Serra Alta Hotel

Property class: 3.5
Family-friendly hotel with indoor pool, near Sao Bento do Sul Municipal City Hall

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Serra Alta Hotel puts you in a great location, within just a 10-minute walk of Sao Bento do Sul Municipal City Hall and Pure Heart of Mary Church. The indoor pool is a great spot to take a dip, and guests can grab a bite to eat at Manacá Gastronomia, which serves international cuisine and is open for lunch and dinner. Other features include a bar/lounge, a fitness center, and a sauna.

Reviews

9.2 out of 10
Wonderful

Popular amenities

  • Free parking
  • Free WiFi
  • Air conditioning
$67
The current price is $70 total
includes taxes & fees
Nov 12 - Nov 13

Room options

View all photos for Deluxe Quadruple Room

A hotel room with a wooden desk, two beds, a TV, and a window with sheer curtains.

Deluxe Quadruple Room

7.0 out of 10
Good
(4 reviews)
  • 1 bedroom
  • Sleeps 4
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds

View all photos for Premier Quadruple Room

A hotel room with two beds, a wooden desk, a nightstand, and a wall with a floral pattern.

Premier Quadruple Room

  • 1 bedroom
  • Sleeps 4
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds

View all photos for Standard Room

A hotel room with two beds, a desk with a telephone, a lamp, and a window with curtains.

Standard Room

7.4 out of 10
Good
(3 reviews)
  • 1 bedroom
  • Sleeps 4
  • 2 Large Twin Beds and 1 Queen Bed

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Sao Bento do Sul Centro
  • Pool
  • Free breakfast
  • Spa
  • Free parking
9.4 out of 10, Exceptional, 308 reviews
The price is $75
$79 total
includes taxes & fees
Nov 15 - Nov 16
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About the neighborhood

Map
Rua Paulo Muller, 250, Parque 23 de Setembro, Sao Bento do Sul, SC, 89280-370

What's nearby

  • Pure Heart of Mary Church - 8 min walk - 0.7 km
  • Araucárias Circuit Section 1 Starting Point - 9 min walk - 0.8 km
  • Centro Cultural Doutor Genésio Tureck - 11 min walk - 0.9 km
  • Sao Bento do Sul Municipal City Hall - 11 min walk - 0.9 km
  • Municipal Historical Museum Dr. Felippe Maria Wolff - 15 min walk - 1.3 km

Getting around

  • Joinville (JOI-Cubatao) - 120 min drive

Restaurants

  • ‪Kako's Self Service - ‬7 min walk
  • ‪Emporio Do Sabor - ‬13 min walk
  • ‪Cacau Show - ‬11 min walk
  • ‪Restaurante Sabor Caseiro - ‬12 min walk
  • ‪Restaurante Green - ‬18 min walk

About this property

Serra Alta Hotel

  • Serra Alta Hotel puts you in a great location, within just a 10-minute walk of Sao Bento do Sul Municipal City Hall and Pure Heart of Mary Church. The indoor pool is a great spot to take a dip, and guests can grab a bite to eat at Manacá Gastronomia, which serves international cuisine and is open for lunch and dinner. Other features include a bar/lounge, a fitness center, and a sauna.

At a glance

CHECK-IN
2:00pm
CHECK-OUT
12:00pm

Hotel size

    • 72 rooms
    • Arranged over 3 floors

Arriving/Leaving

    • Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: 11 PM
    • Check-out time is noon

Special check-in instructions

    • Front desk staff will greet guests on arrival at the property
    • Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Required at check-in

    • Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
    • Government-issued photo ID may be required

Children

    • One child (7 years old and younger) stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding
    • Parents must have child's birth certificate and photo ID*

Pets

    • No pets or service animals allowed

Internet

    • Free WiFi in public areas
    • Free WiFi in rooms

Parking

    • Free onsite self parking
    • Wheelchair-accessible parking on site

Other information

    • Smoke-free property

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Reviews

Serra Alta Hotel Reviews

9.2

Wonderful

9.4

Cleanliness

9.4

Location

9.4

Staff & service

9.0

Property conditions & facilities

Guest review summary

What guests liked

  • Breakfast was consistently excellent with a variety of options and great care in preparation. (20 reviews)
  • The restaurant offered excellent service, simple yet satisfying menu options, and delicious food at reasonable prices. (10 reviews)
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From real guest reviews summarized by AI.
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Reviews

Verified review

4/10 Fair

Quarto térreo mal conservado, com mau cheiro. Café da manhã muito bom com variedade
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10/10 Exceptional

Hotel muito bom , atendentes atenciosos; quarto muito limpo e bem organizado, café da manhã maravilhoso! Adoramos nossa estadia
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10/10 Exceptional

Hotel muito bonito, confortável, café da manhã maravilhoso e o atendimento muito bom. Sem nenhuma reclamação!
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10/10 Exceptional

Passamos dias muito agradáveis, comida boa e hotel maravilhoso. Os funcionários todos estao de nota 10.
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8/10 Very good

O hotel fica numa localização privilegiada, com a vista da cidade. O solário é um lugar aconchegante e a sala de estar com a lareira é muito agradável. O quarto (depois da troca) é confortável, chuveiro bom e muito silencioso. Pontos a melhorar: não sei se foi por causa do feriado, mas pegamos fila no check in. Poderia colocar mais pessoas para atender no horário de pico, principalmente em feriados prolongados. O frigobar do quarto não estava funcionando direito e o quarto estava com cheiro de mofo, talvez por estar algum tempo fechado. Depois de várias solicitações, resolveram nosso problema trocando de quarto.
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10/10 Exceptional

