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The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en la montaña en Razlog con spa y traslado desde/hacia las pistas de ski gratis

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Alberca techada, alberca al aire libre y sombrillas en la alberca
Vista frontal de la propiedad
Salas de tratamiento para parejas y baño turco o hammam
Lobby
Ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria
The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham ofrece un traslado desde/hacia las pistas de ski gratis, y queda muy cerca de actividades invernales, como ski alpino, snowboard y ski cross-country. Recárgate de energías en el restaurante y regálate un momento de relax en su spa con un masaje de tejido profundo, una sesión de envoltura corporal o un tratamiento facial. Entre sus servicios e instalaciones encontrarás una alberca techada y una alberca al aire libre. Además, sus habitaciones cuentan con sofá cama y refrigerador. También están disponibles pases de ski, resguardo de equipos de ski y renta de equipos de ski.

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Bar
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Instalaciones de ski
  • Alberca
  • Gimnasio
  • Spa

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurantes y bar o lounge
  • Spa de servicio completo
  • Alberca techada y alberca al aire libre
  • Guardería supervisada gratis
  • Traslado por la zona gratis
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski gratis
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis
  • Renta de equipos de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Pases de ski
  • Sala de fitness

Para familias (6)

  • Niños se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Área de juegos infantiles

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Abrir todas las fotos de Estudio Deluxe, 1 cama individual

Ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Estudio Deluxe, 1 cama individual

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Chimenea
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador con congelador
  • 50 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación, varias camas, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Habitación, varias camas, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Chimenea
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador con congelador
  • 85 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 4 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Estudio Deluxe, varias camas, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Estudio Deluxe, varias camas, para no fumadores

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Chimenea
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador con congelador
  • 60 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 1 cama individual (Attic)

Ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Suite familiar, 1 cama individual (Attic)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador con congelador
Comedor
Televisión de pantalla plana
  • 65 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Estudio Club, varias camas, para no fumadores (Spa n Restaurant Access)

Ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Estudio Club, varias camas, para no fumadores (Spa n Restaurant Access)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador con congelador
Comedor
  • 40 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama individual

Ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Estudio, 1 cama individual

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Chimenea
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador con congelador
  • 45 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Estudio superior, varias camas (Superior Studio)

Ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Estudio superior, varias camas (Superior Studio)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Chimenea
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador con congelador
  • 60 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Estudio Deluxe, varias camas (Superior Studio)

Ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Estudio Deluxe, varias camas (Superior Studio)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Chimenea
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador con congelador
  • 60 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Villa de lujo, varias camas

Ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Villa de lujo, varias camas

Aspectos destacados

Patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Chimenea
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador con congelador
  • 120 metros cuadrados
  • 8 personas
  • 3 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama individual (Attic)

Ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Estudio, 1 cama individual (Attic)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador con congelador
Comedor
Televisión de pantalla plana
  • 50 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 1 cama individual

Ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Suite familiar, 1 cama individual

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Chimenea
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador con congelador
  • 65 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 1 cama individual

Ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Habitación familiar, 1 cama individual

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador con congelador
Comedor
  • 60 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Estudio Club, 1 cama individual (Attic)

Ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Estudio Club, 1 cama individual (Attic)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador con congelador
Comedor
Televisión de pantalla plana
  • 40 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama individual

Ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Suite Deluxe, 1 cama individual

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Chimenea
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador con congelador
  • 60 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama individual

Propiedades similares

Sauna, baño de vapor, tratamientos corporales y aromaterapia

Saint George Palace

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento gratis
8.8 de 10, Excelente, 182 opiniones
El precio actual es de MXN$1,048
MXN$1,187 en total
impuestos y cargos incluidos
16 sep. - 17 sep.
Saint George Palace
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Razlog Valley, Razlog, 2760

