Divisa Experience Resort

Property class: 5 and above
Luxury resort in São Francisco de Paula with winery and outdoor pool

Choose dates to view prices

Divisa Experience Resort features a winery and a rooftop terrace. Guests indulge in massages, then grab a bite to eat at the restaurant. Other highlights at this luxurious resort include an indoor pool, an outdoor pool, and a poolside bar.

Reviews

8.6 out of 10
Excellent

Popular amenities

  • Pool
  • Spa
  • Free parking
  • Free WiFi

Main amenities (12)

  • Daily housekeeping
  • Winery
  • Restaurant and bar/lounge
  • Indoor pool and outdoor pool
  • Rooftop terrace
  • Fitness center
  • Free use of bicycles
  • Children's pool
  • Pool bar
  • Room service
  • Spa services
  • 24-hour front desk

Feel at home (6)

  • Children's pool
  • Garden
  • Daily housekeeping
  • Espresso maker
  • Blackout drapes/curtains
  • Minibar
The current price is $246
$276 total
includes taxes & fees
Oct 22 - Oct 23

Room options

Available filters for rooms
Showing 8 of 8 rooms

View all photos for Apartamento Luxo Superior

A wooden cabin with a hot tub, a bed, a nightstand, and a view of a river.

Apartamento Luxo Superior

  • Lake view
  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 1 Queen Bed

View all photos for Apartamento Superior Pipa

A geodesic dome structure with large windows and a balcony, set against a twilight sky.

Apartamento Superior Pipa

10.0 out of 10
Exceptional
(2 reviews)
  • Partial lake view
  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 1 King Bed

View all photos for Suite Pipa

A modern room with a large sliding glass door leading to an outdoor hot tub area, a flat-screen TV mounted on the wall, and a cozy seating area with a sofa and armchairs.

Suite Pipa

  • Partial lake view
  • 1 bedroom
  • Sleeps 4
  • 1 King Bed and 1 Large Twin Sofa Bed

View all photos for Bangalo Superior

A modern building with a large overhang and glass windows, surrounded by a well-maintained garden.

Bangalo Superior

9.0 out of 10
Wonderful
(2 reviews)
  • Garden view
  • 1 bedroom
  • Sleeps 4
  • 1 Queen Bed and 1 Double Sofa Bed

View all photos for Bangalo Luxo

A bedroom with a large bed, a view of a lake, and a wooden ceiling.

Bangalo Luxo

  • Lake view
  • 1 bedroom
  • Sleeps 4
  • 1 Queen Bed and 1 Double Sofa Bed

View all photos for Superior Familia

A wooden cabin bedroom with a large bed, a chandelier, and a balcony with a view of the countryside.

Superior Familia

8.0 out of 10
Very good
(1 review)
  • Garden view
  • 1 bedroom
  • Sleeps 3
  • 3 Twin Beds OR 1 Queen Bed and 1 Twin Bed

View all photos for Suite Luxo

A wooden deck with a fire pit, red seating, and a covered area with glass walls.

Suite Luxo

  • Garden view
  • 2 bedrooms
  • Sleeps 6
  • 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

View all photos for Suite Master

A wooden deck with outdoor furniture overlooking a lake.

Suite Master

  • Lake view
  • 2 bedrooms
  • Sleeps 6
  • 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

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  • Free breakfast
  • Spa
  • Parking available
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About the neighborhood

Map
Barragem do Divisa Estrada do Blang, 2715, São Francisco de Paula, RS, 95400-000

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Restaurants

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About this property

Divisa Experience Resort

  • Divisa Experience Resort features a winery and a rooftop terrace. Guests indulge in massages, then grab a bite to eat at the restaurant. Other highlights at this luxurious resort include an indoor pool, an outdoor pool, and a poolside bar.

