Estive neste hotel em um fim de semana de julho, em plena alta temporada. O hotel é bonito, tem quartos confortáveis e um paisagismo muito agradável. Fiquei no quarto 1503, de frente para o mar, com uma varanda excelente e uma vista incrível. A localização é um ponto forte: fica na parte final do Cumbuco, ao lado da Lagoa do Cauípe, que considero o lugar mais bonito da região, com um pôr do sol espetacular. Também tem acesso direto ao Mira Beach Club. Por outro lado, fica a cerca de 15 minutos de carro do centrinho do Cumbuco. O problema é que a experiência acaba sendo prejudicada pelo serviço. A recepção misturada com o restaurante é confusa, o atendimento na piscina foi péssimo e o café da manhã, apesar de ter boa qualidade, sofria constantemente com reposições demoradas. A impressão que tive é que boa parte da equipe não recebeu treinamento adequado. Outro ponto negativo foi uma pool party infantil acontecendo na piscina no sábado, com música alta, máquina de espuma e muito barulho. Depois descobri que isso acontece regularmente aos sábados. Portanto, se você não está viajando com crianças e procura tranquilidade, vale considerar esse detalhe. A internet também decepciona bastante. Funcionava, mas era extremamente lenta, em torno de 2 Mbps nos testes que realizei, especialmente na área onde estava meu quarto. No fim das contas, o hotel tem boa estrutura e uma localização privilegiada, mas falha justamente no serviço. Pelo valor cobrado, acredito que existam opções melhore