Hotel Imigrantes

Property class: 3
Hotel in Bento Gonçalves

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Enjoy your visit to Bento Gonçalves with a stay at Hotel Imigrantes. Free perks include WiFi and full breakfast daily between 7:00 AM and 9:30 AM.

Reviews

8.8 out of 10
Excellent

Popular amenities

  • Pet friendly
  • Parking available
  • Free WiFi
  • Connecting rooms available
  • Laundry facilities
The current price is $53
$55 total
includes taxes & fees
Oct 28 - Oct 29

Room options

Available filters for rooms
Showing 5 of 5 rooms

View all photos for Standard Double Room

A hotel room with a bed, a bedside table with a lamp, a painting on the wall, and a TV mounted on the wall.

Standard Double Room

  • 17 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

View all photos for Deluxe Triple Room

A hotel room with two beds, a bedside table with a lamp, a small round table with a chair, and a window with curtains.

Deluxe Triple Room

  • 17 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

View all photos for Deluxe Double Room

A hotel room with a large bed, a bedside table, a chair, a TV mounted on the wall, and a window with curtains.

Deluxe Double Room

8.0 out of 10
Very good
(1 review)
  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 1 Queen Bed

View all photos for Deluxe Quadruple Room

A neatly made bed with white linens, a bedside table with a vase of flowers, a wall-mounted air conditioner, and a framed artwork above the bed.

Deluxe Quadruple Room

  • 29 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 4
  • 1 Queen Bed and 2 Twin Beds

View all photos for Standard Twin Room

A hotel room with two single beds, a small round table, and a wall-mounted mirror.

Standard Twin Room

  • 18 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 2 Twin Beds

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9.0 out of 10, Wonderful, 788 reviews
The price is $47
$48 total
includes taxes & fees
Oct 28 - Oct 29
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About the neighborhood

Map
32 R. Visc. de São Gabriel, Bento Gonçalves, RS, 95700-376

What's nearby

  • Igreja Matriz Cristo Rei - 3 min walk - 0.3 km
  • Epopeia Italiana Park - 6 min walk - 0.6 km
  • Cacique Go Joaquin Barros Church - 7 min walk - 0.6 km
  • Maria Fumaça Train - 8 min walk - 0.7 km
  • Vinícola Aurora - 12 min walk - 1.1 km

Getting around

  • Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani) - 46 min drive

Restaurants

  • ‪Nosferatu Pub - ‬7 min walk
  • ‪Magnatas do X - ‬8 min walk
  • ‪Tri Gastronomia - ‬10 min walk
  • ‪Canta Maria Expresso - ‬7 min walk
  • ‪Casa Di Paolo - ‬9 min walk

About this property

Hotel Imigrantes

  • Enjoy your visit to Bento Gonçalves with a stay at Hotel Imigrantes. Free perks include WiFi and full breakfast daily between 7:00 AM and 9:30 AM.

At a glance

Hotel size

    • 30 rooms

Arriving/Leaving

    • Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: midnight
    • Late check-in subject to availability
    • Minimum check-in age: 18
    • Check-out time is noon

Special check-in instructions

    • Front desk staff will greet guests on arrival at the property
    • If you are planning to arrive after 8:00 PM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation
    • Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Required at check-in

    • Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
    • Government-issued photo ID may be required
    • Minimum check-in age is 18

Children

    • Parents must have child's birth certificate and photo ID*
    • No cribs (infant beds)

Pets

    • Pets allowed (dogs and cats only)*
    • Service animals welcome

Internet

    • Free WiFi in public areas
    • Free WiFi in rooms (speed: 500+ Mbps (good for 6+ people or 10+ devices))

Parking

    • Onsite self parking (BRL 15 per day)

Other information

    • Smoke-free property

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Reviews

Hotel Imigrantes Reviews

8.8

Excellent

9.4

Cleanliness

8.8

Amenities

9.2

Staff & service

8.2

Property conditions & facilities

Guest review summary

What guests liked

  • Breakfast offered a variety of options and was highly praised by guests. (5 reviews)
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From real guest reviews summarized by AI.
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Reviews

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10/10 Exceptional

Muito bem localizado, bom café da manhã e atendimento ótimo.
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8/10 Very good

A limpeza do hotel localização e recepção foram pontos fortes . Pontos a melhorar acessibilidade .
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10/10 Exceptional

Hotel maravilhoso em todos os aspectos
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6/10 Good

A equipe de funcionários foi muito prestativa. O café da manhã é ótimo, com muitas opções… realmente, é o que torna a estadia agradável. Quarto limpo. Contudo, tivemos alguns problemas, pois reservamos e pagamos um quarto de casal luxo e nos deram um quarto standard, que era mais barato… e não houve devolução da diferença paga pelo quarto mais caro, embora tivéssemos feito a reclamação no momento do checkout. O quarto de casal luxo estava descrito como possuindo cama queen, móvel tipo escrivaninha e espaço para notebook, sendo que a cama do quarto standard era tamanho casal, não havia qualquer móvel de apoio, apenas uma diminuta mesinha redonda (40cm) que servia como móvel de cabeceira, o que tornou nossa estadia conturbada, pois somos um casal 60+ e tivemos que colocar nossas malas de mão no chão, dificultando o acesso às mesmas. Além disso, até para calçar meias e calçados tivemos problemas, pois não havia qualquer cadeira no quarto e a cama era muito alta… o jeito foi sentar no tampo do vaso sanitário, o qual tinha uma altura compatível a de uma cadeira. Na descrição do banheiro, constava secador de cabelos, mas não havia nenhum e tivemos que pedir um avulso na recepção. As toalhas de banho, embora tivessem boa absorção, eram muito finas e logo ficavam enxarcadas, prejudicando o processo de enxugamento. Além disso, não havia local apropriado para pendurá-las… tinham que ficar penduradas sobre o vão do box. O lixinho do banheiro não foi retirado todos os dias.
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10/10 Exceptional

Quarto agradável e limpo, funcionários atenciosos e cuidadosos, localização maravilhosa e o café da manhã espetacular
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10/10 Exceptional

Cafe super delicioso, com uma variação grande. Decoração muito aconchegante.
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10/10 Exceptional

O cafe da manha era bem completo, com bastante variedades e uma equipe respeitosa para nos atender.
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10/10 Exceptional

Ótimo hotel.
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10/10 Exceptional

Hotel maravilhoso, as acomodações são impecáveis, os funcionários são a coisa mais querida, muito atenciosos e gentis, certamente me hospedarei lá novamente.
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6/10 Good

A pousada não possui acessibilidade as pessoas com deficiências, pois não tem elevador.
Verified review

8/10 Very good

A equipe é impecável, principalmente a Sra. Marlei, que foi muito atenciosa durante todo o período da estada.
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10/10 Exceptional

O hotel tem um ótimo custo benefício, o atendimento é muito bom.
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10/10 Exceptional

Atendimento fantástico
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8/10 Very good

O hotel é muito charmoso, com uma decoração aconchegante e muito bonita. É bem localizado e próximo da Maria Fumaça. O apartamento é confortável, porém, devido a acústica, é possível ouvir a movimentação no corredor e nos apartamentos vizinhos. O chuveiro poderia ser a gás mas o elétrico estava agradável. Um dos pontos altos, sem dúvida, é o excelente atendimento de toda a equipe do hotel.
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10/10 Exceptional

Foi uma experiência incrivel!!! O hotel nos surpreendeu de forma super positiva com um ótimo atendimento e ambientes muito aconchegantes!!! Minha familia e eu nos sentimos muito acolhidos por todos!!! Super recomendo
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8/10 Very good

Prédio não novo, mas muito bem conservado. A decoração da recepção e refeitório, muto aconchegante. Atendimento de todos, excelente. Muito simpáticos. Café da manhã, muito bom. Bastante variedades. Mas há um detalhe que chama a atenção. O tamanho do quarto é bom mas do banheiro é quase inviável. Meu porte fisico não é mais para magro. Mas quase não conseguia me virar no banheiro. Para usar o espelho voce precisa ficar de lado, meio inclinado. Mas é limpo e bem conservado.
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10/10 Exceptional

Tudo muito bom, os atendentes são ótimos, café da manhã muito bom, quarto limpo e espaçoso, apesar de ficarmos no 3° andar, não tivemos problemas. A pia do banheiro do nosso quarto estava entupida, falamos com a equipe e logo arrumaram. No check-out saímos antes das 6h da manhã e o café da manhã já estava pronto, a cozinheira fez questão que tomássemos café antes de sair, mesmo fora do horário. Super indico o hotel.
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10/10 Exceptional

Excelente

Reunimos a família e o hotel nos recebeu muito bem, nos sentimos em casa. 25 pessoas e estava excelente.
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8/10 Very good

Simples mas muito brm atendido pela atendente que nos recebeu Marlei, muito simpática e prestativa. O hotel é simples e falta um elevador passamos uma noite nada que desabone, o quarto familia tem separação das crianças e dos pais isso é um bom diferencial
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2/10 Poor

PESSIMO

PESSIMO, Cama ruim com afundamento do colchão ao meio, pernilongo nos quartos, tampa do assento sanitário estava quebrada, cortina da janela não possuia blackaut, torneira do banheiro com vazamento, nao tinha shampoo disponivel, tv nao funcionava.
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8/10 Very good

Lugar de fácil acesso, ambiente bem limpo, o café da manhã com bastante opção, o rapaz da recepção(Gabriel) muito educado e querido. Só não gostei muito da cama, achei pequena e o colchão muito mole para o casal. Fora isso indico e certamente voltaria.
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4/10 Fair

Atendimento da dona do hotel. Nao se hospedem

Ao chegar no hotel o funcionario nos direcionou ao quarto e disse que a reserva estava ok. Ja haviamos efetuado o pagamento pelo app. No dia seguinte a dona do hotel ao fazer o checkout disse que a nossa estadia nao estava paga e que deveriamos pagar a ela antes de sair. Ao mostrar o comprovante de pagamento do hoteis.com ela disse que nao trabalhava com nenhum app. Que a reserva era feita apenas com eles, e que muito menos praticavam o valor em que eu mostrei o comprovante. Ela foi bem rispida com um pessimo posicionamento. Pedi entao que ligasse pro funcionario ao qual no dia anterior havia localizado a reserva. Ela novamente negando e dizendo que ele era apenas funcionario, e que ele não sabia de nada. Insistimos entao para ela chamar a policia ou ligar pro funcionario. Depois de muita insistencia ela ligou pra uma pessoa (o filho dela) ao qual disse que o pagamento estava certo. So ai ela disse que de fato eles aceitavam esse tipo de reserva mais ela não se lembrava. Ela so pediu desculpas depois que explicamos que ficamos estremamente contrangidos com a exposicao e alegacao dela. Como se tivessemos invadido o hotel dela, dormido e iriamos embora sem pagar. Nao recomendo. Ela como dona do hotel foi super rispida e ainda fez pouco caso dos funcionários.
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10/10 Exceptional

Verified review

10/10 Exceptional

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8/10 Very good