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Grand Palladium Riviera Resort & Spa

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad frente a la playa en Kantenah con 14 restaurantes y spa

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Galería de fotos de Grand Palladium Riviera Resort & Spa

Sauna, tina de hidromasaje y baño turco o hammam
Playa privada, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
Lago
Sala de estar en el lobby
Lago
Además de ubicarse a solo 15 minutos en auto de Playa Akumal, Grand Palladium Riviera Resort & Spa cuenta con acceso a una playa privada con sombrillas, vóleibol y camastros. Diviértete como nunca en sus 9 albercas al aire libre. Si quieres consentirte con un momento lleno de relajación, puedes hacerlo con un masaje, una sesión de envoltura corporal o un tratamiento facial. Uno de sus 14 restaurantes es Opavao, que sirve cocina brasileña y está abierto para la cena. Otros servicios y amenidades a destacar de esta propiedad de lujo son sus 20 bares o lounges, su club nocturno y su terraza en la azotea.

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Spa
  • Gimnasio
  • Estacionamiento gratis
  • Lavandería

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 14 restaurantes y 20 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • 9 albercas al aire libre
  • Discoteca
  • Terraza en la azotea
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de cuidado de niños gratis
  • Guardería supervisada gratis
  • 6 canchas de tenis al aire libre
  • Sala de fitness

Siéntete como en casa (6)

  • Niños se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños gratis
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos infantiles

Opciones de habitación

Propiedades similares

5 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
8.2 de 10, Muy bueno, 1,001 opiniones
Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Caretera Chetumal-Puerto Juarez, km. 256-100, Kantenah, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Playa Akumal - A 7 min en auto - 7.5 km
  • Centro ecológico Akumal - A 7 min en auto - 7.5 km
  • Playa Xpu-ha - A 9 min en auto - 9.2 km
  • Laguna Yal-ku - A 10 min en auto - 5.7 km
  • Bahía de la Media Luna - A 10 min en auto - 9.2 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 67 min en auto (78.4 km)
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): 38 km
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 78 min en auto (87.2 km)
  • Traslados por la zona (con cargo)

Restaurantes

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬A 4 min en auto
  • ‪Guacamayas Bar - ‬A 8 min en auto
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬A 10 min en auto
  • ‪Beach Bbq - ‬A 8 min en auto
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬A 2 min en auto

Información de la propiedad

Grand Palladium Riviera Resort & Spa

Además de ubicarse a solo 15 minutos en auto de Playa Akumal, Grand Palladium Riviera Resort & Spa cuenta con acceso a una playa privada con sombrillas, vóleibol y camastros. Diviértete como nunca en sus 9 albercas al aire libre. Si quieres consentirte con un momento lleno de relajación, puedes hacerlo con un masaje, una sesión de envoltura corporal o un tratamiento facial. Uno de sus 14 restaurantes es Opavao, que sirve cocina brasileña y está abierto para la cena. Otros servicios y amenidades a destacar de esta propiedad de lujo son sus 20 bares o lounges, su club nocturno y su terraza en la azotea.

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Actividades acuáticas

Snorkel
Windsurf

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Minigolf
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de aerobics
Aqua aerobics

Entretenimiento

Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, francés, español

Más información sobre esta propiedad

VISIBILITY

Datos generales

Tamaño del hotel

    • 324 habitaciones
    • Cuenta con 2 pisos

Check-in/check-out

    • Check-in/out exprés disponible
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños de hasta 2 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
    • Servicio de niñera gratis
    • Guardería gratuita
    • Club infantil gratuito

Mascotas

    • No se aceptan mascotas

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis en las instalaciones
    • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones gratis en las instalaciones

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado por la zona*

Más información

    • Áreas designadas para fumadores
LOB_HOTELS

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido
  • 14 restaurantes
  • 20 bares o lounges
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
  • Café o té en las áreas comunes
  • Asadores
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Club infantil gratuito
  • Chapoteadero
  • Minigolf
  • Área de juegos infantiles
  • Guardería o actividades infantiles supervisadas gratis

