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Hacienda Encantada Resort & Residences

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo en la playa con parque acuático gratuito, cerca de Cabo del Sol

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3 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas
Video realizado por la propiedad
Capilla
Salas de tratamiento para parejas y tina de hidromasaje
3 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas
En Hacienda Encantada Resort & Residences, pasarás un rato agradable en la playa, donde encontrarás diversas actividades y servicios, como sombrillas, masajes y sesiones de yoga. Además, estarás a unos 15 minutos en auto de Bahía de Cabo San Lucas. Pasa ratos llenos de diversión en sus 3 albercas al aire libre y su parque acuático gratuito. Si quieres darte un lujo y consentirte, disfruta un masaje de tejido profundo, una sesión de envoltura corporal o un tratamiento facial. Uno de sus 5 restaurantes es Las Marias Restaurant, que sirve desayunos y tiene vista al mar. Otros servicios y amenidades a destacar de este hotel de lujo son sus 3 bares en la alberca, su sala de fitness y su cancha de tenis al aire libre. A otros visitantes les encanta el personal amable.
VIP Access

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Bar
  • Alberca
  • Para no fumadores
  • Gimnasio

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • 5 restaurantes y 4 bares o lounges
  • 3 bares en la alberca
  • Spa de servicio completo
  • 3 albercas al aire libre
  • Parque acuático gratuito
  • Desayuno disponible
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Baño de vapor

Para familias (6)

  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Área de juegos infantiles
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Baño privado
El precio actual es de MXN$3,287
MXN$4,352 en total
impuestos y cargos incluidos
25 ago. - 26 ago.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite familiar

Suite familiar | 1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Suite familiar

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocineta
  • 149 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 2 habitaciones, 2 baños

Suite Premium, 2 habitaciones, 2 baños | Terraza o patio

Suite Premium, 2 habitaciones, 2 baños

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca pequeña privada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de plasma
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Encanto Studio

Encanto Studio | 1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Encanto Studio

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de plasma
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 43 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite estudio de lujo

Suite estudio de lujo | 1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Suite estudio de lujo

8.8 de 10
Excelente
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocineta
Refrigerador
  • 74 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de One Bedroom Master Suite

One Bedroom Master Suite | Vista desde la habitación

One Bedroom Master Suite

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocineta
  • 133 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Villa Deluxe, 3 habitaciones, alberca privada, vista al océano

Villa Deluxe, 3 habitaciones, alberca privada, vista al océano | Terraza o patio

Villa Deluxe, 3 habitaciones, alberca privada, vista al océano

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca privada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
  • 290 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • Vista al mar
  • 10 personas
  • 2 camas King, 2 camas Queen y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Villa Deluxe, 2 habitaciones, vista al océano, junto a la alberca

Villa Deluxe, 2 habitaciones, vista al océano, junto a la alberca | Área de sala de estar | Televisión de plasma de 50 pulgadas con canales digitales y televisión

Villa Deluxe, 2 habitaciones, vista al océano, junto a la alberca

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
  • 220 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 8 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen y 1 sofá cama individual grande

Propiedades similares

5 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Playa Grande Resort & Grand Spa

  • Alberca
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
9.0 de 10, Magnífico, 1,236 opiniones
El precio actual es de MXN$2,999
MXN$3,978 en total
impuestos y cargos incluidos
2 sep. - 3 sep.
Playa Grande Resort & Grand Spa
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Kilometro 7.3 Carretera Transpeninsular, Cabo San Lucas, BCS, 23410

Qué hay cerca

  • Cabo del Sol - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Playa Las Viudas - A 7 min en auto - 6.6 km
  • Playa El Médano - A 7 min en auto - 5.4 km
  • Playa de Santa María - A 8 min en auto - 6.9 km
  • Marina Del Rey - A 13 min en auto - 10.8 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de San José del Cabo-Los Cabos (SJD), Baja California Sur: 38 min en auto (38.3 km)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el casino (con cargo)

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar - ‬A 7 min en auto
  • ‪Rosato Ristorante - ‬A 7 min en auto
  • ‪Il Forno - ‬A 3 min a pie
  • ‪Live Aqua Sky Bar - ‬A 7 min en auto
  • ‪El Eden Tequila Bar - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Hacienda Encantada Resort & Residences

En Hacienda Encantada Resort & Residences, pasarás un rato agradable en la playa, donde encontrarás diversas actividades y servicios, como sombrillas, masajes y sesiones de yoga. Además, estarás a unos 15 minutos en auto de Bahía de Cabo San Lucas. Pasa ratos llenos de diversión en sus 3 albercas al aire libre y su parque acuático gratuito. Si quieres darte un lujo y consentirte, disfruta un masaje de tejido profundo, una sesión de envoltura corporal o un tratamiento facial. Uno de sus 5 restaurantes es Las Marias Restaurant, que sirve desayunos y tiene vista al mar. Otros servicios y amenidades a destacar de este hotel de lujo son sus 3 bares en la alberca, su sala de fitness y su cancha de tenis al aire libre. A otros visitantes les encanta el personal amable.

