Thermas Hotel Mossoró

Property class: 3
Family-friendly hotel in Mossoro with 3 restaurants and free water park

Choose dates to view prices

Bring the family when you stay at Thermas Hotel Mossoró and have fun at the free water park. After a dip in one of 12 outdoor pools, guests can grab a bite to eat at Restaurante Grande Sertão, one of 3 restaurants, which serves Brazilian cuisine and is open for breakfast, lunch, and dinner. Other highlights include a lazy river, a poolside bar, and a fitness center.

Reviews

8.6 out of 10
Excellent

Popular amenities

  • Pool
  • Airport transfer
  • Pet friendly
  • Free WiFi

Main amenities (12)

  • Daily housekeeping
  • 3 restaurants and bar/lounge
  • 12 outdoor pools and lazy river
  • Free water park
  • Free supervised childcare
  • Indoor and outdoor tennis courts
  • Fitness center
  • Children's pool
  • Waterslide
  • Pool bar
  • Room service
  • Coffee shop/cafe

For families (6)

  • Supervised childcare (free)
  • Children's pool
  • Playground on site
  • Private bathroom
  • Television
  • Garden
The current price is $53
$56 total
includes taxes & fees
Oct 25 - Oct 26

Room options

Available filters for rooms
Showing 3 of 3 rooms

View all photos for Standard Room

A hotel room with two beds, a desk, and a large window.

Standard Room

8.0 out of 10
Very good
(38 reviews)
  • 1 bedroom
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed OR 1 Double Bed and 1 Twin Bed

View all photos for Standard Quadruple Room

A hotel room with two single beds, a double bed, a desk, and a chair.

Standard Quadruple Room

8.0 out of 10
Very good
(31 reviews)
  • 1 bedroom
  • Sleeps 4
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds

View all photos for Classic Room

A hotel room with a large bed, a smaller bed, a mirror, and a window with curtains.

Classic Room

8.2 out of 10
Very good
(15 reviews)
  • 1 bedroom
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed OR 1 Double Bed and 1 Twin Bed

Similar properties

A VillaOeste building with a covered entrance, palm trees, and a parking lot.
Hotel Villaoeste
Mossoro
  • Pool
  • Free breakfast
  • Pet friendly
  • Free parking
9.0 out of 10, Wonderful, 301 reviews
The price is $49
$51 total
includes taxes & fees
Oct 25 - Oct 26
Hotel Villaoeste
Compare similar properties
Mod logo
Sign in to view eligible discounts and perks. More rewards for more adventures!
Sign inSign up, it's free

About the neighborhood

Map
Av. Lauro Monte, 2001, Santo Antônio, Mossoro, RN, 59619-000

What's nearby

  • Partage Shopping Mossoró - 5 min drive - 3.5 km
  • Parque da Crianca - 7 min drive - 3.5 km
  • Elizeu Ventania Arts Center - 9 min drive - 3.9 km
  • Ginasio Pedro Ciarlini - 9 min drive - 3.9 km
  • Catedral de Santa Luzia - 10 min drive - 4.2 km

Getting around

  • Mossoró Airport (MVF) - 14 min drive
  • Pinto Martins Intl. Airport (FOR) - 126.2 miles/203 km
  • Airport shuttle (surcharge)

Restaurants

  • ‪Germano's Restaurante - ‬4 min drive
  • ‪Johnny's Pizza - ‬4 min drive
  • ‪Onsen Teppanyaki & Sushi - ‬1 min walk
  • ‪Centro Comercial - ‬3 min drive
  • ‪Candidu's - ‬3 min drive

About this property

Thermas Hotel Mossoró

  • Bring the family when you stay at Thermas Hotel Mossoró and have fun at the free water park. After a dip in one of 12 outdoor pools, guests can grab a bite to eat at Restaurante Grande Sertão, one of 3 restaurants, which serves Brazilian cuisine and is open for breakfast, lunch, and dinner. Other highlights include a lazy river, a poolside bar, and a fitness center.

At a glance

CHECK-IN
3:00pm
CHECK-OUT
12:00pm

Hotel size

    • 145 rooms

Arriving/Leaving

    • Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight
    • Early check-in subject to availability
    • Late check-in subject to availability
    • Minimum check-in age: 18
    • Check-out time is noon
    • Late check-out subject to availability

Special check-in instructions

    • Front desk staff will greet guests on arrival at the property
    • For any questions, please contact the property using the information on the booking confirmation
    • Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Required at check-in

    • Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
    • Government-issued photo ID may be required
    • Minimum check-in age is 18

Children

    • One child (7 years old and younger) stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding
    • Parents must have child's birth certificate and photo ID*
    • Free supervised childcare

Pets

    • Pets allowed (dogs and cats only, 1 total, up to 22 lbs per pet)*

Internet

    • Free WiFi in public areas

Parking

    • Free onsite self parking

Transfers

    • Airport shuttle*

Other information

    • Designated smoking areas

Property amenities

Food and drink

  • Free buffet breakfast each morning 7:00 AM–10:00 AM
  • 3 restaurants
  • Bar/lounge
  • Poolside bar
  • Coffee shop
  • Barbecue grills
  • Room service (limited hours)
  • Snack bar/deli

Traveling with children

  • Children stay free (see details)
  • Free water park access
  • Children's pool
  • Lazy river
  • Playground
  • Free supervised childcare/activities

What to do

  • Tennis
  • Racquetball/squash
  • Volleyball
  • Pool table
  • Horse riding nearby
  • Fishing nearby

Working away

  • Business center
  • 4 meeting rooms
  • Conference space (7040 square feet)

Services

  • 24-hour front desk
  • Laundry facilities
  • Free newspapers in lobby
  • Luggage storage

Facilities

  • Safe-deposit box at front desk
  • Garden
  • Terrace
  • Fitness center
  • 12 outdoor pools
  • Free water park
  • Indoor tennis courts
  • Lazy river
  • Outdoor tennis court
  • Waterslide
  • Banquet hall

Room amenities

Be entertained

  • 32-inch LCD TV
  • Cable TV channels

Home comfort

  • Air conditioning
  • Minibar

Freshen up

  • Private bathroom
  • Rainfall showerhead
  • Shower only
  • Towels

Stay connected

  • Desk
  • Phone

More

  • Daily housekeeping
  • In-room safe

Special features

Dining

Restaurante Grande Sertão - This poolside restaurant specializes in Brazilian cuisine and serves breakfast, lunch, and dinner. Guests can enjoy drinks at the bar. Open daily.
Restaurante Moinhos - This restaurant specializes in international cuisine and serves lunch and dinner. Open daily.
Sushi bar - This restaurant specializes in Japanese cuisine. Open daily.
Bar Secos e Molhados - This bar is located by the pool. Open daily.
Espaco Gourmet - This bistro specializes in international cuisine and serves light fare only. Open daily.

Fees & policies

Optional extras

  • Airport shuttle service is offered for an extra charge
  • Early check-in can be arranged for an extra charge (subject to availability)
  • Late check-out can be arranged for an extra charge (subject to availability)

Children & extra beds

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.

Pets

  • Pets are allowed for an extra charge of BRL 50 per pet, per night

Policies

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy.
Only registered guests are allowed in the guestrooms.
This property does not have elevators.
This property accepts credit cards, debit cards and cash.
Credit cards accepted: Visa, Mastercard, Diners Club

Also known as

Thermas Hotel & Resort
Thermas Hotel & Resort Mossoro
Thermas Mossoro
Thermas Hotel & Resort Mossoro, Brazil
Thermas Hotel Resort Mossoro
Thermas Hotel Resort
Thermas Hotel Resort
Thermas Hotel Mossoró
Thermas Hotel Mossoró Hotel
Thermas Hotel Mossoró Mossoro
Thermas Hotel Mossoró Hotel Mossoro

Frequently asked questions

Does Thermas Hotel Mossoró offer free cancellation for a full refund?

Yes, Thermas Hotel Mossoró does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in depending on the property's cancellation policy. Just make sure to check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.

Is there a pool at Thermas Hotel Mossoró?

Yes, there are 12 outdoor pools and a children's pool.

Are pets allowed at Thermas Hotel Mossoró?

Yes, cats and dogs are welcome, with a limit of 1 total and maximum weight of 22 lbs per pet. There's a charge of BRL 50 per pet, per night.

Is parking offered on site at Thermas Hotel Mossoró?