Qué hay cerca

  • Club de campo y de golf Pirin - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Vihren - A 16 min en auto - 14.0 km
  • Teleférico de Bansko - A 17 min en auto - 14.4 km
  • Estación de esquí de Bansko - A 23 min en auto - 15.8 km
  • Ski Bansko - A 33 min en auto - 22.8 km

Medios de transporte

  • Sofía (SOF): 140 min en auto (173.9 km)
  • Traslado por la zona gratis
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski gratis

Restaurantes

  • ‪Casa di Papi - ‬A 10 min en auto
  • ‪Слънчевата Механа - ‬A 10 min en auto
  • ‪Тенекията - ‬A 9 min en auto
  • ‪Riverside Pub - ‬A 10 min en auto
  • ‪Канчето (Kancheto) - ‬A 10 min en auto

Información de la propiedad

The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham

The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham ofrece un traslado desde/hacia las pistas de ski gratis, y queda muy cerca de actividades invernales, como ski alpino, snowboard y ski cross-country. Recárgate de energías en el restaurante y regálate un momento de relax en su spa con un masaje de tejido profundo, una sesión de envoltura corporal o un tratamiento facial. Entre sus servicios e instalaciones encontrarás una alberca techada y una alberca al aire libre. Además, sus habitaciones cuentan con sofá cama y refrigerador. También están disponibles pases de ski, resguardo de equipos de ski y renta de equipos de ski.

Idiomas

Búlgaro, inglés, griego

Más información sobre esta propiedad

VISIBILITY

Datos generales

Tamaño del hotel

    • 160 habitaciones

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día
    • Check-in sin contacto
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
    • Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Instrucciones especiales para el check-in

    • La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 00:00.
    • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
    • Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
    • Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
    • Es necesario presentar una confirmación impresa de la reservación al hacer el check-in.

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
    • La edad mínima para realizar el check-in durante el Spring Break es de 16 años

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de un niño de hasta 7 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
    • Servicio de niñera*
    • Guardería gratuita
    • Club infantil*

Mascotas

    • No se aceptan mascotas

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones

Estacionamiento

    • Estacionamiento disponible en las instalaciones (previa solicitud)

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado gratis en un radio de 5 km
    • Servicio de traslado gratuito a las pistas de ski
    • Servicio de traslado gratuito al centro comercial

Más información

    • Áreas designadas para fumadores
LOB_HOTELS

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Servicio a la habitación
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Club infantil (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Traslado por la zona gratis
  • Área de juegos infantiles
  • Guardería o actividades infantiles supervisadas gratis

Actividades

  • Paseos o renta de caballos
  • Mesa de billar
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Clases de golf en los alrededores
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
  • Ciclismo de montaña en los alrededores
  • Paseos a caballo en los alrededores
  • Paseos en kayak en los alrededores
  • Renta de scooters o motos en los alrededores
  • Paracaidismo en los alrededores
  • Tirolesa en los alrededores
  • Paseos en trineo en los alrededores

De trabajo

  • Sala de juntas
  • Área con computadoras
  • Espacio para conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Renta de autos en la propiedad
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Renta de bicicletas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Renta de equipos de ski
  • Resguardo de equipos de ski

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness
  • Cerca de un campo de golf
  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Baño de vapor
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Piso liso en las habitaciones
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Piso de madera sólida en las habitaciones

Ski

  • Traslado desde/hacia las pistas de ski gratis
  • Pases de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Renta de equipos de ski
  • Cerca de telesquís
  • Cerca de pistas de ski
  • Ski alpino en los alrededores
  • Clases de ski en los alrededores
  • Snowtubing en los alrededores
  • Snowboard en los alrededores
  • Paseos en moto de nieve en los alrededores
ROOM

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Reproductor de DVD
  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Sistema de control de calefacción
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sofá cama individual
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con efecto memoria
  • Cuna gratis
  • Cama extra/plegable (con cargo)

Para que disfrutes

  • Área de comedor independiente
  • Área de descanso independiente

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina o regadera
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador con congelador
  • Cocineta
  • Parrilla de estufa
  • Horno
  • Utensilios de cocina
  • Comedor

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
STAR_OUTLINE

Servicios especiales

Spa

El spa de la propiedad dispone de 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Las instalaciones tienen baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y reflexología.
MONETIZATION_ON

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito por daños: EUR 100 por estancia.

Opciones extra

  • Es posible realizar el check-in con anticipación por un cargo adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Es posible solicitar una extensión del check-out por un cargo adicional equivalente al 50% de la tarifa de la habitación (sujeto a disponibilidad)

Niños y camas adicionales

  • Hay servicio de cuidado de niños disponible con cargo extra
  • Las camas extra están disponibles por EUR 20 por día
  • Se ofrece acceso al club infantil por un cargo adicional

Estacionamiento

  • Para reservar estacionamiento en la propiedad, es necesario comunicarse con anticipación a la propiedad

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se requiere de una reservación previa que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Políticas

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Hay habitaciones conectadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Para tu tranquilidad, el hospedaje está equipado con detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar dependiendo del país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad.
Solo se permite una cuna por habitación.
Toma en cuenta que es necesario pagar un cargo adicional para utilizar el centro de entretenimiento y las instalaciones del resort de este establecimiento.
Para reservar una terraza o chimenea, comunícate con este hotel después de hacer la reservación; sujeto a la disponibilidad.

También conocido como:

Balkan Jewel
Balkan Jewel Bansko
Balkan Jewel Resort
Balkan Jewel Resort Bansko
Balkan Resort
Balkan Jewel Resort Diamond Resorts Bansko
Balkan Jewel Resort Diamond Resorts
Balkan Jewel Diamond Resorts Bansko
Balkan Jewel Resort by Diamond Resorts
Balkan Jewel Resort Razlog
Balkan Jewel Razlog
Balkan Jewel by Diamond s
Razlog Balkan Jewel Resort and Chalets Aparthotel
Balkan Jewel Resort Chalets Razlog
Balkan Jewel Resort Chalets
Balkan Jewel Chalets Razlog
Aparthotel Balkan Jewel Resort and Chalets Razlog
Aparthotel Balkan Jewel Resort and Chalets
Balkan Jewel Resort and Chalets Razlog
Balkan Jewel Chalets
Balkan Jewel Resort by Diamond Resorts
Balkan Jewel Resort
Razlog Balkan Jewel Chalets
HELP_OUTLINE

Preguntas frecuentes

¿Ofrece The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham la opción de cancelar gratis y obtener un reembolso total?

Sí, The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham cuenta con tarifas de habitaciones con opción de reembolso total, que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelarse hasta unos días antes del check-in dependiendo de la política de cancelación de la propiedad. Para obtener más información sobre los términos y condiciones exactos, consulta la política de cancelación de la propiedad.

¿Hay alberca en The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham?

Sí, encontrarás una alberca techada, una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿Se permite hospedarse con mascotas en The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham?

No se aceptan mascotas.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Horario de check-out: 12:00. El check-out extendido está disponible por un cargo del 50 (sujeto a disponibilidad). Hay check-in y check-out sin contacto disponibles.

¿Qué actividades se pueden hacer en The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham y sus alrededores?

Diviértete en grande con las actividades invernales disponibles en las instalaciones, como ski. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen aguas termales, exploración de cuevas y tours ecológicos. Consiéntete con un tratamiento en el spa y relájate con un baño en la tina de hidromasaje. The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham también cuenta con alberca al aire libre, sauna y baño de vapor, así como sala de juegos o videojuegos y jardín.

¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham tiene habitaciones con cocina o cocineta propias?

Sí, todas las habitaciones tienen cocineta con parrilla de estufa, horno y refrigerador.

Opiniones de The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham

Opiniones

8.0

Muy bueno

8.8/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

6.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

Grand appart et chouette piscine interieure
eric, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Άνετη διαμονή σε ένα πανέμορφο φυσικό τοπίο!