Todo incluido

Hacienda Encantada Resort & Residences cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Actividades en tierra

Tenis
Vóleibol

Idiomas

Inglés, español

Más información sobre esta propiedad

VISIBILITY

Datos generales

Tamaño del hotel

    • 222 habitaciones
    • Cuenta con 5 pisos

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 10:00
    • Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

    • La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
    • Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido deben contactar con anticipación al hospedaje para recibir las instrucciones sobre el check-in y la información para recoger la llave. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
    • Si tienes previsto llegar después de las 23:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años

Niños

    • Servicio de niñera*
    • Guardería*
    • Club infantil*

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis en las instalaciones
    • Estacionamiento con valet parking gratis en las instalaciones
    • Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado en un radio de 15 km*
    • Servicio de traslado al casino*

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad
LOB_HOTELS

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 07:00 a 11:00
  • 5 restaurantes
  • 4 bares o lounges
  • 3 bares en la alberca
  • Cafetería
  • Asadores
  • Cena romática
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Club infantil (con cargo)
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Chapoteadero
  • Área de juegos infantiles
  • Guardería supervisada (con cargo)
  • Brincolín
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Menú infantil

Actividades

  • Tenis
  • Yoga en la playa
  • Clases de fitness
  • Vóleibol de playa
  • Básquetbol
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Paseos o renta de caballos
  • Playa en los alrededores
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Campo de golf en los alrededores
  • Paseos a caballo en los alrededores
  • Paseos en kayak en los alrededores
  • Buceo en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • 3 salas de juntas
  • Área con computadoras

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Renta de autos en la propiedad
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Renta de bicicletas
  • Camas balinesas de uso gratuito
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 3 edificios
  • Se construyó en 2007
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Sala de fitness
  • Cerca de un campo de golf
  • 3 albercas al aire libre
  • Parque acuático gratuito
  • Spa de servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Baño de vapor
  • Fogata
  • Muebles de exterior

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
  • Pasillos con alarmas visuales
  • Sillas de ruedas disponibles
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Rampa de acceso a la alberca
ROOM

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Reproductor de DVD
  • Televisión de plasma de 50 pulgadas
  • Canales digitales premium

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Cafetera y tetera
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha
  • Mosquiteros

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Se ofrece ropa de cama

Para que disfrutes

  • Masajes en la habitación
  • Balcón o patio amueblado
  • Muebles diferentes y decoración personalizada

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Wifi gratis
  • Teléfono
  • Cargadores o adaptadores de corriente eléctrica

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Guías y recomendaciones
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Servicios especiales

Spa

El spa de la propiedad dispone de 3 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. Las instalaciones tienen tina de hidromasaje.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 12 años.

Restaurantes

Las Marias Restaurant: buffet con vista al mar y a la alberca, solo con servicio de desayunos. En el bar, los huéspedes pueden disfrutar de bebidas y pueden comer al aire libre (si el clima lo permite). Ofrece un menú infantil.
La Trajinera Restaurant: restaurante gourmet con especialidad en cocina mexicana y servicio solo de cenas. En el bar, los huéspedes pueden disfrutar de bebidas y comer al aire libre (si el clima lo permite). Requiere reservación. Abre todos los días.
El Patio: restaurante en la playa y servicio solo de comidas. En el bar, los huéspedes pueden disfrutar de bebidas y comer al aire libre (si el clima lo permite). Ofrece un menú infantil. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.
La Pergola Restaurant: restaurante con vista a la alberca, y servicio de comidas y cenas. En el bar, los huéspedes pueden disfrutar de bebidas y comer al aire libre (si el clima lo permite). Ofrece un menú infantil. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.
Los Riscos Mesquite Grill: restaurante gourmet de cocina internacional frente a la playa con servicio de cenas. En el bar, los huéspedes pueden disfrutar de bebidas y comer al aire libre (si el clima lo permite). Requiere reservación. Abre todos los días.
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Cargos y políticas

Cargos obligatorios

Al momento del check-in o check-out en la propiedad, se te cobrarán los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: USD 4.25 por hospedaje y por noche.

