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Alua Tenerife

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para familias con 3 restaurantes, cerca de Playa Jardín

Elige las fechas para ver precios

Alua Tenerife se encuentra a 15 minutos a pie de Plaza del Charco y cuenta con una terraza en la azotea y un club infantil gratuito. Los huéspedes pueden ir al spa y disfrutar de servicios de spa. Además, les recomendamos visitar Terra, uno de los 3 restaurantes, que ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. También hay 2 piscinas al aire libre, un bar junto a la piscina y una sala de fitness.

Opiniones

7,4 de 10
Buena

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Piscina
  • Spa
  • Para no fumadores

Lo mejor de esta propiedad

Retiro revitalizante
Te esperan servicios de spa celestiales, una relajante sauna y una completa sala de fitness. El jardín añade un toque de naturaleza a la experiencia de relajación de este hotel.
Opciones de comida y bebida
Tres restaurantes y dos bares ofrecen cocina internacional, cenas junto a la piscina y desayunos bufé con opciones veganas. Te esperan experiencias memorables.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 34 de 34 habitaciones

Habitación doble estándar (2 Adults)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Smart TV
Año de remodelación: 2021
Habitaciones
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 32 m²
  • Capacidad para 2
  • 2 Twin Beds

Habitación doble (3 Adults)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Smart TV
Año de remodelación: 2021
Habitaciones
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 32 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 Twin Bed and 1 Double Bed

Habitación doble (1 Adult)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Smart TV
Año de remodelación: 2021
Habitaciones
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 32 m²
  • Capacidad para 1
  • 1 Twin Bed

Habitación doble, vista a la piscina (1 Adult)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Smart TV
Año de remodelación: 2021
Habitaciones
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 32 m²
  • Capacidad para 1
  • 1 Twin Bed

Habitación doble, vista a la piscina (2 Adults + 1 Child)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Smart TV
Año de remodelación: 2021
Cortinas blackout
Habitaciones
  • 32 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 Twin Bed OR 1 Double Sofa Bed

Habitación doble estándar, vista a la piscina (2 Adults)

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Smart TV
Año de remodelación: 2021
Habitaciones
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 32 m²
  • Capacidad para 2
  • 2 Twin Beds

Habitación doble, vista océano (1 Adulto)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Smart TV
Año de remodelación: 2021
Habitaciones
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 32 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 1
  • 1 Twin Bed

Habitación doble, vista al océano (2 Adults + 1 Child)

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Smart TV
Año de remodelación: 2021
Cortinas blackout
Habitaciones
  • 32 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 Twin Bed and 1 Double Bed OR 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Suite (2 Adults)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite (2 Adults)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Smart TV
Año de remodelación: 2021
Habitaciones
Cortinas blackout
  • 40 m²
  • Capacidad para 2
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Suite (2 Adults + 1 Child)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite (2 Adults + 1 Child)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Smart TV
Año de remodelación: 2021
Cortinas blackout
  • 40 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 Twin Bed OR 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Suite (2 Adults + 2 Children)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite (2 Adults + 2 Children)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Smart TV
Año de remodelación: 2021
Cortinas blackout
  • 40 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 Queen Bed and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Suite (3 Adults)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite (3 Adults)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Smart TV
Año de remodelación: 2021
Habitaciones
Cortinas blackout
  • 40 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 Twin Bed and 1 Double Bed

Ver todas las fotos de Suite (3 Adults + 1 Child)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite (3 Adults + 1 Child)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Smart TV
Año de remodelación: 2021
Cortinas blackout
  • 40 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 Queen Bed and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de My Favorite Club Suite (2 Adults)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

My Favorite Club Suite (2 Adults)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Smart TV
Año de remodelación: 2021
Habitaciones
Cortinas blackout
  • 40 m²
  • Capacidad para 2
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de My Favorite Club Suite (2 Adults + 1 Child)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

My Favorite Club Suite (2 Adults + 1 Child)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Smart TV
Año de remodelación: 2021
Cortinas blackout
  • 40 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 Twin Beds and 1 Twin Sofa Bed OR 1 Twin Sofa Bed and 1 Queen Bed

Ver todas las fotos de My Favorite Club Suite (2 Adults+2 Children)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

My Favorite Club Suite (2 Adults+2 Children)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Smart TV
Año de remodelación: 2021
Cortinas blackout
  • 40 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 Queen Bed and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de My Favorite Club Suite (3 Adults + 1 Child)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

