Pozo Viejo

Property class: 3.5
Zacapoaxtla hotel with spa and restaurant

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When visiting Zacapoaxtla, Pozo Viejo is a great choice to consider. Guests can indulge in massages at the spa, and Restaurante De Santiago serves breakfast and lunch. A terrace and a garden are other highlights.

Reviews

9.4 out of 10
Exceptional

Popular amenities

  • Spa
  • Pet friendly
  • Free parking
  • Free WiFi
  • Restaurant
  • Non-smoking

Main amenities (10)

  • Daily housekeeping
  • Restaurant
  • Full-service spa
  • Room service
  • Massage/treatment rooms
  • Terrace
  • Garden
  • Picnic area
  • Luggage storage
  • Tour/ticket assistance

Feel at home (5)

  • Television
  • Garden
  • Terrace
  • Daily housekeeping
  • Free self parking
The current price is $27
$33 total
includes taxes & fees
Sep 23 - Sep 24

Room options

Available filters for rooms
Showing 6 of 6 rooms

View all photos for Standard Room

A wooden bed with a headboard, a bedside table, a dresser with a mirror, and a framed certificate on the wall.

Standard Room

10.0 out of 10
Exceptional
(1 review)
  • 16 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

View all photos for Deluxe Double Room

A wooden-framed bed with white bedding and a blue accent, a nightstand with a lamp, and a wooden wall with a decorative design.

Deluxe Double Room

  • 22 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 1 King Bed

View all photos for Standard Room, 2 Double Beds

Two wooden beds with white bedding and dark blue accents, set against a stone wall with a painting above.

Standard Room, 2 Double Beds

10.0 out of 10
Exceptional
(1 review)
  • 22 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 4
  • 2 Double Beds

View all photos for Junior Suite

A neatly made bed with pillows, a wooden door, a television, and a dining area with chairs and a table.

Junior Suite

  • 18 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 1 King Bed

View all photos for Family Room (Triple)

A hotel room with two beds, wooden headboards, a patterned floor, and a window with curtains.

Family Room (Triple)

  • 27 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 6
  • 3 Double Beds

View all photos for Family Room (Cuádruple)

A cozy room with a wooden ceiling, a brick wall, a dining area with a table and chairs, a sofa, and a ladder.

Family Room (Cuádruple)

  • Mountain view
  • 1 bedroom
  • Sleeps 8
  • 4 Double Beds

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  • Free parking
  • Free WiFi
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9.0 out of 10, Wonderful, 102 reviews
The price is $59
$70 total
includes taxes & fees
Oct 3 - Oct 4
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About the neighborhood

Map
Carretera Federal Zaragoza Zacapoaxtla, Km 5 SN, Zacapoaxtla, PUE, 73680

What's nearby

  • Cerro Cuacuilco - 17 min drive - 6.8 km
  • Zocalo De Tlatlauquitepec - 31 min drive - 14.6 km
  • El Chamoral Ecotourist Park - 36 min drive - 18.0 km
  • Teziutlan Cathedral - 59 min drive - 39.5 km
  • Teziutlan Municipal Park - 59 min drive - 39.5 km

Restaurants

  • ‪Lola Cafe - ‬6 min drive
  • ‪La Sierra - ‬7 min drive
  • ‪Elotes Asados Chirindongos - ‬5 min drive
  • ‪Pozo Viejo Hotel-Spa Restaurant - ‬5 min drive
  • ‪Surco “Cocina de la Sierra y Montaña” - ‬17 min drive

About this property

Pozo Viejo

  • When visiting Zacapoaxtla, Pozo Viejo is a great choice to consider. Guests can indulge in massages at the spa, and Restaurante De Santiago serves breakfast and lunch. A terrace and a garden are other highlights.

