Comercial - ‬3 min drive
  • ‪Candidu's - ‬3 min drive

About this property

Thermas Hotel Mossoró

  • Bring the family when you stay at Thermas Hotel Mossoró and have fun at the free water park. After a dip in one of 12 outdoor pools, guests can grab a bite to eat at Restaurante Grande Sertão, one of 3 restaurants, which serves Brazilian cuisine and is open for breakfast, lunch, and dinner. Other highlights include a lazy river, a poolside bar, and a fitness center.

At a glance

CHECK-IN
3:00pm
CHECK-OUT
12:00pm

Hotel size

    • 145 rooms

Arriving/Leaving

    • Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight
    • Early check-in subject to availability
    • Late check-in subject to availability
    • Minimum check-in age: 18
    • Check-out time is noon
    • Late check-out subject to availability

Special check-in instructions

    • Front desk staff will greet guests on arrival at the property
    • For any questions, please contact the property using the information on the booking confirmation
    • Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Required at check-in

    • Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
    • Government-issued photo ID may be required
    • Minimum check-in age is 18

Children

    • One child (7 years old and younger) stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding
    • Parents must have child's birth certificate and photo ID*
    • Free supervised childcare

Pets

    • Pets allowed (dogs and cats only, 1 total, up to 22 lbs per pet)*

Internet

    • Free WiFi in public areas

Parking

    • Free onsite self parking

Transfers

    • Airport shuttle*

Other information

    • Designated smoking areas

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Reviews

Thermas Hotel Mossoró Reviews

8.6

Excellent

8.2

Cleanliness

8.4

Location

8.4

Staff & service

7.8

Property conditions & facilities

Guest review summary

What guests liked

  • Breakfast was consistently excellent with a varied and plentiful spread. (55 reviews)
  • Large and free parking was a convenient feature. (4 reviews)
  • The hot spring pools were very enjoyable and incredible. (4 reviews)
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From real guest reviews summarized by AI.
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Reviews

Verified review

10/10 Exceptional

Excelente!
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10/10 Exceptional

Excelente.
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10/10 Exceptional

Hospedagem muito boa. A estrutura do hotel e a área de entretenimento são excelentes. Para quem tem criança então, top! Em relação ao quarto, muito grande para um ar condicionado com "potência" baixa, demorou muito para gelar. Alguns mosquitos presentes, afinal de contas é uma "área de mata", é a casa deles. Uma cama de casal excelente e duas camas de solteiro razoáveis. Se precisar de acessibilidade fale antes, caso contrário, poderá ter problemas para chegar ao quarto.
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6/10 Good

Quarto de forma geral, limpo. Equipe boa. Excelente café da manhã! Estacionamento amplo. Falta um pouco de manutenção. Mimha ducha estava bem entupida. Não fizeram arrumação de quarto mesmo ficando 3 noites. Colega teve janela emperrada sem conserto mesmo solicitando na recepção
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10/10 Exceptional

Estadia maravilhosa. Já voltei e voltarei muitas outras vezes.
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8/10 Very good

O hotel mostra um pouco já sua idade, mas ainda continua agradável. Bastante opção para criançada e atendimento “bom”. O café da manhã tem bastante opção e é bom também. Estacionamento de fácil acesso aos quartos, porém só contam com 1 carregador para carros elétricos e híbridos, onde não tem ninguém tomando de conta, então muitos donos sem noção apenas deixam o carro lá durante dias e dias.
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10/10 Exceptional

Muito confortável a cama... estacionamento amplo e ótimo café!
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10/10 Exceptional

Ótimo lugar já fui várias vezes, muito confortável, ideal para casais e família, piscinas termais até às 23:00
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8/10 Very good

Quarto muito organizado, mas o banheiro deixou a desejar com a porta de vidro com defeito e o chuveiro frio muito fraco. Precisa abrir mais o quente pra ter mais volume de água, mas pelo clima da região fica meio ruim né? A estrutura é boa, mas a academia muito ruim. Equipamentos quebrados, sujos. Se mostram isso como beneficio, deveriam pelo menos organizar. As piscinas são maravilhosas. O parque aquático tb. Compensa pelas informações negativas que passei. O valor da hospedagem que paguei não condiz com a estrutura do quarto que recebi.
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4/10 Fair

