Hotel Portal Lençóis

Property class: 3.5
Family-friendly hotel in Lençóis with outdoor pool and restaurant

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Hotel Portal Lençóis is a great choice for a stay in Lençóis. Guests indulge in massages, then grab a bite to eat at the restaurant. An outdoor pool, a poolside bar, and a fitness center are other highlights.

Reviews

8.2 out of 10
Very good

Popular amenities

  • Pool
  • Airport transfer
  • Free parking
  • Free WiFi
  • Restaurant
The current price is $123
$129 total
includes taxes & fees
Nov 23 - Nov 24

Room options

Available filters for rooms
Showing 5 of 5 rooms

View all photos for Deluxe Room

A hotel room with a bed, a television, a chair, a desk, and a window with curtains.

Deluxe Room

9.0 out of 10
Wonderful
(7 reviews)
  • 25 sq m
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed OR 2 Twin Beds

View all photos for Mezzanino

A hotel room with a bed, a nightstand with a lamp, a telephone, and a view of a balcony with a railing.

Mezzanino

  • 35 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed and 1 Twin Sofa Bed

View all photos for Bungalow

A hotel room with a bed, two bedside lamps, a ceiling fan, and framed artwork on the walls.

Bungalow

7.6 out of 10
Good
(5 reviews)
  • Sleeps 4
  • 1 Double Bed and 2 Twin Sofa Beds

View all photos for Luxury Twin Room

A modern bedroom with a large bed, a bedside table with a lamp, a view of greenery through a window, and a ceiling light fixture.

Luxury Twin Room

10.0 out of 10
Exceptional
(1 review)
  • Garden view
  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 1 Queen Bed

View all photos for Presidential Room

A modern hotel room with a large bed, a sitting area with a chair, a small table, and a view of greenery through the window.

Presidential Room

  • Garden view
  • 65 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 3
  • 1 King Bed

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A clear swimming pool with lounge chairs and a pergola, surrounded by trees and a hill in the background.
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Lençóis
  • Pool
  • Free breakfast
  • Pet friendly
  • Free parking
9.8 out of 10, Exceptional, 285 reviews
The price is $119
$125 total
includes taxes & fees
Nov 12 - Nov 13
Hotel de Lençóis
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About the neighborhood

Map
Rua Chácara Groto, s/n, Altina Alves, Lençóis, 46960-000

What's nearby

  • Otaviano Alves Square - 5 min walk - 0.5 km
  • Oficina do Garimpeiro - 7 min walk - 0.6 km
  • Nossa Senhora do Rosário Church - 7 min walk - 0.6 km
  • Casa de Cultura Afrânio Peixoto - 7 min walk - 0.6 km
  • Senhor dos Passos Church - 10 min walk - 0.9 km

Getting around

  • Lencois (LEC-Coronel Horacio de Mattos) - 38 min drive
  • Airport shuttle (surcharge)

Restaurants

  • ‪Destino Gourmet - ‬9 min walk
  • ‪Garimpo Gourmet - ‬8 min walk
  • ‪Choperia Catingueiro - ‬8 min walk
  • ‪Pizza Da Gente - ‬8 min walk
  • ‪Bar e Restaurante Fundo de Quintal - ‬8 min walk

About this property

Hotel Portal Lençóis

  • Hotel Portal Lençóis is a great choice for a stay in Lençóis. Guests indulge in massages, then grab a bite to eat at the restaurant. An outdoor pool, a poolside bar, and a fitness center are other highlights.

At a glance

Hotel size

    • 86 rooms

Arriving/Leaving

    • Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: 10:00 PM
    • Minimum check-in age: 18
    • Check-out time is noon

Special check-in instructions

    • Front desk staff will greet guests on arrival at the property
    • Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Required at check-in

    • Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
    • Government-issued photo ID may be required
    • Minimum check-in age is 18

Children

    • One child (7 years old and younger) stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding
    • Parents must have child's birth certificate and photo ID*
    • No cribs (infant beds)

Pets

    • Pets not allowed
    • Service animals welcome

Internet

    • Free WiFi in public areas
    • Free WiFi in rooms

Parking

    • Free onsite self parking

Transfers

    • Airport shuttle*

Other information

    • Designated smoking areas

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Reviews

Hotel Portal Lençóis Reviews

8.2

Very Good

8.2

Cleanliness

9.0

Location

8.6

Staff & service

7.8

Property conditions & facilities

Guest review summary

What guests liked

  • Breakfast was excellent with many options and attentive, friendly staff. (6 reviews)
AI Sparkle Icon
From real guest reviews summarized by AI.
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Reviews

Verified review

8/10 Very good

There was virtually no one else staying in this large hotel when we were there which gave a bit of an odd sense. Rooms were super comfortable, breakfast was too big for us to eat, and the quietness around was lovely. We had trouble communicating and understanding the property and the shuttle to the town was not operating so we had to walk up the hill every evening after deal - not a big deal, but you arrived back hot and sticky every evening. We were looking for some help with hiking trails and where to see wildlife and did not receive that. The town is beautiful and we found some great food choices, but again nothing recommended by the hotel.
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2/10 Poor

lame service
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10/10 Exceptional

