Hotel ibis Lausanne Center, extremamente bem localizado!!
Qualidade IBIS!
Uma observação com relação ao banheiro: a área de banho não tem box, assim ao tomar banho molha o banheiro inteiro...um transtorno....
Um problema: obrigatório o pagamento das taxas da cidade ao fazer o check-in, que foi o que fizemos...
Para nossa surpresa, no check-out a recepcionista cobrou novamente; eu tinha guardado meu comprovante, ela não gostou muito mas teve que acatar; já minha amiga, ali naquela hora, não encontrou seu comprovante, assim pagou novamente....
Mais tarde, quando já estávamos em Zurique, minha amiga identificou o pagamento das respectivas taxas no cartão Wise, mas já não havia mais o que fazer...
Solicito melhorias em seu sistema de controle de recebimentos dos hóspedes...