Thermas Hotel Mossoró

Property class: 3
Family-friendly hotel in Mossoro with 3 restaurants and free water park

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Bring the family when you stay at Thermas Hotel Mossoró and have fun at the free water park. After a dip in one of 12 outdoor pools, guests can grab a bite to eat at Restaurante Grande Sertão, one of 3 restaurants, which serves Brazilian cuisine and is open for breakfast, lunch, and dinner. Other highlights include a lazy river, a poolside bar, and a fitness center.

Reviews

8.6 out of 10
Excellent

Popular amenities

  • Pool
  • Airport transfer
  • Pet friendly
  • Free WiFi
The current price is $54
$57 total
includes taxes & fees
Oct 25 - Oct 26

Room options

Available filters for rooms
Showing 3 of 3 rooms

View all photos for Standard Room

A hotel room with two beds, a desk, and a large window.

Standard Room

8.0 out of 10
Very good
(38 reviews)
  • 1 bedroom
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed OR 1 Double Bed and 1 Twin Bed

View all photos for Standard Quadruple Room

A hotel room with two single beds, a double bed, a desk, and a chair.

Standard Quadruple Room

8.0 out of 10
Very good
(31 reviews)
  • 1 bedroom
  • Sleeps 4
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds

View all photos for Classic Room

A hotel room with a large bed, a smaller bed, a mirror, and a window with curtains.

Classic Room

8.2 out of 10
Very good
(15 reviews)
  • 1 bedroom
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed OR 1 Double Bed and 1 Twin Bed

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$52 total
includes taxes & fees
Oct 25 - Oct 26
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About the neighborhood

Map
Av. Lauro Monte, 2001, Santo Antônio, Mossoro, RN, 59619-000

What's nearby

  • Partage Shopping Mossoró - 5 min drive - 3.5 km
  • Parque da Crianca - 7 min drive - 3.5 km
  • Elizeu Ventania Arts Center - 9 min drive - 3.9 km
  • Ginasio Pedro Ciarlini - 9 min drive - 3.9 km
  • Catedral de Santa Luzia - 10 min drive - 4.2 km

Getting around

  • Mossoró Airport (MVF) - 14 min drive
  • Pinto Martins Intl. Airport (FOR) - 126.2 miles/203 km
  • Airport shuttle (surcharge)

Restaurants

  • ‪Germano's Restaurante - ‬4 min drive
  • ‪Johnny's Pizza - ‬4 min drive
  • ‪Onsen Teppanyaki & Sushi - ‬1 min walk
  • ‪Centro Comercial - ‬3 min drive
  • ‪Candidu's - ‬3 min drive

About this property

Thermas Hotel Mossoró

  • Bring the family when you stay at Thermas Hotel Mossoró and have fun at the free water park. After a dip in one of 12 outdoor pools, guests can grab a bite to eat at Restaurante Grande Sertão, one of 3 restaurants, which serves Brazilian cuisine and is open for breakfast, lunch, and dinner. Other highlights include a lazy river, a poolside bar, and a fitness center.

At a glance

Hotel size

    • 145 rooms

Arriving/Leaving

    • Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight
    • Early check-in subject to availability
    • Late check-in subject to availability
    • Minimum check-in age: 18
    • Check-out time is noon
    • Late check-out subject to availability

Special check-in instructions

    • Front desk staff will greet guests on arrival at the property
    • For any questions, please contact the property using the information on the booking confirmation
    • Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Required at check-in

    • Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
    • Government-issued photo ID may be required
    • Minimum check-in age is 18

Children

    • One child (7 years old and younger) stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding
    • Parents must have child's birth certificate and photo ID*
    • Free supervised childcare

Pets

    • Pets allowed (dogs and cats only, 1 total, up to 22 lbs per pet)*

Internet

    • Free WiFi in public areas

Parking

    • Free onsite self parking

Transfers

    • Airport shuttle*

Other information

    • Designated smoking areas

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Reviews

Thermas Hotel Mossoró Reviews

8.6

Excellent

8.2

Cleanliness

8.4

Location

8.4

Staff & service

7.8

Property conditions & facilities

Guest review summary

What guests liked

  • Breakfast was consistently praised as excellent, complete, and varied with a wide range of options. (54 reviews)
  • Large and free parking was a convenient feature. (3 reviews)
  • The hot spring pools were very enjoyable and incredible. (4 reviews)
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From real guest reviews summarized by AI.
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Reviews

Verified review

10/10 Exceptional

Excelente!
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10/10 Exceptional

Excelente.
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10/10 Exceptional

Muito confortável a cama... estacionamento amplo e ótimo café!
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10/10 Exceptional

Ótimo lugar já fui várias vezes, muito confortável, ideal para casais e família, piscinas termais até às 23:00
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8/10 Very good

Quarto muito organizado, mas o banheiro deixou a desejar com a porta de vidro com defeito e o chuveiro frio muito fraco. Precisa abrir mais o quente pra ter mais volume de água, mas pelo clima da região fica meio ruim né? A estrutura é boa, mas a academia muito ruim. Equipamentos quebrados, sujos. Se mostram isso como beneficio, deveriam pelo menos organizar. As piscinas são maravilhosas. O parque aquático tb. Compensa pelas informações negativas que passei. O valor da hospedagem que paguei não condiz com a estrutura do quarto que recebi.
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4/10 Fair

Registro minha decepção com a estadia no Hotel Thermas no feriado do Dia das Crianças, onde me hospedei com meu esposo, duas crianças e nossa cadela. Escolhemos o hotel por se divulgar como pet friendly e avisamos previamente no Hoteis.com. Porém, na chegada de Fortaleza/CE, fomos surpreendidos com um termo restritivo que proibia a circulação do pet no parque aquático e restaurantes, permitindo apenas o quarto e o gramado. Como o pet não se adapta ao isolamento, a viagem virou um transtorno: tivemos que nos revezar o tempo todo entre as crianças na piscina e a cadela no quarto. Além disso, a limpeza do quarto exigia que tirássemos o animal do local, obrigando-nos a adivinhar o horário do serviço para interromper o lazer. O maior absurdo é o contraste: pagamos R$ 150,00 por diária pelo pet (com vacinas e documentos em dia), enquanto cães e gatos de rua, alguns visivelmente doentes, transitavam livremente pelo parque aquático e bebiam água das piscinas. Ao buscar solução na gerência, o responsável pela recepção na sexta-feira (09/10) agiu com total descaso e falta de empatia. Em contrapartida, elojo a postura cordial do Sr. Carlos, gerente do parque, e da equipe. Considero a propaganda pet friendly enganosa e abusiva por cobrar taxas e impor confinamento, enquanto tolera animais sem controle sanitário. Diante do exposto, considero que a propaganda de "pet friendly" do hotel é enganosa e abusiva pois era imposto um confinamento que inviabiliza o lazer da família.
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8/10 Very good

Hotel bom, mas precisa de manutenção em alguns quartos. Aparte das piscinas é muito boa, o serviço de alimentação dentro das piscinas é muito caro. O café da manhã e bem variado e bom. Possui estacionamento no local. Na região tem restaurantes e supermercados. Tivemos problemas com o primeiro quarto e o gerente nos mudou de quarto. O segundo também tinha alguns probleminhas, mas ficamos assim mesmo. Posso uma área verde bem bonita.
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10/10 Exceptional

O Thermas mantém seu padrão de excelência, oferecendo uma experiência agradável e de qualidade. O café da manhã é variado, delicioso e preparado para agradar a diferentes paladares. Além disso, os funcionários são sempre atenciosos, educados e prestativos, contribuindo para um atendimento acolhedor e uma estadia ainda mais especial. Parabéns a toda a equipe pelo excelente trabalho!
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10/10 Exceptional

Hotel com estrutura grande. Muito bom!
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10/10 Exceptional

Fomos dia de semana, as piscinas estavam com muitas folhas e o meu quarto com muita formiga. O atendimento das pessoas maravilhoso, a equipe do café sensacional. A Rochelle que faz a tapioca maravilhosa. Toda a equipe do bar e restaurante de impecáveis e a recepção também. Só a conservação que deixa um pouco a desejar
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10/10 Exceptional

Quarto limpo , equipe de funcionários muitos educados e prestativo. Café da manhã muito bom e diversificado , piscinas é show com várias temperaturas 🌡 adoramos tudo no hotel termas.
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10/10 Exceptional

Hotel é lindo, café da manhã é maravilhoso, tem academia e bem centralizado da rodoviária e pra o Shopping também.
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10/10 Exceptional

Tudo que o hotel thermas tem de oferecer estava tudo ótimo principalmente o estacionamento muito grande, café da manhã muito top.
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8/10 Very good

Café da manhã muito bom e as equipes de funcionários também muito bons, mas devido ao tempo construído, vi que precisam de várias reformas e pinturas em geral. as águas termas são muito boas !
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10/10 Exceptional

Café da manhã e cordialidade dos funcionários.
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2/10 Poor

Não achei uma experiência agradável não prento repetir
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6/10 Good

Equipe de funcionários muito prestativa! Café da manhã muito variado, destaque para a tapioca deliciosa! Entretanto o parque infantil não funcionou 100% todos os dias. Meus filhos ficaram decepcionados em não poder aproveitar o parque como deveriam. O hotel aparenta estar mal cuidado, com várias áreas sujas, garrafas e lixo da noite anterior em diversos pontos próximo as piscinas. Em uma das noites teve uma festa de casamento com o som alto até pouco depois de 22h, o som atrapalhava o som da música ao vivo do hotel, coisa mal planejada. No quarto encontramos uma barata francesinha. Os colchões e travesseiros do quarto eram horríveis! Se o hotel quer manter este padrão, deveria pelo menos diminuir o valor da diária! Enfim, não foi uma experiência agradável a estadia no hotel! Não recomendo.
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10/10 Exceptional

Limpeza
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8/10 Very good

Hotel tradicional da cidade. Ótimo café da manhã e espaço amplo. Precisa fazer alguns reparos/reformas para voltar a ser pontuada acima de 9.
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4/10 Fair

Recomendo o hotel somente para quem viaja em família.
Verified review

6/10 Good

O hotel precisa urgente de um retrofit, a iluminação dos quartos é bem escura, o forro de PVC branco é bem comercial, no nosso AP o chuveiro quente não funcionou.
Verified review

6/10 Good

Dava pra ter mais opções a ofertar para que uma estadia no hotel fosse mais plena, eu particularmente esperava mais do que ele oferece. Gastronomia restrita, e diversão se restringe ao banho nas piscinas sem nenhum outro atrativo.
Verified review

6/10 Good

A equipe funcional deixa muito a desejar. Levei 50 minutos esperando ser atendido para fazer o checkout (olhe que eu era o segundo da fila). Na piscina os garçons não davam atenção.
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10/10 Exceptional

Hotel muito bom! Bastante coisas para fazer.
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8/10 Very good

Quarto limpo, toalhas boas, Wi-Fi bom. Piscinas boas, porém com alguns pontos que precisam de manutenção. Atendimento dos funcionários bom.