At a glance

Hotel size

    • 17 rooms

Arriving/Leaving

    • Check-in start time: 4:00 PM; Check-in end time: midnight
    • Minimum check-in age: 18
    • Check-out time is noon

Special check-in instructions

    • There is no front desk at this property
    • Guests can access their accommodation through a private entrance
    • This property doesn't offer after-hours check-in
    • Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Required at check-in

    • Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
    • Government-issued photo ID may be required
    • Minimum check-in age is 18

Children

    • One child (9 years old and younger) stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding

Pets

    • Pets allowed (dogs only, 2 total)*
    • Specific rooms only. Pet-friendly rooms can be requested by contacting the property at the number on the booking confirmation; restrictions apply*

Internet

    • Free WiFi in public areas
    • Free WiFi in rooms

Parking

    • Free onsite self parking

Other information

    • Smoke-free property

Property amenities

Food and drink

  • Restaurant
  • Room service (limited hours)

Traveling with children

  • Children stay free (see details)

Services

  • Tour/ticket assistance
  • Luggage storage

Facilities

  • Garden
  • Picnic area
  • Terrace
  • Full-service spa
  • Massage/treatment rooms

Room amenities

Be entertained

  • 21-inch TV
  • Satellite TV channels

Sleep well

  • Bed sheets provided

Freshen up

  • Shower only
  • Soap and shampoo
  • Towels

Stay connected

  • Free WiFi

More

  • Daily housekeeping

Special features

Spa

Guests can pamper themselves with a trip to the onsite spa, which has 1 treatment room. Services include massages.

Dining

Restaurante De Santiago - This family restaurant serves breakfast and lunch. Guests can enjoy drinks at the bar. Open daily.

Fees & policies

Pets

  • Pets are allowed for an extra charge of MXN 100 per pet, per day

Pool, spa, & gym (if applicable)

  • Reservations are required for massage services and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation

Policies

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy.

There is limited hot water on site.

Only registered guests are allowed in the guestrooms.

This property does not have elevators.

Guests can rest easy knowing there's a fire extinguisher on site.

This property accepts credit cards, debit cards and cash.

Credit cards accepted: Visa, Mastercard

Also known as

Pozo Viejo Hotel

Hotel Pozo Viejo

Capital O Pozo Viejo

Pozo Viejo Zacapoaxtla

Pozo Viejo Hotel Zacapoaxtla

Frequently asked questions

Does Pozo Viejo offer free cancellation for a full refund?

Yes, Pozo Viejo does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in depending on the property's cancellation policy. Just make sure to check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.

Are pets allowed at Pozo Viejo?

Yes, dogs are welcome, with a limit of 2 total. There's a charge of MXN 100 per pet, per day. Some restrictions may apply, so please contact the property for more details.

Is parking offered on site at Pozo Viejo?

Yes, there's free self parking.

What are the check-in and check-out times at Pozo Viejo?

Check-in start time: 4:00 PM; Check-in end time: midnight. Check-out time is noon.

What is there to do at Pozo Viejo and nearby?

Pozo Viejo has a spa and a picnic area, as well as a garden.

Are there restaurants at or near Pozo Viejo?

Yes, there's an onsite restaurant, Restaurante De Santiago.

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Reviews

Pozo Viejo Reviews

9.4

Exceptional

9.2

Cleanliness

9.2

Amenities

9.4

Staff & service

9.0

Property conditions & facilities

Reviews

Verified review

10/10 Exceptional

Todo excelente!
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8/10 Very good

Very clean staff frrienly
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10/10 Exceptional

Excelente servicio e instalaciones todo muy agradable
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10/10 Exceptional

Excelente servicio e instalaciones.
Verified review

10/10 Exceptional

Muy a gusto
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10/10 Exceptional

Excelente lugar, el restaurante tiene precios accesibles y la comida es deliciosa.
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8/10 Very good