ATHANASIOS, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

The appartment was clean and big enough to accomodate five people. There was a fireplace, which was really nice to have. Unfortunately, the things we didn't like were more than what we liked: during the whole stay (8 days) the towels where changed only once and after our requeste; the air in the SPA center was cold, the there were three saunas, but only one was working; the water in the swimming pool was very cloudy and I didn't let my kids in it (it was like that during the whole stay). The food in the restaurant was OK, but almost the same every day and not much choice. For breakfast there was a local dish called banitsa, which is really good pastry, when it is freshly baked and homemade, but unfortunately the one in the restaurant was from the frozen one sold in the shops (equivalent of the frozen pizza). As a whole I wouldn't recommend it as the cost was not cheap, but the quality of the service was not what you would expect.
Yordan, se hospedó 8 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

This is not a 4 star. Staff are uninterested in doing anything. Waited 4 days for handwash bottle to be replaced. No room amenities. Bathrooms old and run down with wires showing. Food pretty poor especially fkr vegetarian. Meat often was undercooked. Pool aree dirty and run down.
Tina, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

DIMITRIOS, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

gut
Adnan, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Worst hotel experience ever!

Fisnik, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Malo

Worst hotel experience ever!

This hotel deserves zero stars. From the moment we arrived, the service was atrocious. The head waiter was incredibly rude, condescending, and unprofessional. He treated us like an inconvenience and made us feel unwelcome. The food was equally disappointing. It was bland, poorly prepared, and lacked any flavor. The cleanliness of the hotel was also subpar. Our room was dusty, the bathroom wasn't properly cleaned, and the overall hygiene standards were questionable. The service throughout the hotel was consistently terrible. Staff were unhelpful, slow to respond, and seemed uninterested in providing any kind of assistance. This was by far the worst hotel experience I have ever had. I would strongly advise anyone considering staying here to look elsewhere.
Fisnik, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Pleasant hotel with spa facilities in a quiet, green area. Staff was friendly, breakfast offered variety. The bed was a bit too soft, but overall the room was fine.
Fanny, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Nice place

We stayed for a few days - when we arrived we found out that there was a youth camp in the hotel that took over all the hotel and we felt like we had no place there.
Adar, se hospedó 8 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Amazing property. Will be back! Thank you
Lyubomir, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Cheap, clean and ok good food.
Per, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The two bedroom apartment was as expected. The bedrooms were with Mountain view and the balcony with pool. Rooms are spacious and kitchen is supplied with everything needed. There are oven, stove top, fridge and tea and coffee makers. The apartment has 2 bathrooms and a shower.
Veselka, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Not in enough promoted hotel. Excellent food (breakfast and a la card). Generally, in Bulgaria people working as waiters are not pleasant and this hotel are not exceptional. Big and clean apartments.
igor, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Sehr erholsam, idyllische gelegen am Rande des Piringebirge. Schöne Poolanlage, sowohl innen als auch aussen. Frühstück reichhaltig.
Maike, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

DANIELA, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

antonios, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

timothy, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

jerzy, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Atanas, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Spectacular views from our room. All employees were attentive and professional. Loved the food in the restaurant and the pool was sparkling. Would love to come back again.
Se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

the hotel is very old, the service very poor , almost no one speak English, the bathroom inside the room is very small , and overall I'm not satisfied at all. I stayed for 3 nights and they only fix the beds every day and nothing else , they don't even wash the dishes for 3 days!!!
Se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Так себе номер. В спальне нет телевизора, в гостиной очень маленький. В ванной комнате не повернуться, очень тесная.
Sergey, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Stayed for a weekend ski

Comfortable, clean and everything prepared and heat was turned on before our arrival. It's a comfortable place to stay skiing in Bansko. It's about 20+ minutes from the Gondola and there's free shuttle bus. The hotel food was pretty good and less pricey than the places in town.
Kwok, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com