Ver todas las propiedades

Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad solo para adultos frente a la playa con spa, cerca de Club de golf de Playa Mujeres

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Imperial Suite With Private Pool | Vista a la playa o el mar
Imperial Suite Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool | Ropa de cama hipoalergénica y artículos del minibar gratis
Excellence Club Junior Suite Pool View + Spa Ritual | Vista al jardín
Excellence Club Honeymoon Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool Ocean View | Ropa de cama hipoalergénica y artículos del minibar gratis
Vista a la playa o el mar
Además de ubicarse a solo 15 minutos en auto de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez, Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive cuenta con acceso a una playa privada con camas gratuitas, sombrillas y masajes. Diviértete como nunca en sus 6 albercas al aire libre. Si quieres consentirte con un momento lleno de relajación, puedes hacerlo con un masaje, una sesión de hidroterapia o una sesión de manicure y pedicure. Con platillos de la cocina mexicana, Raices es uno de los 16 restaurantes y de los 3 bares junto a la alberca de esta propiedad. Otros servicios y amenidades a destacar de esta propiedad de lujo son sus 16 bares o lounges, su terraza en la azotea y su bar en la playa.
VIP Access

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Restaurante
  • Alberca
  • Gimnasio
  • Bar
  • Para no fumadores
  • Spa

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 16 restaurantes y 3 bares junto a la alberca
  • 16 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • 6 albercas al aire libre
  • Terraza en la azotea
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Camas de playa gratuitas
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Tina de hidromasaje

Siéntete como en casa (6)

  • Tina y regadera independientes
  • Jardín
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Cafetera y tetera
  • Cortinas blackout
El precio actual es de MXN$10,984
MXN$10,984 en total
impuestos y cargos incluidos
2 oct. - 3 oct.

Opciones de habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Hoy
oct. 1 - oct. 2
Consulta la disponibilidad para hoy oct. 1 - oct. 2
Mañana
oct. 2 - oct. 3
Consulta la disponibilidad para mañana oct. 2 - oct. 3
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 18 de 18 habitaciones

Abrir todas las fotos de Junior Suite Pool View

Ropa de cama hipoalergénica y artículos del minibar gratis

Junior Suite Pool View

Aspectos destacados

Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Cortinas blackout
Tina y regadera separadas
  • 75 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Swim-Up Suite Pool View

Ropa de cama hipoalergénica y artículos del minibar gratis

Junior Swim-Up Suite Pool View

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Cortinas blackout
Tina y regadera separadas
Batas
  • 75 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Excellence Club Junior Suite Pool View

Ropa de cama hipoalergénica y artículos del minibar gratis

Excellence Club Junior Suite Pool View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Cortinas blackout
Tina y regadera separadas
Batas
  • 75 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Excellence Club Terrace Suite With Plunge Pool

Vista a la playa o el mar

Excellence Club Terrace Suite With Plunge Pool

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Habitación separada
Cortinas blackout
Tina y regadera separadas
  • 88 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Two-Story Rooftop Terrace Suite With Private Pool

Ropa de cama hipoalergénica y artículos del minibar gratis

Two-Story Rooftop Terrace Suite With Private Pool

Aspectos destacados

Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Tina y regadera separadas
Batas
  • 149 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Excellence Club Junior Suite Ocean View

Excellence Club Junior Suite Ocean View | Ropa de cama hipoalergénica y artículos del minibar gratis

Excellence Club Junior Suite Ocean View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Habitación separada
Cortinas blackout
Tina y regadera separadas
  • 75 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool Ocean View

Vista a la playa o el mar

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool Ocean View

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Tina y regadera separadas
Batas
Bidet
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Excellence Club Junior Swim Up Suite W/ Private Pool

Excellence Club Junior Swim Up Suite W/ Private Pool | Ropa de cama hipoalergénica y artículos del minibar gratis

Excellence Club Junior Swim Up Suite W/ Private Pool

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Cortinas blackout
Tina y regadera separadas
Batas
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Excellence Club Terrace Suite With Plunge Pool Ocean View

Vista a la playa o el mar

Excellence Club Terrace Suite With Plunge Pool Ocean View

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Habitación separada
Cortinas blackout
Tina y regadera separadas
  • 88 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Excellence Club Junior Suite With Private Pool

Ropa de cama hipoalergénica y artículos del minibar gratis

Excellence Club Junior Suite With Private Pool

Aspectos destacados

Alberca privada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 88 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Excellence Club Honeymoon Suite Partial Ocean View

