Gracias a su acceso directo a las pistas, en Dedeman Palandoken Resort Hotel tienes más tiempo para actividades como ski alpino, snowboard y ski cross-country. Regálate un momento de relax con un masaje de tejido profundo en su spa. Y para satisfacer tu apetito, Ana Restaurant te espera con un menú de opciones para el desayuno, la comida y la cena. Destacan sus 2 bares o lounges, su alberca techada y su club nocturno. También están disponibles pases de ski, resguardo de equipos de ski, renta de equipos de ski y clases de ski.
Palandoken Kayak Merkezi PK :115, Erzurum, Erzurum
Qué hay cerca
Montaña Palandöken - A 1 min a pie - 0.0 km
Mezquita Lala Mustafa Pasa - A 10 min en auto - 8.9 km
Madrasa de los Minaretes Gemelos - A 10 min en auto - 8.4 km
Ciudadela de Erzurum - A 10 min en auto - 8.5 km
Tumba de Abdurrahman Gazi - A 13 min en auto - 8.4 km
Medios de transporte
Erzurum (ERZ): 22 min en auto (20.6 km)
Palandoken Station: 29 min en auto (16.3 km)
Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)
Restaurantes
Fanus Cafe Erzurum - A 3 min en auto
Ejder3200 Küre Cafe - A 6 min en auto
Polat Erzurum Resort Hotel Mola Cafe - A 6 min en auto
Dedeman Palandoken Ski Cafe - A 2 min a pie
Sway Hotel Ski Pub - A 6 min en auto
Información de la propiedad
Dedeman Palandoken Resort Hotel
Gracias a su acceso directo a las pistas, en Dedeman Palandoken Resort Hotel tienes más tiempo para actividades como ski alpino, snowboard y ski cross-country. Regálate un momento de relax con un masaje de tejido profundo en su spa. Y para satisfacer tu apetito, Ana Restaurant te espera con un menú de opciones para el desayuno, la comida y la cena. Destacan sus 2 bares o lounges, su alberca techada y su club nocturno. También están disponibles pases de ski, resguardo de equipos de ski, renta de equipos de ski y clases de ski.
Idiomas
Inglés, alemán, ruso, turco
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
187 habitaciones
Cuenta con 8 pisos
DONE
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: 16:00
Check-in sin contacto
Check-in/out exprés disponible
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:30
Check-out sin contacto
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que tengan planeado llegar fuera del horario establecido deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
DONE
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un niño, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella.
Servicio de niñera*
Guardería gratuita
Club infantil gratuito
DONE
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento gratis y al aire libre en las instalaciones
Estacionamiento con horario prolongado gratis en las instalaciones
Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones gratis en las instalaciones
Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
Estacionamiento limitado en las instalaciones
Estacionamiento en las instalaciones con restricciones de altura
DONE
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
DONE
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno de cocina local incluido todos los días de 07:00 a 10:00
2 bares o lounges
Restaurante
Cafetería
Café o té en las áreas comunes
Asadores
Cena romática
Servicio a la habitación las 24 horas
Snack bar o deli
Para los niños
Niños se hospedan gratis
Club infantil gratuito
Chapoteadero
Área de juegos infantiles
Guardería o actividades infantiles supervisadas gratis
Supermercado o tienda de conveniencia
Juegos infantiles
Juguetes
Actividades
Mesa de billar
Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
Paseos en trineo en los alrededores
Aguas termales en los alrededores
De trabajo
Sala de juntas
Espacio para conferencias de 200 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Servicio de lavandería o tintorería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Personal multilingüe
Botones
Camastros en la alberca
Renta de equipos de ski
Resguardo de equipos de ski
Paquetes románticos
Instalaciones
3 edificios
Se construyó en 1994
Caja de seguridad en la recepción
Terraza
Televisión en las áreas comunes
Piano
Gimnasio abierto las 24 horas
Alberca techada
Boutiques de diseñador
Sala de juegos o videojuegos
Spa de servicio completo
Club nocturno
Sauna
Salas de tratamiento o masaje
Salón de banquetes
Facilidades de acceso
Elevador
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Ski
Acceso a las pistas de ski
Pases de ski
Ski alpino
Snowboard
Clases de ski
Resguardo de equipos de ski
Renta de equipos de ski
Cerca de telesquís
Cerca de pistas de ski
Paseos con raquetas de nieve en los alrededores
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de pantalla plana de 19 pulgadas
Canales de televisión vía satélite
Para tu comodidad
Calefacción
Tetera eléctrica
Pantuflas
Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
Para que duermas bien
Cortinas blackout
Servicio de cortesía nocturna
Cuna gratis
Cama extra/plegable gratis
Se ofrece ropa de cama
Para que te refresques
Baño privado
Tina o regadera
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Servicio de champaña
Agua embotellada de cortesía
Periquera
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Servicios especiales
Spa
Dedeman Palandöken Hotel Spa dispone de 3 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes tailandeses. Las instalaciones tienen sauna y baño turco o hammam. El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto. Encontrarás aguas termales en un horario de 09:00 a 20:00.
