Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad de lujo frente a la playa con spa, cerca de Parque acuático

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Escaleras
Tobogán acuático
Vista aérea
Escaleras
Vista aérea
En Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive, podrás pasar un rato agradable en la playa, disfrutando de divertidas actividades y servicios, como sombrillas, vóleibol y cocteles playeros. Además, estarás a solo 5 minutos a pie de Playa occidental de Side. Diviértete como nunca en sus su alberca al aire libre y su alberca techada. Si quieres consentirte con un momento lleno de relajación, puedes hacerlo con un masaje con piedras calientes, un tratamiento facial o una sesión de manicure y pedicure. Uno de sus 3 restaurantes es Ana, que sirve cocina mediterránea y está abierto para el desayuno, la comida y la cena. Otros servicios y amenidades a destacar de esta propiedad de lujo son sus 5 bares o lounges, su club nocturno y su club infantil gratis.

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Alberca
  • Bar
  • Para no fumadores
  • Desayuno incluido

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 3 restaurantes y 5 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • Alberca techada y alberca al aire libre
  • Discoteca
  • Club infantil gratuito
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Baño de vapor
  • Sombrillas de playa

Siéntete como en casa (6)

  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos infantiles
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Family Room Land View

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
  • 41 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Superior Room Sea View

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 32 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Standard Room Sea View

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 26 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Standard Room Land View

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 26 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Tilkiler Mevkii Erhan Demir, Bulvari P.Kutusu: 6 Colakli, Manavgat, Antalya, 07610

Qué hay cerca

  • Playa occidental de Side - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro comercial Süral Shopping Center - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Parque acuático - A 7 min en auto - 4.5 km
  • Puerto de Side - A 12 min en auto - 10.7 km
  • Playa oriental de Side - A 24 min en auto - 10.5 km

Medios de transporte

  • Antalia (AYT-A. Internacional de Antalia): 58 min en auto (58.5 km)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)

Restaurantes

  • ‪Can Garden Lobby Bar - ‬A 11 min a pie
  • ‪Side Jandarma Kampi Cay Bahcesi - ‬A 9 min a pie
  • ‪Can Garden Resort Beach Bar - ‬A 2 min a pie
  • ‪Alba Queen Beach Bar - ‬A 4 min a pie
  • ‪Bei Mehmet Bar - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive

En Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive, podrás pasar un rato agradable en la playa, disfrutando de divertidas actividades y servicios, como sombrillas, vóleibol y cocteles playeros. Además, estarás a solo 5 minutos a pie de Playa occidental de Side. Diviértete como nunca en sus su alberca al aire libre y su alberca techada. Si quieres consentirte con un momento lleno de relajación, puedes hacerlo con un masaje con piedras calientes, un tratamiento facial o una sesión de manicure y pedicure. Uno de sus 3 restaurantes es Ana, que sirve cocina mediterránea y está abierto para el desayuno, la comida y la cena. Otros servicios y amenidades a destacar de esta propiedad de lujo son sus 5 bares o lounges, su club nocturno y su club infantil gratis.

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Alimentos y bebidas con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Minigolf
Tenis

Clases y juegos

Clases de aerobics
Aqua aerobics

Idiomas

Inglés, alemán, ruso, turco

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 324 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día
    • Check-in exprés
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Check-out: 12:00
    • Check-out extendido sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
DONE

Niños

    • Servicio de niñera*
    • Guardería
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Acceso a internet por wifi gratis en las habitaciones, con 25+ Mbps de velocidad
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto*
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:30
  • 3 restaurantes
  • 5 bares o lounges
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la alberca
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Club infantil gratuito
  • Chapoteadero
  • Tobogán acuático
  • Minigolf
  • Boliche
  • Área de juegos infantiles
  • Guardería supervisada

Actividades

  • En la playa
  • Tenis
  • Clases de fitness
  • Vóleibol de playa
  • Básquetbol
  • Boliche
  • Minigolf
  • Parasailing
  • Moto acuática personal
  • Ski acuático
  • Windsurf
  • Tiendas
  • Mesa de billar
  • Acceso a una playa privada
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
  • Ciclismo de montaña en los alrededores
  • Paseos a caballo en los alrededores
  • Rafting en los alrededores
  • Surf o bodyboard en los alrededores
  • Renta de scooters o motos en los alrededores

De trabajo

  • Sala de juntas
  • Espacio para conferencias de 820 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Renta de bicicletas
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Instalaciones

  • 5 edificios
  • Se construyó en 2008
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness
  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Centro comercial
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Club nocturno
  • Tina de hidromasaje
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Baño de vapor
  • Tobogán acuático
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 1600
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LCD
  • Canales de televisión vía satélite
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Artículos del minibar gratis
  • Cafetera y tetera
  • Tetera eléctrica

Para que duermas bien

  • Menú de almohadas
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cuna gratis

Para que disfrutes

  • Balcón

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis (25+ Mbps de velocidad)
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación (con cargo)
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Acceso por pasillos exteriores

Servicios especiales

Spa

El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento o masaje. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen baño turco o hammam.

Restaurantes

Ana: buffet con especialidad en cocina mediterránea, y servicio de desayunos, comidas y cenas.
Thai: restaurante con especialidad en cocina tailandesa y servicio solo de cenas. Requiere reservación.
Fish: marisquería con especialidad en mariscos y servicio solo de cenas. Requiere reservación.
Sunset Beach: café de cocina turca con servicio de platillos sencillos.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un cargo adicional
  • Es posible solicitar una extensión del check-out por un cargo adicional (sujeto a disponibilidad)
  • El uso de la caja de seguridad de la habitación tiene un costo de TRY 100 por día

Niños y camas adicionales

  • Hay servicio de cuidado de niños disponible con cargo extra

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se requiere de una reservación previa que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Políticas

Hay habitaciones conectadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Para tu tranquilidad, el hospedaje está equipado con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas.
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del titular de la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo.
Número de registro de propiedad: 11167

También conocido como:

Alba Queen
Alba Queen Hotel
Alba Queen Hotel Manavgat
Alba Queen Manavgat
Hotel Alba Queen
Queen Alba Hotel
Alba Queen Hotel Side
Alba Queen Side
Alba Queen Hotel All Inclusive Side
Alba Queen Hotel All Inclusive
Alba Queen All Inclusive Side
Alba Queen All Inclusive
Alba Queen Hotel All Inclusive
Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive Manavgat
Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive All-inclusive property

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive la opción de cancelar gratis y obtener un reembolso total?

Sí, Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive cuenta con tarifas de habitaciones con opción de reembolso total, que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelarse hasta unos días antes del check-in dependiendo de la política de cancelación de la propiedad. Para obtener más información sobre los términos y condiciones exactos, consulta la política de cancelación de la propiedad.

¿Hay alberca en Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive?

Sí, encontrarás una alberca techada, una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿Se permite hospedarse con mascotas en Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive?

No se aceptan mascotas ni animales de servicio.

¿Hay estacionamiento en las instalaciones de Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive?

Sí, hay estacionamiento gratis sin valet parking.

¿Hay servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto en Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive?

Sí, se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Horario de check-out: 12:00. El check-out extendido está disponible por un cargo adicional (sujeto a disponibilidad). Hay check-in exprés disponbile.

¿Qué actividades se pueden hacer en Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como parasailing, ski acuático y windsurf. También puedes practicar tus jugadas en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales disponibles en las instalaciones incluyen aerobics, básquetbol y boliche. Consiéntete con un tratamiento en el spa y relájate con un baño en la tina de hidromasaje. Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive también cuenta con 5 bares, discoteca y tobogán acuático, así como sauna, baño de vapor y sala de juegos o videojuegos.

¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive?

Sí, hay 3 restaurantes en las instalaciones con cocina mediterránea.

¿Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con balcón.

¿Qué hay en los alrededores de Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive?

Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive está a solo 3 min a pie de Playa occidental de Side y a 18 min a pie de Centro comercial Süral Shopping Center.

Opiniones de Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive

Opiniones

8.2

Muy bueno

9.0/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

10/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Rigtig dejligt hotel

Rigtig godt hotel, god placering og super lækkert mad.
Zanne Broe, se hospedó 4 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Sedat, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Seneye tekrar gideceğiz ailecek.

Herkese merhabalar Antalya civarındaki otellerde rezervasyon yaptırdığımız zaman genelde tedirgin oluyordum. Bunun sebebi ise sunulan hizmetin kalitesi ve çalışan personellerin kalitesizliği ihtimalleriydi. Alba queen ile bunu aştık gibi. Otel gerçekten temiz personelleri güler yüzlü ve ilgililerdi. Herhangi bir sorun olduğunda hemen müdahale edip yardımcı olmaya çalışıyorlar. Pastane kısmını çok sevemedim ama yemekleri leziz ve taze. Tatile çıkıp kim kötü yemek yemek ister ki ? Alba queen bunun farkında ve özellikle akşam yemekleri çeşidi çok fazla. Suyu Berrak ayaklarınızın altında güzel güzel balıklar yüzdüklerini görebiliyorsunuz hiç taş Kayalık cam gibi geçici şeyler yoktu. Oteldeki bazı eşyaların eski olduğu belirli belli ama bu kalite etki eden bir neden değil ayrıca eşyaların biraz eski olması Fiyatı düşürücü gibi bu otele tam bir fiyat performans yeri de yapıyor çünkü Otel bu eşyaları yenilediği zaman bu sefer otelin fiyatları yükselmek zorunda kalacak ben buna hiç takılmadım Kimsenin de takılacağını zannetmiyorum önemli olan eşyalar bakımından temiz ve düzenli olması. Sonuç ; Ben ailece gittim toplam 7 kişiydik çok keyif aldık tam bir fiyat performans canavarı yemekleri güzel sahilli muhteşem pişman olmayacağınızı düşünüyorum.
muhammet, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Amazing hotel

The hotel was amazing the only down fall was they didn't have entertainment because of covid 19. Apart from that it was an excellent holiday
Kelly, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Malo

Worst reception service I have ever seen

No kids club, no entertainment, food is tasteless and worst of all is the reception staff. In the room says call 99 for anything called 5 times in 3 different days, NO answer and when complained about it at the reception they didnt want to hear. Waiters are very polite and helpfull but thats all about it. Good location and good beach.
Se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Malo

Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Otel muhteşem hizmet zaten 10 numara odalar tertemiz gayet güzel bir tatildi.
Gökhan, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Malo

Serden, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Se hospedó 7 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ayad, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hatice, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Super Hotel! Alles schön sauber. Gutes essen.. Personal vielleicht mal ein wenig überfordert, da zu viele gleichzeitig etwas von einem wollen. Aber wenn man sich nicht zu schade ist selbst Getränke zu holen, fällt das nicht auf. Der Strand und die Anlage ist der Wahnsinn und jeden Franken Wert den er uns gekostet hat. Wir waren begeistert.
Se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Ebookers

10/10 Excepcional

Se hospedó 21 noches
Opinión verificada de un huésped de Ebookers

8/10 Muy bueno

Kesinlikle masaj spa kullanmayın

İlk girişteki rezervasyon durumu hariç hepsi iyi derecedeydi yemek konusunda başarılar tavuğa talim etmiyorlar hamam spa konusunda oldukça yetersiz Bence otelin kalitesine hiç yakışmıyor
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

super

hotel can tell just super*service eat meat room clean all super and cheap to this servis
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Godt ophold

Dejligt hotel samt mad på hotellet. Ren og pænt hotel
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Nära strand

Dåligt mat. Fins ingen internet i rummet ...............
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

GÜZEL

Otel personel ve hizmet olarak yeterli,odalar temiz,yemekler çeşitli ve leziz.Tekrar kalınabilir.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Sahilde Yürümek için Güzel.

