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1 habitación, 2 adultos
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Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

5 estrellas
Carretera Cancún-Tulum KM 62Municipio Solidaridad, Playa del CarmenQROO77710México, 001 (877) 783 6839
Garantía de precioTe garantizamos el mejor precio en reservaciones de hotel. Si encuentras un mejor precio para exactamente la misma estancia, nosotros la igualaremos o te daremos un cupón. Haz clic a continuación para conocer los detalles.
Destacado4.8 / 5
Comodidad
Bastante cómodo.
Restaurante
Comida deliciosa
Área wellness
Fantásticas instalaciones de wellness/deportivas
Habitación
Habitación estupenda
226Ver los 226 comentarios de Hoteles.com
De 2,603 comentariosEvaluación de los clientes de TripAdvisor

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Información del hotel: 001 (877) 783 6839

desde MXN 12,237
  • Grand Class Pool Suite Ocean Front - Adults Only
  • Nature View Suite - Zen Experience
  • Suite (Nature View Zen Super Saver Deal)
  • Ambassador Pool Suite Ocean Front
  • AmbassadorSuite Ocean View - Family Experience
  • Nature View Suite with Pool - Zen Experience

Detalles del hotel

Información útil

Tamaño del hotel

  • Este hotel tiene 539 habitaciones
  • Este hotel cuenta con 4 pisos

Check-in/check-out

  • Hora inicial de check-in: 15:00
  • Hora de check-out: 12:00
Hay un servicio de traslado al aeropuerto disponible previa solicitud, con horario limitado. Comunícate con el establecimiento con anticipación para solicitarlo.Las habitaciones se clasifican en 3 secciones. Las suites con vistas a la naturaleza están ubicadas en la sección Zen Grand, a unos cinco o seis kilómetros de la playa y cerca del centro de convenciones, un spa y una piscina. El hotel ofrece un servicio ininterrumpido de transporte hasta la playa y las demás secciones. Las suites Ambassador se distribuyen alrededor de la piscina "infinity" principal del complejo. Las suites Grand Class están reservadas para adultos y niños mayores de 16 años.

Requisitos para efectuar el check-in

  • El establecimiento exige un depósito de garantía en efectivo o con tarjeta de crédito

  • Es obligatorio presentar un documento de identidad válido

  • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años.

Viajar con otras personas

Niños

  • El establecimiento ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 3 niños (de hasta 1 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.

  • Servicio de cuidado de niños*

  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se admiten mascotas

Internet

  • Conexión wifi a internet gratis en las zonas comunes

  • Conexión wifi a internet en las habitaciones

Transporte

Servicio de traslados

  • Servicio de traslado al aeropuerto (previa solicitud)*

Estacionamiento

  • Valet parking gratuito

Fuera del establecimiento

  • Servicio de traslado por el área*

  • Servicio de traslado gratuito a la playa

Otra información

  • No se permite fumar en el establecimiento
  • Todo incluido (cargos y propinas incluidas)

También se le conoce como:

  • All Inclusive Grand Velas Riviera Maya
  • Velas Riviera Maya
  • Grand Velas All Inclusive
  • Grand Velas All Inclusive Riviera Maya
  • Grand Velas Riviera Maya
  • Grand Velas Riviera Maya All Inclusive
  • Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
  • Grand Velas Riviera Maya Playa del Carmen
  • Riviera Maya Grand Velas
  • Velas Grand Riviera Maya

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años

Para organizar el traslado, ponte en contacto con el establecimiento con anticipación, llamando al número que figura en la confirmación de la reservación.