Registro minha decepção com a estadia no Hotel Thermas no feriado do Dia das Crianças, onde me hospedei com meu esposo, duas crianças e nossa cadela. Escolhemos o hotel por se divulgar como pet friendly e avisamos previamente no Hoteis.com. Porém, na chegada de Fortaleza/CE, fomos surpreendidos com um termo restritivo que proibia a circulação do pet no parque aquático e restaurantes, permitindo apenas o quarto e o gramado. Como o pet não se adapta ao isolamento, a viagem virou um transtorno: tivemos que nos revezar o tempo todo entre as crianças na piscina e a cadela no quarto. Além disso, a limpeza do quarto exigia que tirássemos o animal do local, obrigando-nos a adivinhar o horário do serviço para interromper o lazer. O maior absurdo é o contraste: pagamos R$ 150,00 por diária pelo pet (com vacinas e documentos em dia), enquanto cães e gatos de rua, alguns visivelmente doentes, transitavam livremente pelo parque aquático e bebiam água das piscinas. Ao buscar solução na gerência, o responsável pela recepção na sexta-feira (09/10) agiu com total descaso e falta de empatia. Em contrapartida, elojo a postura cordial do Sr. Carlos, gerente do parque, e da equipe. Considero a propaganda pet friendly enganosa e abusiva por cobrar taxas e impor confinamento, enquanto tolera animais sem controle sanitário. Diante do exposto, considero que a propaganda de "pet friendly" do hotel é enganosa e abusiva pois era imposto um confinamento que inviabiliza o lazer da família.
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8/10 Very good

Hotel bom, mas precisa de manutenção em alguns quartos. Aparte das piscinas é muito boa, o serviço de alimentação dentro das piscinas é muito caro. O café da manhã e bem variado e bom. Possui estacionamento no local. Na região tem restaurantes e supermercados. Tivemos problemas com o primeiro quarto e o gerente nos mudou de quarto. O segundo também tinha alguns probleminhas, mas ficamos assim mesmo. Posso uma área verde bem bonita.
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10/10 Exceptional

O Thermas mantém seu padrão de excelência, oferecendo uma experiência agradável e de qualidade. O café da manhã é variado, delicioso e preparado para agradar a diferentes paladares. Além disso, os funcionários são sempre atenciosos, educados e prestativos, contribuindo para um atendimento acolhedor e uma estadia ainda mais especial. Parabéns a toda a equipe pelo excelente trabalho!
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10/10 Exceptional

Hotel com estrutura grande. Muito bom!
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10/10 Exceptional

Fomos dia de semana, as piscinas estavam com muitas folhas e o meu quarto com muita formiga. O atendimento das pessoas maravilhoso, a equipe do café sensacional. A Rochelle que faz a tapioca maravilhosa. Toda a equipe do bar e restaurante de impecáveis e a recepção também. Só a conservação que deixa um pouco a desejar
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10/10 Exceptional

Quarto limpo , equipe de funcionários muitos educados e prestativo. Café da manhã muito bom e diversificado , piscinas é show com várias temperaturas 🌡 adoramos tudo no hotel termas.
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10/10 Exceptional

Hotel é lindo, café da manhã é maravilhoso, tem academia e bem centralizado da rodoviária e pra o Shopping também.
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10/10 Exceptional

Tudo que o hotel thermas tem de oferecer estava tudo ótimo principalmente o estacionamento muito grande, café da manhã muito top.
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8/10 Very good

Café da manhã muito bom e as equipes de funcionários também muito bons, mas devido ao tempo construído, vi que precisam de várias reformas e pinturas em geral. as águas termas são muito boas !
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10/10 Exceptional

Café da manhã e cordialidade dos funcionários.
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2/10 Poor

Não achei uma experiência agradável não prento repetir
Verified review

6/10 Good

Equipe de funcionários muito prestativa! Café da manhã muito variado, destaque para a tapioca deliciosa! Entretanto o parque infantil não funcionou 100% todos os dias. Meus filhos ficaram decepcionados em não poder aproveitar o parque como deveriam. O hotel aparenta estar mal cuidado, com várias áreas sujas, garrafas e lixo da noite anterior em diversos pontos próximo as piscinas. Em uma das noites teve uma festa de casamento com o som alto até pouco depois de 22h, o som atrapalhava o som da música ao vivo do hotel, coisa mal planejada. No quarto encontramos uma barata francesinha. Os colchões e travesseiros do quarto eram horríveis! Se o hotel quer manter este padrão, deveria pelo menos diminuir o valor da diária! Enfim, não foi uma experiência agradável a estadia no hotel! Não recomendo.
Verified review

10/10 Exceptional

Limpeza
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8/10 Very good

Hotel tradicional da cidade. Ótimo café da manhã e espaço amplo. Precisa fazer alguns reparos/reformas para voltar a ser pontuada acima de 9.
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4/10 Fair

Recomendo o hotel somente para quem viaja em família.
Verified review

6/10 Good

O hotel precisa urgente de um retrofit, a iluminação dos quartos é bem escura, o forro de PVC branco é bem comercial, no nosso AP o chuveiro quente não funcionou.