Restaurantes
Ana Restaurant: restaurante con servicio de desayunos, comidas y cenas. En el bar, los huéspedes pueden disfrutar de su bebida favorita.
Iglo Cafe: bistró con servicio de comidas y cenas. En el bar, los huéspedes pueden disfrutar de bebidas y comer al aire libre (si el clima lo permite). Abre todos los días.
Teleski Cafe: bistró con servicio de comidas. En el bar, los huéspedes pueden disfrutar de bebidas y comer al aire libre (si el clima lo permite). Abre todos los días.
Cargos y políticas
Opciones extra
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de TRY 100 por persona (redondo)
Es posible realizar el check-in con anticipación por un cargo adicional (sujeto a disponibilidad)
Remodelaciones y cierres
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 17 de marzo de 2025 hasta el 16 de diciembre de 2025 (fechas sujetas a cambios).
La propiedad permanecerá cerrada entre el 15 de marzo y el 15 de diciembre.
Niños y camas adicionales
Hay servicio de cuidado de niños disponible con cargo extra
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para niños de entre 6 y 11 años cuesta TRY 80, (redondo)
Estacionamiento
El estacionamiento tiene un límite de altura
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
A los menores de 10 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca
No se permite la entrada al spa a niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
Acceso a las aguas termales de 09:00 a 20:00
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se requiere de una reservación previa que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Políticas
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para tu tranquilidad, el hospedaje está equipado con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del titular de la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Eurocard
Número de registro de propiedad: 5729
También conocido como:
Dedeman Palandoken
Dedeman Palandoken Erzurum
Dedeman Palandoken Resort Hotel
Dedeman Palandoken Resort Hotel Erzurum
Palandoken
Dedeman Palandoken Resort
Dedeman Palandoken Resort Hotel Hotel
Dedeman Palandoken Resort Hotel Erzurum
Dedeman Palandoken Resort Hotel Hotel Erzurum
Preguntas frecuentes
¿Está Dedeman Palandoken Resort Hotel recibiendo huéspedes en este momento?
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 17 de marzo de 2025 hasta el 16 de diciembre de 2025 (fechas sujetas a cambios).
¿Hay alberca en Dedeman Palandoken Resort Hotel?
Sí, encontrarás una alberca techada y un chapoteadero.
¿Se permite hospedarse con mascotas en Dedeman Palandoken Resort Hotel?
No se aceptan mascotas ni animales de servicio.
¿Hay estacionamiento en las instalaciones de Dedeman Palandoken Resort Hotel?
Sí, hay estacionamiento gratis sin valet parking y con horario prolongado. Es posible que los espacios para estacionarse estén limitados. Hay estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones disponible.
¿Hay servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto en Dedeman Palandoken Resort Hotel?
Sí, se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. El cargo es de TRY 100 por persona redondo.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de Dedeman Palandoken Resort Hotel?
Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: 16:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Horario de check-out: 12:30. Hay check-in y check-out exprés disponibles, al igual que check-in y check-out sin contacto.
¿Qué actividades se pueden hacer en Dedeman Palandoken Resort Hotel y sus alrededores?
Diviértete en grande con las actividades invernales disponibles en las instalaciones, como ski cross-country y snowboard. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen aguas termales. Consiéntete con un tratamiento en el spa y disfruta de un refrescante chapuzón en la alberca techada. Dedeman Palandoken Resort Hotel también cuenta con 2 bares, discoteca y gimnasio abierto las 24 horas, así como sauna y sala de juegos o videojuegos.
¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de Dedeman Palandoken Resort Hotel?
