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1 habitación, 2 adultos
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Allegro Cozumel All Inclusive

3.5 estrellas
Kilometro 16.5 Carretera Sur CozumelCozumelQROO77675México, 001 (877) 783 6839
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Bueno3.0 / 5
Playa
Playa bonita
Ubicación
Magnífica ubicación
Restaurante
Buenas bebidas
Comodidad
Más comodidad no estaría mal
134Ver los 134 comentarios de Hoteles.com
De 3,598 comentariosEvaluación de los clientes de TripAdvisor

Allegro Cozumel All Inclusive

Información del hotel: 001 (877) 783 6839

desde MXN 4,555
  • Suite
  • Superior Premium Ultimate Dive Experience - Up to 3 Divers
  • Superior Premium Level
  • Habitación superior
  • Superior Premium Ultimate Dive Experience 1 Diver / 1 Non Diver

Detalles del hotel

Información útil

Tamaño del hotel

  • Este hotel tiene 305 habitaciones
  • Este hotel cuenta con 2 pisos

Check-in/check-out

  • Hora inicial de check-in: 15:00
  • Hora de check-out: 12:00
Opciones de cambio de viaje para los clientes del Occidental Hotel and Resort con reservas en destinos bajo alerta de huracán:
Cancelación de la reserva 48 horas antes de la salida: los huéspedes pueden cancelar sin penalización y volver a reservar si el aeropuerto está cerrado o se cancelan vuelos en las 48 anteriores al viaje. Es necesario volver a realizar la reserva en los 14 días sucesivos a la fecha original del viaje. Se aplican fechas de viaje específicas.

Salida antes de tiempo del huésped: los clientes que decidan salir antes de lo previsto recibirán un crédito por las noches no utilizadas, que podrán utilizar en una estancia futura en el mismo complejo turístico. La reserva de las noches no utilizadas debe realizarse en los 30 días sucesivos a la tormenta. Se aplican fechas de viaje específicas y otras restricciones.

Volver a reservar el mismo hotel para una fecha posterior: el hotel mantendrá la tarifa original para los huéspedes que deseen posponer las vacaciones y viajar más adelante. La reserva debe realizarse en los 30 días sucesivos a la tormenta. Se aplican fechas de viaje específicas y otras restricciones.

Cambio de programa de viaje a la misma cadena en un destino diferente: los huéspedes pueden elegir un destino diferente, que no esté en alerta de huracán, y trasladar la reserva con la misma cadena hotelera al precio original (excepto el Grand Aruba). Sujeto a disponibilidad. Se aplican otras restricciones.

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el hotel para concretar la reserva y las fechas del viaje, a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Requisitos para efectuar el check-in

  • El establecimiento exige un depósito de garantía en efectivo o con tarjeta de crédito

  • Es obligatorio presentar un documento de identidad válido

  • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años.

Viajar con otras personas

Niños

  • El establecimiento ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 1 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.

  • Servicio de cuidado de niños*

  • Club infantil gratuito (para niños de 4 a 12 años)

Mascotas

  • No se admiten mascotas

Internet

  • Conexión a internet wifi en las zonas comunes*

Transporte

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito

Otra información

  • Todo incluido (cargos y propinas incluidas)
  • Cargo del resort incluido

También se le conoce como:

  • Allegro All Inclusive
  • Allegro All Inclusive Cozumel
  • Allegro Cozumel
  • Allegro Cozumel All Inclusive
  • Cozumel Allegro
  • Occidental Allegro Cozumel Hotel Cozumel
  • Occidental Allegro Resort All Inclusive
  • Allegro Cozumel Resort All Inclusive
  • Allegro Resort All Inclusive

Cargos obligatorios

El precio total mostrado incluye los siguientes cargos:

  • Suplemento por la cena de Nochebuena para las estadías del 24 de diciembre
  • Suplemento por la cena de Nochevieja para las estadías del 31 de diciembre
  • Cargo del resort

Extras opcionales

Se ofrece servicio de niñera o guardería por un cargo adicional

La conexión wifi en las zonas comunes cuesta 400 MXN por día (el precio puede variar)

En el hotel

¿Viajas con niños?
  • Club infantil (gratis)
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación (con cargo)
  • Guardería o actividades supervisadas (gratis)
Alimentos y bebidas
  • Desayuno buffet gratuito todos los días
  • 5 restaurantes
  • 5 bares con salón lounge
  • 2 bares junto a la piscina
  • Bar en la playa
  • Bar en la piscina
Actividades
  • Parque acuático
  • Cantidad de piscinas al aire libre - 3
  • Sala de fitness
  • Canchas de tenis de exterior - 3
  • Spa de servicio completo
  • Sala(s) de tratamientos de spa
  • Discoteca
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Piscina infantil
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar en la piscina
  • Sala de juegos electrónicos o de mesa
De trabajo
  • Sala de computadoras
Servicios
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
Instalaciones
  • Cajero automático o banco
  • Áreas designadas para fumadores
  • Jardín
  • Terraza

En la habitación

Para tu comodidad
  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Cafetera y tetera
  • Batas
  • Plancha y tabla de planchar
Servicios disponibles
  • Balcón
Para que te refresques
  • Baño privado
  • Bañera profunda
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
Para que te diviertas
  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión vía satélite
Mantente conectado
  • Teléfono
Alimentos y bebidas
  • Agua embotellada gratuita
Más
  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Todo incluido

Este resort ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Los impuestos y las propinas están incluidos.
Comidas y bebidas

  • Todas las comidas del buffet y a la carta, los aperitivos y las bebidas nacionales están incluidos
  • Minibar en la habitación (con limitaciones)

Actividades, instalaciones y equipos
Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos.

Actividades acuáticas
  • Kayak
  • Paseos en velero
  • Windsurf

Actividades en tierra
  • Sala de fitness
  • Tenis
  • Vóleibol

Cursos, clases y juegos
  • Aeróbic

Club para niños
  • Actividades para niños de entre 4 y 12 años, bajo la supervisión de un adulto.

Entretenimiento
  • Animación y actividades
  • Acceso a las discotecas del establecimiento
  • Espectáculos en vivo en el establecimiento

No incluido
  • Deportes acuáticos a motor
  • Certificación de buceo
  • Clases de buceo
  • Excursiones de snorkel
  • Bebidas de primera calidad o de importación
  • Servicio de traslado desde o hasta el aeropuerto
  • Cuidado de niños
  • Servicio de lavandería/tintorería
  • Servicios y tratamientos de belleza o bienestar
  • Acceso a internet por wifi
  • Actividades y servicios ofrecidos por empresas independientes
  • Excursiones fuera del establecimiento
  • Servicio de transporte para las actividades realizadas fuera del establecimiento

spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de salas de tratamientos o masajes.

Restaurantes

Topaz: restaurante que sirve desayunos y cenas.

El Oriental: restaurante que ofrece cocina panasiática y sirve solo cenas. Se debe reservar.

La Troje: restaurante que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Se debe reservar.

En Snack Restaurant, excelente restaurante, podrás disfrutar de almuerzos.

Italian (New!): restaurante que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Se debe reservar.

Más información del Allegro Cozumel All Inclusive

También se le conoce como:

  • Allegro All Inclusive
  • Allegro All Inclusive Cozumel
  • Allegro Cozumel
  • Allegro Cozumel All Inclusive
  • Cozumel Allegro
  • Occidental Allegro Cozumel Hotel Cozumel
  • Occidental Allegro Resort All Inclusive
  • Allegro Cozumel Resort All Inclusive
  • Allegro Resort All Inclusive

Cargos obligatorios

El precio total mostrado incluye los siguientes cargos:

  • Suplemento por la cena de Nochebuena para las estadías del 24 de diciembre
  • Suplemento por la cena de Nochevieja para las estadías del 31 de diciembre
  • Cargo del resort

Extras opcionales

Se ofrece servicio de niñera o guardería por un cargo adicional

La conexión wifi en las zonas comunes cuesta 400 MXN por día (el precio puede variar)

Hemos incluido todos los cargos que nos proporcionó este hotel. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, en función del tiempo que dure la estancia o de la habitación que reserves.