At a glance

CHECK-IN
3:00pm
CHECK-OUT
12:00pm

Hotel size

    • 45 units

Arriving/Leaving

    • Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 11:00 PM
    • Minimum check-in age: 18
    • Check-out time is noon

Special check-in instructions

    • Front desk staff will greet guests on arrival at the property
    • Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Required at check-in

    • Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
    • Government-issued photo ID may be required
    • Minimum check-in age is 18

Children

    • Up to 2 children (6 years old and younger) stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding
    • Parents must have child's birth certificate and photo ID*
    • No cribs (infant beds)

Pets

    • Pets not allowed

Internet

    • Free WiFi in public areas

Parking

    • Free covered onsite valet parking
    • Free offsite parking within 656 ft

Other information

    • Smoke-free property

Property amenities

Food and drink

  • Free buffet breakfast each morning 7:30 AM–10:00 AM
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Poolside bar
  • Private picnics
  • Room service (limited hours)

Traveling with children

  • Children stay free (see details)
  • Children's pool
  • Children's games
  • Pool toys

What to do

  • Fitness classes
  • Horse riding/rentals
  • Kayaking
  • Canoeing
  • Boat tours
  • Pool table
  • Fishing
  • Access to nearby outdoor pool
  • Access to nearby indoor pool
  • Hiking/biking trails nearby

Services

  • 24-hour front desk
  • Luggage storage
  • Free bicycle rentals
  • Pool loungers
  • Pool umbrellas
  • Romance packages

Facilities

  • Rooftop terrace
  • Garden
  • Picnic area
  • Fireplace in lobby
  • Communal living room
  • Fitness center
  • An outdoor pool
  • An indoor pool
  • Spa services
  • Vineyard
  • Winery on site
  • Lockers available
  • Firepit
  • Outdoor entertainment area
  • Outdoor furniture

Accessibility

  • Well-lit path to entrance
  • Stair-free path to entrance

Room amenities

Home comfort

  • Air conditioning
  • Minibar
  • Espresso maker
  • Electric kettle
  • Bathrobes

Sleep well

  • Blackout drapes/curtains
  • Premium bedding

Freshen up

  • Free toiletries
  • Hair dryer
  • Towels
  • Toilet paper

Stay connected

  • Phone

Food and drink

  • Chef

More

  • Daily housekeeping
  • In-room safe
  • Guidebooks/recommendations

Special features

Spa

Guests can pamper themselves by indulging in the onsite spa services. Services include massages.

Fees & policies

Refundable deposits

  • Deposit is payable by wire transfer and is due within 24 hours of booking the reservation

Mandatory fees

You'll be asked to pay the following charges by the property at check-in or check-out. Fees may include applicable taxes:
  • Service fee: 10 percent

Renovations and closures

The following facilities or services will be unavailable from September 14 2026 to November 8 2026 (dates subject to change):
  • Swimming pool

Children & extra beds

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.

Pool, spa, & gym (if applicable)

  • Pool access available from 8:00 AM to 10:00 PM
  • Reservations are required for massage services and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation

Policies

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy.
Noise-free guestrooms cannot be guaranteed.
This property does not have elevators.
Guests can rest easy knowing there's a fire extinguisher and a first aid kit on site.
This property accepts credit cards, debit cards and cash.
Credit cards accepted: Visa, Mastercard, American Express

Also known as

Divisa Experience
Divisa Experience Resort Resort
Bourbon Serra Gaúcha | Divisa Resort
Divisa Experience Resort São Francisco de Paula
Divisa Experience Resort Resort São Francisco de Paula

Frequently asked questions

Is there a pool at Divisa Experience Resort?

Yes, there's an indoor pool, an outdoor pool, and a children's pool. Guests have pool access from 8:00 AM to 10:00 PM. The pool will be unavailable from September 14 2026 to November 8 2026 (dates subject to change).

Are pets allowed at Divisa Experience Resort?

Sorry, pets aren't allowed.

Is parking offered on site at Divisa Experience Resort?

Yes, there's free valet parking.

What are the check-in and check-out times at Divisa Experience Resort?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 11:00 PM. Check-out time is noon.

What is there to do at Divisa Experience Resort and nearby?

Have fun with onsite activities like horseback riding, kayaking, and rowing. Additional recreation onsite includes fitness classes. Enjoy a swim in the indoor and outdoor pools after a day out and about. Divisa Experience Resort also has a winery, a fitness center, and spa services, as well as a picnic area, a garden, and access to a nearby outdoor pool.

Are there restaurants at or near Divisa Experience Resort?

Yes, there's an onsite restaurant.

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Reviews

Divisa Experience Resort Reviews

8.6

Excellent

9.0

Cleanliness

7.8

Amenities

8.8

Staff & service

8.4

Property conditions & facilities

Guest review summary

What guests liked

  • The restaurant served delicious and high-quality meals with excellent options for children. (11 reviews)
  • Breakfast options were very good with tasty food and suitable choices available. (3 reviews)
AI Sparkle Icon
From real guest reviews summarized by AI.
Report

Reviews

Verified review

6/10 Good

Os quartos são ótimos, entretanto, pelo valor pago há muitos consertos a serem feitos. Mas o restaurante é péssimo. Pouca variedade de comidas em todas as refeições, teve um dia em que não havia prato kids. Pedi vazio com legumes e no Prato havia 1 brócolis, meia batata e meia cebola. Quando a comida acaba, não há reposição. Esqueceram o prato da minha filha de 6 anos, que esperou por 45 minutos pra comer frango e batata frita, pq não tinha mais nhoque. No cardápio ala carte no primeiro dia havia três opções de prato principal e nos demais apenas dois, todos com guarnições muito fracas. Garçons despreparados e sem vontade. Não há um responsável ou gerente no restaurante. Todos perdidos. Nunca havia ninguém para atender nas atividades inclusas. Acesso muito ruim. Valor cobrado não condiz com o ofertado!
Verified review

8/10 Very good

O checkin foi um processo demorado porque exige que o veículo próprio do resort deixe os hóspedes com suas bagagens, um a um, em suas acomodações. A área de recreação não continha pessoal para atender as crianças e cumprir a programação. Nenhuma chopeira funcionou. Bebidas caras (Ex: Corona a R$ 20) adição de taxa de 10% mesmo que você pegue no balcão ou no seu próprio frigobar.
Verified review

6/10 Good

O hotel tem uma excelente estrutura, o quarto é excelente. No entanto, não fomos informados das obras - restaurante principal improvisado, piscina aquecida fechada, máquinas trabalhando no hotel. Também vale falar sobre a equipe de funcionários, que foi o ponto mais insatisfatório: - Recreação infantil, pouco repertório de brincadeira, sem disposição e faltando sorriso. - Recepção: fizeram o padrão, apenas protocolos, nem sequer apresentaram opções da hospedagem, recreação ou apresentação do local. - Restaurante: o pior atendimento de todos. Pareciam estar fazendo um favor, com respostas rudes, pouca proatividade. Ex: em uma noite, acabou a carne, ao questionar a atendente, apenas respondeu “estou sabendo, não posso dizer nada”. Quanto a alimentação: não condiz com o que o hotel se propõe a oferecer e cobrar. Maximo nota 5. Enfim, nossa estadia foi boa pela companhia que estavamos, mas o hotel deixou muito a desejar
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6/10 Good

