Tivemos uma boa experiência no Hotel Beretta. A localização é excelente, muito conveniente para conhecer Varenna e também para quem chega ou parte de trem. As instalações são boas, os quartos estavam limpos, organizados e atenderam bem às nossas necessidades.
O atendimento é feito principalmente pelo WhatsApp e funcionou bem. Sempre que precisamos de alguma informação ou ajuda, fomos atendidos rapidamente e de forma eficiente.
O principal ponto negativo durante nossa estadia foi o elevador, que estava quebrado. Como estávamos viajando com malas grandes, isso dificultou bastante nossa chegada e o acesso aos quartos.
No geral, foi uma hospedagem confortável, prática e com uma ótima localização. Com o elevador funcionando normalmente, nossa experiência teria sido ainda melhor.