Nestled near Parque Henrique Lage and Christ the Redeemer, Hotel Cristal Palace offers a tranquil retreat. Begin your day with a breakfast buffet, unwind in the spa tub or rooftop terrace, and stay connected with in-room WiFi. The helpful multilingual staff has left a lasting impression on previous guests.
Rua Francisco Otaviano, 56, Copacabana, Rio de Janeiro, RJ, 22080-040
What's nearby
Avenida Atlantica - 2 min walk - 0.2 km
Copacabana Fort - 2 min walk - 0.2 km
Copacabana Beach - 3 min walk - 0.3 km
Arpoador Beach - 5 min walk - 0.5 km
Ipanema Beach - 5 min walk - 0.5 km
Getting around
Rio de Janeiro (SDU-Santos Dumont) - 21 min drive
Rio de Janeiro (RRJ-Jacarepaguá-Roberto Marinho) - 43 min drive
Rio de Janeiro International Airport (GIG) - 45 min drive
Rio de Janeiro Central Station - 11 min drive
Rio de Janeiro Sao Cristovao Station - 12 min drive
Rio de Janeiro Flag Square Station - 12 min drive
Ipanema-General Osorio Station - 11 min walk
Estação 1 Tram Station - 13 min walk
Cantagalo Station - 18 min walk
Airport shuttle (surcharge)
Restaurants
T.T. Burger - 1 min walk
Apetite Café - 3 min walk
Boteco Colarinho Escondido - 1 min walk
Adega do Cesare - 2 min walk
Balada Mix - 1 min walk
About this property
Hotel Cristal Palace
Hotel Cristal Palace features a rooftop terrace and puts you within a 5-minute walk of Copacabana Beach and Ipanema Beach. Guests indulge in spa services, then grab a bite to eat at the restaurant. Other features include a fitness center and a hot tub. Public transportation is just a short walk: Ipanema-General Osorio Station is 11 minutes and Estação 1 Tram Station is 13 minutes.
At a glance
DONE
Hotel size
24 rooms
Arranged over 9 floors
DONE
Arriving/Leaving
Check-in time starts at 2 PM
Minimum check-in age: 18
DONE
Special check-in instructions
This property offers transfers from the airport (surcharges may apply); guests must contact the property with arrival details before travel, using the contact information on the booking confirmation
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
DONE
Required at check-in
Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
Government-issued photo ID may be required
Minimum check-in age is 18
DONE
Children
One child (5 years old and younger) stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding
Parents must have child's birth certificate and photo ID*
No cribs (infant beds)
DONE
Pets
Pets not allowed
Service animals welcome
WIFI
Internet
Free WiFi in rooms
LOCAL_PARKING
Parking
Free onsite self parking
Offsite parking nearby (BRL 30 per day; discounts available)
DONE
Transfers
Airport shuttle on request (available 24 hours)*
Property amenities
Food and drink
Free buffet breakfast each morning 7 AM–10:30 AM
Restaurant
24-hour room service
Traveling with children
Children stay free (see details)
Working away
Computer station
Services
24-hour front desk
Concierge services
Tour/ticket assistance
On-site car rental
Laundry facilities
Free newspapers in lobby
Luggage storage
Multilingual staff
Facilities
1 building/tower
Safe-deposit box at front desk
Rooftop terrace
Television in common areas
Fitness center
Spa services
Hot tub
Accessibility
Elevator
Room amenities
Be entertained
DVD player
Television
Cable TV channels
Home comfort
Air conditioning (climate-controlled)
Minibar
Iron/ironing board (on request)
Freshen up
Private bathroom
Shower only
Hair dryer
Stay connected
Desk
Free WiFi
Phone
More
Daily housekeeping
In-room safe (laptop compatible)
Special features
Spa
Guests can pamper themselves by indulging in the onsite spa services.
Dining
Onsite venue - This restaurant serves breakfast, lunch, and dinner.
Fees & policies
Mandatory fees
You'll be asked to pay the following charges by the property at check-in or check-out. Fees may include applicable taxes:
10 percent destination fee will be charged
Optional extras
Airport shuttle service is offered for an extra charge of BRL 130 per vehicle (one way)
Children & extra beds
Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
Parking
Parking is available nearby and costs BRL 30 per day
Policies
This property accepts credit cards.
Credit cards accepted: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club
Also known as
Cristal Palace Rio de Janeiro
Hotel Cristal Palace
Hotel Cristal Palace Rio de Janeiro
Hotel Cristal Palace Rio De Janeiro, Brazil
Hotel Cristal Palace Janeiro
Hotel Cristal Palace Hotel
Hotel Cristal Palace Rio de Janeiro
Hotel Cristal Palace Hotel Rio de Janeiro
Frequently asked questions
Are pets allowed at Hotel Cristal Palace?
Sorry, pets aren't allowed, but service animals are welcome.
Is parking offered on site at Hotel Cristal Palace?
Yes, there's free self parking.
Is airport shuttle service offered by Hotel Cristal Palace?
Yes, an airport shuttle is available. The charge is BRL 130 per vehicle one way.
What is there to do at Hotel Cristal Palace and nearby?
Hotel Cristal Palace has a hot tub and a fitness center.
Are there restaurants at or near Hotel Cristal Palace?
Yes, there's an onsite restaurant.
What's the area around Hotel Cristal Palace like?
Hotel Cristal Palace is a short 3-minute walk from Copacabana Beach and 5 minutes' walk from Ipanema Beach.
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Reviews
Hotel Cristal Palace Reviews
6.2
Good
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
7.2
Cleanliness
8.6
Location
6.0
Staff & service
6.0
Property conditions & facilities
Reviews
Verified
8/10 Very good
Apr 20, 2018
Inexpensive hotel in a premium location.
Staff friendliness and service was excellent. I will return.
Verified traveler
17-night trip
Verified
8/10 Very good
Feb 28, 2018
Mediano
Hotel bastante antigo e convencional, muito bem localizado... consta que tem estacionamento, mas vc tem que pagar uma taxa extra... assim como tem que pagar na entrada mais uma taxa de 10% de serviço que não consta no anuncio
jacson
jacson, 2-night trip
Verified
6/10 Good
Feb 19, 2018
Café da manhã deixa a desejar, fraco, frutas passadas, queijos com péssima aparência, pouca variedade
Verified traveler
2-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Jan 29, 2018
100m à direita Ipanema,100m à esquerda Copacabana
Compacto e super completo. Localização e atendimento são os grandes diferenciais.
Andrei Wilson
Andrei Wilson, 3-night trip
Verified
4/10 Fair
Nov 27, 2017
Primitivo
A gestao do hotel é feita pelo proprio gerente - que tem um nivel de amabilidade, hospitalidade e simpatia, beirando o zero. Ambientacao bem ultrapassada. As janelas dos quartos sao pequenas. Experiencia de check-out bem primitiva. De qualquer forma e sendo junto, pela localizacao e preço vale o custo/beneficio.
Verified traveler
1-night trip
Verified
6/10 Good
Oct 16, 2017
Funcionários atenciosos mas gerente não
Infelizmente tive alguns problemas no hotel. Principalmente quanto ao tratamento do gerente . No check in quiseram cobrar 10% que não existia pois a hospedagem foi toda paga pelo site e esse não informava mais nenhum tipo de cobrança. Bati o pé e não paguei e eles depois viram que a cobrança era indevida. Depois me deram um apto que tinha a porta que não fechava. Trocaram de quarto. O tratamento de todos os funcionários do hotel e muito cordial, são muito prestativos mas infelizmente o gerente italiano não e uma pessoa fácil de lidar e me destratou tanto que cheguei a chorar. No último dia me pediu desculpas. Mas não adianta ... deveria não ter feito o que fez . Fiquei mais duas noites na cidade e ao invés de ficar no mesmo hotel eu troquei de hotel. Isso mostra que quem perde é ele mesmo ....
Laila
Laila, 3-night trip
Verified
8/10 Very good
Oct 9, 2017
Ótima opção custo x beneficio.
O hotel é bom. Houve um pequeno problema no check-in com a reserva, mas foi imediatamente resolvido. Fomos tratados com muita hospitalidade e educação. O hotel é muito bem
Localizado e os quartos estão bem equipados.
Daniela
Daniela, 2-night trip
Verified
6/10 Good
Sep 18, 2017
Não gostei muito do atendimento.
Fernanda
Fernanda, 2-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Sep 11, 2017
Satisfeito!
Excelente!
