Pousada Colibri Serrano

Property class: 3
Nova Friburgo pousada with outdoor pool

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Enjoy your visit to Nova Friburgo with a stay at Pousada Colibri Serrano. Guests can take a dip in the outdoor pool, and free perks include WiFi, self parking, and cooked-to-order breakfast daily between 8:00 AM and 10:00 AM.

Reviews

7.8 out of 10
Good

Popular amenities

  • Pool
  • Pet friendly
  • Free parking
  • Free WiFi
The current price is $43
$45 total
includes taxes & fees
Nov 3 - Nov 4

Room options

View all photos for Superior Double Room, 1 Bedroom, Mountain View, Mountainside

Room

Superior Double Room, 1 Bedroom, Mountain View, Mountainside

  • Mountain view
  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 1 Queen Bed

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Room

Economy Double Room, 1 Bedroom, Mountain View, Mountainside

  • Mountain view
  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 1 Queen Bed

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Room

Deluxe Double Room, 1 Bedroom, Mountain View, Mountainside

10.0 out of 10
Exceptional
(1 review)
  • Mountain view
  • 1 bedroom
  • Sleeps 3
  • 1 King Bed

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Room

Economy Double Room, 1 Bedroom, Mountain View, Mountainside

  • Mountain view
  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 1 Queen Bed

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Room

Economy Double Room, 1 Bedroom, Mountain View, Mountainside

  • Mountain view
  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 1 Queen Bed

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Room

Superior Double Room, 1 Bedroom, Mountain View, Mountainside

  • Mountain view
  • 1 bedroom
  • Sleeps 3
  • 1 Queen Bed

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Room

Superior Double Room, 1 Bedroom, Mountain View, Mountainside

  • Mountain view
  • 1 bedroom
  • Sleeps 3
  • 1 Queen Bed

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Room

Superior Double Room, 1 Bedroom, Mountain View, Mountainside

  • Mountain view
  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 1 Queen Bed

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Room

Superior Double Room, 1 Bedroom, Mountain View, Mountainside

  • Mountain view
  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 1 Queen Bed

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About the neighborhood

Map
KM 23 RJ-142, Nova Friburgo, RJ, 28615-450

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About this property

Pousada Colibri Serrano

  • Enjoy your visit to Nova Friburgo with a stay at Pousada Colibri Serrano. Guests can take a dip in the outdoor pool, and free perks include WiFi, self parking, and cooked-to-order breakfast daily between 8:00 AM and 10:00 AM.

At a glance

CHECK-IN
2:00pm
CHECK-OUT
12:00pm

Hotel size

    • 10 rooms

Arriving/Leaving

    • Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: 6:00 PM
    • Late check-in subject to availability
    • Minimum check-in age: 18
    • Check-out time is noon

Special check-in instructions

    • The front desk is open daily from 9:00 AM - 6:00 PM
    • Front desk staffed during limited hours
    • If you are planning to arrive after 2:00 PM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation
    • Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Required at check-in

    • Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
    • Government-issued photo ID may be required
    • Minimum check-in age is 18

Children

    • Parents must have child's birth certificate and photo ID*
    • No cribs (infant beds)

Pets

    • Pets stay free (dogs and cats only, 1 total)
    • Service animals welcome
    • Pets must be supervised

Internet

    • Free WiFi in public areas
    • Free WiFi in rooms (speed: 250+ Mbps (good for 3–5 people or up to 10 devices))

Parking

    • Free secured, covered onsite self parking

Other information

    • Designated smoking areas

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Reviews

Pousada Colibri Serrano Reviews

7.8

Good

8.4

Cleanliness

8.0

Amenities

8.6

Staff & service

7.4

Property conditions & facilities

Reviews

Verified review

4/10 Fair

O custo beneficio não vale. Mesmo sendo um conseito de chalés o chalé 07 precisa atenção. Acento do sanitário rachado, porta do banheiro emperada, frigobar com barulho alto ao desarmar, cama com colchão baixo.
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8/10 Very good

Quarto cheiroso,limpo e organizado, funcionários prestativos, café da manhã ótimo,estacionamento muito apertado para a quantidade de chalés,tendo que toda hora ficar chamando alguém para tirar o carro,se você tem algum problema de locomoção esquece,escadas para todos os lados e uma rampa ingrime na entrada da pousada!
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4/10 Fair

A equipe não tira o lixo do quarto , não trocam as toalhas , não tem camareira , eu tive que tirar o lixo e colocar na porta e pedir pra alguém retirar pois niguem nem pergunta se precisa. Café da manhã é ótimo.
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10/10 Exceptional

A pousada e bem próximo ao centro Café da manhã maravilhoso Fui bem atendida Otimo custo benefício Local em meio a natureza
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8/10 Very good

Gostei bastante da minha estadia na Pousada Colibri Serrano. Os quartos ficam em pequenos chalés distribuídos pela propriedade, o que traz mais privacidade e combina muito bem com a proposta da região. A pousada tem muito verde ao redor e um agradável clima de serra, ideal para quem quer descansar e desacelerar um pouco. Não é uma pousada luxuosa nem possui grandes atrativos sofisticados, mas é acolhedora, confortável e entrega exatamente o que se propõe. O ambiente é tranquilo, o atendimento foi cordial e a experiência geral foi bastante positiva. Para quem busca contato com a natureza, sossego e uma boa relação custo-benefício em Lumiar, é uma opção que vale a pena considerar.
Verified review

6/10 Good

Na pousada não fica ninguem na recepção 24horas, caso ocorra algum problema tem que ligar para o dono para ele ir para pousada. cheguei na pousada no dia do checkin por volta das 22:00hrs e não tinha ninguem, tive que fazer contato e aguardar por 20 min. Café da manha muito bom;
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4/10 Fair

Cafe da manhã razoável. Iluminação do quarto horrível. Porta do quarto com buraco na parte superior.
Verified review

6/10 Good

café da manhã excelente, equipe educada e solícita, acomodações limpas, estacionamento ok, porém, o preço pago para a acomodação não vale a pena, pois são quartos apretados, banheiros com descarga de cordinha. Quatro ruim.
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4/10 Fair

Quarto antigo com TV de tubo (caixa), armário antigo ,a porta passa luz , necessita uma reforma urgente Banheiro pequeno com caixa de descarga com corda e box com cortina O acesso a pousada tem duas subidas grandes e de pedra , acredito que com chuva seja difícil subir O estacionamento não tem vaga para todos Só vi uma funcionária , ótima mas que faz tudo Recepção fecha 1800 hs Café da manhã bom
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2/10 Poor

Não tivemos uma boa impressão nesse local ! Infelizmente o acesso é ruim, longe da cidade , os quartos simples são simples mesmo e quase não cabem o casal , banheiro mínimo. Área da piscina extremamente desorganizada, piscina mínima, deve ter +- 1 m e meio e estava suja . Tem um chiqueiro ao lado da pousada impossibilitando a permanência na mesma por conta do mal cheiro que toma conta do espaço, um horror!!! O ventilador de teto do quarto não funciona e o ventilador que puseram no chão, não ventila direito , enfim foi um caos . Nós havíamos fechado quatro dias mas fomos embora no dia seguinte e pedimos o extorno das diárias não utilizadas. Ponto positivo: O café da manhã e as plantas do local
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6/10 Good

Razoável

Localização, café da manhã e atendimento da recepção: bom. Quarto muito antigo, banheiro sem espelho, roupas de cama velha. Não vale o preço.
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10/10 Exceptional

Gostei muito da pousada; quarto aconchegante e bom atendimento.
Verified review

6/10 Good

Se não for para mais de um dia vale a pena!

A estadia foi ok. O que impressionou foi o atendimento da recepcionista, a localização maravilhosa e o bom café da manhã.
Verified review

8/10 Very good

Pousada bem localizada.
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6/10 Good

Gritaria igual creche. Crianças sem limites.

Os dois primeiros dias foi ótimo.... Teve sussego. De sábado para domingo foi um pesadelo. Era tanta criança!! umas 5 a 6 tudo gritando por toda parte da pousada, na janela do nosso Quarto, mãe gritando os filho, uma coisa totalmente fora do que eu espero de uma pousada que é investir em algo para descansar. Eu tive que ir reclamar me aborrecer paguei para me aborrecer. Pois não tinha ninguém para o fazer. A menina que estava lá parecia não querer se indispor com ninguém. Claramente uma pousada sem regras. Gente era muita gritaria!!! E quando fui embora ainda tive que ouvir que criança é assim mesmo. Me poupe. Se vc procura paz, tranquilidade não recomendo. Café da manhã e básico e só tem uma melhora quando a pousada está cheia. Enfim... Nunca fui em uma pousada assim. A porta do banheiro faz um barulho horrível. Paz para mim não tem preço tem valor.
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10/10 Exceptional

pousada com chalés incriveis, café da manhã delicioso e com vista , mas uma coisa fez falta , estava um calor imenso por conta do verão e infelizmente não tinha ar condicionado no quarto .
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8/10 Very good

Foi boa. A atendente Yashimin éfoi extremamente educada e prestativa!
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10/10 Exceptional

final de semana com a familia

Estadia satisfatória, porem o quarto não tinha tomada suficiente ( 01 ) para ligar os aparelhos, o banheiro não possui tomada para ligar o secador, no mais atendeu
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2/10 Poor

O Matheus, recepcionista da pousada foi muito prestativo e simpático conosco. Ficamos na suíte master da pousada e sinceramente não achei isso tudo que está nas fotos. Não vale o preço. Estacionamento ruim, piscina pequena, café da manhã ok. A pousada fica localizada bem próximo de lumiar.
Verified review

6/10 Good

Pessoal gente fina e prestativos, a pousada fica num lugar magico
Verified review

10/10 Exceptional

Adorei

Hospedagem condiz com o anúncio. Fomos muito bem recebidos. Suite limpa, cama confortável. O assento do vaso sanitário estava rachado, comuniquei na saída. Sentir falta de tomadas ao lado da cama o que trás mais comodidade. Café da manhã maravilhoso. Adorei a hospedagem e voltarei mais vezes.
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4/10 Fair

Razoável

Razoável, o atendimento muito bom, todos muito educados, mas a pousada é antinga e alguém que tenha dificuldade de locomoção, não é uma boa escolha, apesar que para nós, não foi problema. O quarto, muito pequeno, nao tem onde colocar as roupas, deixamos na mala. Ventilador, muito baixo, se levantar a mão, bate, mas é um detalhe que a pousada não tem culpa, pois é um chalé, sendo que pessoas mais altas, é desaconselhado. No geral, para pouco tempo e, a pessoa não sendo muito exigente, até recomendo, tem uma boa localização, perto do centro, com boa vontade, da até para ir a pé, o retorno que é um pouco complicado, pois tem uma rampa, bem íngreme. Café da manhã justo.
Verified review

2/10 Poor

Fraude e crime!

Propaganda enganosa! Na descrição do chalé que aluguei pelas hotéis.com dizia que tinha lareira, cama Queen e roupões de banho, chegando lá era uma cabaninha de madeira, cama de madeira e meu namorado bem conseguia ficar de pé no chalé! Chamados o responsável e ele disse que a culpa era do hotéis.com que o erro na descrição era do hotéis.com, fiquei com malas , na área externa tentando resolver, o hotéis.com entrou em contato, constatou pelas mil fotos e vídeos que tenho e mostrei que a progaganda era enganosa! Fique duas horas no telefone tentando ser ajudada, pois isso e fraude, venderam uma coisa e paguei , mas lá era outra terrível! Tô mto lesada, tenho todas fotos e vídeos do hotel e da descrição enganosa, depois de duas horas o responsável pela pousada, nos colocou num quarto que ele mesmo disse que nem aluga, por ser péssimo! A cama era de madeira TB, o ventilador quase despencando (tenho vídeos) um total desrespeito ao consumidor. Resumo vou processar o hotéis.com e o colibri serrano na segunda feira que vem! Att consumidora que caiu num golpe!
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2/10 Poor

Péssimo

Cama de casal e nao king, conforme o site, banheiro ruim, atendimento de Anita e outra colega, que nao quiz se identificar, PÉSSIMO. A unica pessoa que nos atendeu BEM, foi MYACHE(amável ,educada) Cade da manhã previsto às 8,15 horas e as 8,20 nao estava pronto. O pagamento da minha estadia foi feito em duplicidade (SITE E POUSADA) e pra complicar, a ANITA questionou o meu pagamento no site como sendo IMPOSSÍVEL. bem como minha honestidade na presença de todos os hóspedes no cafe da manhã. Naooooo recomendo.
Verified review

10/10 Exceptional

Estadia aconchegante

Pousada aconchegante com um bom café da manhã. Localizada bem próxima ao centro de Lumiar.