Café da manhã e equipe de funcionários excelente.
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6/10 Good

Ficamos em um bangalô. O ar-condicionado estava quebrado. Fui realocado para quarto menor e com baratas
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10/10 Exceptional

hotel muito bom ótimos funcionários tudo perfeito
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8/10 Very good

Um pouco antigo. Esperávamos.mais
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10/10 Exceptional

Funcionários prestativos e gentis. Localização privilegiada. Indico com prazer
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8/10 Very good

Café da manhã excelente, equipe de funcionários excepcionais. Principalmente dina Darly Santos , funcionária maravilhosa, competente e muito acolhedora.
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10/10 Exceptional

Excelente Hotel, quarto impecável, limpo, equipes educadíssimas. Café da manhã excelente com muitas opções, e local lindo, tudo bem cuidado
Verified review

10/10 Exceptional

A equipe e de excelência, e o Hotel é 10
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2/10 Poor

O chuveiro é horrível
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4/10 Fair

Personnel charmant MAIS Chambres négligées. Équipements de l’hôtel très vieux et négligés malgré l’effort du personnel de maintenir les choses un peu plus potables. Un vrai problème au niveau du propriétaire, il semble les pris très élevés par rappport à la condition de l’hôtel
Verified review

10/10 Exceptional

Tive uma grata surpresa com o hotel. Ele estava muito bem conservado, ficamos em um bangalô muito confortável. A piscina maravilhosa, serviço na Piscina tb bom. O café da manhã com muitas opções e gentileza das pessoas que trabalham por lá. A única observação que eu faria é a academia. Precisa dar uma renovada. O parque infantil estava com a Manutenção em dia, mas meio sem gracinha. Mas a hospedagem foi ótima de modo geral e ficamos bastante satisfeitos.
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10/10 Exceptional

Sim
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4/10 Fair

Infestado de baratas, no quarto, e equipe de limpeza insuficiente, café da manhã deixa a desejar.
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10/10 Exceptional

Muito boa, excelente atendimento
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10/10 Exceptional

Tudo de bom

Atendimento muito simpático. Cama confortável e uma hospedagem silenciosa,
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8/10 Very good

Gostei muito da estadia e serviço. Muito atenciosos. Porém os quartos precisam de reforma, são antigos.
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8/10 Very good

Café da manhã muito bom. Funcionários atenciosos e simpáticos. Solicitamos a troca de quarto por problemas no chuveiro e fomos prontamente atendidas. Hotel com boa estrutura, mas precisa avançar nas reformas já iniciadas para também modernizar os bangalôs.
Verified review

6/10 Good

Já foi melhor... avalie o custo x benefício.

pontos positivos: - atendimento dos funcionários, em especial João Vitor e o jovem Artur. - espaço verde, tranquilo, ótima piscina, excelente café da manhã. - boas opções de drinks e petiscos pontos negativos: - não confiem no transfer do hotel para o centro. Nos deixou na mão. - ar condicionado com temperatura "fixa" de 24°C. - mau contato de interruptores - o serviço de arrumação do quarto atrasa bastante. Em resumo: o hotel precisa de uma geral no sistema elétrico e renovação de alguns equipamentos, principalmente o da refrigeração. Fizemos queixa da ausência do transfer (tem horários definidos), mas a recepção ignorou nossa reclamação. Não recebemos sequer um pedido de desculpas.
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10/10 Exceptional

Estadia maravilhosa sem nenhum problema! Perto do centro e também perto do Serrano onde é possível tomar banho no rio!
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8/10 Very good

Aconchegante e ótimo atendimento!

Hotel aconchegante, com equipe experiente e muito atenciosa!
Verified review

8/10 Very good

Confortável

Hotel bem conservado e ótimo atendimento
Verified review

6/10 Good

Hotel em condições estruturais precárias.

Apartamento antigo, móveis velhos, pisos soltando, sanitário antigo, roupas de cama e banho cheirando a mofo. Estruturas precisando de reforma urgente. Baixa relação custo-benefício. O que se pode dizer de positivo é o café da manhã e a paisagem ao redor da área de lazer.
Verified review

2/10 Poor

Não vale a pena. Muito caro para o que oferece!!

Horrível. O hotel está abandonado. A piscina está com as cadeiras cheias de limo e pedi um camarão alho e óleo que eles cobram caríssimo e foi o pior que já comi na vida, um camarão inteiro e ainda mandaram uns só a cabeça em um prato mal feito. O chuveiro estava frio e precisei reclamar várias vezes e ainda tomei banho frio até consertarem. O gerente ninguém achou e não apareceu, mas dizem que tem. No quarto a mobília tem cupim. Enfim, é um hotel grande, caríssimo para o que oferece e a sensação é que está naquele modo ""o último que sair apague a luz"". E sem esquecer que o telefone do quarto não funciona.