2/10 Mediocre
1 de diciembre de 2025
A foto do quarto não tem absolutamente nada a ver com a realidade. Banheiro sujo, não havia toalhas no meu quarto e o lençol estava manchado.
Atendimento nota 10 para a recepcionista, muito educada, porém o rapaz do checkout — que acredito ser o dono ou gerente — foi extremamente grosso, parecia que estava fazendo um favor para nós.
O box do banheiro estava faltando um pedaço (tenho foto), os azulejos estavam encardidos, o frigobar não funcionava, as toalhas eram manchadas. Que descaso.
Além disso, o café da manhã estava cheio de moscas. Compreendo que é um problema comum na cidade de Presidente Prudente, mas eles não têm nenhuma preocupação com ventilação. Havia moscas em todos os queijos.
Privada manchada e sem tampa, banheiro com azulejos encardidos, box quebrado, frigobar sem funcionar, lençol sujo e manchado. Que nojo.
Eu fico chateada porque eles enganam pela foto do anúncio: parece ser uma coisa, mas na verdade é outra.
Natalia Augusta de
Natalia Augusta de, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