Comentarios recientes

Bueno 3.0 /5 from 134 reviews

Allegro Cozumel All Inclusive
Malo1.0 / 5
Decepcionada
Para empezar el check in fue pésimo, lento y al principio no encontraban mi reservación. La habitación no es como la describen en la página promocional, son pequeñas e incómodas, la tina ni siquiera es para una persona adulta; el servicio es PÉSIMO los meseros están mal encarados y te atienden lo mínimo tardándose horas para traerte un vaso con agua, la comida no es muy buena y es escasa, tarda uno horas por un omelette ya que una sola persona está cocinando para todos los huéspedes además de que entran las personas de los pase día. Los encargados del kids club toman bebidas alcohólicas mientras trabajan, los bartenders atienden primero a los trabajadores que a los huéspedes, etc. En pocas palabras para lo que se pagó nos vamos decepcionados del servicio y del hotel.
Viaje familiar de 3noches
Allegro Cozumel All Inclusive
Bueno3.0 / 5
Hay mejores opciones en la isla
La ubicación es muy buena la playa es hermosa pero el servicio es bastante mediocre un día volví a mi habitación a las 5 de la tarde y no me habían arreglado la habitación, llame para reclamar y el chico del front desk dijo que enviaría a alguien y una hora más tarde no habían enviado a nadie, volví a llamar y pedí hablar con el gerente, me comunico con el gerente de servicio a habitaciones y escuche como el chico del front desk mintió diciendo que no había mandado a nadie pues yo le había dicho que iba a descansar, además las cortinas de las habitaciones están rotas, las habitaciones huelen mal, la comida es bastante regular, podría catalogarla como mala, el hotel no llenó mis expectativas en lo más minimo
Viaje en pareja de 1 noches
Allegro Cozumel All Inclusive
Bueno3.0 / 5
al llegar nos dieron registro pero entrega de habitacion fue tarde. al recibir equipaje tenia rota una llanta, fui a reclamar y dias despues el gerente David repuso con otra maleta nueva. las instalaciones en genral bien, pero descuidadas en general. El parque acuatico infantil con importante falta de mantenimiento. Areas cerradas que funcionaban previamente (snak bar de parque acuatico infantil) . Conseguir una bebida toma mucho tiempo, ya que los bares no estan abiertos todo el tiempo y son atendidos por poco personal. el bar de playa una sola persona atiende a los huespedes, se tiene que ausentar para buscar vasos sucios y los tiene que lavar el mismo. en fin se aprecia falta de personal y al platicar con los trabajadores del hotel comentan que no han tenido recursos humanos y materiales para laborar. sorprendentemente la comida de los restaurantes tanto buffet como a la carta estuvo muy bien. en general estancia agradable pero con areas que les falta mantenimiento
Viaje familiar de 4noches
Allegro Cozumel All Inclusive
Malo1.0 / 5
restaurant y servicio de reservas malo
la misma comida siempre, en recepcion se les olvida hacer la reserva de cenas y se queda uno sin cenar, meseros igualados, discirminacion de atencion, y ademas compre un pqt de buceo el cual no me dieron porque tenia que tener PADI, lo cual nunca me informaron antes en hoteles.com al reservar. sin agua caliente, telefonos fallan, sin show en el teatro de 6 noches solo 1.
Viaje de 6 noches
Allegro Cozumel All Inclusive
Bueno3.0 / 5
siento que ya ha perdido calidad en su servicio y alimentos.
Viaje de 2 noches

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Allegro Cozumel All Inclusive

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