Muy buena relación precio-calidad

En general estuvo muy bien, el lugar es muy agradable. Lo único es que se anuncia que tiene alberca y el servicio no está disponible, y en cuanto a la limpieza creo que tienen que cuidar más los detalles, había un mosquito muerto junto al lavabo, y nos fueron a hacer la limpieza un día, y el mosquito siguió ahí después de que la hicieron. La comida es muy rica, y la única sugerencia que haría es que las aguas fueran naturales. Nos quedamos en una habitación triple, las camas de abajo eran cómodas, pero la del topanco era tipo colchoneta gruesa, quizás esté bien para un niño, pero para un adulto puede ser incómoda. Sí recomiendo el lugar, el personal es muy atento, la comida vale la pena y el ambiente es agradable. Sí regresaríamos.
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4/10 Fair

La alberca no estaba en funcionamiento, el área de juegos está muy deteriorada y peligrosa para los pequeños, físicamente las habitaciones no se parecen a las fotos promocionales, las sábanas tenían un olor como a petróleo extraño.
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10/10 Exceptional

Agradable estacionamiento muy pequeño
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8/10 Very good

El ambiente rústico y su restauran son ideales para descansar, el complemento del spa es bueno... Considero si tener ventiladores en las habitaciones que no cuentan con calefacción ya que por la humedad y en bochorno la habitación se siente caliente. . Y ojalá solo hubiera alguien en el restaurante que pudiera darte un café o algo sencillo para la noche ya que el restaurante cierra a las 7pm .
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8/10 Very good

No hay servicio a la habitación después de la 9 de la noche queríamos un café y nos enviaron a la gasolinera
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10/10 Exceptional

El concepto de hotel me gusto, lo unico que si creo que pudieran mejorar es que en la habitación de 4 camas en donde 2 estan arriba deberian colocar un soporte en medio para que este mas reforzada la parte de arriba
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10/10 Exceptional

Que se encuentra rodeada de naturaleza
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10/10 Exceptional

Súper bonito y tranquilo
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10/10 Exceptional

Buena ubicación y el personal atento....el agua de la regadera difícil controlar la temperatura Me gustó regresaré...
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8/10 Very good

Muy recomendable.

Es un muy bonito lugar y disfruté mucho la habitación con chimenea. Lamentablemente el restaurante cierra los martes y no había ni café. El internet estuvo muy irregular. La presión y temperatura de la regadera muy bien. Sugiero no dejar suektis a los Gran Danés, porwue aunque son tranquilos, no dejan de imponer. Espero regresar printo.
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10/10 Exceptional

Me encanto, solo las almohadas no tan altas estarían de lujo
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10/10 Exceptional

Me gusto el concepto del hotel su decoración ecleptica que tiene diversos detalles, los jardines muy limpios, la habitación impecable, el servicio del restaurante bueno y los precios tanto de hospedaje como alimentos muy accesibles. Sin lugar a dudas volvere en otro momento.
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10/10 Exceptional

Es un hotel encantador ideal para pareja o incluso para niños, la comida del restaurante es simplemente deliciosa.Todo su personal muy amable, su temazcal es insuperable.
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10/10 Exceptional

Hermoso Zacapoaxtla

Al llegar no me daban la habitación porque según estaba ya rentada ! Tardaron en organizarse como 30min !! Finalmente me dieron una habitación más gran y todo estuvo excelente
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8/10 Very good

N buen hotel

Es un buen hotel sobre la carretera 15 minutos antes de llegar a Zacapoaxtla. Me gusto que la habitacion que me dieron tenia chimenea sin embargo no fue necesaria utilizarla debido a que la temperatura dentro de la habitacion era muy agradable
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10/10 Exceptional

Familia Rodríguez

Hotel con todas las medidas de sanitización, con seguimiento de protocolos adecuados al ingreso, estancia. Es una buena opción para la familia. Sus administradores muy atentos. Volvería
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10/10 Exceptional

Me encanto el hotel el contacto con la naturaleza es increíble
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10/10 Exceptional

Excelente ubicación pra el descanso y lugar base para poder explorar otros municipios. Cuenta con su propio restaurante... Muy buena atención de parte del personal.
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10/10 Exceptional