Opciones extra

  • El desayuno buffet tiene un cargo extra aproximado de USD 25 para los adultos y USD 12.5 para los niños
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 85.00 por vehículo (solo ida, ocupación máxima: 4)
  • Hay servicio de traslado con cargo extra a los siguientes lugares: lugares cercanos y el casino

Niños y camas adicionales

  • Hay guardería supervisada disponible con cargo extra
  • Hay servicio de cuidado de niños disponible con cargo extra
  • Hay cunas disponibles por USD 270.0 por noche
  • Las camas extra están disponibles por USD 270.0 por noche
  • Se ofrece acceso al club infantil por un cargo adicional

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • A los menores de 18 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: sala de fitness y tina de hidromasaje
  • No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 12 años, mientras que los huéspedes menores de 18 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se requiere de una reservación previa que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Políticas

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Hay habitaciones conectadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Para tu tranquilidad, el hospedaje está equipado con extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express

También conocido como:

Hacienda Encantada
Hacienda Encantada Cabo San Lucas
Hacienda Encantada Resort
Hacienda Encantada Resort Cabo San Lucas
Hacienda Encantada Hotel Cabo San Lucas
Hacienda Encantada Resort & Spa Cabo San Lucas, Los Cabos
Hacienda Encantada Resort And Spa
Hacienda Encantada Resort & Spa Cabo San Lucas Los Cabos
Hacienda Encantada Resort Residences
Hacienda Encantada Resort
Hacienda Encantada Resort Residences
Hacienda Encantada Resort & Residences Hotel
Hacienda Encantada Resort & Residences Cabo San Lucas
Hacienda Encantada Resort & Residences Hotel Cabo San Lucas
Hacienda Encantada Resort A La Carte All Inclusive Optional
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Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hacienda Encantada Resort & Residences la opción de cancelar gratis y obtener un reembolso total?

Sí, Hacienda Encantada Resort & Residences cuenta con tarifas de habitaciones con opción de reembolso total, que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelarse hasta unos días antes del check-in dependiendo de la política de cancelación de la propiedad. Para obtener más información sobre los términos y condiciones exactos, consulta la política de cancelación de la propiedad.

¿Hay alberca en Hacienda Encantada Resort & Residences?

Sí, hay 3 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Se permite hospedarse con mascotas en Hacienda Encantada Resort & Residences?

No se aceptan mascotas ni animales de servicio.

¿Hay estacionamiento en las instalaciones de Hacienda Encantada Resort & Residences?

Sí, hay estacionamiento gratis sin valet parking y con valet parking.

¿Hay servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto en Hacienda Encantada Resort & Residences?

Sí, se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. El cargo es de USD 85.00 por vehículo solo ida.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de Hacienda Encantada Resort & Residences?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00. Horario de check-out: 10:00. Hay check-out sin contacto disponible.

¿Hay casino en las instalaciones de Hacienda Encantada Resort & Residences?

No, este hotel no cuenta con casino; sin embargo, está cerca del PlayWin Casino (a 15 min en auto).

¿Qué actividades se pueden hacer en Hacienda Encantada Resort & Residences y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como paseos a caballo, vóleibol y yoga en la playa. También puedes practicar tus jugadas en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales disponibles en las instalaciones incluyen aerobics, básquetbol y vóleibol. Consiéntete con un tratamiento en el spa, relájate con un baño en la tina de hidromasaje o refréscate con un chapuzón en una de las 3 albercas al aire libre. Hacienda Encantada Resort & Residences también cuenta con 3 bares en la alberca, sauna y baño de vapor, así como área de picnic y jardín.

¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de Hacienda Encantada Resort & Residences?

Sí, hay 5 restaurantes en las instalaciones, con mesas al aire libre, cocina mexicana y vista al mar.

¿Hacienda Encantada Resort & Residences cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con balcón o patio amueblado.

¿Qué hay en los alrededores de Hacienda Encantada Resort & Residences?

Hacienda Encantada Resort & Residences se localiza frente a un cuerpo de agua, a solo 18 min a pie de Cabo del Sol y a 2 min a pie de Islas y áreas protegidas del Golfo de California.