Actividades

  • En una playa privada
  • Tenis
  • Clases de fitness
  • Vóleibol de playa
  • Básquetbol
  • Minigolf
  • Renta o tours en segway
  • Kayaks
  • Paseos en velero
  • Buceo
  • Snorkel
  • Windsurf
  • Tiendas
  • Mesa de billar
  • Uso gratuito de una sala de fitness cercana
  • Renta de bicicletas en los alrededores
  • Clases de golf en los alrededores
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
  • Tours en bote en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Espacio para conferencias de 1525 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Renta de autos en la propiedad
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Renta o tours en segway

Instalaciones

  • 9 edificios
  • Se construyó en 2005
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness
  • 9 albercas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Club nocturno
  • Tina de hidromasaje
  • 6 canchas de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Baño de vapor
ROOM

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Estación para iPod
  • Televisión de plasma de 25 pulgadas
  • Canales por cable premium

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Artículos del minibar gratis
  • Cafetera y tetera
  • Pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Menú de almohadas
  • Edredón de plumas
  • Cortinas blackout
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Sofá cama doble
  • Cuna gratis

Para que disfrutes

  • Masajes en la habitación
  • Balcón amueblado

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera independientes
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
STAR_OUTLINE

Servicios especiales

Spa

Zentropia dispone de 16 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño turco o hammam. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Restaurantes

Opavao: restaurante temático con especialidad en cocina brasileña y servicio de cenas. En el bar, los huéspedes pueden disfrutar de su bebida favorita.
Ribs and More: restaurante temático con especialidad en cocina Tex-Mex y servicio solo de cenas. En el bar, los huéspedes pueden disfrutar de su bebida favorita.
Portofino: restaurante temático con especialidad en cocina italiana y servicio solo de cenas. En el bar, los huéspedes pueden disfrutar de su bebida favorita.
La Lola: restaurante temático de cocina española con servicio de cenas. En el bar, los huéspedes pueden disfrutar de su bebida favorita.
Punta Emilia: restaurante temático con servicio de cenas. En el bar, los huéspedes pueden disfrutar de su bebida favorita.
MONETIZATION_ON

Cargos y políticas

Opciones extra

  • Hay servicio de traslado con cargo extra al siguiente lugar: lugares cercanos

Niños y camas adicionales

  • Hay servicio de cuidado de niños en la habitación disponible con cargo extra

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El acceso a las instalaciones tiene un costo de USD 10 por persona, por noche. Las instalaciones incluyen un sauna, una tina de hidromasaje y una alberca.
  • No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
  • Para los tratamientos de spa, se requiere de una reservación previa que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Políticas

Esta propiedad no cuenta con elevador.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express

También conocido como:

Grand Palladium Riviera Solidaridad
Grand Palladium Riviera Resort
Grand Palladium Riviera Resort Kantenah
Grand Palladium Riviera Resort All Inclusive Kantenah
Grand Palladium Riviera Resort All Inclusive
Grand Palladium Riviera Resort Spa
Palladium Riviera & Inclusive
Grand Palladium Riviera Resort Spa
Grand Palladium Riviera Resort & Spa Kantenah
Grand Palladium Riviera Resort & Spa All-inclusive property
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Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Grand Palladium Riviera Resort & Spa?

Sí, hay 9 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Se permite hospedarse con mascotas en Grand Palladium Riviera Resort & Spa?

No se aceptan mascotas.

¿Hay estacionamiento en las instalaciones de Grand Palladium Riviera Resort & Spa?

Sí, hay estacionamiento gratis sin valet parking. Hay estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones disponible.

¿Qué actividades se pueden hacer en Grand Palladium Riviera Resort & Spa y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como paseos en kayak, paseos en velero y windsurf. También puedes practicar tus jugadas en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales disponibles en las instalaciones incluyen aerobics, básquetbol y vóleibol. Consiéntete con un tratamiento en el spa, relájate con un baño en la tina de hidromasaje o refréscate con un chapuzón en una de las 9 albercas al aire libre. Grand Palladium Riviera Resort & Spa también cuenta con 20 bares, discoteca y playa privada, así como sauna, baño de vapor y sala de juegos o videojuegos.

¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de Grand Palladium Riviera Resort & Spa?

Sí, hay 14 restaurantes en las instalaciones con cocina brasileña.

¿Grand Palladium Riviera Resort & Spa tiene habitaciones con tinas de hidromasaje privadas?

Sí, todas las habitaciones cuentan con tina de hidromasaje.

¿Grand Palladium Riviera Resort & Spa cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con balcón amueblado.

Opiniones de Grand Palladium Riviera Resort & Spa

Opiniones

8.2

Muy bueno

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

10/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Muy bueno

hotel cerca de mucha diversión

en general es un buen hotel, agradable por sus instalaciones, variedad de comida y eventos artísticos de gran calidad,el único inconveniente, el transporte interior es insuficiente, pero bueno el hotel estaba lleno y desafortunadamente por su ubicación y gran vegetación esta plagado de zancudos, por lo demás excelente
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

muy buena experiencia, solo incomoda las distancias si se va con niños pequeños
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Servicio y oportunidad de mejora

Excelente servicio, lo único q deberían tener es mayor coordinación para minimizar el tiempo de espera en los restaurantes especializados.. Esperar 2 horas x una mesa es mucho
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelentes vacaciones en Gran Palladium!

Pasamos unas excelentes vacaciones en familia. El hotel y su personal están preparados para garantizarte unas vacaciones inolvidables. las habitaciones son amplias y cómodas, la limpieza de todo el hotel es excelente, la comida de los mas variada y las actividades también. Hay para todos los gustos. Si buscas mas privacidad hay una hermosísima piscina de agua salada o si viajas con niños, una pileta con toboganes de agua donde los niños no paran de divertirse. El hotel cuenta con un servicio de SPA que es muy bueno, si pueden no dejen de probarlo. Finalmente, durante la noche hay shows para todas las edades muy buenos.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Gran Palladium

Es exageradamente grande el hotel q se llega a perder la esclusivisad y buen trato, tanto para bebidas como comida es demasiado general. Tienes q esperar transporte dentro del hotel para moverte de tu habitación a una simple alberca o bar. Demasiado incomodo las distancias.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Increible Aventura personal

Despues de 4 años de no salir a la playa por cualquier razon y haber estado en Acapulco (otro concepto) la estancia en GPRSR (Grand Palladium Riviera Spa & Resort) fue muy satisfactoria, divertida, me sentia como EMIR por el trato, el transporte interno muy bueno aunque creo que necesitan mas vehiculos las playas muy buenas, los restaurantes de primer mundo (faltan cajeros electronicos)...me gustaria volver pronto¡.....Saludos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

En general buen Hotel Todo Incluido.

Excelente trato del personal que atiende en el hotel, con muy buena comida y muy bien mantenimiento de los jardiones.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente para familia y descanso

En mitad de la naturaleza, impresionantes instalaciones. Ideal para familia con niños, todo muy bien. Lo único los restaurantes a la carta lentisimos. Pero también está la opción buffet
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Habitaciones del riviera muy lejos de todo

Buena en términos generales pero prefiero el colonial o el katenah ya que el riviera esta muy lejos de todo y para llegar a los restaurantes hay que tomar el bus o pasar muchas escaleras lo que dificulta la estadía en familia con niños.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Muy buen hotel

Todo muy bien a. Buen precio
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Orientacion en la bienvenida.

Es necesario una buena orientacion en la bienvenida porque es tan grande que tardas un poco en entender y con ocerr las instaslaciones y sobre todo de los entretenimientos y restaurates de especialidades.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

amabilidad

el hotel es bonito, pero el personal le falta mas amabilidad, ya que muchas veces se molestaban cuando uno les pedia alguna cosa y los muchachos de animacion hacen de todo menos animar a las personas, pero en general muy limpio el hotel y muy bonito las instalaciones.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

reciente estada

El hotel esta bastante bien, muy grande eso si y los trenes no vienen en la frecuencia que te dicen. Lo mejor las piscinas y los restaurantes.La habitacion grande y con jakuzzi. El espectaculo nocturno y la animación en general un 10. Las iguanas y animales que rondan libres. Lo peor las bebidas en general, el trato de algunos camareros o meseros que tienen cara de estar muy agobiados y tratan mejor a los estrangeros. El codigo de vestir ridículo (las mujeres van como quieren, los chicos no). La playa llena de algas. Mucho mucho mosquito.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

ASPECTOS IMPORTANTES

EL HOTEL EN SI ES UN EXCELENTE HOSPEDAJE, EN UN SITO NATURAL DOTADO DE GRAN BELLEZA NATURAL; EXCELENTES SUS PROGRAMAS DE ACTIVIDADES Y ENTRETENIMIENTO CIEN POR CIENTO FAMILIARES, SOLO FALTA UN POCO DE SUPERVISION Y SEGUIMIENTO ALAS TAREAS POR PARTE DE LOS MANDOS SUPERIORES TODA VEZ QUE LOS DETALLES INFORTUNADOS COMO SIEMPRE SON CAUSADOS POR EL ELEMENTO HUMANO. EN PARTICULAR ME ROBARONUN PAR DE ZAPATOS NUEVOS, Y EN 4 DIAS, EL HOTEL NO PUDO RESOLVER NADA CON LA CAMARISTA. UNA VERDADERA PENA ALGUNAS SITUACIONES COMO ESTAS, EN FIN. POR LO DEMAS LO RECOMIENDO AMPLIAMENTE,
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Rooms, pool, restaurants, bars, sport area were all awesome. Staff was awesome as well.
Se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Our first experience with an all inclusive

Beautiful grounds, friendly staff. Food was good, especially the desserts in the dinner buffet and the pastries at breakfast. There is a tram to transport you around the resort, but we walked everywhere and enjoyed the flora and fauna all along the way. The beach is beautiful with some snorkeling spots. On our first night, the staff left a fruit basket in the room for us to enjoy. On the last night, we were given a bottle of alcohol (though I don't know what kind, as we do not drink). But the gesture was kind. :)
Mandy, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

We checked out the same day.

Our room smelled musty and dirty. Then we moved onto the buffet where the food was inedible. Extremely disappointed and would not recommend staying here.
Se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Okay resort; unlikely to return

The resort setting was beautiful, the pools were fantastic (especially the salt water pool), and the staff were super friendly and helpful. The room was clean and perfectly adequate. There were always plenty of chairs and umbrellas available at the pools and beach. However, the food was really not good at all. The drinks were pretty bad. The kids "waterpark" was not fun, just a few slides, most of which were so slow you didn't even slide down them. The kids club looked so boring and uninviting that the kids never went. We went to one evening show, a pirate show aimed at kids, and it was laughably bad - the out of sync dancers were actually laughing at themselves during the show because it was so ridiculously bad. And there were lots of little annoyances, like the towel shacks were always out of towels.
Se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

4 dias incrivelmente bem vividos

Instalações excelentes, atendimento cordial, opções de alimentações fantásticas, cardápio de bebidas robusto e área de praia digna de um destino caribenho. Mas talvez não fosse tão incrível sem o atendimento do Bar do Lobby do The Royal Suites, Lucy e Antônio, do auge de seus mais de 10 anos de experiência, fazem um trabalho realmente excepcional e elevam sua experiência de lazer ao MÁXIMO! Só tenho a agradecê-los!
VINICIUS, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Paradise

I thought the customer service, amenities, and location were outstanding. I highly recommend this resort! My stay here was one of the best vacations I've ever had!
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

8/10 Muy bueno

Resturant

We were waiting resturant over 2hours. Thereis no reservation at all.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Great resort for families!!

We stayed here with our three children and we had a great time! Very close to the beach. A very nice pool for the kids with water slides! The food was great and service was excellent! Will definitely come back!
Opinión verificada de un huésped de Expedia