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HeartSong Lodge & Resort

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel en la montaña con alberca techada, cerca de Parque acuático Dollywood's Splash Country

Elige las fechas para ver precios

HeartSong Lodge & Resort está a 10 minutos en auto de Espectáculo y cena Dolly Parton's Stampede y de Recinto para eventos LeConte Center at Pigeon Forge. Después de una buena sesión de ejercicio en la sala de fitness, puedes disfrutar de una comida o bocadillo en la cafetería. También puedes relajarte con una bebida en el bar o lounge. Destacan su alberca techada, su bar junto a la alberca y su tina de hidromasaje. Otros visitantes hablan maravillas de las amenidades y características como el personal amable.

Opiniones

9.8 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Bar
  • Recepción 24h
  • Lavandería

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurantes y bar o lounge
  • Alberca techada
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness
  • Valet parking
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Tina de hidromasaje
  • Bar junto a la alberca
  • Cafetería
  • Club infantil
  • Salas de juntas

Para familias (6)

  • Club infantil
  • Área de juegos infantiles
  • Baño privado
  • Canales de televisión premium
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
El precio actual es de MXN$4,375
MXN$4,911 en total
impuestos y cargos incluidos
24 nov. - 25 nov.

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de KING - Sleeper Sofa

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

KING - Sleeper Sofa

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Smart TV
Sofá cama Queen size
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de KING - Sleeper Sofa w/Balcony

KING - Sleeper Sofa w/Balcony | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

KING - Sleeper Sofa w/Balcony

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Smart TV
Sofá cama Queen size
Habitación separada
Secadora de cabello
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de KING - Dormer

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

KING - Dormer

10.0 de 10
Excepcional
(23 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
Canales por cable
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 cama baja individual

Abrir todas las fotos de KING - Murphy

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

KING - Murphy

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Smart TV
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama plegable matrimonial

Abrir todas las fotos de King Murphy with/Balcony

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

King Murphy with/Balcony

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Smart TV
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama plegable matrimonial

Abrir todas las fotos de Two Queen Beds

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Two Queen Beds

9.8 de 10
Excepcional
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Smart TV
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Two QUEEN Beds with Balcony

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Two QUEEN Beds with Balcony

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Smart TV
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de FAMILY SUITE with Balcony

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

FAMILY SUITE with Balcony

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de FAMILY SUITE

FAMILY SUITE | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

FAMILY SUITE

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
Canales por cable
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de FAMILY SUITE with Balcony Hearing Accesible

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

FAMILY SUITE with Balcony Hearing Accesible

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de THEMED FAMILY SUITE with Balcony

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

THEMED FAMILY SUITE with Balcony

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de THEMED FAMILY SUITE with Balcony Hearing Accessible

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

THEMED FAMILY SUITE with Balcony Hearing Accessible

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de THEMED FAMILY SUITE - Dormer

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

THEMED FAMILY SUITE - Dormer

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Sillón cama
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de JUNIOR SUITE - Inside corner

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

JUNIOR SUITE - Inside corner

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
Canales por cable
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de JUNIOR SUITE - Dormer Accessible

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

JUNIOR SUITE - Dormer Accessible

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Sillón cama
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de JUNIOR SUITE - Dormer

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

JUNIOR SUITE - Dormer

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Sillón cama
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Two Queen Beds Dormer

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Two Queen Beds Dormer

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Smart TV
Sillón cama
Habitación separada
Secadora de cabello
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Two QUEEN Beds with Balcony Hearing Accesible

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Two QUEEN Beds with Balcony Hearing Accesible

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Smart TV
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Two QUEEN Beds with Balcony Accessible

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Two QUEEN Beds with Balcony Accessible

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Smart TV
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de King Murphy Hearing Impaired

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

King Murphy Hearing Impaired

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Smart TV
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Servicio local de entrega de comida
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama plegable matrimonial

Abrir todas las fotos de KING - Dormer Accessible

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

KING - Dormer Accessible

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Smart TV
Sillón cama
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 cama baja individual

