Vi havde ærligt talt forventet langt mere af et hotel, der markedsføres som 4-stjernet.
Hotellet fremstod generelt ikke særlig rent. Der var flere steder, hvor rengøringen virkede mangelfuld, og det gav et indtryk af, at vedligeholdelse og hygiejne ikke har høj prioritet.
Personalet var høfligt, men deres engelskkundskaber var meget begrænsede. Det gjorde det svært at få hjælp og besvare simple spørgsmål, hvilket er overraskende på et hotel med internationale gæster.
Beliggenheden er fin og tæt på havnen, men det er stort set også hotellets største styrke. Værelserne og de fælles områder lever efter vores mening ikke op til den standard, man bør kunne forvente af et 4-stjernet hotel.
Vi har boet på mange 4-stjernede hoteller rundt om i Europa, og dette er efter vores vurdering ikke et af dem. På en god dag svarer hotellet højst til et gennemsnitligt 3-stjernet hotel.
Vi kommer ikke til at vælge hotellet igen og kan desværre ikke anbefale det til rejsende, der forventer en ægte 4-stjernet oplevelse.