Sí, Ana Restaurant cuenta con mesas al aire libre.
¿Qué hay en los alrededores de Dedeman Palandoken Resort Hotel?
Dedeman Palandoken Resort Hotel está en Palandöken, a solo 1 min a pie de Montaña Palandöken.
Opiniones de Dedeman Palandoken Resort Hotel
Opiniones
7.6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.6/10
Limpieza
7.6/10
Servicio y personal
6.0/10
Servicios
6.8/10
Condiciones de la propiedad
7.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
2/10 Malo
1 feb. 2025
Ogunc
Ogunc, se hospedó 4 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
20 dic. 2024
Otele gelmeden öncede yorumlara baktığımda sigara kokusu ile ilgili yorumlar görmüştüm. Böyle bir sorunla karşılaştım. 2. Gün odamı değiştirebildim. Ayrıca yine tekrarlanan bir konuda otel gerçekten çok eskimiş. Konum olarak mükemmel bir konumda fakat otel yapısal olarak fiyat kalite oranını karşılamıyor. Yenilenirse tekrar gelebileceğim bir otel ama bu şekilde bir daha ziyaret edeceğimi sanmıyorum. Yani personelin çalışması güleryüzü hizmeti bir yere kadar fayda sağlar. Spa hizmeti güzel. 2 akşam faydalandım. Ekip gayet iyi. Fakat aynı konu masaj odaları ve masaj yatakları eski. Genel olarak otel renovasyona giderse repeat guest kazanımı iyi yönde olur. Otel giriş reception dış alanı ve otopark kısmıda zemin yapışmalı. Arabadan inip çamura basıyorsunuz. Bir konuda duş camları çok kısa. Duş alındığında bütün banyo su içinde kalıyor. Sonrasında ıslak zemine bakmak zorunda kalıyorsunuz. Yemekler tarminkardı. Oda temizliğide iyi sayılır.
Samet
Samet, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
26 mar. 2024
Kapanış haftası, genel olarak iyi.
odanın manzarası ve otelin konumu mükemmel. hafta sonları park yeri bulmak biraz sıkıntılı olabiliyor. otel bina olarak biraz eski ancak rahatsızlık veren bir durumu yoktu. oteli esas seçme sebebim olan kapalı havuz maalesef 3 günlüğüne kapalıydı. Otelin kapanış zamanıymış.
Otel tam veya yarım pansiyon olarak çalışıyor, ben tam pansiyon aldım. yemek çeşidi olarak bir kaç seçenek sunsa da, yemekler lezzetsizdi. hatta artık patates püresini ne kadar kötü yapabilirler ki deyip aldığımda onun bile kötü olduğunu gördüm. eleştireceğim 2. nokta, kayak kiralamaya günlük 1300 tl fiyat istendi kayak odasında (belki direkt Dedeman'a bağlı değildir bilmiyorum ama otel binasının içerisindeydi) aşağıdaki Dedeman'da ise aynı ekipman 300 tl.
Murat
Murat, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
25 mar. 2024
Oldies but goldies
Otelin yeri ve konumu palandökendeki en iyi yer. Yemeklerin lezzeti kalitesi gayet yeterli. Otel çok eski olduğu için yenilenme ihtiyacı var. En önemli eksiği dağ oteli olduğu için uçak saatleri düşünüldüğünde late check out imkanı olmadığında giyinme soyunma odaları olması gerektiğini düşünüyorum
Arda
Arda, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
9 mar. 2024
Fuat
Fuat, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
5 mar. 2024
Kayarım, oteli çok da önemsemem
Genel olarak fiyat/performans bir otel diyebilirim. Özellikle tepede olması, pistlere yakınlığı kayak için gelenler için tercih sebebi olabilir. Bizim odamızda felaket bir sigara kokusu vardı, bu sebeple uyuyamadık; ancak ertesi gün oda değiştirmek isteğimizde hemen başka bir oda sundular. Arkadaşlarımızın ise tuvaletleri çok sıkıntılıydı, sifonları bozuk olduğu için zorluk çektiler. Otelin kendini geliştirebileceği konular var, ancak yine de ellerinden geleni yapmaya çalışıyorlar diyebiliriz. Canlı müzik yapan kişi epey başarılıydı, o ses gibi yarışmalara gitmesini öneririz.