Otelin gene mekanları soğuktu,Animasyon ise sıfır.Hala Orta Yaş gurubu miasafirlere tombala oynatmaya çalışıyor.Yemkler fena değil. Tatlılar ise zırva.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

NOT 5 star standard - very disappointed!

I was so disappointed. Myself and some friends stayed at this hotel to celebrate a 30th birthday - what a disappointment from the minute we tried to book in! To start off, we were told that the room we had booked on line was not available at this hotel ? but we would be given an alternative room. We agreed and went to unpack. I have stayed on other 5 star hotels in this area and have always been provided with robe. slippers, toiletries, alcohol in mini bar etc none of which were in our room. When I went to ask why the receptionist asked me "what I expected for the price I had paid and as I was only there for 1 night, it shouldn't matter". I explained that I was offended by his comments and asked to see the manager only to be told he WAS the manager!. There were many other people also complaining about various things so I know it was not only me! I went on to ask what entertainment was on that evening only to be told that there wasn't any. There was only 1 bar with a small TV in the corner, no music, no atmosphere or anything. Wifi was very hit and miss and we had to go and ask for assistance several times. It was not available in any rooms. On a positive note - the food was great and the 1 waiter working in the bar was super. I did fill in the questionnaire and asked someone to contact me as no Customer Relations staff were available during my stay. My friend certainly had a 30th birthday to remember. Shame it is for all the wrong reasons!
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Nice hotel good food but day activities nil

Been here 4 times. Nice clean hotel with good food but missing extras this year. Daytime animation not good we're lazy especially the lady who did nothing but flick her hair. No shooting no night water polo less discos no managers cocktail party. Bar staff all left due to new manager who does not talk to guests will not be returning again sorry alba you were great but now only good
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

..sehr grosses Hotel..

netter empfang..zimmer waren ordentlich...der Service auch...die kellner unaufdringlich aber kompetent...die reichhalige buffet musste einfach für jeden etwas bieten,wer etwas anderes behauptet,sagt die Unwahrheit :) das einzige,was ich tatsächlich zu bemängeln habe war,dass sich alle deutschn Urlauber streng daran hielten bitte auch all ihre Klischees jeden tag ordentlich zu bedienen..jede morgen um 6 lagen sämtliche Handtücher fein ordentlich auf alle liegen am pool und gleichzeitig auch am strand (weil man sich nicht entscheiden konnte wo man den tag letztendlich verbringen möchte ) verteilt....deswegen gilt mein dank diesmal ausschliesslich den deutschen Touristen..BRAVO habt ihr SEHR GUT gemacht !!!!
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Hotell i bra skick, rent o välskött. Trevlig personal. Dock stenhårda sängar och en aircondition som var ursel, dessutom stängde man av elen en natt, ingen sömn den natten... Restaurangbesök x två per vecka (findining?) var i princip samma mat som på buffen, dåligt med tanke på att man fick betala extra för att äta på dessa.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

2.5*, not 5*

On our recent visit to Alba Queen hotel, our hopes were high. Unfortunately, the expectations were not met in most areas. While the entertainment group and servers were friendly (albeit maybe overly so), the reception and guest relations were far from it. When we wanted to make a restaurant reservation, the reception staff directed us to the guest relations who was not present; when we finally managed to meet her, we heard that the restaurant had been booked for the next 4 days, way past our departure date. The most disappointing was the departure, when we were asked to pay 5euros for ordering the taxi to the airport. The fact that a) we didn't have cash and b) dealt in either Turkish lira (their local currency) or British pound (our currency) seemed to surprise the staff clearly offended them. The beds were as hard as rocks- not what you would expect from a 5* hotel, even by Turkish standards. All in all, the place was not bad, if you set your expectations low, and consider it to be a 2,5* resort.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

The front desk staff seemed overwhelmed even though the hotel wasn't particularly busy, but overall it was a nice place to stay.
Opinión verificada de un huésped de Expedia