Opiniones de Hacienda Encantada Resort & Residences

Opiniones

8.4

Muy bueno

9.2/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

honorio david, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Ok
Vicente, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Fue muy complicada la estancias ya que la limpieza de los baños era terrible, no tenían suficientes amenidades como toallas incluimos servicio básico como shampoo y jabón no estaban disponibles cuando se necesitaban. el servicio de cafetera en la habitación no se nos entrego.
Elisabeth, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Elias, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

veronica, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

El Hotel está algo viejo y el personal no es muy atento
Karla, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Good
Magnagement, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Pésimo servicio del personal la peor experiencia que he tenido
Claudia, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

César, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Para todo cobran y muy alto el costo de alimentos. No permite transportación particular así que salir a carretera en terracería para abordar.
ROBERTO, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

ezequiel saad, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

La propiedad esta lejos del centro, y no cuenta con playa, el paquete all inclusive es malo y el dia que haces checkout, ya no puedes consumir nada a menos que pagues De verdad es la primera vez que me pasa
MARIA CITLALITL, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

En la propiedad me gustó todo está muy bonita todas sus instalaciones falta un poco de mantenimiento el agua no sale caliente y la refri no para de enfriar el extractor del baño muy sucio se reporto a mantenimiento y no lo atendieron
cyrusxtb, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Genial, el mejor lugar para pasar las vacaciones
diana cristina ñustes, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Karen i, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente!

Excelente la estancia, el hotel es muy bonito, la comida y bebidas muy ricas el personal es amable y atento, sin dudas volveré a hospedarme.
CELESTE, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Malo

Hector Pastor, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Una excelente propiedad. Lastima que todos los empleados sean mexicanos.... si lo digo asi por que soy mexicana...y no por que me de vergüenza.... si no por que me apena como otro mexicano discrimina a otro mexicano.... no generalizo ya que hubo empleados que mis respetos... como por ejemplo armando gonzalez excelente trato.. pero es una pena que personal como quien se presentó como concierge en area de alberca del hotel vista encantads quien despues coincidió en alberca del hotel hacienda encantada.... trata a otro mexicano como si no fueramos a dejar propina ( cabe destacar que el hotel aplica en automático el 20 x ciento en la cuenta de consumo el pago total... hayas estado o no conforme con el trato) yo tengo doble nacionalidad mas siempre en mi tierra me presento como mexicana.... pero veo que es un error ya que el peor enemigo de un mexicano es otro mexicano. Las instalaciones muy buenas bellas vistas es costosos el hotel pero lo merece.... como consejo si te hospedas en este hotel y quieres recibir mejor trato no hables español frente a los empleados. En cuanto a los beneficios de expedia.... por alcanzar algun nivel... este.hotel no lo toma mucho en cuenta. Un reconocimiento para el personal de area de alberca armando gonzalez y una area de oportunidad y capacitación a perosnal como la concierge yuritzi.que es grosera y despectiva para los huéspedes que.erroneamente.escogimos este hotel que al ser.costoso esperamos algo mejor.
Carmen, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Hermoso hotel, espectacular vista y excelente atención. Nos dieron un uograde de habitación con vista al mar, mejor no pudo ser!
Patricio, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Es un paraíso y te hacen sentirte muy bien atendido. Volvería mil veces
Gabriela, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Lo malo es que, no hay playa en el hotel y además poco transporte
PERLA SALAZAR, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Bonita estancia

El serivicio un poco lento, instalaciones-vista-alberca drinks muyyy bien. Las habitaciones estan un poco old fashioned, la regadera de hidromasaje se nos hizo muy intensa, desayuno rico y bien servido
Luis horacio, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Decepcionada

Total decepcion. No es lo que esperaba. Es un conjunto de hoteles, villas y residencias enorme donde se requiere solicitar transporte de carrito de golf para ir a cualquier lado de la propiedad. Los restaurantes estan desorganizados y desabastecidos ya que tambien tienen la modalidad todo incluido. El servicio de recepcion es lento. El personal de los carritos de golf fue amable en general. Nos parecio que los alimentos y bebidas estan caros en relacion a la calidad. Es un hotel viejo pero las habitaciones son amplias y comodas y estan equipadas con refri, micro y una mini estufa electrica. Las albercas son pequeñas y es todo un tema lograr conseguir un camastro. No lo volveria a elegir por ningun motivo
claudia, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Nos programaron la cena a las 2:00 hrs a pesar de estar vacío el restaurante , cuando llegamos nos sirvieron y comenzaron a cerrar sin darnos tiempo a solicitar algo más
Jorge, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy buena estancia.
Juan Flores, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia