2/10 Malo
23 abr. 2025
Horrível
Nada agradável, ao chegar no hotel o atendimento na recepção já deixou a desejar, chegando no quarto o chuveiro não esquentava a água, não tinha televisão e o chão estava sujo. Fui até a recepção para falar do chuveiro e da televisão, onde pude observar que o recepcionista já sabia do chuveiro e da televisão e não nós informou nada, perguntei se tinha um outro quarto e o recepcionista me respondeu que não tinha e não me deu nenhuma solução, onde resolvi pedir o cancelamento e o mesmo continuou com fazendo pouco caso. Depois de uns 30 minutos que eu estava tentando achar outro hotel e não encontrei devido o feriado, fomos na recepção novamente onde outro recepcionista nós atendeu e nós deu outro quarto ( tinha água quente no chuveiro, mas não tinha televisão e nem frigobar), enfim uma viagem que era para eu relaxar nas minhas férias, acabei tenho este transtorno e sem contar que o acesso ao local a estrada é cheia de buraco.
BRUNA
BRUNA, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com