BURAK
BURAK, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
25 mar. 2023
Odalar çok bakımsız ve kötü kokuyor. Çalışanlar güler yüzlü. Otelin konumu çok güzel
HAKAN
HAKAN, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
7 feb. 2023
Inci
Inci, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
23 ene. 2023
Decent hotel with unfriendly reception crew
We stayed at Dedeman with my fiance for a 3 day skiing holiday. This vintage hotel is vibey and pretty well-maintained considering its age - it's clean enough. The food selection at the all inclusive cafeteria was very impressive, we were happily fed - although the alcohol prices are riddiculously high for our standards (unfortunately not included in the all-inclusive package). The only major issue we had was with the attitude of the staff at reception. When we first arrived to the hotel around 1pm, they couldn't locate our reservation from their system because of a miscommunication between Hotels.com and them, so our room was not ready. We didn't mind and asked if we could have lunch while they wait for confirmation because we wanted to optimize our time and ski in the afternoon. They didn't allow us and made us wait at the reception until they figured it out. This hotel is at mid-mountain and is the only one there, we obviously didn't come all the way up there to steal a free lunch meal while pretending we had a reservation (pre-paid I should add). We had a similar bad attitude when we were checking out the last day in which case they couldn't organize paying us back for the deposit of ski-lift cards and made my fiance run through the whole hotel looking for a certain employee only to find out afterwards that the employee needed to come back to the reception. Overall, decent hotel experience with very unfriendly and incapable reception crew.
Mine
Mine, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
16 ene. 2023
Matthew
Matthew, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
16 ene. 2023
SEDA
SEDA, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
10 ene. 2023
Erzurum Ski
All the hotel staff was amazingly friendly. The hotel had the most convenient access to the ski lifts. Starting from front desk, guest relations, room service, restaurants had really high quality.
Erdem
Erdem, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
14 feb. 2022
Good skiing
Hotel is quilt old, refreshment needed. Food very good and ski in/ski out very comfortable. Transfer included if more then 4 nights, I can recommend to take breakfast and dinner options, was too tired to go to city center after skiing (10 minutes taxi)
Vera
Vera, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
16 ene. 2022
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
13 ene. 2022
Elena
Elena, se hospedó 5 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
5 ene. 2022
Resepsiyondaki Enes bey kadar guleryuzlu, her konuda cozum odaklı bir personeli olmasi bu otele verilecek puani arttiriyor.
Pistin ortasinda oluşu otelin bazi eksilerini kapatabiliyor.
Goker
Goker, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
10 mar. 2021
kaymak için konumu çok iyi,kesinlikle tavsiye ederim
Ali Berk
Ali Berk, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
5 mar. 2021
mehmet selçuk
mehmet selçuk, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
17 ene. 2021
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
8 ene. 2021
Gayet güzel bir hotel
mustafa
mustafa, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
3 ene. 2021
Awesome stay
Absolutely awesome stay, really enjoyed it. The Hotel manager Alkan really made our stay Awesome. Thanks Alkan for everything.
Amjad
Amjad, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
9 mar. 2020
Otele yapılan yorumlardan dolayı çok çekinerek gittik. Fakat konum olarak Palandöken'de yer alan en iyi otel diyebilirim. Kayak yapanlar için özellikle en iyi konumda yer alıyor.
Otelin yemekleri ortalamanın üstü ve beklediğimizden daha lezzetliydi.
Otel çok eski evet, odalara ve özellikle yemek salonuna renovasyon gerekli. Ama 2 günlük bir kayak tatili için gerekli tesis ve ekipmana sahip. Ayrıca Otel çalışanları çok yardımcı ve güler yüzlü.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
2 feb. 2020
banyo wc kötü idi
Konaklama güzel idi personel ilgili. Oda sadece beğenmedik. Banyosu ultra kötü idi ve miniminacik idi okadar küçüktüki hareket edilmiyor.
Sakine
Sakine, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
29 ene. 2020
recommend
Everybody was very friendly, checkin process went smoothly. Had a great time with my family - bed was comfortable especially after a long day of skiing
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
6 ene. 2020
genel olarak iyi
Otel güzel konumu konuşmaya gerek yok. Yemekler hizmet temizlik oldukça iyi. Wellness biraz hayal kırklığı idi. ama tadilata girecekmiş otel sanırım. Umarım wellness te biraz değişiklik olur.