Para las horas de salida para jugar al golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando al establecimiento antes de la llegada, utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

Cargos obligatorios

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos al momento de hacer el check-in o el check-out:

  • Cargo por la gran cena de Año Nuevo (31 de diciembre) por adulto: 170.00 USD.
  • Gran cena de Año Nuevo (31 de diciembre) por niño: 75.00 USD (desde 4 hasta 15 años)

Extras opcionales

Es posible retrasar el check-out, con un costo adicional de 65 USD

Se ofrece servicio de niñera o guardería por un cargo adicional

El servicio de traslado al aeropuerto cuesta 120 USD por vehículo (solo ida)

Hay internet por dial-up disponible en las habitaciones por un cargo adicional

Se ofrece un servicio de traslado a lugares cercanos y servicio de traslado a la playa por un cargo extra

En el hotel

¿Viajas con niños?
  • Club infantil (gratis)
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación (con cargo)
  • Guardería o actividades supervisadas (gratis)
Alimentos y bebidas
  • Desayuno completo gratuito todos los días
  • 8 restaurantes
  • 6 bares con salón lounge
  • 2 bares en la playa
  • 3 bares junto a la piscina
  • 3 bares en la piscina
  • Snack-bar o delicatessen
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Coktail de bienvenida con canapés gratuito
Actividades
  • Servicio de traslado gratuito a la playa
  • Traslado a la playa (con cargo)
  • Cantidad de piscinas cubiertas - 2
  • Cantidad de piscinas al aire libre - 3
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Sala(s) de tratamientos de spa
  • Cabañas gratuitas en la playa
  • Piscina infantil
  • Cantidad de hidromasajes - 4
  • Sillones reclinables de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Baño turco
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas
  • Sauna
  • Toallas de playa
  • Sala de juegos electrónicos o de mesa
  • Mesa de billar o pool
De trabajo
  • Centro de negocios
  • Cantidad de salas de reuniones 32
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones 32
  • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 94548
  • Espacio disponible para conferencias (en metros): 8784
  • Centro de conferencias
  • Sala de computadoras
Servicios
  • Recepción (horario limitado)
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Servicio gratuito de compra de comestibles
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
Instalaciones
  • Cantidad de edificios o torres - 3
  • Año de construcción 2008
  • Ascensor
  • Cajero automático o banco
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
Acceso en silla de ruedas
  • Baño adaptado para discapacitados
  • Habitaciones adaptadas para discapacitados
  • Ducha adaptada para discapacitados

En la habitación

Para tu comodidad
  • Sistema de control de la temperatura en la habitación (aire acondicionado)
  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Cafetera expreso
  • Batas
  • Pantuflas
  • Plancha y tabla de planchar
Para que duermas bien
  • Ropa de cama hipoalergénica disponible
  • Menú de almohadas
  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad
Servicios disponibles
  • Bañera de hidromasaje privada
  • Balcón o patio
Para que te refresques
  • Baño privado
  • Bañera de hidromasaje
  • Ducha tipo lluvia
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
Para que te diviertas
  • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas
  • Canales de televisión Premium
  • Estación para iPod
  • Estación para reproductor de MP3
  • Reproductor de DVD
Mantente conectado
  • Escritorio
  • Periódico gratuito los días de la semana
  • Wifi gratuito
  • Teléfono
Alimentos y bebidas
  • Agua embotellada gratuita
Más
  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en hab. (con capacidad para laptop)
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas

Características especiales

Todo incluido

Este resort ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del cliente.
Comidas y bebidas

  • Todas las comidas (buffet y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
  • Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y equipos
Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.

Actividades acuáticas
  • Kayak
  • Snorkel

Actividades en tierra
  • Ciclismo
  • Sala de fitness
  • Fútbol
  • Vóleibol

Cursos, clases y juegos
  • Aeróbic
  • Clases de cocina
  • Baile
  • Pilates
  • Gimnasia acuática
  • Yoga

Entretenimiento
  • Animación y actividades
  • Acceso a las discotecas del establecimiento
  • Espectáculos en vivo en el establecimiento
  • Fiestas temáticas

No incluido
  • Tarifas de green para golf
  • Uso de un carrito de golf
  • Uso del material de golf
  • Minigolf
  • Deportes acuáticos a motor
  • Veleros
  • Certificación de buceo
  • Excursiones de buceo
  • Clases de buceo
  • Excursiones de snorkel
  • Clases de tenis
  • Raquetas de tenis
  • Bebidas alcohólicas de primera calidad o de importación
  • Servicio de traslado desde o hasta el aeropuerto
  • Cuidado de niños
  • Servicio de lavandería/tintorería
  • Servicios y tratamientos de belleza o bienestar
  • Actividades y servicios ofrecidos por empresas independientes
  • Excursiones fuera del establecimiento
  • Servicio de transporte para las actividades realizadas fuera del establecimiento

spa

Grand Velas Spa dispone de salas de tratamientos o masajes, salas de tratamiento para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. El spa ofrece varios tratamientos, incluidos aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia. Este spa está equipado con baños de arcilla, un sauna, una bañera de hidromasaje y una sala de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.

Restaurantes

Chaka: restaurante familiar con vista a la piscina y al jardín que ofrece cocina regional, y sirve desayunos y almuerzos. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre solo algunos días.

Sen Lin: restaurante gourmet con vista al jardín que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre solo algunos días.

Lucca: restaurante gourmet con vista a la piscina y al jardín que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre solo algunos días.

Frida: restaurante gourmet sobre la playa que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre solo algunos días.

Cocina de Autor: restaurante gourmet sobre la playa que ofrece cocina fusión y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre solo algunos días.

Más información del Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

También se le conoce como:

  • All Inclusive Grand Velas Riviera Maya
  • Velas Riviera Maya
  • Grand Velas All Inclusive
  • Grand Velas All Inclusive Riviera Maya
  • Grand Velas Riviera Maya
  • Grand Velas Riviera Maya All Inclusive
  • Grand Velas Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
  • Grand Velas Riviera Maya Playa del Carmen
  • Riviera Maya Grand Velas
  • Velas Grand Riviera Maya

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años

Para organizar el traslado, ponte en contacto con el establecimiento con anticipación, llamando al número que figura en la confirmación de la reservación.

Para las horas de salida para jugar al golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando al establecimiento antes de la llegada, utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

Cargos obligatorios

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos al momento de hacer el check-in o el check-out:

  • Cargo por la gran cena de Año Nuevo (31 de diciembre) por adulto: 170.00 USD.
  • Gran cena de Año Nuevo (31 de diciembre) por niño: 75.00 USD (desde 4 hasta 15 años)

Extras opcionales

Es posible retrasar el check-out, con un costo adicional de 65 USD

Se ofrece servicio de niñera o guardería por un cargo adicional

El servicio de traslado al aeropuerto cuesta 120 USD por vehículo (solo ida)

Hay internet por dial-up disponible en las habitaciones por un cargo adicional

Se ofrece un servicio de traslado a lugares cercanos y servicio de traslado a la playa por un cargo extra

Hemos incluido todos los cargos que nos proporcionó este hotel. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, en función del tiempo que dure la estancia o de la habitación que reserves.

Comentarios recientes

Destacado 4.8 /5 from 226 reviews

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive
Destacado5.0 / 5
EXCELENTE HOTEL
De verdad fueron unas vacaciones UNICAS, la mejor cadena GRAN VELAS
Viaje familiar de 5noches
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive
Bueno3.0 / 5
Average, not worth the price
It's a luxury all inclusive but definetely not worth the price, stay elsewhere in the Riviera Maya and enjoy the wonderful restaurants in Cancún and Playa del Carmen. The italian restaurant is really good, the rest are average and I had food poisoning from the french restaurant. Food in general is average and at the beach is pretty bad. Service is excellent in general, but that can be said about all of Mexico. The accomodations are just ok, we stayed in a pool villa which was useless since the pool can not be heated and the water is too cold. The hotel is gigantic and you have to move from one area to the other by van and still walk a lot. I felt that the prices at the spa where way too expensive.
Viaje familiar de 4noches
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive
Destacado5.0 / 5
Muy bueno
Habitaciones muy espaciosas y vista increíble, alimentos de buena calidad, room service muy bueno. Solo faltarían mas opciones de restaurantes durante el día. Aire acondicionado fallo
Viaje familiar de 4noches
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive
Destacado5.0 / 5
Casi perfecto!
Pros: Servicio, alimentos, limpieza, instalaciones, alberca Contras: Playa
Viaje familiar de 4noches
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive
Destacado5.0 / 5
excelente ubicacion
excelente
Viaje de 3 noches

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Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

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