My Favorite Club Suite (3 Adults + 1 Child)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Smart TV
Año de remodelación: 2021
Cortinas blackout
  • 40 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 Queen Bed and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de My Favorite Club Suite (3 Adults)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

My Favorite Club Suite (3 Adults)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Smart TV
Año de remodelación: 2021
Habitaciones
Cortinas blackout
  • 40 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 Twin Bed and 1 Double Bed

Habitación doble, vista al océano (2 Adults)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Smart TV
Año de remodelación: 2021
Habitaciones
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 32 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 2 Twin Beds

Habitación doble, vista al océano (My Favorite Club) (2 Adults)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Smart TV
Año de remodelación: 2021
Habitaciones
Cortinas blackout
Baño privado
  • 32 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 2 Twin Beds

Habitación doble, vista al océano (My Favorite Club) (3 Adults)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Smart TV
Año de remodelación: 2021
Habitaciones
Cortinas blackout
Baño privado
  • 32 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 Twin Bed and 1 Double Bed

Habitación doble, vista al océano (My Favorite Club) (2 Adults + 1 Child)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Smart TV
Año de remodelación: 2021
Cortinas blackout
Habitaciones
  • 32 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 Twin Bed and 1 Double Bed OR 1 Double Sofa Bed

Habitación doble estándar, vista a la piscina (3 Adults)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Smart TV
Año de remodelación: 2021
Habitaciones
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 32 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 Twin Beds

Habitación doble, vista al océano (3 Adults)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Smart TV
Año de remodelación: 2021
Habitaciones
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 32 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Suite (1 Adult)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite (1 Adult)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Smart TV
Año de remodelación: 2021
Habitaciones
Cortinas blackout
  • 40 m²
  • Capacidad para 1
  • 2 Twin Beds

Habitación doble, vista al océano (My Favorite Club) (1 Adult)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Smart TV
Año de remodelación: 2021
Habitaciones
Cortinas blackout
Baño privado
  • 32 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 1
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de My Favorite Club Suite (1 Adult)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

My Favorite Club Suite (1 Adult)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Smart TV
Año de remodelación: 2021
Habitaciones
Cortinas blackout
  • 40 m²
  • Capacidad para 1
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Departamento familiar, 1 habitación (My Favorite Club) (1 Adult)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Departamento familiar, 1 habitación (My Favorite Club) (1 Adult)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Cocina
Refrigerador
Smart TV
Año de remodelación: 2021
Cortinas blackout
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 1
  • 2 Twin Beds and 1 Twin Sofa Bed

Ver todas las fotos de Departamento familiar, 1 habitación (My Favorite Club) (2 Adults)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Departamento familiar, 1 habitación (My Favorite Club) (2 Adults)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Cocina
Refrigerador
Smart TV
Año de remodelación: 2021
Cortinas blackout
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 2
  • 2 Twin Beds and 1 Twin Sofa Bed

Ver todas las fotos de Departamento familiar, 1 habitación (My Favorite Club) (2 Adults + 1 Child)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Departamento familiar, 1 habitación (My Favorite Club) (2 Adults + 1 Child)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
Smart TV
Año de remodelación: 2021
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 3
  • 2 Twin Beds and 1 Twin Sofa Bed

Ver todas las fotos de Departamento familiar, 1 habitación (My Favorite Club, 2Adults + 2Children)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Departamento familiar, 1 habitación (My Favorite Club, 2Adults + 2Children)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
Smart TV
Año de remodelación: 2021
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 4
  • 2 Twin Beds and 1 Twin Sofa Bed

Ver todas las fotos de Departamento familiar, 1 habitación (My Favorite Club) (3 Adults)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Departamento familiar, 1 habitación (My Favorite Club) (3 Adults)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Cocina
Refrigerador
Smart TV
Año de remodelación: 2021
Cortinas blackout
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 3
  • 2 Twin Beds and 1 Twin Sofa Bed

Ver todas las fotos de Departamento familiar, 1 habitación (My Favorite Club) (3 Adults + 1 Child)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Departamento familiar, 1 habitación (My Favorite Club) (3 Adults + 1 Child)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
Smart TV
Año de remodelación: 2021
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 4
  • 2 Twin Beds and 1 Twin Sofa Bed

Double Standard

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Smart TV
Año de remodelación: 2021
Cortinas blackout
Habitaciones
  • Capacidad para 3
  • 1 Twin Bed and 1 Double Bed OR 1 Double Sofa Bed

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  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratis
8.4 de 10, Muy bueno, 490 opiniones
El precio actual es de USD 134
USD 144 en total
impuestos y cargos incluidos
14 dic. - 15 dic.
Hotel Puerto Palace
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Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 422 habitaciones
    • Cuenta con 5 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • Se aceptan solo perros (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg cada uno*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Solo en determinadas habitaciones y con restricciones*
    • Hay recipientes con comida y agua
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
    • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto*
    • Servicio de traslado desde/hacia la terminal de autobuses*
DONE

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado dentro de un radio de 500 m*
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Opiniones

Opiniones de Alua Tenerife

7,4

Bueno

7,8

Limpieza

7,6

Ubicación

7,6

Personal y atención

7,6

Cuidado del medio ambiente

6,8

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

8/10 Muy bueno

Nada en especial, todo correcto
Ruth Sagredo, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Virginia, viaje de 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

lilia rosa, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Alberto, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

MARIA IDAIRA, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Jordan, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Personal ,limpieza y animación muy buena. Las comidas son en general buenas unos días mejor que otros.destacar que le falta servicio a las mesas en el bar, ya que hay que pedir en barra
maria jose, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Me encantaron las instalaciones, la limpieza y el estado de la habitación, el personal era súper agradable y atento. Lo único que no me gustó tanto fue la comida del buffet, no estaba muy allá.
Laura, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Para no repetir

El hotel fue buscado por una urgencia...... Hotel muy anticuado en general. Sólo probé el desayuno y está normal. Muy MALA EXPERIENCIA con el personal de limpieza de la habitación. Tocaron en la puerta a las 8:40 de la mañana y sin esperar tras 5 segundos abrieron la puerta. Le pedí amablemente una explicación del hecho y dice que era para saber si estaba libre, le comenté que para eso está recepción quien puede informarles y en vez de pedir disculpas solo se basaron en excusarse. Servicio pésimo. Hotel muy anticuado.
Enrique, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

instalaciones obsoletas,cena vomitiva poca variedad y de muy mala calidad.Personal nada empatico.Mala organizacion en el desayuno.No volvere jamas
ramon, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

La habitación bien, las instalaciones del hotel bien, la comida buena. Como punto negativo, los cabezales de la cama no eran nada cómodos para estar apoyados, heche en falta un vaso, aunque fuese plástico en el baño, pero en general, todo muy bien y repetiría otra vez
JOSE ARSENIO, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Buen hotel con pequeñas deficiencias

Lo mejor: el rápido check-in, su situación, el buffet i las instalaciones en general. Lo peor: el tamaño de la televisión de la habitación, que no disponga de Wi-Fi gratuita y... la cortina de la bañera (pongan una mampara!!!)
Viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

OFELIO, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Hotel tranquilo

En general bastante limpio, desayunos buenos, cena regular tirando a mal,parking escaso, piscina buena aclimatación
Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

José Manuel, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Wifi de pago
Ruben, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Todo muy bien

Hotel perfecto para ir en familia. Todo en perfectas condiciones.
David, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

fin de semana de amigas y relax

La estancia fue bien, tranquila y agradable, con las nuevas medidas estamos todos un poco perdidos pero fue todo bien. Si tuviera que decir algo es que el tema del restaurante, hay pocas personas sirviendo y esto hace que exista mucha cola y la gente se desmadre, dan aproximadamente una hora y cuarto para las comidas y es imposible con tan poca gente sirviendo. saludos.
Sandra, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

David, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

El hotel requiere una actualización del mobiliario, pese a esto decir que el trato ha sido exquisito, hemos tenido un priblemilla con la habitación, que han solucionado de forma inmediata, ofreciéndonos otra habitación, y ofreciéndonos disculpas en una carta, y con un detalle que se agradece, sobre todo por el gesto. Las medidas con el COVID son bastante buenas. En general muy satisfecho, volvería sin duda.
Darwin, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

El personal excelente muy atento y profesional. Un pero es que algunas habitaciones los baños tenían que reformarlos ya que están sin renovar y por ejemplo una cosa básica y sin gran cuantía como una alcachofa de la ducha no la han cambiado en años.
Elena, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Nada que ver con las fotos, la comida bastante mala y las habitaciones antiguas, la piscina está muy bien
Ursula, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia