Located in the heart of Juarez, Hotel Juarez offers a tranquil retreat with free WiFi and a sunny terrace. Guests appreciate the helpful staff and convenient amenities like dry cleaning services, express check-out, daily housekeeping.
Benito Juarez International Airport (MEX) - 101 min drive
Restaurants
Amasijo - 3 min walk
Vips - 2 min walk
Sanborns Café Avenida Juárez - 2 min walk
Tacos de res al Vapor - 4 min walk
Helados Virginia - 1 min walk
About this property
Hotel Juarez
Hotel Juarez is a great choice for a stay in Cuernavaca.
At a glance
DONE
Hotel size
25 rooms
DONE
Arriving/Leaving
Check-in start time: noon; Check-in end time: midnight
Contactless check-in available
Express check-in/out available
Minimum check-in age: 18
Check-out time is noon
Contactless check-out available
DONE
Special check-in instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
DONE
Required at check-in
Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
Government-issued photo ID may be required
Minimum check-in age is 18
DONE
Children
Children (3 years old and younger) stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding
No cribs (infant beds)
DONE
Pets
Pets stay free (up to 22 lbs per pet)
WIFI
Internet
Free WiFi in public areas
LOCAL_PARKING
Parking
Free onsite self parking
Onsite carport
DONE
Other information
Smoke-free property
Property amenities
Traveling with children
Children stay free (see details)
Services
24-hour front desk
Tour/ticket assistance
Dry cleaning/laundry services
Facilities
Terrace
Room amenities
Be entertained
Flat-screen television
Cable TV channels
Home comfort
Ceiling fan
Freshen up
Shower only
Soap
Towels
Toilet paper
More
Daily housekeeping
Fees & policies
Policies
Guests can rest easy knowing there's a fire extinguisher and a first aid kit on site.
This property accepts credit cards, debit cards and cash.
Credit cards accepted: Visa, Mastercard
Also known as
hotel juarez Hotel
hotel juarez cuernavaca
hotel juarez Hotel cuernavaca
Frequently asked questions
Does Hotel Juarez offer free cancellation for a full refund?
Yes, Hotel Juarez does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in depending on the property's cancellation policy. Just make sure to check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.
Are pets allowed at Hotel Juarez?
Yes, pets stay free, with a maximum weight of 22 lbs per pet.
Is parking offered on site at Hotel Juarez?
Yes, there's free self parking.
What are the check-in and check-out times at Hotel Juarez?
Check-in start time: noon; Check-in end time: midnight. Check-out time is noon. Express check-in and check-out and contactless check-in and check-out are available.
What's the area around Hotel Juarez like?
Hotel Juarez is a short 8-minute walk from Cuernavaca Cathedral and 9 minutes' walk from Borda Gardens.
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Reviews
Hotel Juarez Reviews
5.2
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
5.0
Cleanliness
8.0
Location
6.0
Staff & service
4.8
Property conditions & facilities
Reviews
Verified
8/10 Very good
Mar 26, 2024
During the daytime hours in the heat of the day it can get hot here. I stayed on the top floor, the rooms are huge though. They don’t have ac so yea it’s probably why these are very much affordable accommodations.
Misty
Misty, 28-night trip
Verified
4/10 Fair
Nov 17, 2023
Good location. Near downtown area, within walking distance of main PLAZA and the Palacio de Cortes. This city is chaos, but the chaos is organized. Traffic moves slow but moves non the less. Area around hotel is trashy but trash stops at the hotel entrance. Cheapest place to stay. Is for hard core travelers. No cocaroaches
carlos
carlos, 3-night trip
Verified
8/10 Very good
Mar 27, 2024
This city is very hilly.
Misty
Misty, 1-night trip
Verified
2/10 Poor
Jul 23, 2025
This place isn’t available to do business . Please check out
Juan
Juan, 2-night trip
Verified
6/10 Good
Aug 2, 2022
Odor, no a/c and blankets to old
VICENTE
VICENTE, 1-night trip
Verified
2/10 Poor
Mar 16, 2026
La habitacion fue reservada por su app, pero al llegar ya estaba ocupada, y yo en la calle de nuevo, quien puede confiar en ustedes, bueno yo nunca mas
Edgar
Edgar, 1-night trip
Verified
2/10 Poor
Mar 13, 2026
Horrible, sucio, nada que ver con lo que ofrecen , ni papel de baño dieron, toda el agua del baño se salía , no servía el ventilador, terrible
Odette
Odette, 1-night trip
Verified
2/10 Poor
Nov 18, 2025
El personal bien, lamentablemente las fotos que tienen no corresponden con la realidad. Es un hotel viejo y sin mantenimiento o actualización. Un hotel de paso tiene mejores habitaciones que las tienen actualmente. Lamentablemente no puedo subir video para que vean el cuarto en el que me hospedé, de la cabecera rota de la habitación que me tocó y que no me dieron llave porque no correspondía ya que acababan de cambiar las cerraduras y tuvieron que abrir con un desarmador. Afortunadamente sólo estuve unas horas. eso sin contar que los controles de la televisión y del cable no tenían tapa en las pilas.
Otro detalle que no fue muy formal de parte del hotel es que la entrega de la habitación era a las 12 y a las 4:15 que yo llegué me pidieron esperar porque no estaba hecha la habitación y hasta las siete de la noche me entregaron.
CESAR
CESAR, 1-night trip
Verified
4/10 Fair
Nov 17, 2025
Es un lugar que comparte "hotel" y "Motel" (por hora) y no está claro en la oferta, toalla y toallones como la ropa de cama y almohadas necesitan renovación Urgente. El personal trata de hacer lo que puede
Jorge Alberto
Jorge Alberto, 1-night trip
Verified
4/10 Fair
Nov 13, 2025
Sip
Marcos
Marcos, 3-night trip
Verified
2/10 Poor
Nov 4, 2025
Las
Pamela
Pamela, 1-night trip
Verified
2/10 Poor
Nov 1, 2025
Al llegar me mencionaron que no había una reservación a mi nombre
JOSE ALBERTO
JOSE ALBERTO, 1-night trip
Verified
2/10 Poor
Oct 23, 2025
Estaba muy sucio y había en el estacionamiento mucho ruido y unas habitaciones estaban con música y por eso fue que no acepte la habitación
Sergio
Sergio, 1-night trip
Verified
4/10 Fair
Sep 11, 2025
Céntrica
No... muy abadonado, el cuarto sin closet, ningún mueble para ponder las cosas, la ropa, accesorios, las paredes llenas de humedad y abandono.
No grato, no recomendable, por los $450.00 o poco más hay varios mejores. Si muy amable el chico que atiende.
MANUEL CALVILLO
MANUEL CALVILLO, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Sep 1, 2025
Todo bien solo que estan algo desgastadas las instalaciones, la televisión nunca sirvio la regadera muy dañada y tarda en bajar el agua por lo que se encharca ademas de que encontramos una chinche en la cama
Victor
Victor, 1-night trip
Verified
2/10 Poor
Jul 23, 2025
Está muy mal estado pésimo inservible es fraude no cumple la foto que muestran con la realidad de la habitación hotel a punto de caerse paredes derruidas baños sucios personal que atiende en camiseta y poco profesional como de barrio , todo un asco este “ hotel “ pésimo
Saris
Saris, 1-night trip
Verified
2/10 Poor
Jul 18, 2025
Doy esa calificación por qué el cuarto no funcionaba el foco del baño las paredes se veían que la humedad estaba ya destruyendo y traspasando el cuarto tenis un vidrio roto en la esquina superior derecha entonces el precio es bajo pero no vale eso que pague vale menos por todo
Rodrigo Ivan
Rodrigo Ivan, 2-night trip
Verified
4/10 Fair
Jul 17, 2025
le falta mantenimiento y remodelacion en los cuartyos en general.
Wilfrido
Wilfrido, 1-night trip
Verified
2/10 Poor
Jun 15, 2025
No recomendable, edificio muy descuidado, las habitaciones sucias, ropa de cama sucia de usos anteriores, colchones vieeeejos, se sentían los resortes, no había enchufes más que que el de la televisión que estaba mal puesta, no había agua caliente, había basura abajo de las camas, olía a humedad, las instalaciones muy descuidadas, mucha falta de higiene.
Mariana
Mariana, 1-night trip
Verified
4/10 Fair
Jun 12, 2025
No respetan reservación
Ulises Omar
Ulises Omar, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
May 28, 2025
Es bueno para pasar la noche
Mario
Mario, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
May 16, 2025
Bien ubicado, tiene muchas áreas de oportunidad, la persona de recepción amable
Guillermo
Guillermo, 1-night trip
Verified
2/10 Poor
Apr 26, 2025
Para nada me gustó que no se nos proporciono ni toallas de baño, y mucho menos papel, el cuarto se veía sucio, incluso en el baño había unas manchas cafés medio raras, quedaron en enviar toallas y jamás llegaron, las sábanas de la cama estaban rotas y el control de la TV jamás funcionó . Cero lo recomiendo
Yazmin Alejandra
Yazmin Alejandra, 1-night trip
Verified
2/10 Poor
Mar 6, 2025
Habitaciones en muy mal estado por no decir en horribles condiciones, huelen a humedad, baño no funciona adecuadamente, ventanas rotas sin privacidad, las fotografías que postean en internet son falsas.