Excelente ambiente para famílias com crianças. Piscina quentinha e muito limpa. Excelentes opções no cardápio do restaurante e um café da manhã bem sortido em opções doces e salgadas, além de muito capricho no preparo.
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10/10 Exceptional

Tudo perfeito com nossa estadia. Passamos uma noite para ir a um casamento da cidade.
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8/10 Very good

Os quartos estão precisando de uma manutenção, o nosso estava com um cheiro que inicialmente achamos que era de mofo, porém era algo que vinha do banheiro. A cama extra não estava com lençóis a serem utilizados A lâmpada do banheiro estava com mal contato e passou a não acender mais. O café da manhã é muito bom, e os funcionários prestativos e educados. Somente as instalações que estavam um pouco piores da última vez que estive lá em 2023.
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8/10 Very good

Excelente! Estrutura linda, cama extremamente confortável! Café da manhã delicioso! Só achei que são poucas opções no restaurante, mas o atendimento é excelente!
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10/10 Exceptional

Os funcionários fazem o ambiente ficar acolhedor. Muito limpo o café da manhã exceto!!!
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10/10 Exceptional

Otimo custo beneficio. Local.limpo e excelente cafe manha
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10/10 Exceptional

Acomodações muito limpas e confortáveis. Banheiros um pouco antigos.
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10/10 Exceptional

Hotel muito bonito, limpo e cuidado. Ótimo café da manhã e atendimento
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4/10 Fair

O hotel quando era administrado pela rede ACCOR, estava sempre impecável. Após ser retomado pelos proprietários, imaginei que seria para melhorar algumas falhas que grandes redes cometem, mas infelizmente não foi isso que aconteceu, pois nos últimos anos tenho percebido uma queda significativa na qualidade e na conservação da propriedade o que é uma pena, pois a localização e o design do hotel estilo alemão são a cereja do bolo. Em minha ultima hospedagem tive que visitar 6 quartos para decidir qual não estava com cheiro de bolor. - Quartos desatualizados. -Banheiros com aspecto de sujo, rejunte do vaso todo embolorado e faltando rejunte, revestimento cerâmico sujo ou seja completamente inadmissível, principalmente se levarmos em consideração o preço da estadia. -Piscina com água fria apesar de ter aquecimento, na parte rasa faltando revestimento na borda. -Café da manhã, solicitei a troca das fatias de melancia pois estavam passadas e com sabor azedo, percebi que outros hóspedes também deixaram de lado em seus pratos. -A recepção que era uma das partes charmosas do hotel, esta completamente abandonada, com móveis velhos, carpete sujo e velho. Ou seja, o hotel que eu tinha como refúgio nos finais de semana e costumava indicar para vários amigos, esta entrando em colapso, não indico para mais ninguém. No check-out percebi vários outros hóspedes reclamando com o staff do hotel e expondo suas decepções, algo que eu nunca havia presenciado.
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8/10 Very good

Hotel em local maravilhoso, arquitetura linda! Frequento a 30 anos com a família! Falta atualização dos apartamentos e banheiros, está desgastado! Restaurante caiu a qualidade. Saudades do NOVOTEL …
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10/10 Exceptional

Excelente Hotel, quarto limpo e espaçoso. Excelente chuveiro. Café da manhã muito bom.
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10/10 Exceptional

O Serra Alta é um hotel que voltamos sempre. Fica num lugar lindo e é excelente para descansar. O café da manhã é ótimo e só temos elogios.
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10/10 Exceptional

tudo ótimo bem como esperado
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10/10 Exceptional

Simplesmente perfeito para mim q estava em viagem de trabalho
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10/10 Exceptional

Incrível
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2/10 Poor

Uma pena ter de passar uma avaliação negativa sempre foi um excelente hotel mas nessa última visita decaiu muito. Mudaram as bebidas pra conveniência não tem nem água no quarta adianta ter um frigobar vazio e detalhe não avisam a mudança no check in. Instalação precária do quarto da pra ver que faz tempo que não fazem manutenção preventiva. E uma equipe de colaboradores da recepção arrogante é despreparada
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8/10 Very good

Quarto limpo e bom café da manhã. O hotel é antigo mas os funcionários são prestaivos e gentis. Boa opção!
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10/10 Exceptional

Ambinte aconchegante e ótimo atendimento.
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8/10 Very good

Destaques: café da manhã, localização, quartos, salão de jogos. Pontos de melhoria: piscina, academia e organização do restaurante (o jantar foi frustrante)
Verified review

8/10 Very good

Fiz a mesma reserva das vezes anteriores e me deram iuma acomodação ruim; quarto para pne com cortina de plástico o que alaga o bsnheiro, a TV antiga sem smart com 3 canais. Tentei mudar mas me ofereceram um apto com uma geladeira extremamente barulhenta, onde não daria para dormir. Tbem a piscina passou a ter prioridade para a escola de natação chegando ao ponto de dividirem em 3 raias e usarem as 3 raias para aula; fiquei esperando meia hora para acabar e poder entrar com meu neto em uma raia.