Si te hospedas en Hotel Riu Lupita - All Inclusive, estarás a 10 minutos a pie de Club de golf Playacar. Además, este lugar cuenta con una discoteca y un club infantil gratuito. Te recomendamos visitar el spa y disfrutar de masajes en la playa, tratamientos faciales o manicura y pedicura. Además, puedes ir a Adelita, uno de los 4 restaurantes, que ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. En esta propiedad todo incluido, podrás disfrutar de 3 piscinas al aire libre, un bar junto a la piscina y una sala de fitness. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.
Opiniones
7,87,8 de 10
Buena
Servicios principales
Desayuno gratis
Recepción 24h
Bar
Spa
Piscina
Gimnasio
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
Cerca de la playa
4 restaurantes y bar
Spa de servicio completo
3 piscinas al aire libre
Discoteca
Club infantil gratuito
Traslado desde/hacia la playa gratis
Sala de fitness
Sillas reclinables de playa
Toallas de playa
Piscina infantil
Siéntete como en casa (6)
Cunas gratuitas
Servicio de guardería con cargo
Piscina para niños
Club infantil gratuito
Área de juegos para niños en la propiedad
Baño privado
Opciones de habitación
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones
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Habitación doble (M)
Aspectos destacados
Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
26 m²
Capacidad para 4
1 cama King size o 2 camas dobles
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Habitación familiar (M)
Aspectos destacados
Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
26 m²
Capacidad para 4
1 cama King size y 1 litera individual
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Habitación familiar (E)
Aspectos destacados
Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
Capacidad para 4
1 cama King size
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Habitación familiar (C)
Aspectos destacados
Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
26 m²
Capacidad para 5
1 cama King size y 1 litera individual
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Habitación familiar (U)
Aspectos destacados
Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
26 m²
Capacidad para 5
1 cama King size y 1 litera individual
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Habitación doble (C)
Aspectos destacados
Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
26 m²
Capacidad para 4
2 camas dobles o 1 cama King size
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Habitación familiar (L)
Aspectos destacados
Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
26 m²
Capacidad para 5
2 camas dobles o 1 cama King size
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Habitación familiar, balcón (B2C-CA)
Aspectos destacados
Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
26 m²
Capacidad para 5
2 camas dobles o 1 cama King size
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Habitación doble (B2C-US)
Aspectos destacados
Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
26 m²
Capacidad para 4
2 camas dobles o 1 cama King size
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Habitación doble (U)
Aspectos destacados
Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
26 m²
Capacidad para 4
2 camas dobles o 1 cama King size
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Habitación doble (E)
Aspectos destacados
Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
26 m²
Capacidad para 4
2 camas dobles o 1 cama King size
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Habitación familiar, balcón (B2C-US)
Aspectos destacados
Balcón
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
26 m²
Capacidad para 5
2 camas dobles o 1 cama King size
Ver todas las fotos de Habitación doble estándar, balcón (B2C-CA)
Terminal marítima de Playa del Carmen - 5 min en auto - 2.6 km
Playa de Playacar - 8 min en auto - 3.6 km
Playa principal de Playa del Carmen - 13 min en auto - 2.9 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 50 minutos en auto
A. Internacional de Cozumel (CZM) a 20,2 km
Traslado desde/hacia la playa gratis
Restaurantes
Rosa Roja - 6 min en auto
Occidental Allegro - 7 min en auto
Pool Bar - 7 min en auto
Don Rafael - 6 min en auto
Miyagi - 6 min en auto
Acerca de esta propiedad
Hotel Riu Lupita - All Inclusive
Si te hospedas en Hotel Riu Lupita - All Inclusive, estarás a 10 minutos a pie de Club de golf Playacar. Además, este lugar cuenta con una discoteca y un club infantil gratuito. Te recomendamos visitar el spa y disfrutar de masajes en la playa, tratamientos faciales o manicura y pedicura. Además, puedes ir a Adelita, uno de los 4 restaurantes, que ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. En esta propiedad todo incluido, podrás disfrutar de 3 piscinas al aire libre, un bar junto a la piscina y una sala de fitness. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.
