Si te hospedas en Hotel Santa Ana, podrás disfrutar de una ubicación fantástica, a tan solo 15 minutos a pie de Centro comercial Santafé y de Centro comercial Oviedo. Los departamentos incluyen detalles como kitchenettes. Además, cuentan con colchones Select Comfort y Smart TV. Hay opciones de transporte público a solo unos pasos de la propiedad; la Estación de metro Ayurá está a 13 minutos y la Estación de metro Aguacatala está a 14 minutos.
Centro comercial Milla de Oro - 19 min a pie - 1.6 km
Clínica Medellín - El Poblado - 4 min en auto - 3.3 km
Opciones de transporte
A. Internacional José María Córdova (MDE) a 42 minutos en auto
Estación de metro Ayurá a 13 min a pie
Estación de metro Aguacatala a 14 min a pie
Restaurantes
La Carpa Roja - 8 min a pie
Cafés de Origen - 9 min a pie
Típicas Empanadas - 5 min a pie
Subway - 10 min a pie
Cafe Tesla - 10 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Santa Ana
Si te hospedas en Hotel Santa Ana, podrás disfrutar de una ubicación fantástica, a tan solo 15 minutos a pie de Centro comercial Santafé y de Centro comercial Oviedo. Los departamentos incluyen detalles como kitchenettes. Además, cuentan con colchones Select Comfort y Smart TV. Hay opciones de transporte público a solo unos pasos de la propiedad; la Estación de metro Ayurá está a 13 minutos y la Estación de metro Aguacatala está a 14 minutos.
Detalles de la opción todo incluido
Hotel Santa Ana tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Datos generales
DONE
Tamaño de la propiedad
56 departamentos
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 11:00
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE
Niños
Los padres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad del niño*
Cunas no disponibles
PETS
Mascotas
Se aceptan sin cargo solo gatos y perros
Se aceptan animales de servicio
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
VPN_KEY
Más información
Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)
Servicios en la propiedad
Internet
Wifi gratuito con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
Estacionamiento y transporte
Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
Kitchenette
Refrigerador con freezer
Placa de cocina
Microondas
Utensilios de cocina
Comidas
Desayuno a la carta con cargo, disponible todos los días desde las 07:30 hasta las 10:30. Adultos: COP 20000. Niños: COP 20000.
Un restaurante.
Snack bar
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
Se ofrece ropa de cama
Colchones Select Comfort
Baños
Baño privado externo
Ducha
Papel higiénico
Shampoo
Se ofrecen toallas
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Jabón
Salas de estar
Área de descanso
Entretenimiento
Smart TV de 45 pulgadas con canales digitales
Lavandería
Servicio de tintorería/lavandería
Espacios de trabajo
Espacio de coworking
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Mascotas
Sin cargos por animales de servicio
Se aceptan mascotas
Las mascotas se hospedan sin cargo
Solo se aceptan gatos y perros
Depósito: COP 50000 por estadía
Facilidades de acceso
Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Ascensor
Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 150
Rampa en la entrada principal
Piso liso en las habitaciones
Entrada sin escaleras
Piso de azulejo en las habitaciones
Entrada bien iluminada
Acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
4 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Recepción con acceso para silla de ruedas
Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 100
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)
Servicios e instalaciones
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de limpieza (previa solicitud)
Adaptadores/cargadores
Teléfono
Resguardo de equipaje
Cortinas blackout
Máquina expendedora
Llamadas locales gratuitas
Servicio de entrega de comidas local
Puntos destacados de la ubicación
Cerca de la estación de metro
Cerca de un hospital
Cerca de una tienda outlet
Actividades
Casino en los alrededores
Características de seguridad
No se informó de la existencia de un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil)
No se informó de la existencia de un detector de humo (el anfitrión no indicó si hay un detector de humo en la propiedad)
Extintor de incendios
Descripción general
56 habitaciones
Decoración personalizada
Amueblamiento personalizado
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Extras opcionales
El desayuno a la carta tiene un cargo adicional aproximado de COP 20000 para los adultos y de COP 20000 para los niños
Niños y camas adicionales
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Depósito por mascotas: COP 50000 por estadía.
Política
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
El anfitrión no informó sobre la existencia de un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil.
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Número de registro de propiedad: 11919
También se le conoce como:
Hotel Santa Ana Medellín
Hotel Santa Ana Apartotel
Hotel Santa Ana Apartotel Medellín
Preguntas frecuentes
¿Se aceptan mascotas en Hotel Santa Ana?
Sí, se aceptan gatos y perros sin cargo. Se requiere un depósito de COP 50000 por estadía. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Santa Ana?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 11:00.
¿Hay restaurantes en Hotel Santa Ana o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Hotel Santa Ana tiene cocina o kitchenette?
Sí, hay una kitchenette que también incluye una placa de cocina, un refrigerador y un microondas.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Santa Ana?
Hotel Santa Ana está a tan solo 14 minutos a pie de Centro comercial Santafé y a 15 minutos a pie de Centro comercial Oviedo.
Opiniones
Opiniones de Hotel Santa Ana
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
8,2
Servicios
8,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Muy buena
17 de febrero de 2026
Bien amplias y bien cerca de establecimientos
Malfirys
Malfirys, viaje de 3 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
9 de mayo de 2025
Agradable estadia
Es buen sitio y cerca a todo
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
25 de mayo de 2025
Bien ubicada, habitaciones funcionales
Moisés
Moisés, viaje de 3 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
26 de mayo de 2025
Muy bueno y tranquilo
Hector
Hector, viaje de 7 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
3 de mayo de 2026
Clean rooms, the staff working there is excellent very helpful
Chenco Valentino
Chenco Valentino, viaje de 7 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
4 de julio de 2025
Excellent place to stay, ver nice staff and friendly
Cristian
Cristian, viaje de 9 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
20 de octubre de 2025
Great simple kitchen. Great service. Delicious local breakfasts.
Juan
Juan, viaje de 9 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
20 de julio de 2025
Staff are super friendly. Area around hotel is very nice and clean. Would recommend to anyone looking for a good place to stay in Medellin.
Christian Eduardo
Christian Eduardo, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
23 de agosto de 2025
The apartment itself is comfortable & the balcony view is amazing. Staff are all welcoming & very attentive to my needs.
Herman
Herman, viaje de 8 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
13 de agosto de 2025
Safe place and clean. All the staff were very nice!!!
Yamila O
Yamila O, viaje de 5 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
12 de agosto de 2025
Great location Stay in Medellin.
We made a good choice staying at this hotel, it was clean and housekeeping at your preference. We had hot water and a the air conditioner was in great shape. The location is perfect because it is in between el Poblado and Laureles. The rate was also excellent even in spite of it being high season. I would definitely stay here again.
Ronald
Ronald, viaje de 10 noches
Opinión verificada
4/10 Regular
11 de diciembre de 2025
Staff was nice and courteous. The room was as advertise, except that the bed was hard as the floor, no TV in the bedroom, and WiFi was sporadic at best. Biggest issue I experienced, I had to check out 4 days earlier than plan, but the Hotel refuse to issue a credit back to my credit card, after going back and fore with hotel management I was reimburse 2 days worth in cash, I was adviced by the front desk this was done in good faith by managment. There were absolutely no signs, and no explanation of this policy when checking in. Basically they robbed me!!!
Ivan
Ivan, viaje de 4 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
6 de septiembre de 2025
They pre-assign security codes for hotel room doors. This is unsafe and unsecure as anyone working at the hotel or gets access to your code can come into your room. My sunglasses and shower gel were stolen by an unidentified person who entered my room at 2:06am.
Daniel
Daniel, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
4 de febrero de 2026
Very clean and comfortable. Close to public transportation. Great food with lots of choices. Great staff and service.