Bruno Henrique
Bruno Henrique, 3-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Aug 2, 2017
Avaliação
Adorei tudo perto uma suíte enorme funcionários super atenciosos chuveiro muito bom café da manhã perfeito nota 10
Alexandre
Alexandre, 9-night trip
Verified
8/10 Very good
Jul 24, 2017
Hotel
Estuvo bien, fui por una sola noche
Luz
Luz, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
May 10, 2017
A localização é ótima. Os funcionários do hotel são muito atenciosos. Os quartos pequenos, porém confortáveis. O ar condicionado não é muito eficiente. A decoração deixa a desejar, mas isso é o que menos importou.
FLAVIO
Verified
8/10 Very good
Apr 14, 2017
Nice hotel at a modest price.
The service provided by the staff was outstanding. They were very helpful.
Verified traveler
Verified
4/10 Fair
Nov 10, 2016
Hotel e bem localizada perto de tudo em Copacabana
O quarto estava limpo e o service de limpesa foi excelente. A gerencia de hotel e agradavel e oferece ajuda e informacoes utiles
tim
Verified
4/10 Fair
Oct 2, 2016
Cuidado com as armadilhas
Diz que existe estacionamento: nao é 100% verdade. Fiz ter um convenio com o estacionamento da frente, para 2 vagas. Chegando la, mesmo o dono (um itliano mal educado), dizer que tem uma vaga, o estacionamento não aceita. Tive que buscar outro local, tipo um shopping e claro, com preço mais alto.
Fabio
Verified
6/10 Good
Sep 19, 2016
HOTEL ACORDE AL PRECIO
Fue cómoda y agradable por la cercanía con las playas de Rio
Verified traveler
Verified
8/10 Very good
Jun 7, 2016
Feliz pela escolha do hotel.
Cortesia dos funcionários e ótima localização. Preço justo.
Renato
Verified
4/10 Fair
Mar 29, 2016
Rude Owner
VERY Rude Owner and Staff
Christian
Verified
6/10 Good
Jan 8, 2016
Só uso o hotel como dormitório. Esse foi o pior dos que já fiquei em Copacabana. Tudo é muito precário. Falta melhor administração. Só salva a localização.
JANIBER
Verified
6/10 Good
Nov 30, 2015
Só tenho duas observações: a ventilação do banheiro do quarto em que fiquei (501) era muito ruim, não tinha exaustão.
Quanto ao café da manhã, acho que deveria haver mais capricho e cuidado com relação ao aspecto dos alimentos colocados a disposição: as frutas estavam escuras (já cortadas) o queijo branco estava esfarelado, o queijo prato estava seco, entre outros exemplos que poderia dar.
Letícia
Verified
8/10 Very good
Nov 20, 2015
I might come back,but because I know this area
Very close to both beaches,but too noisy. Almost every single bus pass this hotel(way too many).Breakfast need to be upgrade(poor).Coffee machine didn't work prorerly.The price per night supposed to be $ 77,but when we came they made adjustment that came to $100 per night
Not Provided
Verified
4/10 Fair
Nov 19, 2015
mala atencion a cliente
me fue bien pero la atencion a cliente fue muy mala, no tienen sentido de hacer sentir comodo al cliente
Rodolfo
Verified
4/10 Fair
Nov 11, 2015
Boa localização! Se isto bastar, o hotel presta.
Vários problemas como vazamento nos banheiros, com falta de arejamento nos quartos, pouca luz natural, cheiro de mofo, cofre sem funcionar, com tv sem sinal, com fraco atendimento no café da manhã, roupa de cama...etc.
Mas o pior mesmo foi a grosseria do funcionário que nos atendeu quando reclamamos do mofo. Disse-nos em alto som que procurássemos outro hotel, que ele devolveria o restante das diárias. Grosso. Não foi isso o que solicitamos!
Verified traveler
Verified
6/10 Good
Oct 29, 2015
Media!
Com certeza o valor pago não vale pelo hotel que está bem abaixo desse valor!! O que contou foi a proximidade de onde tinha meus compromissos! Em geral a parte da recepção foi super cordial, tirando apenas um atendente que precisa melhorar e muito seu nivel de educação
Thales
Verified
2/10 Poor
Oct 26, 2015
PERIGOSA
TENTARAM ME EXPLORAR COBRANDO UM CARTAO
POR 100,00 REAIS