O lugar é lindo, um espetáculo da natureza. O gerente do Resort sr. Fabricio fez todo o possível para minimizar os diversos contratempos que tivemos, alias pessoa educadissima que se desdobrou para solucionar todos os problemas que tivemos, mas o Hotel tem muito a evoluir para que a experiência realmente seja memorável ,faça jus aos valores de diárias que sao cobrados e a classificação de Resort. Como pode um Resort ALL INCLUSIVE que fica afastado 30 km de qualquer estabelecimento comercial , passando por barragens, estradas mal conservadas de chão batido cobrar R$ 10,00 por uma agua sem gas de 500ml no frigobar, R$15,00 um sache de chá de camomila, um café . Isto é um absurdo. O hospede sente-se refém, sem ter lugar para recorrer e comprar ao menos agua. Um abuso ao consumidor!! Ja viajei para mais de 20 paises no mundo e nunca vi algo semelhante. O resort carece de manutenção em varias áreas. Decks da piscina e mirante com problemas de tabuas soltas, pintura descascando. Piscina térmica com agua fria. Internet precaria, sky na cabana com defeito, cortinas sem funcionar. Com tudo isso, e ainda pegando 3 dias de chuva em pleno aniversario , Gostaria de destacar alem do Gerente Fabricio que foi um gentleman, o funcion. Adriam da manutenção, o atendente do restaurante Bass , o Gladson,e o motorista Hamilton. Estas pessoas salvaram nossa estadia, se desdobrando para minimizar toda esta impressão negativa que este hotel deixou, infelizmente no meu aniversário.😞
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10/10 Exceptional

Beleza natural incrível, estrutura excelente, inclusive pras crianças, com várias atividades. Ótima acomodação, grande e completa. Todas as refeições inclusas estavam saborosas e de excelente qualidade! Staff atencioso, principalmente as meninas da recreação! Esteja preparado para pegar um longo caminho de estrada de chão para chegar, mas seja recompensado por um excelente resort fazenda. Recomendo!
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4/10 Fair

Pela proposta apresentada junto ao site e as expectativas em relação ao valor da diária esta aquém nas entregas, restaurante bom, com pouca variedade, muito ruim as manutenções do hotel, piscina interna sem luz nos banheiros, quarto com a tampa dos disjuntores a vista, atividades para as as crianças muito ruim, os poucos brinquedos que haviam estavam em manutenção, poucas atividades de recreação..a estrutura se mostra boa.. mas falta carinho com os detalhes
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8/10 Very good

Lugar lindo, mas ainda carece de uma estrutura de pessoal um pouco maior.
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10/10 Exceptional

Ótimo lugar, experiência maravilhosa
Verified review

8/10 Very good

De um modo geral a estadia as acomodações e o atendimento foram bons. Mas o acesso é péssimo.
Verified review

10/10 Exceptional

Tudo incrível , menos os pedidos no quarto. Bebida pouco álcool ( pedi pra caprichar) e batata frita murcha / requentada No mais, nota 10
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6/10 Good

O lugar é lindo, as cabanas são muito bem estruturadas , a comida é muito boa e os funcionários em geral muito prestativos. MAs quando se paga o preço cobrado pela diária deste hotel ( Pagamos cerca de R$ 2600 a diária para 3 pessoas) a régua das exigências sobe também. Existe um claro problema de gestão no hotel. N(, os hospedamos no final de semana da copa. Não organizaram nada de especial para o evento ( mesmo eu perguntando antecipadamente - poderiam ter pego a dica e preparado algo). Quando chegamos no bar da sala de jogos onde supostamente iriam passar o jogo, não tinha ninguém tomando contra do bar. Estava frio, pedi para ligarem os aquecedores. Estou esperando até agora e ninguém ligou. havia problema claro no exaustor da cozinha do restaurante. Todos os dias saiamos defumados do restaurante de tanta fumaça. Fomos andar de bicicleta que tinha disponivel mas estavam todas sem freio. Certamente a muito tempo nao era feita nenhuma manutenção e elas eram mantidas armazenadas ao ar livre, então logicamente sofrendo ação do tempo. Para piorar , era aniversário da minha esposa , havia marcado uma massagem com bastante antecedência, para surpresa ela foi fazer a massagem. Inicialmente disseram que nao havia sido feita a reserva da massagem e posteriormente disseram que a massagista tinha tido um problema e nao pode vir. MAs nao nos avisaram em momento algum... Marquei passeioa cavalo e atrasou. Disseram que havia fugido mao eles tinham esquecido também. Decepção.
Verified review

10/10 Exceptional

Hotel incrível, com uma vista de tirar o fôlego. Gostamos muito dos quartos e da comida. O café da tarde deixa o dia ainda mais especial. A equipe foi bastante prestativa e simpática em todos os momentos de contato conosco. Recomendo e voltaria.
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8/10 Very good

Pontos positivos: Propriedade ampla. Cabanas confortáveis e limpas. Comida excelente. Atendimento cordial e prestativo. Atividades muito boas para as crianças. Pontos negativos: piscina térmica interna não estava com temperatura ideal, quase fria. Cortinas de lona da cabana não eram eficientes pra conter a luz solar e o vento na sacada, impedindo o uso da banheira de hidromassagem. Não é permitido entrar com automóvel até a cabana, dificultando o transporte de malas e pequenas bagagens. De forma geral o resort é bom, mas poderia melhorar alguns pontos pelo alto preço investido.
Verified review

10/10 Exceptional

Fomos muito bem tratados da chegada até o checkout. Ponto de atenção apenas pois o pacote não incluia bebidas (nenhum tipo), e não Fomos informados na chegada.
Verified review

10/10 Exceptional

Aproveitamos bastante o fim de semana! Bastante opções de atividades.
Verified review

10/10 Exceptional

Tudo impecável
Verified review

8/10 Very good

Fomos muito bem recebidos na nossa chegada. Acomodação também estava bem aquecida e gostamos muito da alimentação e da propriedade como um todo. Achamos apenas que ter que desocupar a propriedade no domingo às 13h não é de bom tom, visto que sabemos que não existem muitas entradas nesse dia. Acho que poderiam reavaliar um late check out ou ao menos deixarem os clientes ficarem por mais tempo nas áreas comuns do hotel no domingo, o que por consequencia, aumentaria consumo do estabelecimento.
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2/10 Poor

HOTEL COM PÉSSIMO CUSTO-BENEFÍCIO Cheguei ao hotel por volta das 13h e fui informado de que não teria direito ao almoço no primeiro dia da estadia, apesar de ter contratado pensão completa. Segundo o hotel, a primeira diária dá direito apenas ao jantar. Reclamei da situação, mas fui informado de que essa seria a política da hospedagem. Ao chegar ao quarto, testei a banheira de hidromassagem e constatei que ela não enchia adequadamente e que a água era apenas fria. Tentaram solucionar o problema, sem sucesso, e precisei trocar de quarto. No segundo quarto ocorreu um problema semelhante, o que resultou em uma nova troca. Só consegui me acomodar definitivamente no terceiro quarto às 18h, embora tivesse chegado ao hotel às 13h. A área das piscinas aquecidas estava muito mal conservada, com limo no chão e um cheiro de mofo extremamente forte, tornando o ambiente praticamente impossível de ser utilizado. O ar-condicionado inverter do quarto não consegue suportar o frio da região. Mesmo configurado no aquecimento máximo, a temperatura interna chegou a cerca de 9 °C, causando bastante desconforto. O quarto é amplo, porém muito mal distribuído e mobiliado, fazendo com que o espaço adicional seja pouco aproveitável. Há diversos tetos de vidro cobertos apenas por cortinas inadequadas, o que deixa o ambiente excessivamente claro, inclusive durante a noite. O café da manhã e o restaurante são apenas razoáveis. A equipe, em geral, foi simpática e prestativa.
Verified review

10/10 Exceptional

O hotel tem uma vista maravilhosa da represa. As cabanas são bem espaçosas e privativas. A alimentação, bem diversificada e apetitosa.
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4/10 Fair

O lugar é lindo, cercado por uma natureza incrível e com uma estrutura com muita capacidade, mas basicamente isso é o melhor que o hotel entrega. Infelizmente, a experiência como um todo ficou muito abaixo do esperado pelo valor cobrado. Pensão completa sem nenhuma bebida incluída. Você paga uma diária com pensão completa e, se quiser água, paga R$10 a garrafa. Isso deveria estar em destaque na reserva, não ser uma surpresa desagradável na mesa. As refeições tem variedade, mas nada muito especial, nem muito saborosas. Por exemplo, os iogurtes disponíveis eram apenas naturais e de marcas desconhecidas (Carolina/Frimesa). As sobremesas eram prontas, como frutas em calda e bombons. Na janta de sábado tinham mais opções, lindas, mas todas com o mesmo sabor, sem graça. As crianças gostaram bastante do espaço kids e das bicicletas disponíveis, embora existam poucas para a quantidade de hóspedes. A quadra de beach tem pedras embaixo e apenas uma fina camada de areia, o que torna desconfortável jogar. Além disso, não há redes de proteção ao redor, então as bolas se perdem facilmente. A programação também não foi pensada de forma funcional para as famílias. A fogueira com marshmallow acontece exatamente no horário do jantar, então não se consegue aproveitar os dois com tranquilidade. A fazendinha com os animais fica no horário do café da manhã, gerando o mesmo problema. Também sentimos falta de mais atrações para as famílias e as que tinham, ainda colocam no horário das refeições.
Verified review

6/10 Good

Faltou a experiência prometida, café da manhã sem variedade e qualidade. Quadra de beach tênis com muitas pedras que machucam o pé. Nenhum espaço em comum com lareira ou algo que aproxime os hóspedes. Não há lareiras nos quartos, não tem atividades para adultos, não recomendo pois além de muito longe a comida não é boa e a experiência não existe
Verified review

8/10 Very good

O serviço e o atendimento são excelentes. A comida estava ótima, garçons e pessoal da cozinha extremamente atenciosos e educados. A equipe de manutenção e o motorista que levou nossas malas também foram nota 10. No entanto, a experiência com a estrutura não foi das melhores. Ficamos nas pipas e ficamos sem água quente uma das noites porque "esqueceram" de religar o gerador após uma queda de luz. Tentamos usar a banheira de hidromassagem, mas a água não esquentava. Depois oscilava entre esquentar e gelar. Usamos um pouco, mas como estava muito fria desistimos. Na hora de desligar nada funcionava e precisamos pedir ajuda à manutenção para que desligassem a banheira no disjuntor, já que não tinha jeito de desligar. No nosso segundo dia, ao voltar à Pipa quando já estava escurecendo, percebemos que todas as luzes externas estavam desligadas. Já havíamos solicitado a troca das luzes decorativas no primeiro dia, mas nunca foram trocar. Esperamos mais de 1h para que fossem verificar a iluminação e os rapazes não conseguiram solucionar, já que não estava chegando energia na pipa. Ao comunicar a recepção, a recepção não tomou nenhuma atitude, foram os próprios rapazes da manutenção que solicitaram nossa troca de acomodação. Nenhum funcionário da recepção veio verificar a pipa nova. Os rapazes da manutenção tiveram que ir buscar um carro para transferir a nossa bagagem de uma pipa para a outra. Essa nova pipa tinha algumas teias de aranha.
Verified review

6/10 Good

Gostamos mas esperávamos mais pelas fotos, piscina térmica não muito quente, apartamento não muito silencioso, bangalô excelente, preços das bebidas acima da média, esperávamos mais atividades para adultos. Estrada muito ruim para chegar!
Verified review

10/10 Exceptional

O resort no geral é excelente. Local é lindo. Acomodações muito boas. As refeições é um dos pontos altos. Árias opções para crianças. Checkout foi um pouco demorado e o consumo de bebidas apresentado não estava correto. Foi resolvido após nova conferência da recepção. Outro ponto que vale a pena observar é a estrada até o Resort que não é boa, de preferência a carros altos.
Verified review

10/10 Exceptional

Resort para relaxar, com programações para todos os gostos. Equipe 100% prestativa e educada.