Yes, there's free self parking.

Is airport shuttle service offered by Thermas Hotel Mossoró?

Yes, an airport shuttle is available.

What are the check-in and check-out times at Thermas Hotel Mossoró?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight. There's a charge for early check-in (subject to availability). Check-out time is noon. Late check-out is available for a charge (subject to availability).

What is there to do at Thermas Hotel Mossoró and nearby?

Practice your swing on the tennis courts. Additional recreation onsite includes racquetball/squash and volleyball. Enjoy a swim in one of the 12 outdoor swimming pools or use the hotel's other amenities, which include a lazy river and a fitness center. Thermas Hotel Mossoró also has a garden.

Are there restaurants at or near Thermas Hotel Mossoró?

Yes, there are 3 onsite restaurants, featuring Brazilian cuisine, pool views, and poolside dining.

Have a question?

AI iconBeta

Get instant answers with AI powered search of property information and reviews.

Reviews

Thermas Hotel Mossoró Reviews

8.6

Excellent

8.2

Cleanliness

8.4

Location

8.4

Staff & service

7.8

Property conditions & facilities

Guest review summary

What guests liked

  • Breakfast was consistently praised as excellent, complete, and varied with a wide range of options. (54 reviews)
  • Large and free parking was a convenient feature. (3 reviews)
  • The hot spring pools were very enjoyable and incredible. (4 reviews)
AI Sparkle Icon
From real guest reviews summarized by AI.
Report

Reviews

Verified review

10/10 Exceptional

Excelente!
Verified review

10/10 Exceptional

Excelente.
Verified review

10/10 Exceptional

Muito confortável a cama... estacionamento amplo e ótimo café!
Verified review

10/10 Exceptional

Ótimo lugar já fui várias vezes, muito confortável, ideal para casais e família, piscinas termais até às 23:00
Verified review

8/10 Very good

Quarto muito organizado, mas o banheiro deixou a desejar com a porta de vidro com defeito e o chuveiro frio muito fraco. Precisa abrir mais o quente pra ter mais volume de água, mas pelo clima da região fica meio ruim né? A estrutura é boa, mas a academia muito ruim. Equipamentos quebrados, sujos. Se mostram isso como beneficio, deveriam pelo menos organizar. As piscinas são maravilhosas. O parque aquático tb. Compensa pelas informações negativas que passei. O valor da hospedagem que paguei não condiz com a estrutura do quarto que recebi.
Verified review

4/10 Fair

Registro minha decepção com a estadia no Hotel Thermas no feriado do Dia das Crianças, onde me hospedei com meu esposo, duas crianças e nossa cadela. Escolhemos o hotel por se divulgar como pet friendly e avisamos previamente no Hoteis.com. Porém, na chegada de Fortaleza/CE, fomos surpreendidos com um termo restritivo que proibia a circulação do pet no parque aquático e restaurantes, permitindo apenas o quarto e o gramado. Como o pet não se adapta ao isolamento, a viagem virou um transtorno: tivemos que nos revezar o tempo todo entre as crianças na piscina e a cadela no quarto. Além disso, a limpeza do quarto exigia que tirássemos o animal do local, obrigando-nos a adivinhar o horário do serviço para interromper o lazer. O maior absurdo é o contraste: pagamos R$ 150,00 por diária pelo pet (com vacinas e documentos em dia), enquanto cães e gatos de rua, alguns visivelmente doentes, transitavam livremente pelo parque aquático e bebiam água das piscinas. Ao buscar solução na gerência, o responsável pela recepção na sexta-feira (09/10) agiu com total descaso e falta de empatia. Em contrapartida, elojo a postura cordial do Sr. Carlos, gerente do parque, e da equipe. Considero a propaganda pet friendly enganosa e abusiva por cobrar taxas e impor confinamento, enquanto tolera animais sem controle sanitário. Diante do exposto, considero que a propaganda de "pet friendly" do hotel é enganosa e abusiva pois era imposto um confinamento que inviabiliza o lazer da família.
Verified review