Abrir todas las fotos de King Sleeper Sofa with Wet Bar

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

King Sleeper Sofa with Wet Bar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Smart TV
Sofá cama Queen size
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama Queen

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Alberca techada y alberca al aire libre por temporada
Dollywood's DreamMore Resort
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratis
9.6 de 10, Excepcional, 1,001 opiniones
El precio actual es de MXN$5,118
MXN$5,745 en total
impuestos y cargos incluidos
14 dic. - 15 dic.
Dollywood's DreamMore Resort
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
1210 Dollywood Resorts Blvd, Pigeon Forge, TN, 37863

Qué hay cerca

  • Parque acuático Dollywood's Splash Country - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Goldrush Stables - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Rocky Top Mountain Coaster - A 4 min en auto - 2.7 km
  • Parque de loros Parrot Mountain and Gardens - A 6 min en auto - 3.7 km
  • Dollywood - A 6 min en auto - 2.8 km

Medios de transporte

  • Alcoa - Aeropuerto de Knoxville (TYS): 66 min en auto (58.4 km)

Restaurantes

  • ‪Spotlight Bakery - ‬A 11 min en auto
  • ‪The Grist Mill Cinnamon Bread - ‬A 9 min en auto
  • ‪Aunt Granny's - ‬A 8 min en auto
  • ‪Sweet Shoppe Candy Kitchen - ‬A 10 min en auto
  • ‪Reds Drive-In Diner - ‬A 8 min en auto

Información de la propiedad

HeartSong Lodge & Resort

HeartSong Lodge & Resort está a 10 minutos en auto de Espectáculo y cena Dolly Parton's Stampede y de Recinto para eventos LeConte Center at Pigeon Forge. Después de una buena sesión de ejercicio en la sala de fitness, puedes disfrutar de una comida o bocadillo en la cafetería. También puedes relajarte con una bebida en el bar o lounge. Destacan su alberca techada, su bar junto a la alberca y su tina de hidromasaje. Otros visitantes hablan maravillas de las amenidades y características como el personal amable.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 302 habitaciones
    • Cuenta con 5 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día
    • Edad mínima para hacer el check-in: 21
    • Check-out: 11:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 21 años
DONE

Niños

    • Club infantil*
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Acceso a internet por wifi gratis en las habitaciones, con 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos) de velocidad
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis en las instalaciones
    • Estacionamiento con valet parking en las instalaciones (USD 40 por noche; incluye entrada/salida libre)
    • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas en la propiedad
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta (con cargo) todos los díasde 07:00 a 11:00
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Cafetería
  • Microondas compartido
  • Dispensador de agua

Para los niños

  • Club infantil (con cargo)
  • Área de juegos infantiles
  • Salvavidas en la propiedad

Actividades

  • Tiendas

De trabajo

  • Salas de juntas

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Botones
  • Camastros en la alberca

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Se construyó en 2023
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de estar compartida
  • Sala de fitness
  • Alberca techada
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Tina de hidromasaje
  • Salón de banquetes
  • Salón de fiestas
  • Fogata
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Muebles de exterior

Facilidades de acceso

  • Señalización braille
  • Elevador
  • Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 107
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para van con acceso para silla de ruedas
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Traslado apto para personas con discapacidad
  • Pasillos con alarmas visuales
  • Televisión con subtítulos
  • Puertas con manijas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Grúa de alberca
  • Alfombra delgada en las áreas comunes
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de madera sólida en las áreas comunes

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Smart TV de 50 pulgadas
  • Canales por cable premium
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado y calefacción
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Se ofrece ropa de cama

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina o regadera
  • Jabón and shampoo
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis (100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos) de velocidad)
  • Llamadas locales gratuitas
  • Silla de escritorio

Alimentos y bebidas

  • Servicio de entrega de comida
  • Café instantáneo/té gratis

Otros servicios y amenidades

  • Todos los días
  • Caja de seguridad

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El desayuno a la carta tiene un costo aproximado de entre USD 24.99 y USD 39.99 por adulto, y entre USD 14.99 y USD 29.99 por niño

Niños y camas adicionales

  • Se ofrece acceso al club infantil por un cargo adicional

Estacionamiento

  • El estacionamiento con valet parking y entrada/salida libre tiene un costo de USD 40 por noche

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • La alberca abre por temporada de abril a septiembre

Políticas

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express

También conocido como:

HeartSong Lodge Resort
HeartSong Lodge & Resort Hotel
HeartSong Lodge & Resort Pigeon Forge
HeartSong Lodge & Resort Hotel Pigeon Forge

Preguntas frecuentes

¿Ofrece HeartSong Lodge & Resort la opción de cancelar gratis y obtener un reembolso total?

Sí, HeartSong Lodge & Resort cuenta con tarifas de habitaciones con opción de reembolso total, que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelarse hasta unos días antes del check-in dependiendo de la política de cancelación de la propiedad. Para obtener más información sobre los términos y condiciones exactos, consulta la política de cancelación de la propiedad.

¿Hay alberca en HeartSong Lodge & Resort?

Sí, encontrarás una alberca techada y una alberca al aire libre por temporada.

¿Se permite hospedarse con mascotas en HeartSong Lodge & Resort?

No se aceptan mascotas.

¿Hay estacionamiento en las instalaciones de HeartSong Lodge & Resort?

Sí, hay estacionamiento gratis sin valet parking.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de HeartSong Lodge & Resort?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Horario de check-out: 11:00.

¿Qué actividades se pueden hacer en HeartSong Lodge & Resort y sus alrededores?

HeartSong Lodge & Resort cuenta con alberca techada, tina de hidromasaje y sala de fitness.

¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de HeartSong Lodge & Resort?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

Opiniones de HeartSong Lodge & Resort

Opiniones

9.8

Excepcional

10/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

10/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

La estadia en el Hotel, fue muy exelente en todos las areas. Los desayunos del restaurante no esta a la altura del hotel. Saludos
Nicola, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Amazing lodge!!! We will stay here again, highly recommend.
Terri, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Linda, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Glen, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Five stars all the way! Clean, neat, pleasant staff, an experience that at times amazed us.
Chris, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Farrah, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

This is a really nice hotel. Comparable to the Disney properties.
S Taryn, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

If you plan to go to Dollywood this is the place to stay! Shuttle to and from the park is so convenient! Everyone in your party receives a time saver pass which is a big perk when the park is crowded. Well worth the price of the room!
Karen, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Amazing place to stay. Beautiful, friendly and comfortable. Highly recommend
James, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

tony, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Bobby, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Matthew, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Yilei, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Anthony, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

End of summer trip

If you go to Dollywood this is the place to stay! Shuttle bus is so convenient. Fast passes are included with your stay which is a big plus when Dollywood is crowded. Breakfast in the restaurant is wonderful! Pool is amazing! Lots of activities for kids
Steve, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Enjoyed it all!! Everyone seemed to really liked their job and wanted to help you.
My favorite view, relaxing by the pool!
Debbie, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Nathaniel, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Michael, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Clive, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

martin, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Its so beautiful and the pool looks like a tropical island. Very Elegant yet it has the mountain feeling.
Tracie, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

LYNETTE, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Caitlin, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Jeremy, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

This property is gorgeous. We stayed one night for an anniversary after a day at Dollywood with friends. Cleanliness is fabulous. The front desk personnel and the courtesy tram driver were delightful and personable. We made a reservation at the restaurant for dinner and it was excellent. Our steaks were nicely and flavorfully served. There is no spa on the property but they are glad to take you a short distance away for spa services, to DreamMore, but I declined. The only complaint we had was the afternoon bartender who was not only abrupt and rude to us, but we listened to her exchanges with others in the bar and her brisk demeanor never changed. She also engaged with other service personnel in complaining about guests at the pool and a bar order from the restaurant. We felt most unwelcome and she needs customer service training. Perhaps, her personality may better fit a dive or biker bar, but she has no business in a higher end establishment. Honestly, I have never heard such a rude barkeep who was so annoyed by everyone and every pour. I find it hard to believe that there have not been more complaints about her arrogance and ill regard for her guests.
Teresa, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia