Pousada Encantos de Martinelli

Property class: 2.5
Pousada in Itatiaia

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Enjoy your visit to Itatiaia with a stay at Pousada Encantos de Martinelli. Free perks include WiFi and buffet breakfast daily between 8:00 AM and 11:00 AM.

Reviews

3.6 out of 10

Popular amenities

  • Free breakfast
  • Free WiFi
  • Air conditioning
  • 24/7 front desk
  • Non-smoking

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  • Pool
  • Free breakfast
  • Free parking
  • Free WiFi
9.2 out of 10, Wonderful, 10 reviews
The price is $70
$74 total
includes taxes & fees
Nov 3 - Nov 4
Pousada Reserva Penedo
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About the neighborhood

Map
Avenida Tiziano 161, Jardim Martinelli - Penedo, Itatiaia, RJ, 27580-000

What's nearby

  • Lelumuseo Toy Museum - 14 min walk - 1.3 km
  • Casa do Chocolate - 2 min drive - 1.8 km
  • Pequena Finlândia - 4 min drive - 2.5 km
  • Shopping Vale dos Duendes - 4 min drive - 2.5 km
  • Itatiaia National Park - 18 min drive - 16.8 km

Getting around

  • Resende (REZ) - 24 min drive
  • Rio de Janeiro International Airport (GIG) - 145 min drive
  • Rio de Janeiro (SDU-Santos Dumont) - 156 min drive
  • Rio de Janeiro (RRJ-Jacarepaguá-Roberto Marinho) - 163 min drive

Restaurants

  • ‪Casa da Picanha - ‬18 min walk
  • ‪Casa do Chocolate - ‬18 min walk
  • ‪Café Finlandês - ‬3 min drive
  • ‪Casa Da Picanha II - ‬18 min walk
  • ‪Due Trattoria - ‬4 min drive

About this property

Pousada Encantos de Martinelli

  • Enjoy your visit to Itatiaia with a stay at Pousada Encantos de Martinelli. Free perks include WiFi and buffet breakfast daily between 8:00 AM and 11:00 AM.

At a glance

Hotel size

    • 15 rooms

Arriving/Leaving

    • Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: midnight
    • Minimum check-in age: 18
    • Check-out time is noon

Special check-in instructions

    • Front desk staff will greet guests on arrival at the property
    • This property doesn't offer after-hours check-in
    • Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Required at check-in

    • Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
    • Government-issued photo ID may be required
    • Minimum check-in age is 18

Children

    • One child (4 years old and younger) stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding
    • Parents must have child's birth certificate and photo ID*

Pets

    • Pets not allowed

Internet

    • Free WiFi in public areas
    • Free WiFi in rooms

Parking

    • No onsite parking

Other information

    • Smoke-free property

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Reviews

Pousada Encantos de Martinelli Reviews

3.6

3.6

Cleanliness

2.0

Amenities

3.0

Staff & service

4.0

Property conditions & facilities

Reviews

Verified review

2/10 Poor

FRAUDE

Propaganda enganosa! Cheguei no hotel e o funcionário informou que não tinha parceria com o hoteis.com. Tive que procurar outro hotel depois de uma viagem super cansativa e ainda tive que pagar 4 vezes o valor!
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2/10 Poor

Péssima experiência

Uma bagunça!!! Tive a reserva confirmada por e-mail, liguei, fiz a confirmação por telefone e quando chegamos para nos hospedar, a dona Kelly, dona da pousada, disse (Por telefone) não haver nenhuma reserva, msm estando com e-mail, número da confirmação e tendo ligado 3 dias antes e sendo confirmado. Ao entrar em contato com o site de reservas e tendo a confirmação da minha reserva, com número de confirmação, falei novamente com ela e ela disse não haver quartos disponíveis e que eu deveria ligar para o hotéis.com que eles dariam um jeito, ou seja, ela faz o que quer e não tem nenhum respeito com os hospedes. Inclusive, haviam vários hóspedes reclamando, sobre não ter toalhas e sobre as condições dos quartos. Os funcionários têm boa vontade, mas estão perdidos e sobrecarregados diante da péssima gestão administrativa. Costumo viajar com minha família e nunca passamos por isso. Ficamos das 15:30h às 19:00h no estacionamento da pousada, na chuva, negociando com hotéis.com para nos relocar. Acabamos indo para um hotel a 8 km da cidade, exautos, mas graças a Deus não tivemos nenhum problema por lá.
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2/10 Poor

Propaganda enganosa, chegando lá disse que não tinha reserva, e ofereceram um lugar para ficar pelo dobro do preço!
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8/10 Very good

Atendimento bom, funcionários muito solícito, gistei muito do chalé que ficamos.
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4/10 Fair