8/10 Very good

Hotel bom, mas precisa de manutenção em alguns quartos. Aparte das piscinas é muito boa, o serviço de alimentação dentro das piscinas é muito caro. O café da manhã e bem variado e bom. Possui estacionamento no local. Na região tem restaurantes e supermercados. Tivemos problemas com o primeiro quarto e o gerente nos mudou de quarto. O segundo também tinha alguns probleminhas, mas ficamos assim mesmo. Posso uma área verde bem bonita.
Verified review

10/10 Exceptional

O Thermas mantém seu padrão de excelência, oferecendo uma experiência agradável e de qualidade. O café da manhã é variado, delicioso e preparado para agradar a diferentes paladares. Além disso, os funcionários são sempre atenciosos, educados e prestativos, contribuindo para um atendimento acolhedor e uma estadia ainda mais especial. Parabéns a toda a equipe pelo excelente trabalho!
Verified review

10/10 Exceptional

Hotel com estrutura grande. Muito bom!
Verified review

10/10 Exceptional

Fomos dia de semana, as piscinas estavam com muitas folhas e o meu quarto com muita formiga. O atendimento das pessoas maravilhoso, a equipe do café sensacional. A Rochelle que faz a tapioca maravilhosa. Toda a equipe do bar e restaurante de impecáveis e a recepção também. Só a conservação que deixa um pouco a desejar
Verified review

10/10 Exceptional

Quarto limpo , equipe de funcionários muitos educados e prestativo. Café da manhã muito bom e diversificado , piscinas é show com várias temperaturas 🌡 adoramos tudo no hotel termas.
Verified review

10/10 Exceptional

Hotel é lindo, café da manhã é maravilhoso, tem academia e bem centralizado da rodoviária e pra o Shopping também.
Verified review

10/10 Exceptional

Tudo que o hotel thermas tem de oferecer estava tudo ótimo principalmente o estacionamento muito grande, café da manhã muito top.
Verified review

8/10 Very good

Café da manhã muito bom e as equipes de funcionários também muito bons, mas devido ao tempo construído, vi que precisam de várias reformas e pinturas em geral. as águas termas são muito boas !
Verified review

10/10 Exceptional

Café da manhã e cordialidade dos funcionários.
Verified review

2/10 Poor

Não achei uma experiência agradável não prento repetir
Verified review

6/10 Good

Equipe de funcionários muito prestativa! Café da manhã muito variado, destaque para a tapioca deliciosa! Entretanto o parque infantil não funcionou 100% todos os dias. Meus filhos ficaram decepcionados em não poder aproveitar o parque como deveriam. O hotel aparenta estar mal cuidado, com várias áreas sujas, garrafas e lixo da noite anterior em diversos pontos próximo as piscinas. Em uma das noites teve uma festa de casamento com o som alto até pouco depois de 22h, o som atrapalhava o som da música ao vivo do hotel, coisa mal planejada. No quarto encontramos uma barata francesinha. Os colchões e travesseiros do quarto eram horríveis! Se o hotel quer manter este padrão, deveria pelo menos diminuir o valor da diária! Enfim, não foi uma experiência agradável a estadia no hotel! Não recomendo.
Verified review

10/10 Exceptional

Limpeza
Verified review

8/10 Very good

Hotel tradicional da cidade. Ótimo café da manhã e espaço amplo. Precisa fazer alguns reparos/reformas para voltar a ser pontuada acima de 9.
Verified review

4/10 Fair

Recomendo o hotel somente para quem viaja em família.
Verified review

6/10 Good

O hotel precisa urgente de um retrofit, a iluminação dos quartos é bem escura, o forro de PVC branco é bem comercial, no nosso AP o chuveiro quente não funcionou.
Verified review

6/10 Good

Dava pra ter mais opções a ofertar para que uma estadia no hotel fosse mais plena, eu particularmente esperava mais do que ele oferece. Gastronomia restrita, e diversão se restringe ao banho nas piscinas sem nenhum outro atrativo.
Verified review

6/10 Good

A equipe funcional deixa muito a desejar. Levei 50 minutos esperando ser atendido para fazer o checkout (olhe que eu era o segundo da fila). Na piscina os garçons não davam atenção.
Verified review

10/10 Exceptional

Hotel muito bom! Bastante coisas para fazer.
Verified review

8/10 Very good

Quarto limpo, toalhas boas, Wi-Fi bom. Piscinas boas, porém com alguns pontos que precisam de manutenção. Atendimento dos funcionários bom.