Located in Cidade Baixa, Master Express Cidade Baixa offers a welcoming stay with free in-room WiFi and dry cleaning/laundry services. Start your day with a buffet breakfast and take advantage of luggage storage, while enjoying the smoke-free premises and 24-hour front desk.
Rua Sarmento Leite, 865, Cidade Baixa, Porto Alegre, RS, 90050-170
What's nearby
Farroupilha Park - 4 min walk - 0.4 km
Porto Alegre Federal University - 7 min walk - 0.6 km
Rua da Praia - 9 min walk - 0.8 km
Araujo Vianna Auditorium - 13 min walk - 1.2 km
Porto Alegre Public Market - 18 min walk - 1.5 km
Getting around
Salgado Filho Intl. Airport (POA) - 16 min drive
Canoas Air Force Base (QNS) - 34 min drive
Aeromóvel Station - 17 min drive
Mercado Station - 20 min walk
Rodoviaria de Porto Alegre Station - 22 min walk
Rodoviaria Station - 24 min walk
Restaurants
Cavanhas - 1 min walk
Cavanhas - 4 min walk
Cavanhas - 1 min walk
Pampa Burger - 2 min walk
Nando Bar - 1 min walk
About this property
Master Express Cidade Baixa
Located in the entertainment district, Master Express Cidade Baixa is a great choice for a stay in Porto Alegre.
At a glance
DONE
Hotel size
62 rooms
DONE
Arriving/Leaving
Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: midnight
Late check-in subject to availability
Minimum check-in age: 18
Check-out time is noon
DONE
Special check-in instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
DONE
Required at check-in
Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
Government-issued photo ID may be required
Minimum check-in age is 18
DONE
Children
One child (6 years old and younger) stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding
Parents must have child's birth certificate and photo ID*
No cribs (infant beds)
DONE
Pets
Pets allowed (dogs and cats only, 2 total, up to 22 lbs per pet)*
Service animals welcome
Restrictions apply*
Pets must be supervised
Food and water bowls available
WIFI
Internet
Free WiFi in public areas
Free WiFi in rooms
LOCAL_PARKING
Parking
No onsite parking
DONE
Other information
Smoke-free property
Property amenities
Food and drink
Buffet breakfast (surcharge) each morning 7:00 AM–10:00 AM
Shared microwave
Snack bar/deli
Traveling with children
Children stay free (see details)
Services
24-hour front desk
Dry cleaning/laundry services
Luggage storage
Facilities
Safe-deposit box at front desk
Television in common areas
Accessibility
Elevator
Elevator door width (inches): 35
Hardwood flooring in room
Room amenities
Be entertained
29-inch TV
Digital TV channels
Home comfort
Air conditioning
Sleep well
Bed sheets provided
Freshen up
Private bathroom
Shower only
Soap and shampoo
Towels
Toilet paper
Stay connected
Desk
Free WiFi
More
Housekeeping on request
Fees & policies
Optional extras
Buffet breakfast is offered for an extra charge of approximately BRL 30 for adults and BRL 15 for children
Children & extra beds
Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
Pets
Service animals exempt from fees
Pets are allowed for an extra charge of BRL 63 per pet, per night
Policies
Guests can rest easy knowing there's a smoke detector on site.
This property accepts credit cards, debit cards and cash.
Credit cards accepted: Visa, Mastercard, American Express
Also known as
Master Express Cidade Baixa
Master Express Cidade Baixa Hotel
Master Express Cidade Baixa Hotel Porto Alegre
Master Express Cidade Baixa Porto Alegre
Master Express Cidade Baixa Porto Alegre, Brazil
Master Express Hotel
Master Express Cidade Baixa Hotel
Master Express Cidade Baixa Porto Alegre
Master Express Cidade Baixa Hotel Porto Alegre
Frequently asked questions
Does Master Express Cidade Baixa offer free cancellation for a full refund?
Yes, Master Express Cidade Baixa does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in depending on the property's cancellation policy. Just make sure to check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.
Are pets allowed at Master Express Cidade Baixa?
Yes, cats and dogs are welcome, with a limit of 2 total and maximum weight of 22 lbs per pet. There's a charge of BRL 63 per pet, per night. Service animals are exempt from fees. Food and water bowls are available. Some restrictions may apply, so please contact the property for more details.
Is parking offered on site at Master Express Cidade Baixa?
Sorry, there's no onsite parking at Master Express Cidade Baixa.
What are the check-in and check-out times at Master Express Cidade Baixa?
Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: midnight. Check-out time is noon.
What's the area around Master Express Cidade Baixa like?
Master Express Cidade Baixa is a short 4-minute walk from Farroupilha Park and 11 minutes' walk from Holy House of Mercy Hospital.
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Reviews
Master Express Cidade Baixa Reviews
8.0
Very Good
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
8.0
Cleanliness
8.4
Location
8.2
Staff & service
7.6
Property conditions & facilities
Reviews
Verified
10/10 Exceptional
Nov 17, 2025
Excelente
Marcos Hivan
Marcos Hivan, 1-night trip
Verified
2/10 Poor
Dec 7, 2025
.
ANTONIO
ANTONIO, 2-night trip
Verified
6/10 Good
May 18, 2026
Falta de comprometimento de alguns atendentes, informações divergentes, e até agora esperando a nota que nos comunicaram que vinha no mesmo dia
Guilherme
Guilherme, 1-night trip
Verified
4/10 Fair
May 13, 2026
Reservada a acomodação para minha filha, que estava de aniversário, no entanto vários problemas ocorreram, tais como interfone inoperante, café da manhã com poucas opções e, com lenta reposição das existentes e, limpeza do quarto deixou muito a desejar.
Marcos
Marcos, 2-night trip
Verified
8/10 Very good
May 11, 2026
Tudo tranquilo. Cafe com pouca variedade.
Márcia Inês
Márcia Inês, 2-night trip
Verified
8/10 Very good
Apr 27, 2026
Café não estava bom e com pouca variedade. Pelo preço está bom.
Anderson
Anderson, 1-night trip
Verified
6/10 Good
Apr 24, 2026
Já fiquei no Master Cidade Baixa várias vezes e no geral gosto muito do hotel, sobretudo pela localização. Cidade Baixa é um ótimo bairro.
Porém dessa última vez achei que o café da manhã estava muito abaixo do esperado. O hotel estava cheio e com isso faltou a maioria dos itens, o que fez vários hóspedes ficarem aguardando reposições de itens básicos que quase não foram repostos. A culpa não é dos funcionários da copa, que certamente estavam trabalhando incessantemente pra suprir. Mas o hotel deveria se preparar melhor conforme a demanda. Em dias de muitos hóspedes o recomendável é que se contrate funcionários extras e reforce o estoque de itens do café tbm.
CARINE
CARINE, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Apr 20, 2026
Muito bom hotel
Dennis
Dennis, 7-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Apr 19, 2026
Muito bom quarto e atendentes
Caroline
Caroline, 1-night trip
Verified
4/10 Fair
Apr 18, 2026
Quando cheguei no quarto havia um bilhete de banheiro interditado, chamei o pessoal da recepção q foi super prestativo, o banheiro já tinha sido arrumado porém estava sujo, logo depois abri a geladeira onde para minha surpresa haviam 3 pratos sujos. Experiência péssima. Me trocaram de quarto. O café da manhã também deixou a desejar.
Karime
Karime, 2-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Apr 15, 2026
Não conseguimos usufruir o café. Foi uma pena
José Carlos
José Carlos, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Apr 12, 2026
Localização ótima. Simples e confortável
Carlos E
Carlos E, 1-night trip
Verified
2/10 Poor
Mar 28, 2026
O quarto não foi limpo apesar da minha insistência para que fosse. O hotel é desorganizado e os funcionários parecem perdidos, pois nem sequer limpar o quarto fizeram. As instruções são confusas e as instalações não são das melhores.
Bruno
Bruno, 7-night trip
Verified
8/10 Very good
Mar 27, 2026
Tudo ok.
Aline
Aline, 2-night trip
Verified
8/10 Very good
Mar 12, 2026
Otimo hotel proximo de bares e restaurante, quartos limpos e bem conservados
oliveira
oliveira, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Mar 9, 2026
Oferece conforto, profissionais prestativos, ambiente limpo e organizado.
Café da manhã básico, mas atende as expectativas.
Valentina
Valentina, 1-night trip
Verified
4/10 Fair
Mar 7, 2026
equipe do hotel é atenciosa e simpatica, mas o sistema e funcionamento geral.... :(
carlos eduardo
carlos eduardo, 2-night trip
Verified
8/10 Very good
Mar 2, 2026
Boa região, equipe boa e o preço razoalmente bom.. não tinha sabonete em barra e o ar condicionado era fraco. Mas é um bom custo benefício
Eva B D V de
Eva B D V de, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Feb 23, 2026
Tudo ok
Fausto
Fausto, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Feb 21, 2026
Quarto bom
LUCY
LUCY, 5-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Feb 19, 2026
tudo no hotel muito bom.
Mário
Mário, 1-night trip
Verified
2/10 Poor
Jan 29, 2026
Péssimo
Carolina
Carolina, 1-night trip
Verified
4/10 Fair
Jan 19, 2026
Quarto sujo, lençóis manchados, cama (cabecedeira) com manchas, banheiro com sujeira visível e marcas de uso.
Colocaram meu cpf em uma nota de snack que não consumi além dos valores de estadia divergirem do sistema do hotel e hoteis.com
Debora
Debora, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Jan 7, 2026
O quarto não estava impecável, mas a equipe foi muito muito muito gentil.
SILMARA
SILMARA, 5-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Jan 6, 2026
Equipe muito gentil, quarto limpo e espaçoso, chuveiro muito bom, café da manhã bom.