Palms Hotel & Retreat By Palette London Romford

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel en Hornchurch con spa y restaurante

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Palms Hotel & Retreat By Palette London Romford te ofrece un club nocturno y está a 15 minutos en auto de Lakeside Shopping Centre. Los huéspedes disfrutarán de servicios extra sin costo, como wifi y estacionamiento.

Opiniones

6.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Estacionamiento gratis
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Spa
  • Recepción 24h
  • Aire acondicionado
  • Lavandería

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurantes
  • Spa de servicio completo
  • Discoteca
  • Desayuno disponible
  • Servicio a la habitación
  • Salas de juntas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
  • Máquina expendedora

Siéntete como en casa (6)

  • Baño privado
  • Televisión
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Cafetera y tetera

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Habitación doble estándar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Cafetera o tetera
  • 13 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación doble, tina para personas con discapacidad

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Cafetera o tetera
  • 13 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación doble ejecutiva

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Cafetera o tetera
  • 16 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Suite

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Cafetera o tetera
  • 15 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación estándar con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Cafetera o tetera
  • 13 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Standard Twin Room

  • 2 personas

Bridal Suite

  • 2 personas

Executive Double Room

  • 2 personas

Standard Double Room

  • 2 personas

Accessible Double Room

  • 2 personas

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Southend Arterial Road, Hornchurch, England, RM11 3UJ

Qué hay cerca

  • Whitelands Dog Walking Area - A 4 min en auto - 1.7 km
  • Upminster Golf Club - A 5 min en auto - 4.0 km
  • Centro de Exposiciones ExCeL - A 36 min en auto - 30.6 km
  • O2 Arena - A 41 min en auto - 33.5 km
  • Tower Bridge - A 51 min en auto - 54.5 km

Medios de transporte

  • Londres (SEN-Southend): 36 min en auto (34.2 km)
  • Londres (STN-Stansted): 38 min en auto (49.7 km)
  • Londres (LCY-Ciudad de Londres): 41 min en auto (34.5 km)
  • Aeropuerto de Heathrow (LHR): 84 min en auto (95.8 km)
  • Estación de medios de transporte Harold Wood: 22 min a pie (1.8 km)
  • Estación Upminster: 4 min en auto (3.8 km)
  • Estación de tren Gidea Park: 5 min en auto (5.7 km)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)

Restaurantes

  • ‪The New Garden Cafe - ‬A 6 min en auto
  • ‪The Ardleigh - ‬A 18 min a pie
  • ‪Costa Coffee - ‬A 5 min en auto
  • ‪McDonald's - ‬A 17 min a pie
  • ‪The Hub - ‬A 17 min a pie

Información de la propiedad

Palms Hotel & Retreat By Palette London Romford

Palms Hotel & Retreat By Palette London Romford te ofrece un club nocturno y está a 15 minutos en auto de Lakeside Shopping Centre. Los huéspedes disfrutarán de servicios extra sin costo, como wifi y estacionamiento.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 138 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 11:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Acceso a internet por wifi gratis en las habitaciones, con 25+ Mbps de velocidad
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo (con cargo) todos los díasde 07:00 a 09:30
  • Restaurante
  • Servicio a la habitación con horario limitado

De trabajo

  • Sala de juntas
  • Espacio para conferencias de 25 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Resguardo de equipaje

Instalaciones

  • Área de picnic
  • Terraza
  • Spa de servicio completo
  • Club nocturno
  • Lockers disponibles
  • Salón de banquetes
  • Muebles de exterior

Facilidades de acceso

  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 201
  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Alfombra delgada en las habitaciones

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de 32 pulgadas
  • Canales de televisión digital

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado y calefacción
  • Cafetera y tetera
  • Tetera eléctrica
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)

Para que duermas bien

  • Habitaciones insonorizadas
  • Se ofrece ropa de cama

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina o regadera
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis (25+ Mbps de velocidad)

Otros servicios y amenidades

  • Todos los días

Servicios especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. El spa abre todos los días.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El desayuno completo tiene un cargo extra aproximado de GBP 12.99 para los adultos y GBP 12.99 para los niños
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de GBP 100 por persona (solo ida)

Niños y camas adicionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para niños de entre 2 y 17 años cuesta GBP 100, (solo ida)

Políticas

Esta propiedad no cuenta con elevador.
Para tu tranquilidad, el hospedaje está equipado con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express

También conocido como:

Palms Hotel & Retreat By Palette London Romford Hotel
Palms Hotel & Retreat By Palette London Romford Hornchurch
Palms Hotel & Retreat By Palette London Romford Hotel Hornchurch

Preguntas frecuentes

¿Se permite hospedarse con mascotas en Palms Hotel & Retreat By Palette London Romford?

No se aceptan mascotas; sin embargo, se permiten animales de servicio.

¿Hay estacionamiento en las instalaciones de Palms Hotel & Retreat By Palette London Romford?

Sí, hay estacionamiento gratis sin valet parking.

¿Hay servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto en Palms Hotel & Retreat By Palette London Romford?

Sí, se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. El cargo es de GBP 100 por persona solo ida.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de Palms Hotel & Retreat By Palette London Romford?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Horario de check-out: 11:00.

¿Hay casino en las instalaciones de Palms Hotel & Retreat By Palette London Romford?

No, este hotel no cuenta con casino; sin embargo, está cerca del Casino Aspers Casino (a 25 min en auto).

¿Qué actividades se pueden hacer en Palms Hotel & Retreat By Palette London Romford y sus alrededores?

Palms Hotel & Retreat By Palette London Romford cuenta con discoteca, spa y área de picnic.

¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de Palms Hotel & Retreat By Palette London Romford?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

Opiniones

Opiniones de Palms Hotel & Retreat By Palette London Romford

6.6

Bueno

8.0

Limpieza

6.6

Servicios

7.0

Servicio y personal

6.8

Cuidado del medio ambiente

7.4

Condiciones de la propiedad

Opiniones

6/10 Bueno

Wifi was non existent. Consequently TV didn't offer any stable channels and had no phone signal so went to sleep earlier than was expecting to
Neil, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Malo

Room next door parted all night and kept me awake, refused breakfast in the morning but booking said included. Will not go back.
Andrew, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Xara, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Darren, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Room was ok quite small considering the money you pay
Renee, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Jacqueline, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Worth the money

Very helpful and friendly team. Room larger than expected. Bed was king size rather than a double and very comfortable. Bathroom very clean. Parking available. Overall excellent value. On the negative side, the Wifi is awful but it is being upgraded. And the reception for my.mobile was hit and miss.
Jacqueline, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Clare, se hospedó 1 noche
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2/10 Malo

Checking in was a nightmare. You need to log into some web site to check in. 1st time I've been asked to do this and I say in 3 - 4 hotels every week. Shower curtain pole was lose. And if you wanted a disabled access bedroom it was going to cost more than a standard double. Also get ready to break the bank to eat there most workers had takeaways. Total rip off OYO typical junc
Danny, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Kausar, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great for parking, fabulous meal in the restaurant
Cathrine, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Malo

Julie, se hospedó 1 noche
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4/10 Regular

TV did not work. The sink was plug not working properly. People smoking in other rooms. There was rubbish outside my window and saw rats there no hairdryer in the room had to call reception to bring me one,This made me late in the morning so I could not have breakfast. I tried to cancel my breakfast and the guy on the reception said it would be difficult to get my refund back to which I was pretty annoyed about as wel. I did ask reception if I could move rooms they said there was none available but when I checked on various different hotel brokers I found thoat rooms were available so the guy on reception actually told a lie.I’m sorry to say this all about my experience but it’s the truth. Don’t normally feedback but I just thought the owners should know.
Mario, se hospedó 1 noche por negocios
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8/10 Muy bueno

Amanda, se hospedó 3 noches
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8/10 Muy bueno

Mr jason w, se hospedó 4 noches
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2/10 Malo

Absolutely Terrible!!!!!

You need to take this hotel off your website. Its awful! Firstly, the area it is in is not nice. I felt unsafe the moment I arrived and I made sure I parked my car as close to the entrance as possible. The room stunk of weed! There was a guest screaming and shouting in one of the rooms next to mine. The bed sheets and pillow were dirty. The decor in the reception area and the restaurant is very very ugly. The restaurant was badly managed. My Wagu burger, although tasty was dripping with blood. The service for breakfast was awful. I wanted some granola for breakfast only to be told the had ran out of milk!!! What hotels run out of milk?? The staff looked stressed especially at breakfast. I left without having any breakfast that I had paid for. Without doubt the the worst hotel I've ever stayed in! Honestly, take this off your website your customers deserve better!
Matt, se hospedó 1 noche por negocios
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10/10 Excepcional

Ana, se hospedó 1 noche
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8/10 Muy bueno

Peter, se hospedó 1 noche por negocios
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2/10 Malo

Matilda, se hospedó 1 noche
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6/10 Bueno

Wouldnt book again

When we arrived we were given a different room to the one we had booked, we were advised that hotels.com had uploaded the incorrect pictures and we only had a standard room. We asked if we could upgrade and were told all the rooms were the same and none were available. The room was small, and after 30 minutes our TV stopped working and we could get no wifi. We complained to another member of staff who said she would upgrade us, which was unexpected as we were told earlier all rooms were the same and no other rooms were available, we were then told that we were given the wrong room. We moved upstairs and the room was alot bigger but the air con did not work. We were given a fan, but didnt have a good nights sleep as the curtains were far too small to fit the whole window and were not black out. We booked for 2 nights but only stayed one. Wouldnt return
Jade, se hospedó 2 noches
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2/10 Malo

Trevor, se hospedó 2 noches
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2/10 Malo

Utterly appalling customer experience

I had an appalling experience at this hotel. On arrival at 10 p.m., I was told the systems were down and my booking couldn’t be honoured. The staff were dismissive and unhelpful, offering nothing beyond, “the computer is down, we cannot give you a room.” By the time I managed to log on to a computer at 10.30, every nearby hotel was fully booked. With zero assistance from the hotel, I was forced to secure alternative accommodation at more than double the original cost and a 30-minute drive away. To make matters worse, the hotel has still failed to issue a refund. An utterly unacceptable way to treat paying guests.
Matt, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Malo

Overbooked and turned away

Arrived for a late evening check in to be told that due to an 'IT Glitch' they were overbooked and had no rooms available. Several other guests were in the same boat. Reception were unhelpful and shrugged it off as not their problem - despite people being stranded in Hornchurch with no local hotels available.
Dan, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Malo

Steve, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Malo

The worst breakfast ever!

The hotel rooms are very nice, clean... Newly refurbished. Breakfast is the worst I have ever encountered!!.. No coffee, they had run out of beans for the machine. No coffee or tea on the second morning. Only 2 fresh juices, once empty were not refilled. No fresh fruit, no yogurt, no pastries, no variety of milks for cereals. No jams, or honey or marmalade for toast... Only butter or marmite. Cooked breakfast took 45 minutes as there was only one chef... Tables were not cleared. Glasses for juice ran out. Only one young man taking orders and serving and fielding complaints.... Non of this was his fault.... He tried to contact his managers who didn't return his calls... In the end people were turned away from the restaurant even if they had paid for breakfast as the remaining chef had left the kitchen. A refund will be persued by the four of us that spent 2 nights there!!
Lisa, se hospedó 2 noches con amigos
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