Todo incluido
Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Actividades, instalaciones y equipos
Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos
Actividades acuáticas
Kayak
Navegación
Snorkel
Windsurf
Actividades en tierra
Tenis
Vóleibol
Cursos, clases y juegos
Aeróbic
Entretenimiento
Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Idiomas
Inglés, francés, alemán, italiano y español
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
300 habitaciones
Cuenta con 3 pisos
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-23:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE
Niños
Servicio de cuidado de niños*
Club infantil gratuito
DONE
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito y no techado, en la propiedad
Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
DONE
Fuera de la propiedad
Servicio de traslado gratuito desde/hacia la playa
DONE
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:30
4 restaurantes
Bar
Bar junto a la piscina
Snack bar
Viajes con niños
Club infantil gratuito
Piscina para niños
Área de juegos para niños
Servicio de guardería con cargo
Tienda o supermercado
Actividades
Traslado desde/hacia la playa gratis
Tenis
Clases de gimnasia
Básquetbol
Vóleibol
Kayak
Snorkel
Windsurf
Tiendas
Cerca de la playa
Golf en los alrededores
Paseos en velero en los alrededores
Ski acuático en los alrededores
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de limusina o auto con chofer
Servicio de tintorería/lavandería
Salón de belleza
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Atención en varios idiomas
Botones
Traslado desde/hacia la playa gratis
Bicicletas en la propiedad
Sillones reclinables de playa
Toallas de playa
Resguardo para bicicletas
Sillones reclinables de piscina
Sombrillas de piscina
Instalaciones
23 edificios
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Televisión en las áreas comunes
Sala de fitness
3 piscinas al aire libre
Spa de servicio completo
Discoteca
Opciones de comida veganas
Opciones de comida vegetarianas
Trato compasivo de los animales en cautiverio
Muestras de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
Energía 100% renovable
Política integral de desechos alimentarios
Política integral de reciclaje
No hay agitadores de café de plástico
No hay sorbetes de plástico
Facilidades de acceso
Acceso para silla de ruedas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Televisión con subtítulos opcionales
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana
Canales de televisión vía satélite
Para tu comodidad
Ambientes climatizados con aire acondicionado
Ventilador de techo
Minibar
Buen sueño
Cortinas blackout
Cunas gratuitas
Ropa de cama
Para que disfrutes
Balcón
Higiene
Baño privado
Bañera con ducha
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Wifi gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Agua embotellada gratuita
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad en la habitación
Artículos de tocador ecológicos
Dispensador grande de artículos de higiene personal
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Bombillas LED
Reciclaje
Solo hay duchas con uso eficiente del agua
Características especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel todo incluido, Renova Spa. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa abre todos los días.
Restaurante
En Adelita, restaurante con vista a la piscina, se sirven desayunos, almuerzos y cenas.
Maria Bonita: restaurante que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Cozumel: restaurante de carnes que ofrece cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
Dante: restaurante temático que ofrece cocina italiana. Abre todos los días.
Tequila: bar en la propiedad. Abre todos los días.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 56.57 por hospedaje, por noche.
Niños y camas adicionales
El servicio de guardería tiene un costo adicional.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito principales. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Debido a la normativa gubernamental mexicana, los hoteles y resorts Riu no cambiarán dólares estadounidenses por pesos mexicanos en sus establecimientos ubicados en México.
También se le conoce como:
Riu Lupita All Inclusive
Riu Lupita - All Inclusive
Riu Lupita Inclusive Carmen
Hotel Riu Lupita - All Inclusive Playa del Carmen
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Riu Lupita - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Riu Lupita - All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hotel Riu Lupita - All Inclusive?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Riu Lupita - All Inclusive?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Riu Lupita - All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-23:00. Check-out: 12:00.
¿Hay un casino dentro de Hotel Riu Lupita - All Inclusive?
No, este hotel todo incluido no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (6 minutos en auto) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Riu Lupita - All Inclusive y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como paseos en kayak, windsurf y snorkel. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, básquetbol y vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 3 piscinas al aire libre. Hotel Riu Lupita - All Inclusive también cuenta con una discoteca y una sala de fitness, así como con servicios de spa y un jardín.
¿Hay restaurantes en Hotel Riu Lupita - All Inclusive o en los alrededores?
Sí, cuenta con 4 restaurantes, que ofrecen cocina mexicana y vista a la piscina.
¿Hotel Riu Lupita - All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Riu Lupita - All Inclusive?
Hotel Riu Lupita - All Inclusive está a tan solo 8 minutos a pie de Club de golf Playacar y a 16 minutos a pie de Centro comercial Centro Maya.
Opiniones de Hotel Riu Lupita - All Inclusive
Opiniones
7,8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6/10
Limpieza
8,6/10
Personal y atención
7,8/10
Servicios
8,0/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
14 de mayo de 2025
Nuestra experiencia como siempre fue excelente. La comida variada y deliciosa. El personal muy atento y con un buen trato a los nacionales y eso es de elogiarse. Gracias
ARACELI
ARACELI, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
22 de abril de 2025
Plinio Fabián
Plinio Fabián, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
30 de marzo de 2025
Fin de semana relax
El personal amable el servicio de restaurante muy limitado su horario y no hay variedad
Nelly G
Nelly G, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
16 de marzo de 2025
No te dejes en engañar con HOTEL RIU.
No me respetaron el precio que contrate aquí en la aplicación llegué y pagué $5000 pesos más, según no tenían registrado a los niños, la habitación estaba muy sucia desde las paredes. La cama una piedra total, mala atención desde que llegas comida mala en resumen pagas tanto para decir fui a hotel
Rio. Por que es pésimo el servicio la gente no está capacitada, y todo es muy baja calidad a lo que te ofrece. Me hubiera pagado. Un mejor hotel por esa cantidad.
NATALY
NATALY, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
31 de enero de 2025
Excelente!
Alfredo Ceron
Alfredo Ceron, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
20 de enero de 2025
El personal es muy grosero con los nacionales, con extranjeros estaban al pie de atencion, mala señal de Internet, hirarios justos de restaurantes,activudades aburridas y poca variacion de comida
Alejandra
Alejandra, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
13 de enero de 2025
Osmar
Osmar, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
11 de enero de 2025
Luis Horacio
Luis Horacio, viaje de 11 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
5 de enero de 2025
El servicio en general estuvo muy bien gracias
JESUS GILBERTO
JESUS GILBERTO, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
31 de diciembre de 2024
El servicio del personal es muy bueno
German
German, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
19 de diciembre de 2024
Si hay diferencia en los restaurantes con el Riu Tequila, además del sazón y la variedad de alimentos, fuera de ahí todo perfecto. Excelente servicio de los chicos del bar, además muy amables.
MARÍA ESTHER
MARÍA ESTHER, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
18 de diciembre de 2024
La comida no tan buena, exceso de aceite en la comida
Sergio Heinz
Sergio Heinz, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
7 de diciembre de 2024
Eugenio
Eugenio, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
4 de diciembre de 2024
Kevin
Kevin, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
29 de noviembre de 2024
Excelente servicio.
Victor Alfredo
Victor Alfredo, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
27 de noviembre de 2024
Adriana
Adriana, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
22 de noviembre de 2024
Todo excelente, buena opción y servicio, excelente relación calidad precio y muy cerca de la 5ta avenida para también salir a pasear y conocer playa del carmen
Eduardo
Eduardo, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
7 de octubre de 2024
Hace falta un servicio más rápido en barras de bebidas alcohólicas
Jesus Antonio
Jesus Antonio, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
24 de septiembre de 2024
Todo excelente trato bueno algunos limpieza solo lo malo es que la playa esta lejos de ahí todo excelente
Alan
Alan, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
22 de septiembre de 2024
.
JOSE ALBERTO RUIZ
JOSE ALBERTO RUIZ, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
20 de septiembre de 2024
Daniel
Daniel, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
20 de septiembre de 2024
Creo que hace falta una renovación en la propiedad y mejorar la calidad
ENRIQUE BUENFIL
ENRIQUE BUENFIL, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
25 de agosto de 2024
Excelente
Jairo
Jairo, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
14 de agosto de 2024
Desgraciadamente los empleados muriéndose por atender a los extranjeros., deberían educar esa parte
Díana Abigail Rodriguez
Díana Abigail Rodriguez, viaje de 5 noches en familia