Excellence Club Honeymoon Suite Partial Ocean View | Ropa de cama hipoalergénica y artículos del minibar gratis

Excellence Club Honeymoon Suite Partial Ocean View

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Cortinas blackout
Tina y regadera separadas
Batas
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Excellence Club Honeymoon Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool Ocean View

Excellence Club Honeymoon Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool Ocean View | Ropa de cama hipoalergénica y artículos del minibar gratis

Excellence Club Honeymoon Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool Ocean View

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Cortinas blackout
Tina y regadera separadas
Batas
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Excellence Club Beachfront Honeymoon Suite With Private Pool

Excellence Club Beachfront Honeymoon Suite With Private Pool | Ropa de cama hipoalergénica y artículos del minibar gratis

Excellence Club Beachfront Honeymoon Suite With Private Pool

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Cortinas blackout
Tina y regadera separadas
Batas
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Excellence Club Beachfront Honeymoon Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool

Ropa de cama hipoalergénica y artículos del minibar gratis

Excellence Club Beachfront Honeymoon Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Cortinas blackout
Tina y regadera separadas
Batas
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Imperial Suite With Private Pool

Imperial Suite With Private Pool | Ropa de cama hipoalergénica y artículos del minibar gratis

Imperial Suite With Private Pool

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Cortinas blackout
Tina y regadera separadas
Batas
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Imperial Suite Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool

Imperial Suite Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool | Ropa de cama hipoalergénica y artículos del minibar gratis

Imperial Suite Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Cortinas blackout
Tina y regadera separadas
Batas
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Excellence Club Honeymoon Suite With Private Pool

Excellence Club Honeymoon Suite With Private Pool | Vista a la playa o el mar

Excellence Club Honeymoon Suite With Private Pool

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Cortinas blackout
Tina y regadera separadas
Batas
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool Partial Ocean View

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool Partial Ocean View | Vista a la playa o el mar

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool Partial Ocean View

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Cortinas blackout
Tina y regadera separadas
Batas
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Exterior

Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

  • Alberca
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
9.2 de 10, Magnífico, 1,292 opiniones
El precio actual es de MXN$8,598
MXN$8,598 en total
impuestos y cargos incluidos
5 oct. - 6 oct.
Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Sección del mapa
Prol. Bonampak S/N Mz. 1 Lt.10 Sm 3, Condominio Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

Qué hay cerca

  • Club de golf de Playa Mujeres - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Playa Mujeres - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez - A 11 min en auto - 9.6 km
  • Terminal marítima Isla Mujeres - A 48 min en auto - 10.8 km
  • Playa Norte - A 49 min en auto - 11.5 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 39 min en auto (30.1 km)

Restaurantes

  • ‪Isla Blanca - ‬A 13 min a pie
  • ‪Poseidon - ‬A 5 min en auto
  • ‪World Café - ‬A 7 min a pie
  • ‪Capricho - ‬A 15 min a pie
  • ‪The Sand Bar - ‬A 10 min a pie

Información de la propiedad

Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Además de ubicarse a solo 15 minutos en auto de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez, Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive cuenta con acceso a una playa privada con camas gratuitas, sombrillas y masajes. Diviértete como nunca en sus 6 albercas al aire libre. Si quieres consentirte con un momento lleno de relajación, puedes hacerlo con un masaje, una sesión de hidroterapia o una sesión de manicure y pedicure. Con platillos de la cocina mexicana, Raices es uno de los 16 restaurantes y de los 3 bares junto a la alberca de esta propiedad. Otros servicios y amenidades a destacar de esta propiedad de lujo son sus 16 bares o lounges, su terraza en la azotea y su bar en la playa.

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 503 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para hospedarse en esta propiedad es de 18 años
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Acceso a internet por wifi gratis en las habitaciones, con 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos) de velocidad
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis en las instalaciones
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad
    • Solo para adultos

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 16 restaurantes
  • 16 bares o lounges
  • 3 bares junto a la alberca
  • Bar en la playa
  • Bar en la alberca
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Actividades

  • En una playa privada
  • Tenis
  • Clases de fitness
  • Clases de yoga
  • Vóleibol de playa
  • Kayaks
  • Paseos en velero
  • Buceo
  • Snorkel

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Camas de playa gratuitas
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Biblioteca
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • 6 albercas al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Información sobre la cultura y ecosistemas locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es LED
  • Política integral de reciclaje
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Solo hay vajilla reutilizable
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Muebles de exterior

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 90
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 112
  • Alberca con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LED de 65 pulgadas

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Artículos del minibar gratis
  • Cafetera y tetera
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cortinas blackout
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Se ofrece ropa de cama

Para que te refresques

  • Tina y regadera independientes
  • Regadera tipo lluvia
  • Bidet
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)

Para conectarte e informarte

  • Wifi gratis (250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos) de velocidad)
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Focos LED
  • Composta
  • Reciclaje
  • Solo hay regaderas ahorradoras
  • Solo hay excusados ahorradores

Servicios especiales

Spa

Miilé Spa dispone de 15 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna. La variedad de tratamientos también incluye hidroterapia. El spa abre todos los días.

Restaurantes

Raices: restaurante con especialidad en cocina mexicana.
Kanpai: restaurante con especialidad en cocina asiática. Abre todos los días.
Chez Isabelle: restaurante con especialidad en cocina francesa. Abre todos los días.
Zenith: restaurante de cocina internacional. Abre todos los días.
The Lubster House: restaurante de mariscos. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El acceso a la alberca está disponible de 06:00 a 20:00
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se requiere de una reservación previa que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Políticas

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad usa energía eólica; además, tiene un sistema de reciclaje de aguas negras.
Para tu tranquilidad, el hospedaje está equipado con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo.

También conocido como:

Excellence Coral Playa Mujeres
Excellence Coral Playa Mujeres Adults Only All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive la opción de cancelar gratis y obtener un reembolso total?

Sí, Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive cuenta con tarifas de habitaciones con opción de reembolso total, que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelarse hasta unos días antes del check-in dependiendo de la política de cancelación de la propiedad. Para obtener más información sobre los términos y condiciones exactos, consulta la política de cancelación de la propiedad.

¿Hay alberca en Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Sí, hay 6 albercas al aire libre. Los huéspedes tienen acceso a la alberca de 06:00 a 20:00.

¿Se permite hospedarse con mascotas en Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

No se aceptan mascotas ni animales de servicio.

¿Hay estacionamiento en las instalaciones de Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Sí, hay estacionamiento gratis sin valet parking.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Horario de check-out: 12:00.

¿Hay casino en las instalaciones de Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

No, esta propiedad no cuenta con casino; sin embargo, está cerca del PlayCity Casino (a 17 min en auto) y del Royal Yak Casino y Sports Book (a 18 min en auto).

¿Qué actividades se pueden hacer en Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como paseos en kayak, paseos en velero y snorkel. También puedes practicar tus jugadas en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales disponibles en las instalaciones incluyen aerobics, vóleibol y yoga. Consiéntete con un tratamiento en el spa, relájate con un baño en la tina de hidromasaje o refréscate con un chapuzón en una de las 6 albercas al aire libre. Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive también cuenta con 3 bares junto a la alberca, 16 bares y playa privada, así como sala de fitness abierta las 24 horas, servicios de spa y jardín.

¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Sí, hay 16 restaurantes en las instalaciones con cocina mexicana.

¿Qué hay en los alrededores de Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive está a solo 7 min a pie de Club de golf de Playa Mujeres y a 11 min a pie de Playa Mujeres.

Opiniones de Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Opiniones

9.2

Magnífico

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Tamara, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Vacaciones de terror. Desde el momento que llegué empezaron los problemas, al escanear el código qr para descargar la app del hotel en la recepción, mi teléfono empezó a vibrar y a solicitarme el código de acceso para la carpeta segura, o sea estaba hackeado, tuve que restablecerlo a los ajustes de fábrica. Me dieron una habitación que no coincidía con la que expedia mostraba en la reservación, con camas individuales en vez de matrimonial o king, además de incómodas, la sábana de una de ellas estaba sucia. Como me quejé en expedia, me cambiaron de habitación, solo que en la nueva no funcionaba el servibar, todo estaba caliente y se fugó el agua de la tina de hidromasaje, me volvieron a cambiar de habitación, al día siguiente pedí a room service que me llevaran un sacacorchos y se metieron a mi habitación sin tocar, mientras yo estaba en la tina de hidromasaje, obviamente que los corrí a gritos, el último día estaba yo tomando una siesta antes de entregar la habitación y fueron a tocarme la puerta aún con la señal de no molestar activada. La comida es regular, pedí unas chuletas de cordero, que estaban bastante duras y unos camarones al coco muy secos sobre un puré de papa insípido. A pesar de que la mayoría del personal es atenta y amable, no regresaría, han sido las peores vacaciones de mi vida.
A, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

El servicio del hotel se ve afectado por realizar videos promocionales limitando el uso de sus instalaciones (Picina y playa).el servicio a la habitación se demora más de lo que te dicen y la calidad no es buena ,no cuentan con el servicio de buffet para el almuerzo ni la cena obligándote a ir a restaurantes lo cual se hace un poco lento.el área de fumar es una sola en todo el hotel y es una tortura bajo el sol.le recomiendo que a la hora de seleccionar la habitación se aseguren de precisar si pertenece al famoso club de Excelent de lo contrario te sentirás marginado e inferior, a pesar de haber pagado mucho más caro q cualquier otra cadena reconocida de 5 estrellas. No cuentan con variedad de de postres y el menú en los restaurantes es bien restringido.
Juan Manuel, se hospedó 6 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Teo, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Carlos, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelência no atendimento

Atendimento incrível, muito luxo, comida ótima
Yuri, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Malo

Wouldn't stay again

Booked a room with 2 double bed's told on check in they don't have them Reassigned a twin room 470 euro for night Promised bottle of wine in room Didn't receive same Breakfast good Tipico nice taco's Spice restaurant food not fresh and Didn't have full menu Over rated
Mairead, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Simplesmente Sensacional

Experiência maravilhosa! O gerente senhor Adolfo é um exemplo foi muito prestativo e educado. O nível de alimentação desse hotel é imbatível, restaurante individuais onde você escolhe o que quer comer no cardápio, são várias opções de restaurantes. Praia maravilhosa, água azul, quente e tranquila. Vale muito a pena comprar pacote com preference club pela praia privada, restaurantes exclusivos
Ricardo, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

I had an absolutely wonderful stay at this hotel! From the moment I arrived, the staff went above and beyond to make me feel welcome. The check-in process was smooth and efficient, and I was greeted with genuine warmth and professionalism. The room was spotless, beautifully decorated, and equipped with everything I needed for a comfortable stay. The attention to detail was outstanding from the fresh linens to the thoughtful amenities provided. The service throughout my stay was impeccable. Every request was handled promptly and with a smile, and I truly felt valued as a guest. The housekeeping team did an excellent job each day, and the dining options were top-notch, offering both quality and variety. The hotel itself is in a perfect location, with easy access to nearby attractions, yet still quiet enough to relax and unwind. The atmosphere was both elegant and inviting, making it a perfect choice for both business and leisure travel. I highly recommend this hotel to anyone looking for excellent service, comfort, and a memorable experience. I will definitely be returning!
Dilenia, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Mandy, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Não recomendo

Esperava muito mais do resort. Não vale o que cobra.
Marcelo, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Bethany, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

DANIEL, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

..
David, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Our stay here was absolutely amazing! The resort was beautiful! Every corner was aesthetic! The property was pristine, staff was cleaning around the clock, food presentation was well done and everything was tasty! A huge shout out to the staff! Everyone was so attentive, passionate about their service and extremely helpful and accommodating. We enjoyed every minute! Thank you Excellence!
Atif, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The best main pool area of any adults only resort. The best resort layout as well.
Rick, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Joshua Aaron, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Quiet and beautiful facility. Could use softer pillows though. Would recommend and return.
michael, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Matthew, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Beautiful resort!! Staff is 5 star awesome!!! We will be back!! ☺️
April, se hospedó 4 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Cannot wait to be back! Hotel was cleaned and gorgeous all around. Complete luxurious feel. All staff were so kind, welcoming and willing to help in any way.
crystal maria, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Kyle, se hospedó 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excellent staff like Houdini (cocktail class), Alexia, Chrsten, Hugo, Eduardo and Mireya at the Aroma Bar. The property was clean and in top shape. Drinks were great, not watered down. Restaurant were awesome especially Milo and Magna (club members only).
Ayaz, se hospedó 7 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Overall my wife and I had a good time. All of the restaurants we visited the food was good. The staff could’ve been a bit more friendly, but the resort was beautiful. The scenery and the beach was awesome.
Fredrick, se hospedó 6 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

I liked the customer service exhibited by all the employees
Richard, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia