Hotel Castilla y León

Property class: 2.5
Central hotel connected to a shopping center, within walking distance of Guadalajara Cathedral

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When you stay at Hotel Castilla y León, you'll be just a 5-minute drive from Guadalajara Cathedral and Avienda Chapultepec. Also, Expo Guadalajara and Applicant Service Center are within a short drive. The property is just a short walk to public transportation: Plaza Universidad Station is 6 minutes and Guadalajara Centro Station is 7 minutes.

Reviews

6.4 out of 10
Good

Popular amenities

  • Free parking
  • Free WiFi
  • 24/7 front desk
  • Non-smoking

Room options

Available filters for rooms
Showing 2 of 2 rooms

View all photos for Standard Room, 1 Twin Bed

Room

Standard Room, 1 Twin Bed

  • Sleeps 2
  • 1 Twin Bed

View all photos for Standard Double Room, 2 Double Beds

Room

Standard Double Room, 2 Double Beds

  • Sleeps 4
  • 2 Double Beds

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Downtown Guadalajara
  • Free parking
  • Free WiFi
  • Air conditioning
  • Laundry facilities
8.8 out of 10, Excellent, 1,454 reviews
The price is $39
$47 total
includes taxes & fees
Dec 11 - Dec 12
HVH by Yaxché
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About the neighborhood

Map
González Ortega #77 Colonia Centro, Guadalajara, JAL, 44100

What's nearby

  • Guadalajara Plaza - 3 min walk - 0.3 km
  • Guadalajara Cathedral - 5 min walk - 0.5 km
  • Plaza de Armas - 5 min walk - 0.5 km
  • Degollado Theater - 9 min walk - 0.8 km
  • Plaza Tapatia - 12 min walk - 1.1 km

Getting around

  • Don Miguel Hidalgo y Costilla Intl. Airport (GDL) - 32 min drive
  • Plaza Universidad Station - 6 min walk
  • Guadalajara Centro Station - 7 min walk
  • Juarez Station - 9 min walk

Restaurants

  • ‪Alma Jalisco - ‬2 min walk
  • ‪Taquería Rigo's - ‬3 min walk
  • ‪Refresquería TITA - ‬3 min walk
  • ‪Café La Flor de Córdoba Santa Mónica - ‬2 min walk
  • ‪La Bottega de Caffé | Fresh Coffee - ‬2 min walk

About this property

Hotel Castilla y León

  • When you stay at Hotel Castilla y León, you'll be just a 5-minute drive from Guadalajara Cathedral and Avienda Chapultepec. Also, Expo Guadalajara and Applicant Service Center are within a short drive. The property is just a short walk to public transportation: Plaza Universidad Station is 6 minutes and Guadalajara Centro Station is 7 minutes.

At a glance

Hotel size

    • 70 rooms
    • Arranged over 2 floors

Arriving/Leaving

    • Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: 11:00 PM
    • Express check-out available
    • Minimum check-in age: 18
    • Check-out time is 1 PM

Special check-in instructions

    • Front desk staff will greet guests on arrival at the property
    • Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Required at check-in

    • Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
    • Government-issued photo ID may be required
    • Minimum guest age is 18
    • Minimum check-in age is 18
    • Minimum Spring Break check-in age is 18

Children

    • Children (6 years old and younger) stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding
    • No cribs (infant beds)

Pets

    • Pets not allowed

Internet

    • Free WiFi in public areas

Parking

    • Free onsite self parking
    • Onsite parking limited
    • Free offsite parking nearby; reservations required

Other information

    • Smoke-free property

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Reviews

Hotel Castilla y León Reviews

6.4

Good

6.4

Cleanliness

7.8

Location

7.0

Staff & service

6.0

Property conditions & facilities

Reviews

Verified review

6/10 Good

Deteriorado

Esta es la tercera vez que visitó este hotel y la verdad cada vez está peor , más deteriorado, sábanas rotas , el vitropiso del piso de las escaleras de la estrata están todos rotos y sueltos , lo único bueno es que está muy céntrico , pero ps está pasable por el precio ( si reservas por internet ,por qué si no es así ,no vale la.pena ya que el hotel por si solo cobra casi $700 la noche)
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6/10 Good

LLamé para cancelar y NO ME CANCELARON LA RESERVACIÓN. TAMBIEN LES MANDÉ MENSAJE POR CORREO. ME LA COBRARON SIN UTILIZAR EL HOTEL. ESA ES MI MOLESTIA.
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8/10 Very good

Oportuno

La cama muy incomoda pero con el cansancio no se siente jijiji, muy buen precio siempre y cuando lo haga en linea, muy centrico, personal amable, tranquilo.
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10/10 Exceptional

TODO ME ENCANTO, LA FACHADA DEL LUGAR HACE PENSAR OTRA COSA PERO YA ESTANDO ADENTRO MUY BONITO, LUGAR TRANQUILO, LO RECOMIENDO PARA DORMIR
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6/10 Good

Problemas con el check in

Me hicieron la reservación u pago online. Cuando llego al hotel resulta que aparece como no pagada y aunque les mostré la información donde decía pagada insistían que no, me tuvieron esperando como 35 min En lo que arreglaron eso y por fin me dejaron tomar mi habitación.
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8/10 Very good

I like the location and the access to a very important places to visit and you can go walking. My room looked poor on some of the furniture and bed sheets.
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2/10 Poor

Pésima experiencia

Las fotos del hotel muy bonitas...pero al llegar...todo lo contrario!...feas habitaciones con sábanas rotas y el baño percudido de mugre!...pésima experiencia...
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6/10 Good

habia cucarachas en el establecimiento nunca me habia pasado en estancias pasadas
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8/10 Very good

I've lived in Mexico 13 years. For the price it is a GREAT deal. My room was small with a king bed but the location is great. I would make this my first choice for a discount hotel anytime I go to Guadalajara. The staff jumped at every one of my requests, polite, friendly, clean. Walk out the door to the corner and have great coffee. 10 Blocks from San Juan de Dios the largest market in Mexico. I can't say enough and I travel often.
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2/10 Poor

Muy sucio el colchón. Servicio pésimo y las almohadas horribles.
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8/10 Very good

En las noches se escucha mucho ruido, el servicio en general bien. Limpio y el personal atento tiene muy buena ubicacion se puede desplazar caminando al centro
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10/10 Exceptional

Buena opción en Guadalajara

Buena ubicación. Relación calidad precio aceptable. Trato amable del personal. El hotel atendió nuestro requerimiento en cuanto a asignación de habitación y otros.
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8/10 Very good

Me gusto mucho el hotel por la zona en que se encuentra muy cerca de todo, la atencion, muy limpio todo tambien. Claro que vuelvo al hotel castilla y leon👌👍
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8/10 Very good

Great location for shopping and sights. Clean. Quiet.
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8/10 Very good

El aseo no me gustó. Lo que me gustó fue a tranquilidad
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4/10 Fair

Mobiliario viejo. Aseo insuficiente. Ropa de cama no muy limpia y problemas con el agua caliente
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8/10 Very good

El personal es cordial y amable. El hotel tiene una buena ubicación.
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6/10 Good

Mala estancia

En general estuvo regular, sé que no es un hotel de lujo pero hay cosas básicas que deben asegurar, no había reglamento, había gente gritando y corriendo por los pasillos en la noche y muy temprano, no dejaban dormir y nadie ponía orden, las toallas estaban rotas, la verdad no me gustó nada, muy incómodo.
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2/10 Poor

Mala experiencia

La verdad esperaba más del hotel, esta muy descuidado, todo esta muy desgastado, poca higiene hay cucarachas y pulgas además de una gotera en el techo, no me gusto para nada.
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6/10 Good

Es muy céntrico. Falta cambiar colchones, almohadas, sábanas, cortina del baño, barrer. Vi un ratón
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2/10 Poor

The place Very Dirt and noise
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4/10 Fair

Nomás me toco mal servicio

Ojalá se mejore el trato, Diana, se la pasa en el celular, le solicite Shampo y fue Omisa.
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4/10 Fair

Pase muy mala noche.

Muy rudas las Srita. Lourdes y Diana, parecen las dueñas del hotel. No me pusieron shampo
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2/10 Poor

No lo recomiendo

Olia feo sucio mal muy mal
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8/10 Very good

Exelente ubicacion y servicio